大商对话丨百利玛门窗湖南张家界旗舰店丁建球:以品质与服务打造制胜之道

11-06 新浪家居频道

  【对话背景】:门窗行业的发展,伴随着中国住房改革的进程,是世界门窗产业发展史上非常罕见的30年。这30年,更是所有中国门窗人热血奉献的30年,是中国门窗行业在曲折发展中顽强奋进的30年。

  正是通过一代代门窗人的薪火传承,中国门窗行业一直向上生长。正是每个个体奋斗者的坚持与付出,汇聚成产业的发展潮流,最终定义了一个时代。新浪家居特别推出《大商对话》,记录大时代投射在出色经销商身上的独特印记,从他们的初心与历程中,解读中国门窗行业发展的新方向与新模式,共同探索新形势下中国门窗行业的发展之路。

  本期大商对话,我们走进百利玛门窗湖南张家界旗舰店,与经销商丁建球对话,谈行业发展,论经营之道。

  大商介绍:

  丁建球,是百利玛门窗湖南张家界经销商。2014年踏入木门领域,2015年转向铝合金门窗,2019年加入百利玛门窗品牌。入行九载,丁建球见证了门窗行业的繁荣发展,“以品质求生存,以服务求发展”一直以来是他的为商之道。经过多年积累与沉淀,凭借过硬的产品质量以及优质服务,让百利玛门窗成为了当地市场上极具竞争力的品牌之一。

  洞察,门窗行业的发展前景广阔

  “进入门窗行业之前,我是做木门生意的,做了一年,感觉木门单品单值低,利润较低,于是在2015年转做铝合金门窗。”谈及转做铝合金门窗板块的原因时,丁建球表示,门窗是建筑住宅必不可少的一环,属于刚需产品,随着房地产的快速发展,对于门窗的刚需急剧增加。“张家界有相关政策规定,新建小区开发商不允许封闭阳台窗户,这为当地门窗消费市场带来了广阔的发展前景。”因此,在丁建球看来,进入门窗行业是对市场的深入了解和对未来发展趋势的准确预判。

  选择,源于对品牌的深度认可

  一开始踏入门窗领域的丁建球做的是当地小品牌生意,随着居民消费水平的提高,人们对生活品质的要求越来越高,对于门窗的选择,不再停留于简单的性能和实用,更开始关注其背后的美学内涵、潮流设计、绿色环保。丁建球意识到要抢抓机遇,必须要选择更合适的品牌。“消费结构正向着高端迈进,未来不仅仅是产品的竞争,更是品牌的竞争,在市场竞争激烈的环境下,只有不断创新和适应消费者需求的品牌才能生存和发展。”在了解到百利玛门窗品牌后,他果断决定代理百利玛门窗。

  对于品牌的选择,丁建球有着自己独特的看法。企业的规模大小在他眼里不是最重要的,只有与自己的理念相一致的品牌,才能促使两者合作融洽,走得更长久。作为现代法式轻奢门窗的倡导者和践行者,百利玛门窗秉承「做最好的产品,创美好的生活」的品牌使命,这与丁建球想做高品质门窗的理念不谋而合。他相信只有真正追求卓越品质的品牌才能创造出让人满意的产品。

  “百利玛门窗的产品设计优势也是吸引我的重要因素。”丁建球表示,百利玛门窗将美学设计理念与传统匠心工艺融合,打造符合现代审美的高颜值门窗,迎合当代人的家居需求。在总部考察后,他于2019年正式加入百利玛门窗。

  而事实证明,选择百利玛门窗没有错。自2019年运营开始,凭借着产品性能和强大的市场表现,百利玛门窗在张家界市场上的销量不断增加,现已成为在当地颇具影响力的品牌之一。

  坚守,品质与服务是制胜之道

  扎根门窗市场多年,经过长期的积累沉淀,丁建球已经拥有了一套属于自己的生意经。他认为,在小城市做生意最重要的是做好口碑,想要做好口碑,离不开“品质”和“服务”,因此,高品质的产品以及专注的服务是他多年以来的为商之道。

  “长远发展来看,市场将淘汰那些生产劣质产品的品牌。相比之下,坚持做品质门窗的品牌才能走得更远。”丁建球表示,百利玛门窗一直以高品质为核心,每一款门窗都是通过严格的质量管控程序,使用优质的材料和先进的制造工艺精心打造而成。此外,百利玛门窗拥有先进的自主研发试验室,专注于前沿技术的创新研发,致力于提升产品在安全、隔音、隔热、保温、节能和环保等性能,致力为千万家庭提供高端全屋门窗定制解决方案。

  “服务”价值是市场运行的底气,也是丁建球一张过硬的底牌。

  丁建球从加盟百利玛门窗以来,就坚信用真诚地服务打动消费者,让用户为产品、品牌说好话、做宣传,产生口碑效应,从而在当地市场,让百利玛门窗成为众口皆碑的好品牌。早在终端市场对安装板块没有重视之前,丁建球就开始致力于建立门店的安装交付体系,并组建了专门的安装服务团队,以解决消费者在安装过程中的痛点。“虽然我们的整体服务成本增加了,但为消费者打造安心舒适的家是一件有意义的事。”正是这份坚守赢得了消费者的信赖和认可。如今在总部金玛交付系统的加持下,门店的安装服务体系更加完善,通过专业的安装服务,可以让消费者享受到更好的使用体验。

  坚信,未来可以走得更远更好

  对于未来,丁建球的规划是循序渐进,稳步前行。“我的理想状态是每个月做到80万业绩,未来我们会在团队建设、渠道布局板块下功夫,相信在未来,我们会走得更远、更好。”

  总结:

  正如丁建球所言,总部和经销商之间的关系可以比喻为家人的关系。总部通过规范化和标准化的帮扶指导,不断赋能经销商。作为经销商,做好品质与服务,塑造当地品牌效应,将有助于进一步提升总部的品牌影响力,经销商与总部之间的良好合作和紧密互动将建立更牢固的合作关系,实现共赢局面。

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