06-25 新浪家居频道
疫情之下，舒适家居行业热度依旧。近日，位于合肥四里河的红星美凯龙全球家居生活广场迎来世界·级大牌的高调入驻，它就是世界三大暖通集团喜德瑞旗下拥有超过150年历史的英国八喜BAXI。
这是英国八喜BAXI“越低碳，悦生活”品牌焕新后在安徽开设的首家旗舰店，也是其新品HTRI英国八喜三体混动三联供舒适家居系统开售后的首家新店。新升级的门店，跨时代的产品，借此，八喜经销商徐明江和他的公司合肥保乐，也开启了转型突破的又一段新征程。
合肥保乐总经理徐明江
空间巨大 乘势突破
徐明江在暖通和舒适家居行业的征程早从1994年就已开始。在安徽乃至全国都可以说是名副其实的先行者、领路人。自1999年与英国八喜品牌结缘，如今已是喜德瑞在全国规模最大、业绩最佳的经销商之一。
面对疫情挑战，当实体店纷纷缩减之时，合肥保乐却和八喜开起了新店。徐明江表示，一方面这是他对八喜品牌力和产品力的笃信，而更重要的则是出于对行业整体趋势的看好。
对舒适家居行业的未来，徐明江说他“一直坚定地看好”。他认为，这是一个随着经济而发展的行业。相较于欧洲，中国目前仍处在一个起步阶段。西欧安装壁挂炉的家庭已有70%，而国内目前仅有6%。从6%到70%，市场空间依然巨大。
2017年开始，暖通行业在“煤改气”影响下一度呈现爆发式增长。而如今，“碳达峰”、“碳中和”的发展规划又带来更为长远的政策红利。徐明江指出，在“双碳”目标刺激下，“中国暖通及舒适家居行业必将加快发展，从6%到70%的追逐进程会大大缩短。”
低碳减排、节能环保是时代之大势，无论对于品牌商、服务商还是整个行业来说，都是突破发展的一大契机。“这一点我们和喜德瑞又志同道合地站在了一起。而依靠八喜三体，我们也掌握了转型突破的利器。”
手握利器 下注低碳
徐明江口中所说的“三体”，是喜德瑞2022年在中国重磅推出的一款新品——HTRI英国八喜三体混动三联供。本次合肥红星美凯龙新店即以该新品为主打，它是合肥保乐下注低碳市场的一大筹码。
左 合肥保乐总经理徐明江 右 喜德瑞中国区总裁谢新天
八喜三体是一款不同于以往的新一代舒适家居系统。它具有采暖、制冷、生活热水三大功能，是一个集成了燃气壁挂炉、空气源热泵及末端设备的复杂多能混动系统。而系统的复杂集成，却造就了用户使用的便捷、高效与节能。
八喜三体为何能成为节能利器？徐明江用通俗易懂的解释向记者做了介绍。“这是一个会思考的系统，它会根据用户的需求和使用习惯，以及当地的燃气费、电费等等多个维度来选择模式，精准地判断什么时候该用燃气，什么时候该用电，从而在舒适与节能中达到完美平衡。”
从国家和社会来讲，节能就是保护环境、可持续发展，而对于老百姓来说，节能更意味着成本的降低。徐明江指出，“好用又省钱，这是用户最直观的需求。而八喜三体带给用户的正是看得见的节能。”
据徐明江介绍，合肥保乐后续在安徽开设的新店也将围绕低碳节能的主题。而且包括红星美凯龙店，新店形象设计及店内系统展示相较以往也都有所升级，可让用户现场沉浸式体验八喜三体系统的节能与智能。
服务深耕 做大做强
以高端服务定位的英国八喜，一直以来都十分注重用户体验。经过多年的默契合作与精心经营中，合肥保乐在安徽地区打造了一套成熟的服务体系。依靠良好的服务口碑，英国八喜在安徽的市场销量也长期保持领先位置。
英国八喜BAXI合肥四里河红星美凯龙旗舰店
“如今，在电商与疫情双重影响下，实体店并不好做，但又不得不做。”徐明江认为，“实体是消费者可以亲眼看见、亲身体验的窗口。对于舒适家居企业来说，也是接触消费者不可缺少的一个渠道。”
他强调，行业的特点决定了服务的重要性。“经过二十年的发展，国内舒适家居已从过去看重产品安全性、舒适性走到了现在产品差异化减小、而要向服务要市场的新时代。唯有把服务做好，才能有源源不断的客户。”
“我们从来不会盲目扩张，如今面临更多的变化、竞争和挑战，更要乘势长驱，坚持深耕，打牢服务这块基石。”徐明江在交流中透露，在半年到一年内，合肥保乐会在滨湖新区再开一家新店。他认为，“开一家就要做好一家。”而其扩张和深耕也都仅限于当地。“这一行不适合跨区域去开店，因为专注本地我们才能更好地服务用户、服务分销商。能够把一个小区域做大做强，就已经是很大的成就了。”
携手八喜 赋能下沉
在交流中，徐明江反复提及服务打造，也多次强调了对分销商的支持。打造专业的技术服务，提升终端售后水平，对于品牌商和服务商来说都是一个任重道远的过程。而这也始终是喜德瑞和合肥保乐共同关注的重要环节。
为向经销商赋能，喜德瑞专门搭建了供暖学苑培训平台，线上线下相结合，为经销商提供培训服务。而合肥保乐也积极参与其中，于2016年在安徽成立供暖学院合作培训中心，把科学、专业的培训带到了当地分销商的“家门口”。通过赋能下沉，实现了更加精准和及时的区域人才培养。
舒适家居行业进入规范发展的新时期，“得服务者得天下”，服务的专业程度决定着市场成绩。用徐明江的话来说，“每向前一步，责任就更大了一分。”“时代在变，市场在变，需求在变，产品也在变，服务要升级，培训和赋能更应及时跟进。”他表示，会继续与喜德瑞密切合作，持续不断向下赋能。“我们希望像喜德瑞所说的那样，能真正和合作伙伴一起‘同舒适，共蓝天’。”
有长远的政策红利，有清晰的深耕思路，同时还有HTRI英国八喜三体这一产品利器和喜德瑞的坚实后盾做支撑，合肥保乐的新征程已万事俱备！相信徐明江和他的分销合作伙伴们一定能够如愿做强！
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