柴华:家居企业“练内功”应对市场

2011-12-21

柴华:家居企业“练内功”应对市场柴华:家居企业“练内功”应对市场

  编者按:2011年12月11日,由新浪家居主办,中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。   

  >>>>>>专题:2011中国家居及房产配套产业创新峰会

  时间:2011年12月11日

  地点:北京万达铂尔曼大饭店

  嘉宾:美生雅素丽 柴华

  主持人:新浪家居记者 王晶

  >>>>>>以下为访谈实录内容:

  主持人:柴总,您好,先请您简单的介绍一下我们企业吧?

  柴华:我们美生雅素丽主要经营国外的品牌,跟国外合作的品牌有八个左右,主要经营的高端的产品,现在我们在全国已经发展了将近90家专卖店,在60多个城市都有美生雅素丽的专卖店。

  主持人:不平凡的2011年即将走向终点,在这一年当中,楼市限购,通货膨胀,劳动力、原材料、场租成本高涨,市场份额急剧下滑,走过这么样的一年,您如何看待今年的家居市场?

  柴华:因为大家都说今年大环境不太好,但是美生雅素丽今年实现了收入和经营额方面40%以上的增长,今年对于我们来说还可以。我们觉得还不错,但是挑战肯定是在明年。

  主持人:我们企业有没有涉及电子商务这块呢?

  柴华:电子商务一直是我们探讨的课题,从传统的高标准化来讲,我们的瓷砖产品在电子商务的道路上可能会走的比较艰难,因为毕竟瓷砖类的产品必须要客户去看,亲手去摸,去感觉,否则可能光靠图片效果大不到,无法展现我们的魅力所在,我们这边可能跟传统的产品,电子商务相对滞后,但是我们感觉今后家居行业肯定是电商化的时代,所以我们也在尝试和探讨电子商务的模式,明年会在北京有一个1000多平米的旗舰店,我们想把它跟电子商务结合起来,作为一个线下的体验馆,而且我们从去年开始,非常重视网络方面的宣传,这个路我们会一直持续的走下去,我们觉得今后的路还是在电商这块。

  主持人:请问您是如何评价目前家居行业整体的消费口碑?

  柴华:大家都知道金杯银杯不如消费者的口碑,所以我们企业非常注重消费者的口碑,但是这个口碑更多的是由使用过我们产品的消费者,他们对我们的评价,这次也非常高兴我们获得了家居行业陶瓷类的口碑奖,这个也是大众消费者给我们的,所以我们认为是实实在在对我们的一个鼓励和评价,所以我们继续会在这条路上努力,把更好的产品提供给消费者。

  主持人:2011年即将过去,迎来2012年,请问企业在2012年有什么样的规划可以给我们透露一下吗?

  柴华:我们会继续探索和摸索电子商务的发展之路,另外一方面,明年对大多数企业来说是一个非常大的挑战,因为房地产整个市场,产业链,家居行业都受到了很大的影响,但是我觉得从消费总量来看,不会因为这种政策的调整太悲观,明年我们从销量上可能不会有太大的发展,甚至还会低于今年,但是三到五年之间我们觉得总量不会有太大的减少,所以明年开始是我们企业真正练内功,韬光用晦的一年。

  主持人:最后对我们今年的峰会和口碑榜做一个寄语吧?

  柴华:我觉得口碑榜这个活动应该深受企业和消费者的好评的,如果消费者来讲在网上愿意投你一票,对于企业也是一样,我们觉得大众的口碑奖要比我们获得其他的奖更高兴,价值含量更高,然后在新浪我们也合作了一段时间,我们也对新浪企业的服务非常的满意,所以我们跟他们的合作也会继续走下去,也希望口碑榜由新浪家居带头今后会有更大的发展,我们会一直跟你们走下去。

  主持人:我们也祝愿美生雅素丽明年有更大的增长。

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