第九届土巴兔生态大会|王策:以数智化为抓手,践行以人为本价值观,携手打造生态品牌

12-20 新浪家居频道

  12月19日,第九届土巴兔生态大会于杭州隆重开幕,此次大会以“数智赋能,共享未来”为主题,作为家装行业的盛会,此次大会广邀政府及协会领导、头部企业高管、设计大咖、行业专家等各界代表。

  为更深入洞察行业发展脉络,给行业提供更具参考和借鉴意义的转型路径,新浪家居特别邀请力西电气品牌总监 王策进行采访,聆听其对于行业发展的独到见解与敏锐思考。

  【新浪家居】:今年中国经济总体保持回升向好态势,国家也出台了各项促进房产市场恢复活力的政策,与去年相比,家装与建材家居的消费需求得到进一步释放。请问您对当前的行业现状是怎么看待的?贵企业今年的发展情况怎么样?

  【王策】:关于行业现状,今年国家出台了许多利好政策,进一步刺激家装建材行业的需求。而对德力西电气而言,首先我们站在消费者洞察角度,确实注意到消费者对于家装需求的明显回升。但是与3、4年前相比,我们也发现了一些不同之处:

  一方面,从今年开始,消费者的决策周期变得更长,而且消费者对于信息的搜索趋向于多平台化,也就是说消费者主动了解产品的意愿非常强烈。同时,在国产品牌的替代上,更多的消费者,尤其是年轻消费者,对于家装层面的消费趋于理性,且对于性价比的追求愈发明显。

  另一方面,我们也注意到整个大环境之下,伴随着文化自信,消费者对于国潮、国产品牌的拥抱显著提升。

  其次,就渠道端而言,我们看到更多的品牌在朝着生态化的方向演进。其实,德力西电气是行业内首家提出生态品牌概念的公司,在内需紧缩的市场环境之下,德力西电气希望能够整合自身、上游、下游渠道以及消费者端的资源,通过生态品牌的概念将产业链上的各环紧密联系起来。

  【新浪家居】:2024年即将到来,您认为行业未来会出现什么新变化?公司在战略部署方面又将有哪些新的规划?

  【王策】:今天来到土巴兔的现场,给我特别大的感触就是——对于我们这样一个曾经相对接地气的行业,如今也已经发展到数智化的概念。数智化对于装企、对于土巴兔搭建的生态平台、乃至对于整个行业,都具备重要意义。

  就德力西电气而言,在数字化赛道上我们已经有所布局,比如在渠道端,德力西电气在几年前便已经部署了德家商城等数字化工具,如今渠道端合作伙伴对其的依赖度也相当高,这一工具能够帮助我们快速选品,从而提升效率。所以从数智化层面来说,德力西电气的布局与今天土巴兔生态大会的主题不谋而合,即不断积极践行和尝试数智赋能。

 【新浪家居】:随着数字经济与实体产业的融合逐渐深入,家装家居产业数智能化趋势也更加明显,在这种趋势下,请问贵企业在公司经营方面有做出哪些调整吗?

  【王策】:首先作为国产品牌,德力西电气的核心价值观之一就是“坚持用户第一”。从这点出发,我认为,无论数字化何种程度地深入到消费者决策的每一环节,或者说数字化如何在渠道端帮助合作伙伴更有效地经营和生产,问题的本身在于从“数字化”到“数智化”的提升。就德力西电气家居而言,我们使用数字化工具归根结底是提升消费者的体验,我觉得“以人为本、以客户为中心”的理念是我们的初心,这是始终坚定不移的。

  另外就整个布局层面,我认为从企业角度来说,尤其是品牌的打造,数字化已经是绕不开的概念。如何用数智化的方式进行布局,将数智化串联到整个生态品牌的打造过程中,也是德力西电气未来将不断践行的策略。

  从数智化角度来讲,我认为从生产端到销售端,在到品牌的宣传端,甚至是客服端,数智化以及贯穿于全流程之中,在这一情况下,我依然想再次强调“生态品牌”的概念。前面有提到国家出台了许多利好政策来刺激消费,特别家装行业,那如何才能够紧密拥抱这一大方向,从品牌角度而言,企业应该将数智化作为一个工具和抓手,将其赋能到整个生态中,在践行以人为本核心价值观的同时,我相信德力西电气会携手上游、下游以及合作伙伴,在数字化浪潮当中,为整个家居的转型做出自己应有的贡献。

  伴随着家装行业的发展,消费端日趋理性化,品牌日趋生态化,同时数智化的出现也为行业打开转型的新方向。但在王策先生眼中,对于企业而言,变化之中始终不变的核心是以人为本,坚定这一初心不动摇,携手上下游产业链,协力打造生态品牌,这是德力西电气给出的答案。

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