2018-05-08
随着互联网技术的日益普及，计算机技术的迅猛发展，市场经济体系的不断完善，人们的消费行为和消费方式发生了巨大的转变，人们不再拘泥于传统的线下消费，走向了网络购物大潮，电子商务产业成为了中国名副其实的“阳光产业”。
在B2C商业模式大行其道的网购市场里，京东无疑是市场里标志性企业之一。
京东自2004年涉足电子商务领域以来，凭借在3c领域的深厚沉淀，先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。
另一方面，京东不断加强公司的技术实力，完善售后服务，通过软、硬件设施和服务条件的更迭，一步步将京东发展为中国B2C市场最大的自营式电商网站，也是最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东的成功不是偶然，就像叮叮快修CEO孔琳育说的：“京东实施的战略有很多独到之处，研究它们对公司的发展经营有很大的参考价值。在共享经济时代，任何产品想要上位，都离不开两点：一是需求；二是服务。”
在当今互联网产业下的市场，传统商业模式已经无法展示行业前景，消费者的迭代也倒逼企业随着消费需求的改变开始企业产业链的转型升级。
尤其是O2O维修服务行业，一直处于比较混乱的低水平发展现状，缺少相应的3C标准，更需要相应的产品将市场统筹起来，重新规划，为社区用户提供标准化、专业化的社区垂直维修服务，实现社区维修服务的价格透明化、流程标准化、服务品质化。
叮叮快修就这样应运而生。
叮叮快修是一个以互联网思维创新商业模式，汇集中国城市居民日常维修服务需求，整合线下零散维修资源，为用户提供一站式上门维修服务，让维修师傅线上接单创造收益，为社区居民解决日常安装维修需求的信息服务平台。
上门维修服务没有3C标准，叮叮快修要做维修行业的“京东”。
叮叮快修自创建以来，一直秉承着“诚信负责，追求卓越”的经营理念服务每个用户。公司专人严控顾客满意度，对于顾客投诉或低分评价采取追责制度；对于满意的客户进行抽样回访，了解顾客真实想法及建议；对于保修期内出现相同问题的维修提供免费服务。相比起官方售后，叮叮快修更快、更便宜；相比传统个体维修店，叮叮维修更专业、更透明。
互联网产品不是早年的单机软件，更像是一种服务。只有服务好用户，才能立足现在，长远发展。因此，叮叮快修将践行送高品质上门，让便捷与安全同行的经营理念，服务好每个家庭。
