2016-03-03 新浪家居
从今天开始，微信提现就正式进入收费时代，每笔按照0.1%收费，最低收取0.1元，每人享有1000元的免费提现额度，额度用尽后需缴纳费用。
要知道，微信“提现收费”自发布公告以来，就引发了更广泛的议论和猜测。6.5亿人都在关心这事，“微信替用户买单”“银行‘背黑锅’”“微信收费背后的明争暗斗”等等各种延伸剧情也“持续热播”。而这背后，大部分专家和媒体认为，和开通支付功能、开发微信红包等功能相似，“提现收费”也是微信打通金融的系列尝试中的一项，目的则是搭建基于社交的全场景体验，这可以发展成一个堪比淘宝的万亿级的消费场景。
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伴随互联网工具的革命，社群的力量极速扩张，社群消费形态也不断改变。
“将链接成本极限降低，释放社群经济的价值，依靠社群诉求催生的粘性和延伸效益，获取持续而可观的盈利”，这已成为互联网、科技、金融、服务等先进行业的新热点，相对而言家居行业对社群经济的挖掘还有待深化。不过，一些家居企业巨头已经开始这样尝试…
『社群经济，下一个爆发成长地？』
牛津学者詹姆斯·哈金曾在《小众行为学》里阐述道：我们熟悉的主流市场正在崩溃，人们更愿意围绕在他们真正热爱的东西周围，或者通过感兴趣的亚文化与来自不同领域的人们集聚成小组，愿意成群地连接在一起，通过传看周围的信息发现我们想要买的商品、想要走的路以及值得去倾听的东西……
这项理论很好地诠释了，以往“以价格为导向”的消费驱动会逐渐变为“以品牌和共鸣为理由”的消费，而这一“社群经济”的趋势也正得到更多人的认可，比如Facebook的创办人马克·扎克伯格。他在2010年就说过：如果我一定要猜的话，下一个爆发式成长的领域，就是社群商务。
在一些行业人士看来，目前家居行业对“社群经济”的理解还多等同于口碑经济、粉丝经济等社群生态的延伸模式，有待深化。中国电子商务研究中心就指出，社群商业并非为了做产品而做产品，而是让产品切合社群生态的“参与感、热度、利益、信息补充、价值认可”这五大要素。
也就是说，要真正挖掘社群经济，并非基于产品导向，而是以品牌理念的传达为核心，各种社群自然形成和生长。
财经专家吴晓波则指出，社群商业不仅能让消费者形成真实的闭环互动，夺取信息和利益分配的能力；让互动和交易的成本大幅降低；还能彻底改变内容者与消费者之间的单向关系。最终改变商品与人、信息与人的关系。
『家居龙头玩“社群”，有！野！心！』
实际上，对于“社群”领域，一些领先的家居企业已经开始探索挖掘，红星美凯龙在2015年做的几件事值得一提。
出于细化圈层、精准定位考虑，成立的子品牌“欧丽洛雅”子品牌，就聚焦定位80后、90后时尚人群和“轻奢”人群，瞄准长周期消费，集中风格和档次品牌，强化消费体验、定制、设计体验等消费服务和功能的突显。
9月红星美凯龙设计周对“8类人，8种风格，8段生活”的缩影呈现，率先在行业尝试从人性尺度重新定义风格，以包容多样的家居风格呈现各个圈层对美的不同解读，表达家居美学对人性的尊重和社群需求的理解。这是红星美凯龙新的品牌理念，也是其运用互联网“从人到人”的思维和大数据的分析方法，打破既有划分标准，重塑消费者圈层的营销变革。对行业需求捕捉、客户服务和营销体系的升级有不小的指引作用。
但仔细观察又会发现，红星美凯龙对“社群经济”的开发路径，并非单纯从圈层和品牌共鸣入手（这是口碑经济的普遍打法，也是不少细分领域家居企业的重要策略）。基于社群生态五大要素（同样满足马斯洛需求五大定理），整合“家居平台运营商”的资源优势，红星美凯龙用的是从建立共鸣（归属需求）、定制商品/服务（生理需求）、一站式全方位服务（安全需求）、个性化诉求满足（尊重需求）、以会员为形式的价值认同（实现需求）等几大关键要素出发，合围发力的打法，同步开发社群经济。
有言论就认为，“社群经济的发展，证明了红星美凯龙‘一站式全场景平台’的正确性，这或引导行业分享这一‘爆发式成长领域’红利的契机。”
