喜梦宝、KIDS&TEEN英伦印象12月营造最美圣诞礼

  总经理亲自上门服务？送圣诞礼，询问对产品的使用体验和调整意见，这种事情光听听就有点小激动，若发生在自己身上又是怎样的感受呢？

  最近，有用户爆料，自己就遇上了这么幸运的一件事。何女士前几天接到一电话，对方是优客居家居的客服人员，告知从12月起,优客居旗下的【喜梦宝】、【KIDS&TEEN英伦印象】儿童家具品牌在全国范围内开展圣诞送礼、跨年福袋用户回访活动。一开始还挺诧异，因为过去这么久时间了，何女士自己都快忘了当初买的是什么牌子家具了，他们居然还记得。于是就根据流程，跟客服确定了上门家访的具体时间。“企业免费给我们提供服务，已经是挺感动了，但万万没想到，上门给我们家服务的居然是企业老总，真让我有点受宠若惊！”

  经了解，原来是【喜梦宝】、【KIDS&TEEN英伦印象】老客户回访活动。“感恩有你，倾情回馈 ”12月感恩季，客户回访在两大品牌的全国直营城市陆续开展，总经理金铭亲自带领，各地管理层的老总们纷纷出动，为老顾客带去了真情的温暖。据优客居相关负责人介绍，此次回访活动，旨在通过总经理等高管上门回访，给老客户送去企业的关怀，近距离与顾客进行情感维系，“问需于我们的顾客”深入的了解顾客购物感受，收集挖掘各环节服务缺陷，聚焦客户需求讯息，借助【喜梦宝】、【KIDS&TEEN英伦印象】品牌自有50余万平的生产基地和具有外销国际产品的严苛生产标准经验等优势，升级品牌产品功能，为消费者提供“准确”的产品和服务,满足消费者“按需定制”的产品和服务。