新开三家专卖店 北京欧派2016发力高端全屋定制市场

2016-02-16

  近年来,随着家居消费主流人群转向80、90后人群,更能体现个性化、风格化的定制家居服务发展势头火热,大有成为市场主流的趋势。在这种背景下,家具、建材品牌纷纷涉水全屋定制业务。作为定制行业的领军品牌,欧派从2013年开始推出全屋定制业务,并取得良好的市场反响,尤其是在其重点骨干区域北京市场,已经树立起了良好的口碑。

  2016年,顺应定制市场日益旺盛的需求,北京欧派着重发力高端全屋定制,将在北京开出三家单独的“欧派高端全屋定制”店面,并首度引入家装设计师提供免费服务,与橱柜、衣柜定制专卖店一起,在为京城消费者提供更全面、更贴心的家居服务的同时,进一步抢占定制家具市场。

新开三家专卖店 北京欧派2016发力高端全屋定制市场

  “欧派高端全屋定制”专卖店即将亮相

  进入2016年,当“定制”作为在各大家具、建材品牌及卖场上被频频提起的热词,继续占领着各大家居行业媒体版首时,北京欧派已经悄然展开新一年在定制领域的布局了。新年伊始,欧派北京公司副总经理姚刚透露,2016年,欧派将在北京市场开出三家“欧派高端全屋定制”专卖店,在提供橱柜、衣柜定制的基础之上,为消费者提供更加专业、全面的全屋定制服务。

  三家“欧派高端全屋定制”专卖店将分别落户于居然之家北四环店、居然之家金源店、红星美凯龙西四环店。三家专卖店是欧派在保留上述卖场已有橱柜、衣柜专卖店的基础上新增开的独立店面。与橱柜、衣柜专卖店相比,“欧派高端全屋定制”专卖店服务领域更为宽广,将围绕“三房三厅”——卧房、书房、儿童房,客厅、餐厅、门厅,以及该区域内的“四大功能”——吃饭、睡觉、工作、化妆,以及“十二项储藏功能”——被褥、针织、鞋、正装、内衣、袜、衬衣、饰品、书、裤子、包、酒,来满足消费者对高端“全屋定制”的需求。

  姚刚表示,“欧派高端全屋定制”专卖店提供的服务,是基于北京欧派在定制领域的已有经验,及其对高端“全屋定制”需求的深入研究上,精准提炼而出的,它们将刷新消费者对传统“全屋定制”服务的了解,带来全新体验。

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  创新“全屋定制”服务体验

   定制化时代来临的大背景下,客户对“全屋定制”的要求越来越高。 自筹谋推出“全屋定制” 业务以来,北京欧派就开始对市场上的“全屋定制”服务展开调研,并在此过程中发现,大部分品牌所推出的“全屋定制”服务,实际上只是“标准化产品的组合”。比如,房间里需要床、衣柜、书柜等,服务方即提供不同尺寸的产品供消费者挑选,组合出可以满足需求的功能化空间。在北京欧派看来,这种“以产品为主导满足需求”的服务,并不是真正的“全屋定制”,尤其不能满足中高端消费对“全屋定制”的需求。何为高端“全屋定制”?欧派认为,能最大化满足客户需求的,才是高端“全屋定制”。

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   “中高端消费者所需求的‘全屋定制’,绝不是产品的简单组合,而是深入挖掘消费者的需求,通过定制服务,实现空间的最大利用率。”姚刚如是阐述“欧派高端全屋定制”对定制的理解,并举例说,比如顾客家有一个斜墙时,如何在这个特殊的空间里,做出一个异型的、能将空间充分利用起来的柜子,只将标准化产品简单组合的定制服务是无法满足的,但“欧派高端全屋定制”服务就可以做到。 

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  在“欧派高端全屋定制” 专卖店,欧派将提炼出的“三房三厅”、“四大功能”、“十二项储藏功能”,都体现在一张图表上,客户进店,通过先填写表格,提出实用功能需求。再通过与设计师的沟通,确定风格,尺寸等信息。在精准无误地表达出自己的定制需求后,由“欧派高端全屋定制”实现最终的产品呈现。这种“需求决定产品”的服务,才能真正满足中高端消费者对“全屋定制”的期待。

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  抢占定制家具市场

   “从需求出发”,意味着对定制服务提供商在设计、工艺、产品等多方面实力提出了更高要求,作为定制行业的领军品牌,欧派在这些领域的实力已有口皆碑,毋庸置疑。而北京欧派推出“欧派高端全屋定制”服务,考虑的远不止于此。

   姚刚介绍说,即将亮相的“欧派高端全屋定制” 专卖店,将都以情景式样板间的形式呈现,并配备新的电子设备,让消费者更直观地体验到最终的定制效果。除此之外,“欧派高端全屋定制” 专卖店还将率先引入“家装设计师”提供免费设计服务。姚刚表示,与橱柜、衣柜定制服务不同,高端“全屋定制”更需要帮客户考虑到整体家装风格的统一性,这需要有相当深厚的室内设计功底,“家装设计师”可以提供更专业、更优质的服务。“家装设计”服务加上“产品设计”服务,将更深入地满足消费者对高端“全屋定制”的需求。

新开三家专卖店 北京欧派2016发力高端全屋定制市场

   除了引入“家装设计师”外,值得注意的是,北京欧派的三个“欧派高端全屋定制”专卖店,都将开在家居卖场中的家具馆。这一举动,同样源自北京欧派对市场需求的精准把控。“我们在调研中发现,在‘审美’先行的消费趋势下,先看家具再定家装,已经成为一种潮流。把‘高端全屋定制’专卖店开在家具馆,可以和建材馆的橱柜、衣柜专卖店在区域上分散开来,进行相互补充。也可以在第一时间接触到消费者,抢占装修先机。”姚刚透露,接下来“欧派高端全屋定制”再扩张,依然会首选家具馆。

  据北京欧派最新公布的数据显示,2015年,北京欧派整体销售业绩突破5亿,以绝对优势领先同品类市场。从2007年的1500万,到如今的5亿,欧派在北京市场的表现一直被奉为不可复制的奇迹,其每一个新动作,都影响着行业的新发展,也都为行业竖立起了新的风向标和参考样本。“欧派高端全屋定制”专卖店的推出,再度彰显了北京欧派对家居市场发展的敏锐把控。业内专家预测,随着“欧派高端全屋定制”的开业及推进,北京欧派或将在已有橱柜、衣柜领域发展的基础上,进一步抢占定制家具市场,为自身发展带来新增量,为行业市场格局带来新气象。

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