09-06 新浪家居频道
【背景】:“十四五”时期,国际环境日趋复杂,新一轮科技革命和产业革命深入发展,门窗产业经过三十余年的高速发展,已经由无序发展到高速发展转向高质量发展,一场企业全面的转型升级正在门窗行业掀起。
新浪家居打造的一档高端人物访谈《独家对话》,记录时代前行力量,与“行业思想领袖”深度对话,观照到新时代背景里,挖掘行业代表人物的高见卓识,有理念、有价值、有深度的思想,以局内人的视角,道出他们继续拥抱浪潮、续写传奇的故事。本期新浪家居门窗行业全国总经理叶玲菊走进欧迪克门窗,独家对话欧迪克门窗董事长冷洪熙。
他姓冷,很容易想到一个词:冷清。但是打开他的话匣子,你会发现他是一位睿智而幽默的人。与他深入交流,你会感受到他内心对门窗事业的热忱,他把对品质信仰的坚定守护,化作默默耕耘的身影,20年践行着“静享安全 更懂你家”的品牌发展理念。
谈产品,他说做门窗要始终怀有敬畏之心;聊渠道,他说要积极拥抱互联网时代;道品牌,他说要不断用新的思维去适应市场环境变化;畅想未来,他说与其去想那么多,不如脚踏实地的走好每一步。已经在门窗行业深耕20年的冷洪熙,期间还经历过8年的定制探索之旅,对于门窗融入一体化空间设计,他的思维无疑是前瞻的,“我想要的整体空间设计,它是需要有主题的,所有的软硬装搭配一定是围绕主题元素展开的。”对于超前的探路人而言,需要做好的心里准备是,在很长的一段路那种无人理解和欣赏的孤独,但冷洪熙依旧在这条道路上坚持着。
以敬畏之心做门窗
“敬”为严肃,“畏”为谨慎,敬畏之心源自于信仰,心存敬畏,则会三思后行,行有所循,行有所止。对产品存有敬畏之心,才能真正成就一个有未来的品牌。
冷洪熙对门窗的敬畏之心源自于他过往的从业经历。20世纪90年代,冷洪熙进入了曾经风靡一时的三株集团,当时三株研发的核心产品“三株口服液”横扫保健品行业,许多人甚至连夜排队购买。然而,直至“常德事件”爆发,三株彻底被消费者抛弃。三株的巅峰与没落给冷洪熙上了一堂永生难忘的课:企业的方向偏了,初心变了,对产品缺少敬畏之心,早晚会被消费者抛弃。
“一个产品背后,反映的是企业的信仰价值。进入门窗行业后,坚持做品质是欧迪克门窗始终坚守的信仰,我们必须死磕到底。”谈及对品质孜孜不倦地追求,冷洪熙指出,门窗行业与其他行业不同,其产品要经受长时间的风吹雨打、严寒酷暑等极端天气考验,正因为门窗行业的服务滞后性存在安全隐患问题,门窗企业需要更加注重产品品质,以保障消费者的权益。“我更希望说对于门窗,我们的从业者和消费者,一定要有敬畏的心态。”事实上,对冷洪熙来说,保持敬畏之心不是宣传口号,而是实实在在的行动。欧迪克门窗自成立以来,一直把家庭的安全性放在第一位,深度考量家庭对安全感的渴望,将产品品质、责任安全融入每一扇门窗。从设计、选材、加工、制造到最后的安装环节,每一个部件,每一道工序,都倾注了欧迪克人的工匠心血。欧迪克门窗持续在安全领域加大研发投入,加强关键核心技术攻关,为消费者打造更高品质的美好人居体验。
“品质是难而正确的事,是欧迪克人持续前行的方向,未来还有更多事情等着我们去解决。”冷洪熙表示,安装标准化对于门窗行业的发展具有重要意义,但迄今为止,品质门窗在推进标准化方面仍面临关键难题。从国家层面来看,门窗安装缺乏权威部门的规范,标准化体系尚未完善,导致安装质量参差不齐。在行业端,市场缺乏对消费者的教育和引导,经销商对安装服务的重视程度不高,导致消费者对安装标准化的认知不足。这些因素都是影响安装标准化实施的障碍,因此,规范门窗安装需要国家、协会、企业、经销商以及消费者共同努力。
当下,市场竞争激烈,门窗行业进入品牌化竞争的关键洗牌期,在冷洪熙看来,在无序竞争的情况下,做品质门窗的品牌更需要经受市场的考验。在洗牌阶段,做低品质产品的品牌将会失去消费者的信任,相比之下,做品质门窗的品牌则能够凸显其价值,并通过累积消费者口碑、建立信任认知,吸引越来越多消费者的青睐。“换门窗的价值一定是为我们的消费者和家人带来更美好的生活。满足消费者需求的产品我认为是最好的产品,我们将不断满足消费者对更好的家的期待和追求。”冷洪熙表示。
要让思维跟上时代的变化
从2003年到2023年,从小作坊到三大生产基地,从门外汉到门窗老将,在行业摸爬滚打了20年的冷洪熙,见证了门窗行业的变迁,他表示,中国门窗市场及行业发展,一直在发生变化。大致可划分为三个阶段:“产品时代”、“渠道时代”和已经来临的“用户时代”。
“从产品到渠道再到用户的演变,每个阶段品牌发展都会发生颠覆性的转变。”产品时代企业竞争拼的是产品品质和产能,渠道时代企业竞争转向争夺渠道资源,现在进入用户时代,不是企业想给用户什么,而是用户想要什么。冷洪熙认为,用户时代是建立在物质极大丰富、科技大为发达、需求趋向个性的时代背景悄然进行的,特别是Z世代成为主流消费群体后,他们生于互联网时代,成长于物联网环境,企业需要具备互联网思维才能更好地发展。
在互联网时代,企业面临流量困境问题,“如何获取流量,如何将流量进行转化,转化后如何继续裂变,将这个底层逻辑想通了,思维上就不会内卷。”冷洪熙表示,“互联网+”已成为不可逆转的趋势,未来,欧迪克门窗将积极拥抱互联网,整合多重资源,发挥线上线下各自的营销优势,不断提高消费者的购物体验值。
以主题概念打造理想的一体化空间
伴随着消费需求的升级,消费者对空间利用和颜值提出更高的要求,一体化定制将设计与空间糅合,达到风格的协调统一,更能满足个性化的需求,成为解锁人们美好生活的新趋势。
拥有八年定制探索经验的冷洪熙对于空间一体化的思维有着更深刻的理解。早在2015年,冷洪熙便开始探索窗柜一体化的概念,希望通过这种创新思维,让经销商感受到欧迪克门窗不仅仅是产品的差异化,更是整体的差异化体验。
在欧迪克门窗体验馆,门窗的外观和颜色与橱柜形成了融合的整体设计,令空间增添了层次感和美观度,使整个空间呈现出和谐统一的效果。这种窗柜一体化概念的引入在当时无疑具有创新性,然而它的实施涉及到一系列整体改造和升级工作,对企业和经销商而言,无疑是一项巨大的挑战。但冷洪熙的一体化思维远不止于此,“我理想中的整体空间设计是需要有主题的,空间内的所有软硬装搭配一定是围绕主题元素展开的。”冷洪熙表示,主题概念可以赋予空间更加独特和有个性的魅力,让整个空间更加生动和富有吸引力。他坦言,门墙柜窗一体化需要有一个认知的过程,它本身就是一个长期战略,需要耐心和时间的沉淀。
结语:
正如狄更斯所言:“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”做品牌,没有什么不变的,唯一不变的就是变化。以变应变,以不变应万变,如此才能在不确定的环境下屹立不倒。在新一轮门窗行业洗牌巨浪中,欧迪克门窗深耕产品品质的同时,积极拥抱新的机会增长点。下一个20年,欧迪克门窗将继续以创新为基,产品为魂,推动品牌高质量发展。