10-08 新浪家居频道
成都——天府之国，巴适、安逸、开放、包容、有烟火气。成都人追求的巴适生活，不仅要有街头市井的茶馆，火锅串串，更要有可以安放一切生活梦想的完美人居。但潮湿的气候却成了成都人的居家痛点，家装过程中如何解决用户的痛点，帮助他们找到属于自己的巴适生活？
家装，不能只听一面之词，要让设计和品牌都来发声。为了探寻家居环境最优解，松下携手新浪家居与诸多优秀设计师们共同打造视频栏目《两面之词》。本期栏目邀请嘉宾：卓言设计师事务所创始人/设计总监 黄仁智，松下新风中央空调经销商 四川蓉川松商贸有限公司副总经理 程捷。两位深入解读设计空间新趋势，携手为消费者构建绿色健康的生活空间。作为行业创新技术代表——松下将与创意和实力共舞，探究舒适生活新理念，为消费者营造舒适环境。
——新浪家居对话黄仁智、程捷——
新浪家居：成都是一个怎样的城市？
黄仁智：成都被誉为天府之国，用几个成语概括——风景如画、人杰地灵、历史悠久、悠闲自在。这是一个拥有独特气候和人文特点的城市，四季分明气候潮湿。
程捷：众所周知，成都是一座雪山下的花园城市。唐朝诗人杜甫有诗云：随风潜入夜，润物细无声。一个“润”字体现了整个成都的精髓，也正是因为这个“润”，滋养了这片平原大地。所以成都其实就是一个“湿润”的城市。
新浪家居：成都用户对于家装有哪些关注点？
黄仁智：我的很多用户都会考虑除湿这个因素，所以我在做设计的时候，会把这一项作为一个重点，为他们做考虑。
程捷：随着科技的不断发展，市场的供求已经发生了巨大的改变，消费者对于家装产品的需求从基本功能的满足，发展到现在更强调功能性与舒适性的两者结合，成都用户自然也非常注重这一点。
新浪家居：如何满足成都用户的特色需求？
黄仁智：常规来讲，做成都用户的设计，自己会分成好几步：第一，解决用户的空间诉求。会将整体空间与用户生活需求相匹配，为他们解决生活空间的问题，特别是通风结构的设计，会考虑如何让客户在整个空间里感觉到呼吸舒畅，不会感到压抑；第二，我会考虑采光，将自然光更多引入室内，为室内空间添彩；第三，我会考虑绿植环境，因为有了这些，可以去尽量平衡室内的含氧量与温湿度。
程捷：现在用户是对空间的健康、舒适、自然、光影效果都特别关注。松下新风中央空调产品都是围绕舒适、健康、自然等多方面研发设计，考虑如何更好地融入用户家装。只有从产品本身科学技术上做提升突破，才能去满足用户对它功能性上的需求。
黄仁智：讲到技术突破，我们之前给成都用户推荐使用的都是新风与除湿分开的产品，这就导致家居空间被明显占用，那松下会有怎样的解决方案来应对这样的问题？
程捷：其实松下近些年也努力接触全国各地多位设计师，在与他们的交流过程中，了解了不少家装过程中有关空间困扰的问题，由此我们在产品的技术上打磨上，不断精进融合，使产品变得一机多用，满足各种不同的空间需求。在我们近期的产品矩阵中，有一款非常符合上述谈到的空间实用需求，它就是新风空气消毒机（兼备除湿全热功能）。实现新风、除湿、消毒三合一，为用户打造理想室内空气。在空气潮湿、细菌滋生的季节，开启消毒模式，能有效过滤空气中的污染物及常见细菌、异味、甲醛，改善室内空气质量。
我们还会给用户推荐松下R系列中央空调，来配合新风空气消毒机一起使用。因为后者具备新风和消毒的功能，而空调是调节室内温度变化的重要产品之一，两者搭配在一起，能够更好地平衡室内的温度与湿度。
新浪家居：分享一个为用户构建美好生活的案例
黄仁智：我平时服务的客户大平层居多。最近服务的是一对海归年轻夫妇，男主人非常喜欢养鱼，家里有一个很漂亮的鱼缸，所以我做了一排的柜子，用其结合鱼缸的设计，让主人进家门后的第一眼，就可以透过摆设的镜子与鱼缸做一个观感“呼应”。房型方面，原本是一个比较带阳台的小客厅，我为了增加流动性和通透度，采用开放式布局，将客餐厅与阳台打通，然后考虑到成都气候比较潮湿，我将厨房和卫生间做了干湿的区分；用空气净化系统和新风系统让室外的空气持续输出到室内；最后通过动线规划，将客厅和卧室做衔接，调整空调出风口的位置，让家里持续保持新鲜的空气。
程捷：我印象比较深的也是来自一对年轻夫妇，女主人患有哮喘，成都这样潮湿的气候条件，对她来说可能是致命。即使是闻到一些异味的时候，也会对她造成很大打击。当我推荐松下新风空气消毒机（兼备除湿全热功能）的时候，他们刚开始还是有点担心的。于是我从科学的角度给他们分析，哮喘属于呼吸道的一种病，对气味会比我们普通的人要敏感很多，新风空气消毒机不仅能新风换气、高效除湿，还能消毒除菌*，至少可以有效降低发病的风险。最终客户也是接纳了我的建议，安装使用后的效果非常好。此后我认识到需要更加关注客户的实际感受，体验感才是产品研发和销售团队需要重点关注的问题。
*粤卫消证字[2021]-05-第0048号
新浪家居：如何理解《两面之词》核心——家装不能只听一面之词这句话？
黄仁智：我觉得家装应该是设计师、业主和品牌方共同完成的作品。设计师往往扮演的是编剧或导演的角色，需要把控整体空间格局，从各个角度去思考完善用户的需求，好的家装应该由好产品、好团队去落地，好的思考方式去设计，从而把一面之词变成多面之词。
程捷：作为产品方，要给用户提供优质的产品和服务，包括家装设计风格、用户使用习惯等也都要去考虑，所以松下才会研发具备新风、除湿、消毒三合一的新风空气消毒机（兼备除湿全热功能），尽可能地去满足用户的多元化需求，我们期望要把最好的产品推荐给千家万户。
黄仁智：设计引领产品，产品为设计赋能 。
程捷：松下——打造兼具生活品质与身心健康的舒适室内空间，提供一站式的全屋环境解决方案，让家人拥有更舒适、暖心的家。
黄仁智＆程捷：家装不能只听一面之词，树立行业品控标杆，为用户分享更多家装心得，聆听《两面之词》，创造属于你的舒适人居空间。
