07-08 新浪家居频道
纵观当下的家装消费群体,以85后90后为主,甚至部分00后也蓄势待发,这部分消费群体个性及其强烈,有非常鲜明的生活态度和自主意识,他们不仅将目光锁定在品牌、颜值、环保和口碑评价等产品本身特性,也更加注重服务体验。
7月5日-8日被誉为中国陶瓷行业风向标的佛山陶博会暨第二届中国美缝展盛大开启。东方雨虹民用建材集团作为建筑建材系统服务商,不仅在展会现场带来全屋缝隙美化系统解决方案,7月5日当天更是以“拥抱服务升级的时代”为主题,向广大消费者传递了以高品质产品打造绿色人居环境,有效地提升居家生活品味,让艺术的美学为生活赋能的服务理念。
拥抱服务升级的时代
东方雨虹民建集团美缝剂高级产品经理田娜在分享中表示,在不同的经济发展阶段具有不同的消费特性,从过去以原料为中心的自给自足时代,发展至以商品为中心,以渠道、效率为标准的时代,再到如今升级为以服务为中心,服务结果为导向,讲究功能和标准的时代。同时,她也指出,未来我国市场将朝着消费体验时代方向发展,以体验为中心,满足消费者感性与情境的多重诉求。
确如她所言,随着我国居民生活水平持续提高,城市化进程不断加快,家装行业得到快速发展,与此同时,服务所起到的作用不仅局限于为消费者提供便利与保障,年轻一代消费者对于服务体验更为关注。田娜在分享中表示,在我国,服务业增加值占GDP比重从2010年的45%增加至2020年的55%,这一增长速度也体表明未来还有巨大的发展空间。
美缝市场服务需求释放明显
不仅是家装市场,我国整个消费市场已经由产品时代发展至服务时代,随着“服务”向家装消费领域全链条渗透,服务所起到的作用也不仅仅局限于为消费者提供便利与保障,更是推动家装市场发展的重要角色,成为挖掘存量市场、激发消费活力的重要因素。
与此同时,但越来越多的消费者对于家装环境不仅有了美的需求,美缝变的越来越普及,同时美缝还可以防止瓷砖缝隙藏污纳垢、防止缝隙发霉变黑以及具备一定的防水作用,因此在我国美缝剂在家装中的普及率也在逐年攀升。一线城市中,美缝剂在家装过程中的普及率已经从2018年的30%-50%增长到2020年的90%,绝大多数的消费者都会选择美缝。但不得不说,当一个市场出现巨大风口之时,必定会吸引众多的从业者,鱼龙混杂成为不可避免的市场现象。包括价格收费不明、游击装修队施工水平差、售后无保障等行业痼疾成为困扰消费者的主因。这时,对于消费者而言,选择一个具备专业施工服务能力的品牌则尤为重要。
打造最具影响力的美缝服务
在本次佛山陶博会惊艳亮相的东方雨虹,成立于1995年,在二十余年的发展历程中,为数以万计的重大基础设施建设、工业建筑和民用、商用建筑提供高品质的系统解决方案,已成为全球知名的建筑建材系统服务商。分析其主营业务不难发现,以防水业务为核心延伸上下游及相关产业链,形成建筑防水、民用建材、非织造布、建筑涂料、建筑修缮、节能保温、砂浆粉料、特种薄膜等业务板块合力的建筑建材系统服务体系。
东方雨虹民建集团不仅拥有国际化一流的研发团队,在产品生产方面上也做出了巨大的投入。投建岳阳、宿迁美缝剂工厂,厂房面积11000平米,生产仓储一体化,国内第一家率先启用美缝自动包装线公司,较传统设备生产效率提升1.2倍!年产能达5000万支,足以充分满足消费者的需求。
作为消费者最为关心的品质与环保的两大问题,东方雨虹民建集团进行了完美的诠释。优选原材料,铸就高品质产品。原材料源自中石化、南亚、日本三菱等知名供应商,固化剂采用1,3-BAC体系,全系美缝剂通过了法国A+认证。在很多人眼中“环保”或许仅聚焦于消费者,然而在东方雨虹民建集团看来,美缝工人的健康同样重要。产品通过无壬基酚、无己二胺检测,环保健康更安心,工人放心施工,业主放心居住。雨虹点绛唇聚脲美缝剂更是通过了德国EC1plus环保认证,引领“零添加”新趋势,赋能品质人居生活。
而在“颜值”维度,东方雨虹民建集团结合多样化场景定制不同性能产品,为健康生活保驾护航,为精致生活添光增彩。在洁净环保、丰富色彩基础上,运用多种主流色系及专属质感,创造或优雅、或简约、或时尚的现代家居氛围。
东方雨虹民建集团致力于打造最具影响力的美缝服务。在不断触达消费者对于产品和服务的核心诉求的同时将更多前沿的时尚趋势、家居生活方式融合起来,为消费者构筑环保和健康的家居生活环境。