2021-10-20 新浪家居
10月20日，2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州举行。
现场，圣都家居装饰集团董事长兼总经理颜伟阳发表《做难而正确的事》主题演讲。他表示，做难而正确的事，就是从客户的满意度出发，直面客户投诉，直面负面评价，从而实现自身优质服务的提升和精进。
在不少人眼中，装修行业成了消费者投诉的重灾区。为了解决长期困扰消费者家装过程的各种质量问题。对此，颜伟阳提出，" 客户十怕，圣都十诺 "，全力以赴去提升家装服务质量，提升公司的满意度和口碑，才能不断赢得回头客。
深耕家装行业二十余年，他也表示，家装是价值观的生意。圣都有四点价值观，分别是客户第一、走正道、争第一，利他达己。颜伟阳认为，圣都始终以客户满意为第一原则，圣心做人，匠心做事。希望圣都在竞争和追求梦想中成长。
今年年中，贝壳找房与圣都家装达成协议，收购圣都家装，成为行业的引人关注的大事件。颜伟阳表示，两家企业有着相同的使命愿景和价值观，双方合作更有利于服务更多的客户，更推动家装行业的进步。“未来，我们会有更广阔的舞台，会有大风大浪，将会披荆斩棘，勇往直前，开启家装新时代！“
撰文：李响
