2020-03-08
在线人数超16.8万，直播浏览量达到108.4万次、累计观看次数118万次，进入官方旗舰店店铺人数超6.73万，活动周期内累计完成订单52326万个，1元定制款卫衣瞬间秒杀、平均每位客服接待量为150人以上......3月7日19时，TATA木门天猫官方旗舰店开启了第二场总裁直播，TATA木门总经理侯承梁再次走入直播间为有装修需求的消费者送上特殊时期的优惠，同时，新浪家居进行了全程同步直播。从透露，TATA木门的第二场总裁直播无论从流量和接待量上都超过了去年双11的数据。
从2月24日TATA木门的第一场总裁直播便收获了12万人同时在线观看、20000樘入户门到半小时一抢而空，再到第二场近17万人的同时在线，足以看出TATA木门在线上营销、云端获客上所取得的效果非常成功，对于一直以来依赖于线下销售模式的家居行业无疑是注入了一剂强心剂。
以直播为突破转战线上
2020年一开年，便受到了新型冠状病毒疫情的影响，足不出户成为消费者休闲娱乐的唯一选择，各行业都受到了不同程度的冲击，当然家居行业也没有例外。直播作为近两年来消费者最为认可的线上营销方式，以内容多样化、实时共享、交互性强、不受时空限制等众多优势，成为了各行各业营销的新模式，各大家居卖场和企业开始陆续发力线上直播，企业高管、设计师、导购员纷纷摇身一变成为主播，通过各大线上直播平台对家居产品、团购优惠、家装知识、行业热点等展开探讨，迅速拉近与受众的距离，激活市场需求，为线下蓄客累积客源。
TATA木门创始人吴晨曦在新浪家居、乐腾商学院邀请下在乐居live开启了第一次的个人直播时表示，营销方式有很多，只要我们带着积极态度，都能找到好的办法。TATA鼓励每位员工，各自组成联盟。全国7500销售员，3000多个设计师。销售员以个人为单位组织联盟。十个店员，十个联盟，每个销售员都利用自己的人脉关系与其他产品的朋友组成盟友，互相带单。我们努力动员全员销售，总裁、CEO都开始做网红卖货。
不难看出，TATA木门的两场总裁直播，无论是从效果或是对营销思路的践行，确实做到了全员营销，相信侯承梁现在已经是家居行业的“网红”主播了。
虽然在直播过程中，侯承梁曾说过“相较于带货大王李佳琪先生一千多万的观看人数，我们的在线参与人数不算多”，但对于家居产品来讲近17万人同时在线，已经是行业内的佼佼者、已经是家居圈的“李佳琪”。
六大惊喜 践行“零”利润目标
2月14日，TATA木门董事长纵瑞原通过钉钉直播镜头向全国的TATA木门员工明确提出，TATA木门把2020年利润目标调整为“零”，让利消费者，争取活下去。随后侯承梁重申：“您帮我们养员工，我帮您省钱。”带着这个“目标”，侯承梁本次直播，为消费者带来了六大惊喜：1、9.9元保全网保价，还送价值488元静音锁；2、0.1元购全屋设计方案；3、999元秒杀@61型号木门4000樘；4、5000元定金可享受折扣之上9.5折优惠；5、墙板砍头价最低980元/套；6、李宁&TATA木门联名款帽衫1元秒杀，另外还有多款门限时秒杀活动。
TATA木门总裁直播印证了在疫情尚未完全得到控制的当下，消费者对于更加便捷的购买场景、更加高效的购物体验有着强烈的需求，业内人士纷纷表示，2020年家居行业的机会将会集中在线上营销、场景体验式营销，直播将成为重要手段。无论是线上营销或是云端获客对于家居企业渡过疫情难关积蓄流量都是很好的选择，TATA木门“零”利润目标，看似保守，实则在抢占市场。纵瑞原对比曾算过一笔账，他说“企业让利，促进消费者下单，工厂才能复工复产，经销商、工厂员工、一线销售人员才能有活干、有钱赚，所以，让利消费者，保住经销商系统，留住员工，TATA木门才能活下来。”
成功并非朝夕 守护“无限美好”
两次总裁直播都取得了很好的效果，一方面得益于消费者在疫情期间更多的选择线上消费，另外一个层面更要得益于TATA木门自身的品牌影响力及产品品质。
TATA木门一场总裁直播能够在活动周期内斩获5.6万订单，这在家居行业都是非常鲜见的，能够取得如此成绩，更多的依靠着过去20年间，TATA在产品上的专注。从2012年的一场充满科技、时尚、智能的风格发布会带来的静音门、静音锁开始，彻底颠覆传统老套的行业发布会，在专注静音的同时，让人们开始看到TATA木门的更多可能。随后，无论是陆续推出的旋转门、暖心们、智能入户门、隐形门，到刚刚推出的防火门、第五代静音门，时刻不忘满足消费者的多种需求。
2019年，一年一会的TATA木门新品发布会在总部家里如期举行，“一门心思 无限美好”传递着TATA木门守护亿万家庭的美好愿望。2020年开年便遭遇了严峻的疫情，但TATA“一门心思”守护消费者的心却时刻都在践行着。
TATA木门总裁直播的成功并非空穴来风，更非意外，“零”利润目标、多重优惠，意味着将更多的利润让给消费者，同时保证员工的利益。加之，20年来的品牌积淀，TATA木门总裁直播的成果或许能给整个家居行业一些启发，待疫情结束期待再和TATA“家里见”！
