07-28 新浪家居频道
如何开拓设计师圈层,并与他们达成长期合作,一直是困扰经销商的难题之一。如果经销商团队可以在为自身品牌创造价值的同时,为提供设计师其需要的资源,双方的合作将变得通畅许多。
为让经销商更准确的切入设计合作关注点,近日,新浪家居联袂皮阿诺,在青岛举办了第六场皮阿诺城市赋能设计渠道专业运营培训活动。活动现场邀请到了7M设计渠道数字化系统构建者郑寿生老师,拥有超过10年的设计师渠道经营经验的他,期望能够借此机会,帮助门店解决设计渠道的问题,以“线上课程+线下定点培训”为赋能方式,重新定义品牌、经销商、装饰公司和设计师的关系。
从设计师的角度出发,洞察需求
若想吸引更多优秀的设计师人才,品牌和经销商需要从设计师的角度出发,思考合作的意义与价值。实际上,设计师在合作中会关注以下几个层面:一是品牌的知名度与产品的性价比;二是价格的稳定性和利益的回报率;其次还有服务及时性和安全性、行业口碑效益和消费反应、以及集群效应的真实性等方面。同时他们还会看重对于名、利、资源、人脉,这些也是合作的叠加基础。
身为设计师,打响自己的IP很重要。有自己IP的设计师往往品牌设计费更高、项目更好、更容易手握好的资源。当然,除了带动自身IP外,设计师选择与大品牌进行合作,也是因为品牌能提供的优质产品服务可以让其客户利益得到保障。与此同时,品牌的技术能帮助设计师做出更优质的设计设计、帮助设计师解决技术问题。优质供应链往往是保障一个设计作品完整度的核心,所以,设计师们通常不会拒绝供应链品牌的邀请,而是会欢迎供应链品牌前来沟通合作。
从员工专业能力入手,提升知识
在分析设计师需求之后,作为设计渠道营销人员,可以从多方面提升自己,从而达成更实用、更有效的对接。其中最重要的,就是提升自己在品牌、产品、设计、装修等方面的专业知识。因为所有的成交来自于信任,信任的基础来源于专业。所以,各流程的服务相关人员一定要表现出专业、自信和装修设计相关信息的全面性。除了能力以外,公司还有保证员工具备过关的道德素养、心理素养、业务素养。若是涉及到线下的对接与沟通,设计渠道营销人员干净整洁,状态饱满的形象气质也是必要的。如此一来,工作人员不仅可以学会运用产品及工具切实并快速解决问题,还能掌握设计趋势、了解设计个体的需求。
在自我能力过关的基础之上,营销人员还要学会分析行业趋势。包括时下流行的设计风格、新旧材料的新应用以及施工服务趋势。了解一线设计大咖的作品、一线城市设计师选择产品的趋势,各个空间的材料应用,或者参观知名的材料、家具展都有利于增强自身的分析能力。值得注意的是,在观赏国际知名家具展期间,营销人员看的不应该是产品,而是趋势,色彩,还有材料、肌理、软配的方向。
以人为本,追求进步。在这个产品趋势和服务标准会发生变化的时代,不断更新员工自身的实力,更有利于公司未来的发展。相信在这次培训能解决当地经销商的诸多问题,为他们指引提高的方向。
十余年来,皮阿诺专注于原创的产品设计以及持续打造并拓宽设计师渠道,为设计师提供了发展平台的同时也为终端经销商销售渠道。在皮阿诺与经销商的共同努力下,设计师渠道将赋能于产品,持续促进创新与进步。
时光前进,步履不停。在接下来的几个月里,皮阿诺城市赋能设计渠道专业运营将解决更多城市的终端经销商面临的问题。