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“π空间对红星美凯龙来说,是场域生态破圈;对汽车行业来说,是营销生态破圈。”红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂如此定义π空间的价值。
9月27日,红星美凯龙与建发汽车共同打造的“人车家生活方式聚合场”π空间成都店正式启幕,集合汽车品牌、潮玩艺术、咖啡休闲等多元业态,满足消费者多场景需求,实现跨行业间赋能效果。新浪家居对话红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂、建发汽车(集团)总经理黄卫平,深度探讨π空间创新融合的发展模式下,对行业、对生活方式、对消费者所带来的无限想象。
深度融合,撬动两个五万亿市场
早在一年前,红星美凯龙与建发汽车合作探索新消费时代的创新发展模式时,一致认为:“汽车业态里面,关于场域的需求是刚需。”π空间所有的脉络延展、空间塑造、业态组合,都基于这一洞察而展开。
作为各自领域的头部,如何在新的商业模式里让各自固有的业态深度融合?朱家桂表示:“第一,基于两个五万亿消费市场的跨界融合,美凯龙通过突破边界激活存量空间的商业价值;第二,得益于建发汽车多年在垂直领域的深耕,拥有醇熟的运营管理体系。第三,我们从消费需求角度来洞察,过去美凯龙能够满足消费者的家居需求、装修需求、家电需求,未来能够满足出行需求,有效延伸以用户为中心的整个服务链。”
黄卫平则通过诠释人、车、家的关系畅谈深度融合的可能性:“人、车、家,首先基于消费者,人是建发汽车和美凯龙深度融合的基础,车和房都是品质生活的刚需。第二个融合要素是家,美凯龙基于家电、家居、家装三家,车是家的延伸,是人们另一个移动的家。。汽车进入美凯龙生态,把家居跟汽车生态做深度的融合,有非常好的基础。”
创新运营:业态破圈拓展增长赛道
这几年,适应市场的更迭和消费者需求的变化,红星美凯龙一直在进行场域生态的重构。作为一个全新物种,成都π空间的落地,在红星美凯龙有一定的标杆意义。业态分布上,π空间所在的成都佳灵商场,大幅压缩了家居建材的比例,拿出更多的空间做强家电生态、家装设计、汽车生态和生活配套。
π空间这样一个新物种,它到底能够站到什么样的高度,很大程度上取决于日后的运营能力。
品牌是保持商业业态活力和吸引力的重要部分。据黄卫平介绍:“品牌方面,目前我们沿街店面已经有蔚来汽车、smart,江淮,大众电动入驻,我觉得可以预期到今年年底或者明年上半年,绝大多数中国的新能源智能汽车的品牌都会跟我们π空间,跟我们建美汽车发生各种各样的联系。我相信在未来的2-3年,π空间或者说建美汽车里面能看到越来越多的中国顶流的品牌,来和我们进行业态融合。”
除此之外,π空间也在尝试商业运营模式创新,黄卫平谈到:“π空间只是我们的一个起点,之所以为它取名为π,就是希望它拥有无限想象,没有终点。π空间是一种全新的商业模型和商业业态,极大改变了过去传统的一店一铺一地这种传统的4s店逻辑。我觉得它更像一个展览,里面的品牌也是流动的,车型也是流动的,希望通过我们的努力,能够给更多年轻消费者,打造一个可以无限变化的空间,很潮、很酷、好玩、有趣的逛购体验。”
“π空间是我们建美汽车的第一个项目,也是美凯龙利用建发汽车资源探索汽车业态的第一步。π空间的运营体系它需要半年左右的打磨,后续会推进全国的布局。”
价值想象:构建消费新模式
自建发控股以来,从资金支持,到业务协同、新业态探索、场域经营等各方面对美凯龙进行多维度赋能。把建发汽车的资源和运营能力嫁接到美凯龙这样一个中国最大的商业地产体系,可以快速助力它进入整个汽车生态。
黄卫平介绍道:“π空间和传统的4S店、商超模式是完全不同的,π带给消费者无限想象。π空间融合汽车、潮玩甚至文艺等多业态,希望给消费者提供全新的体验,消费者来到π空间不光可以看到汽车,还可以看到汽车周边所有的产品,看到跟人、车、家相关的业态。我希望π空间在未来成为成都的一个网红打卡点,消费者来到这里,你可以不买车,可以来喝咖啡,看艺术展览,体验潮玩、游戏等。”
因此,π空间不是品类的简单叠加、也不是业态的直接复制,而是基于消费者需求的场域创新、业态创新和营销创新。随着项目落地,融合消费生态将成为π空间发展的新引擎,打开中国大家居行业商业生态的拓品类想象,也给每个城市的消费者从家居到出行的一站体验。
朱家桂表达了对π空间未来的愿景:“红星美凯龙从过去的家居建材零售场,变成了生活场,还将努力成为最懂中国人居生活的综合服务平台。”
领跑行业:打造中国汽车渠道新趋势
过去几十年,中国家居市场与房地产市场深度绑定,全新的商业模式如何最大程度摆脱房地产市场的限制性,通过融合更多业态,走向全新的发展方向?朱家桂表示:“我们的策略是坚守主赛道,拓展新品类,进入新业务。我们和汽车的合作,和家电的合作,都是美凯龙在坚守原先的家具建材主赛道的基础之上,围绕经济形势变化、消费者需求变化进行的生态重构,我们希望它成为邻里生活服务场、家庭消费目的地,消费社交的聚合场。”
黄卫平从汽车行业切入进行了分析:“π空间在打造中国汽车渠道的一个新趋势,我们未来把人车家的渠道的模式补充进去,我觉得未来在整个汽车经销的渠道里面会有我们建美汽车的一席之地。”
从家居卖场到“人车家生活方式聚合场”,π空间是国内第一个把“3+星生态”、智能出行体验和文创艺术生活三大元素融合于一体的原创品牌。创新、可持续发展的运营模式在引发行业思考,也提供诸多可切实落地的方法论。
结语
“开拓新价值,让更多人过上更有品质的生活”是建发和美凯龙长期以来探索和实践的重要方向。不管是汽车行业还是家居行业,都在寻找新的增长机会。相信在未来,π空间将成为引领未来人车家生活方式的重要力量。
(撰文/薛辉)