智能共享·情感永恒 月星家居茂十大中心独辟蹊径,各有千秋

2017-09-13

  9月12日,全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在上海揭开年度家居界盛典“月星之夜”的帷幕。此次主题为:“智能共享·情感永恒”,表明月星正努力向月星的厂商和经销商提供更优质的服务,同时以先进的智能化技术,打造连接着月星、厂商、经销商、终端消费者的高效共享的产业生态平台;而情感永恒则是所有家居人共同的心声。

  面对家居实体商场逐渐冷清的现状,月星集团认为必须转型才能突破瓶颈,经过多年的经验摸索,提出月星家居茂建立十大中心的构想,并已经逐步落实。

“智能共享 情感永恒”成为本次“月星之夜”的主题“智能共享 情感永恒”成为本次“月星之夜”的主题

全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在会上致辞全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在会上致辞

  十大中心各显神通,满足消费者一站式需求

  目前月星倾力打造的家居“十大中心”,有着各自不同的功能,满足了厂商、经销商、消费者在现代家居消费以及经营方面的多样化需求,能够有效地实现资源共享,实现产业生态的良性互动。

月星“十大中心”茂出新生月星“十大中心”茂出新生

  家居博览中心

  以整个商场为概念,打造集家具、定制、软装、窗帘布艺、饰品、灯饰、建材的家居博览中心,让消费者不仅可以挑选商品,还可以对品牌有更加深入的了解。

  智慧商城中心

  整合线上线下资源,为消费者打造智能便捷的消费场景。线上体验包括电脑端,手机客户端,微信商城等入口,线下入口包含店铺二维码,商品二维码等。目前新零售试点范围已拓展了近10家商场,并将在100多家月星家居全部铺开。

  生活中心

  月星家居茂以美龄茶餐厅、澳门168西餐吧、Hello咖啡吧、红子鸡餐饮、5楼空中漫花园等为主体打造一系列生活方式配套服务,例如亲子活动,西餐礼仪培训、社区相亲、主题市集活动等。

  设计中心

  特邀著名设计师入驻,打造设计艺术中心,集设计联合办公、原创产品、跨界艺术及装置艺术品、品牌新品发布活动等于一体,在线上线下和消费者互动。

  文化中心

  位于商场三楼,经常举办画展、设计作品展、手工DIY活动、茶艺活动等。还收藏了众多设计、家居、装饰类书籍供客人阅读、休息、思考、社交等。同时,还有位于商场四楼的168木文化博物馆,由鲁班学堂的老师带领大家感受木文化的博大精深,并体验亲手DIY木制品制作的乐趣。

  检测中心

  设立专人负责制,管理月星入驻品牌的品质控制流程,同时提供有关品质环保检测方面的咨询服务。不定期举行健康与环保知识讲座,普及健康环保讲座以及检测环节。

  服务中心

  在月星家居茂购物的消费者,可以享受1年内免费上门维修、拆装、家具保养等服务,以及跨境物流服务。商场内配备软装设计师,免费为顾客提供家庭装修、家居美化等方面的专业咨询服务。

  保税中心

  4楼开设有保税展厅,在此进行商品展示交易等工作,同时开展保税业务咨询、指导等。

  信息中心

  月星家居茂商场内外电子屏幕,电商智慧商城、联通环球港电子屏幕和电商智能小黑屋,发布行业新品等内容;商场内新增智能机器人,从迎宾到产品咨询,为消费者提供更加智能高效的服务。

  科创中心

  将成立月星金融,互联网科技贷业务板块。面向商户、消费者、购房者提供相关信贷服务;并为企业提供科研创新支持。

  “十大中心”带给消费者“心”的温情体验

  月星集团始终认为,添置家具是组建家庭的一部分,而这一环节应当是充满亲情、爱情的,而绝非只是面对冷冰冰的电子屏幕。当传统家具卖场被增添不同业态,满足各个年龄层次消费者的不同需求,一站式地能够解决家具设计、购买、检测、送货等问题后,消费者一定会回到实体商场中。这便是创建 “十大中心”的初衷。月星集团此次提出引发业内热议的 “月星家居茂中心定律”即为——延伸消费者的消费行为、延长消费者的逗留时间、满足消费者的不同需求,家居卖场这样“低频次消费场所”同样可以成为“时间性消费场所。”

设计艺术中心正式成立设计艺术中心正式成立

美国家具设计师学会执行总裁约翰·康纳发言美国家具设计师学会执行总裁约翰·康纳发言

精彩文艺表演精彩文艺表演

  据悉,月星家居“中心定律”战略,将以上海家居茂为蓝本,辐射各地月星家居广场,形成“智慧百茂”升级之势。

  未来,逛家居茂,或许将成为一种生活新时尚。业内专家指出,这也为实体经济应对电商冲击提供了一条新的革新之路。

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