树立质量和服务标杆 兔宝宝助力环保生活

2016-08-29

 “兔宝宝环保中国行”举办两季以来,好评如潮,品牌影响力不断扩大,南昌站适时加入第二季活动,举办了有史以来优惠力度最大的促销活动。

  最近4年,兔宝宝在江西得到了快速发展,店面由2012年的34家发展到现在的83家,销量由当年的4300万跃升至2个亿,未来两年内还将进行店面乡镇全覆盖,发展前景凸显。而谈到即将在南昌启动的“兔宝宝环保中国行”活动,兔宝宝南昌玉翔店董事长王玉平以及兔宝宝江西区域经理陈家义信心十足地表示,“我们这次活动覆盖了很多城市,参与人员也增加了很多,我们预计签单人数将在2300至3000人之间。”

  8月21日,新浪家居小编有幸采访到了兔宝宝南昌玉翔店董事长王玉平以及兔宝宝江西区域经理陈家义,听他们说如何准备这场活动。

树立质量和服务标杆 兔宝宝助力环保生活

  新浪家居:今年是“兔宝宝环保中国行”第二季,从经销商的角度来看,您认为兔宝宝为何要连续举办“兔宝宝环保中国行”的活动?

  王总:连续举办环保中国行活动有三个原因:第一,活动对于提升兔宝宝的品牌知名度比较快;第二,现在消费者越来越关注产品环保,而我们的产品,涵盖家具生态板、地板等,都是用植物胶的胶水研制成功的,所使用的胶水比较环保,而且能够达到国家标准;第三,从第一季客户的反应来看,他们积极响应并参与到活动中。所以我们举办了第二届,因为参与的人越来越多。

  新浪家居:南昌为什么会选择在第二季加入这次的活动呢?

王总:去年举办了“兔宝宝环保中国行”第一季。但是第一季规模没有今年这么大,而且今年也并不是南昌一个城市参与,而是和周边的城市如九江市、宜春市、新余市等城市共同参与,达到全省联动的效应,覆盖面是比较广的。这也是我们优惠力度最大的一次活动。

树立质量和服务标杆 兔宝宝助力环保生活

  新浪家居:那么此次活动,您们为消费者设置了哪些环节和优惠活动?

王总:第一,我们不做噱头,这次价格工厂属于操盘,是前所未有的,最低的价格。而且参与活动的产品齐全,系列包括板材、地板、木门、油漆涂料、墙纸、五金、胶粘剂等材料,我们还联合了老板电器,我们的产品是比较全的。

  第二,我们推出了一款在市面上仅有的新产品,叫360°除醛生态板,它能吸附甲醛、分解甲醛,可以用做衣柜的板材,市面上的普通板材是很难达到这个功能的。这是由我们最先推出的。

新浪家居:那么这么看来,360°除醛生态板是这次活动最大的亮点,可以具体介绍一下吗?

  王总:对360°除醛生态板。这个产品本身是零甲醛的,放在室内还能吸附甲醛、分解甲醛。因为360°除醛生态板,它的表面有两层物质,一个叫纳米硅片,还有一个甲壳素。纳米硅片有一个正负电相互吸引的物理效应,然后吸附空气里面的游离态甲醛分子。吸附甲醛之后甲壳素会跟它产生化学反应,直接分解成对人体没有伤害的水蒸气和肟

新浪家居:可以简单介绍一下这次活动的流程和进展吗?对于此次活动的效果,您们的预期是达到多少规模?

  王总:8月22号,我们举办一个经销商启动大会,参与活动的所有店面的老板和员工都会聚集到南昌。9月10号下午13:00-16:00,我们会在国体中心体育馆举办启动大会。

  现在参与活动的覆盖4个地级市的店面,再加上老板电器,一共有30多家店。可能在江西板材市场,我们是第一个做这种规模的。

陈总:对于这次活动,我们比较有信心,胸有成竹。我们第二季的活动比第一季的活动,覆盖城市多了很多,参与人员也增加了很多,我们预计签单人数在2500至3000人之间。

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  新浪家居:关于兔宝宝环保中国行,您认为哪些站做的比较好?我们南昌站与其他城市站有什么不同之处吗?从其他城市站身上学到了什么经验呢?

陈经理目前做得成功的城市其实比较多,比如江苏有两个城市,一个是南京,一个是南通,活动现场爆满,6000多人,签单3000多,南京签了2000多单,武汉也有3000多单。

  合肥武汉、南京以及杭州我们也参与过,但南昌跟其他的地方可能不一样。比如,虽然南昌不如杭州、南京、武汉这些城市发达,但是南昌消费者对产品的品质要求却比较高,消费者对于产品品质和体验的要求会越来越高。

  其他站也有一些比较好的经验,有的城市打造了比较好的销售团队,服务型的团队,这个团队在活动时,执行力都比较强,保证了活动的效果。

新浪家居:那为了这次活动,我们在团队打造上,目前进行得怎么样?

陈经理8月22日,我们已经进行一个将近两百人的启动大会,所有的老板跟店员一起参加,我们也从总公司请了主持老师过来,帮助提升团队的能力。

  新浪家居:从数据上来看,兔宝宝这几年在江西的发展特别快。可以分享一下您们的销售经验吗?

陈经理:2012年,我们的专卖店数量,包括所有地级市甚至所有县城,只有34家,在整个江西市场销量是4300万。但是目前在江西,我们所有的专卖店加起来有83家,销量现在上升到2个亿。很多部分都是王总的功劳。

  首先是产品质量,我们把关比较严格,每一板材在生产时都会经过严格全项检测,做到真正环保。

  第二,对所有的销售团队,我们要求非常高。店面员工的服务都很全面,让员工更有激情为客户服务。

  最后一点,我们产品销售出去之后并没有结束,我们会进行满意度调查,做好售后服务。

 王总:首先感谢兔宝宝公司这个平台,我们真正学到了很多东西。比如这次活动,围绕怎么做这次活动,怎么发展团队,在南昌地区该怎么做,我们学到了很多。做活动是为了什么?就是为了让老百姓知道我们的产品,知道兔宝宝的产品环保、质量优越、服务有保证。

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新浪家居:做好质量和服务,用户体验就有保证,才有可能扩大规模。那么我们在江西未来的规划是什么样的?

  陈经理:我们计划在2017年,在江西所有县城的建材市场都能看到我们的店,就是县级全覆盖,然后计划在2018年左右,在所有乡镇都有我们的专卖店,网络覆盖率基本达到全覆盖。

  换句话说,就是你不管在哪里,都能随时随地能买到兔宝宝的产品。江西有将近五千多万人,计划让90%以上的人都能购买兔宝宝环保板材产品,让每家每户都能用上环保型产品。

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