2016-09-14 橱柜
“匠心筑家·世界传承”2016新浪家居&欧派设计与“智”造探寻之旅是由新浪家居与欧派家居联合发起的2016年度大型设计师文化交流活动，将在全国十城进行巡回宣讲，以设计之名呼唤匠心回归，打造中国“智”造名片。2016年9月26日由欧派家居&新浪家居共同举办的年度大型设计师文化交流活动“匠心筑家·世界传承” ——设计与“智”造探寻之旅（第五站）将落地中国八大古都之一的历史文化名城—郑州，在活动前，让我们先来看看河南鸿尚家居董事长兰红关于匠心、设计、制造的独特观点吧。
人物
兰红
欧派集团战略委员会资深顾问
河南鸿尚家居董事长
欧派集团郑州代理商
全国二级市场销售三连冠
访谈
Q:新浪家居：您做欧派几年了？可否跟我们分享一下你跟欧派一起成长的历程？
A:说起来经营欧派，我真可以骄傲的说，我是个老欧派人了。因为欧派到今年已建厂22年，而我经营欧派今年也已经是第19年了。应该说，我是追随着欧派品牌前进的步伐，一起成长起来的老经销商了。
欧派2005年签约品牌代言人，著名影星蒋雯丽开始了品牌运营计划，这在当时的行业，本来就是很领先，再加上那几年提倡绿色环保。2006年，首个通过十环认证，紧接着一系列中国名牌，驰名商标等，让欧派品牌成为橱柜行业首屈一指的“双冠王”环保标杆。那时“欧洲品质中国价”“品味改变生活”的品牌宣言也让广大消费者十分认可和接受。那几年，郑州欧派在整个郑州市场，也是非常有影响力的，因为那时品牌稀少。
2009年开始，欧派提出了泛家居品牌的口号，橱、衣、卫三品并举，大力的开拓衣柜和卫浴市场，成为最早进军家居品牌的橱柜品牌之一。先市场而动的敏锐洞察力，让欧派早早抢得先机，在家居市场当然是业绩斐然。紧接着，欧派高端的制木门 —— 欧铂尼木门，以及整体大家居战略的大规模引发和实施，让欧派奏响了家居行业进军的最强音。现在欧派以其综合实力和众多品类大融合的优势，早已占据家居市场的重要位置，这是我们所有欧派人的骄傲，也是所有欧派人共同奋斗的方向和目标。
这些年，与欧派品牌共前进，见证了一个橱柜品牌向家居品牌的蜕变。我既荣幸，又深感责任重大。毕竟，在这个行业，像欧派这样，大跨度推行家居整合事业的品牌少之又少，而做为欧派最早一批经销商，我们必须坚持，坚守这个方向，把欧派这个品牌推向更广阔的家居领域。
Q:新浪家居：怎样看待郑州的家居市场？从全国家装市场的整体趋势来看，我们郑州的家装市场还是有其优势性的。为什么这样说呢？
A:1品牌多、全，高、中、低多维度定位的家装品牌（公司）基本都囊括。且在郑州市场，大都有一定的市场根基，大家共生共荣吧。
2家装市场自发整合，相对趋于理性发展，突显市场环境下的良性竞争。
3家装界设计力量雄厚，更品牌，个人工作室等设计力量可谓百家争鸣，百花齐放。不断涌现新生力量，活跃这个行业，并为家装界再添更多机遇与挑战。
4多年积累，家装市场自然优胜劣汰，稳步发展，形成了具有领导品牌引领，中坚力量厚积薄发，新兴力量不断激励追赶的局面。这样只会利于品牌的生存。市场培育以及让广大消费者受益。
5家装市场进军家居全屋定制的方向日趋一致，且越来越突显品牌的差异与竞争。
总之，郑州的家装行业起步同北、上、广、深这样的大都市，并不落后。这些年的发展，早已具有相当规模和稳定实力，也是作为家居销售行业，必须重视和争取合力共赢的重要力量。
Q:新浪家居：在经营过程中有没有一些好的经验可以跟大家分享？
A:易十生说，幸福的家庭都是一样的。不幸的家庭各有各的不幸。我想说，做得好的品牌，也许成功的经验在外人看来，都是一样的。只是每个人自个的感受不同吧。跟大家分享下感受吧，我觉得中国古人真是太智慧了，早就提出了“天时、地利、人和”，而我对这三点的感受就特别深。
1天时：合适的时机，做对的事。无论是市场运营，还是品牌各种营销策划，选准时机，把握方向，做最正确的决策，太重要了。不盲目，不急躁，不头脑发热，理性的判断，就会有好的结果。假如08年、09年，因为市场上一些喧闹的声音和动态，我再选择进入别的行业，兼做其他品牌，也许，今天的郑州欧派，就不会有这19年的稳定发展。
2地利：市场布局，经营思路，目标方向，向哪里去，在哪里定住，必须有清晰的选择和综合权衡。例如网点布局。开店选址，进驻市场，需要综合相关联多种情况，通盘考量。不局限眼前利益，看长远未来，着眼大局，必会有更稳健的发展前景。
3人和：人的问题永远是困扰企业发展的根本问题。选择合适的人才，唯能唯贤，合理资源调配，充分授权，充分信任都可以确保人才资本的储备和不断优胜劣汰。好的企业必然有一支忠诚、勤奋、勇敢、团结的团队。因此，人力的培养、培训，一直也是我亲自在关注的核心点。
我相信，作为企业领导者和品牌操盘手，以上3点把握好，他的企业肯定不会差。这应该也是大多数企业人的经营法宝吧。
Q:新浪家居：在这个全屋定制时代，您如何看待欧派的大家居战略？而作为经销商如何把握这个时代的机遇？
欧派的答几句战略应市场而行，我觉得是具有前瞻性的正确的决策。
A:1欧派早在几年前，就有泛家居行业的发展方向，现在实施的大家居战略是多年运营和规划的必然之选，并非一朝一夕的贸然决定。凡事预则立，我相信，必然有引爆行业的影响，成果必定是巨大的。
2欧派具有超强的综合实力，具有最全面的产业链，最齐全的家居品类且重要品类；橱、衣、卫、门，均在行业具有极大影响力。虽然市场已进入全屋定制时代，但像欧派这样面面俱到的综合性家居品牌，全行业暂无第二品牌可与之匹敌。大家居战略是欧派发展的必然趋势。
3欧派全国大家居战略正在如火如荼实施，像哈尔滨，天津等上万平米的大家居店的开业，在全行业亦是具有重大影响力，目前，像这样大举进军家居市场的品牌也是少有的，可见，欧派战略高层对于实施大家居战略的决心和魅力，对于各地经销商，无疑是强心剂，是振奋人心的，
作为老欧派人，正确的时间，做正确的选择，面对大家居战略，我肯定也是积极响应，郑州的大家居店，也是紧锣密鼓筹备中呢。机遇，更多挑战，作为行业领军品牌，必须迎难而上，要做好，不容易，但是我要尝试，我坚信，这个方向是光明的，哈哈。
Q:新浪家居：匠心对于您所在的行业，具有怎样的意义？
A:我们有一个成语，叫“匠心独运”用“匠心”来指做事追求的一种高妙境界，在现在这个人们极端浮躁，竞争压力日益增大的社会，我们企业人，我们的行业需要真正的“匠心”来支撑，我们呼唤匠人精神，这与企业在行业中的诚信、担当、创新和坚持，都是一脉相承的。匠心不仅可以使品牌生产，推出高品质的产品和服务，更是企业精神传承和发展，突显核心竞争力的重要因素。“专业专注”是我们郑州欧派人的人才观，“追求完美”也是欧派企业的精神。22年来，众多欧派人正是凭借这份“匠心”，为全行业提供了优越的产品，服务，遥遥领先于其他品牌。我相信“匠心”会引导我们，走向更广阔的市场，“匠心”对于每个坚持的品牌而言，都是宝贵的精神财富。当然“匠心”是要舍弃一些眼前利益而长久坚持的精神信仰。我敬重有匠心的每一个企业人。
Q:新浪家居：您从事的这个行业，怎样才能做到匠心？
A: 坚持初心，心无旁骛。选择自己真正的要坚持的方向，目标专一的坚守，专业、专注，追求真正的品质，价值的提升，而非其它。如果没有专一的聚焦，没有坚持不变的信念，人很容易被他人，被行业所影响，被眼前利益所驱使。所谓匠心，就是有份坚韧不移的信念，只为把心中的这个目标推向更高，更卓越，而往往不计较一时得失的。固守与创新并举，积极传承。坚守的是方向，是信念，创新的是品质，是方式，方法。唯有不变的方向上不断的开创新模式和新思路，才能把这份坚持的价值无限放大。一个有生命力的品牌，必须有长久的精神力量来影响、带动和传承。可能这样说，有人会觉得太空洞了。是的，如果只在这个行业，一成不变的销售，做市场运营，而不扎根市场做企业文化、传承精神，同质化这么严重，你怎能确保你不被复制，不被超越呢？我认为企业人，不要贪恋眼前利益，是必须培养一些匠心精神的人才。竞争就是人的竞争，思想的竞争，精神的竞争。
Q:如果匠心与商业利益产生冲突，应当采用怎样的应对方式？
A:毋庸置疑，追求商业利益是每个企业人正当的、合理的，并且是天经地义的动力吧。没有利益，一切的企业发展等等都是空谈。我们坚持匠心，就是要把一件事做好、做到卓越，其最终的结果之一，必然是促进我们商业利益的顺利实现，在大多数情况下，匠心与商业利益，是相互成就的。但也有为了匠心精神的固守，影响商业利益的实现。这时，就要看看，这个商业利益，是不是值得放下企业的诚信、社会担当、行业的影响等等来达到？我坚持经营欧派19年，在这个行业摸爬滚打近20年，我专注，更看重的是品牌的立身之本，做人的原则。如果说我是有匠心精神，我相信，也是因为我从来不贪利，取才有道，诚信，公正，合理的坚持经营之道。所以“匠心”是我的坚持，而商业利益，是什么时候都可以实现的，我不计较这一时的早晚。如果两者冲突，我遵从本心的选择，我相信，这也只会在未来，让我和我的团队走得更稳，更远。
Q:现阶段，家装公司跟设计师，跟制造企业的关系是怎样的？您认为理想状态是什么样的？
A:家装效果的呈现，需要设计师的匠心设计，空间规划，家装公司人员的现场实施，后期维护，当然，最基本，需要制造企业为家装公司提供合格，正规的原材料，这个环节链接是很明显的，现阶段，大多家装公司，拥有自有的设计师力量，又有自有的施工团队，有些也有原材料的采购，配置实力，大多数品牌，采用合作等形式，与家居产业如瓷砖、卫浴、橱柜等，形成共赢关系，能够实现全屋定制一站式服务。但是，这样跨行业的合作，要实现各自利益，顾客利益如何保障，缺乏一些合理的监督机制。把一切交给市场，自然会有公允的取舍与判断。我认为的理想状态也许是家装公司，或者设计师不认可的，因为其中必然有利益的相关纠纷。我希望在理性、积极的市场环境中，优者更优，劣者淘汰。大家共生共荣。设计师带给家居行业更多创意的光，让中原百姓享受到更人性化，舒适的设计；家装公司用优质的施工服务给百姓以安全、环保、无忧的服务。当然，我们的大家居产品，能够成为设计师接受并愿意推荐的，并不是因为利益驱动，设计师的选择“唯利而选”，让真正的好产品，失去为顾客服务的机会。
Q:今年的主题是去年的升级。我们的讨论设计的时候，更多谈到了制造。制造的升级对设计/家装行业将会产生什么影响？
A:“智造”，在传统意义的制造上，必然多了一些深层的内涵。我想，人性化的设计，舒适化，智能化，将更多的便捷，在制造这个阶段得以实现，对设计、家装行业，是有力的促进与激励，一个橱房，一个大家居，在“智造”中，已经涉及到空间规划利用最大化，如何方便施工等方面，那留给设计师的空间是什么呢？当然是更加风格独具的创意思维，留给家装公司的，肯定是智造领域所不能很快实现的丰富多样的形式、型体展现了，突破了传统制造产品的局限，升级后的智造，将走向更广阔的市场，必然也是与市场发展、国际潮流不谋而合的，带给我们更多的督促和挑战。
Q:您下一步有什么样的战略计划？
A:大家居战略，从筹备到实施不容懈怠。郑州的市场，我很有信心，我也必须扛起欧派大家居郑州市场的重担，无论前路如何，应市场而动，迎难而上。坚持!
既然做大家居，就要着眼大市场、大未来。我将充分的合理化整合各个方面资源，希望实现有家装行业各大设计力量的合作，互惠互利，诚信、担当、创新，为我们郑州家居行业的良性发展，为中原百姓乐享家居生活，贡献我的力量。也希望得到行业更多的关爱与支持。欧派人，有家、有爱的企业精神，将走向更多的家庭，更广泛的共赢与合作。
