2018-09-27
9月27日，以“智赋门店•慧启家装”为主题的三维家2018智慧系列新产品发布会，在广州日航酒店圆满落幕。三维家CEO蔡志森出席并宣布三维家智慧系列新产品正式发布，腾讯家居、腾讯云、百米生活，瑞为智能，视源科技等三维家战略合作伙伴出席并发表致辞。近300家家装企业及品牌门店，超600位企业代表、媒体大咖出席了本次发布会，线上直播在线观看人数超1,000,000+。
嘉宾进场后，会场及体验区人潮涌动，本次发布会别出心裁把客户到店场景搬到了会场，让参会者通过智慧营销、智慧导购、智慧设计、智慧交付四大场景的身临其境体验智慧家装之旅，实实在在感受三维家智慧系列新产品给家装行业带来的巨大改变。
三维家CEO蔡志森以《无智慧，不家装》为主题，就互联网时代背景下流量的减少、运作工具待升级、用户消费升级等家装行业发展困境进行深度解剖。并强调中国家居行业已经进入以服务为核心的新时代，我们必须凭借商业创新，技术创新实现智慧转型。而三维家选择专注于三维图形软件，做设计软件、生产软件，从导购、营销、设计、生产、交付全链条的工具体系来赋能整个产业、门店、家装公司。经过多年探索从数字化、协同化、智能化三个维度打造了今天这一套完整的智慧系列产品。
三维家CEO蔡志森
蔡总最后表示，三维家会持续秉承技术驱动、营销变革的理念，做好工具供应商的角色，让产业能够进一步地巩固一二线、扩张三四线、全面进攻五六线。2019年三维家将会全面进攻海外市场！
腾讯云工业互联网总经理许小剑以“云计算助力制造业”为主题，分享了腾讯云如何基于海量数据和营销类产品，联合三维家共同开发：业务中枢、数据中枢、行业智慧升级三个解决方案。如何从设计、制造、销售整个价值链打通，让企业门店看清客户需求从而促进合作达成。
腾讯云工业互联网总经理许小剑
瑞为智能高级产品经理王欣
视源股份高级副总裁兼北京视源创新智能零售事业部总经理段宇
腾讯云工业互联网总经理许小剑
百米生活产品总监王学民，以“连接场景 洞察人群 精准营销”为主题，分享了百米生活如何通过线下的场景人群分析收集，通过大数据服务于场景式营销，帮助线下门店导购、精准获客，有效推动家具家装行业发展。
百米生活产品总监王学民
瑞为智能高级产品经理王欣带来《人工智能时代》主题分享，阐述如何利用人脸识别技术，客户在店内的行为轨迹以及用户在线上周边的一些标签化数据，提供给装企门店一个经营、决策以及销售的工具。
瑞为智能高级产品经理王欣
视源股份高级副总裁兼北京视源创新智能零售事业部总经理段宇，带来《智能赋能》的主题分享，讲解了品牌如何利用集控以及信发系统，让一个人可以把全国上万家店所有屏管理起来和发布起来。
视源股份高级副总裁兼北京视源创新智能零售事业部总经理段宇
会上，三维家CTO杨翔登场解秘三维家智慧系列产品，表示三维家2018智慧系列的产品都有一个共同的特色——用户第一、数据说话，一切线下场景皆服务于客户，最终通过数据优化企业管理及运营效率。三维家智慧系列新产品，是行业大趋势下的产物，要去解决行业的三个大的痛点：第一个，缺流量，第二个转化率低，第三个交付口碑差，这些痛点一直都存在，只是说没有今天被放大镜或显微镜暴露出来。
三维家CTO杨翔
三维家智慧系列产品包括：智慧营销、智慧导购、智慧设计、智慧交付。
第一个，智慧营销。可以用三个问题去引导，流量到底在哪里，流量怎么去获取，是不是长久流量。通过大数据的抓取，把潜在用户标记出来，更精准地投放广告，成功地打动他到店进行体验，打造从线上预约到线下到店完整的闭环，实现精准的营销数字化。
第二个，智慧导购。导购是完成一个管理的数据化，丰富的、个性化的用户标签能够推动导购员更好地转化，看到用户画像不断的更新，精准有效展示用户想要的产品，可以帮助门店实现有效的滞留时间，进一步促进转化。
第三个，智慧设计。承载整个转化最核心的一个环节，也是三维家一直以来最核心的竞争力产品，就是原来的3D软件，这次我们做了整体的升级，智慧设计。我们是希望能够让一个业主当他坐到设计师的旁边，能够很快看到他的家从一个图纸变成一个3D户型，再一步一步组装出来，最终有一个完完全全的方案书，让消费者了解品牌、产品、诉求、价格等等一系列，在这里我们的智能以及智慧会体现在哪里？在每个环节不断地降低使用设计师的门槛，提升他的人效，提升他的体验。
第四个，智慧交付。交付对家装公司来讲非常关键，交付可能会影响消费者的满意度，我的家不能如期交付我就不会付尾款，针对这样的痛点我们提出了三维家的智慧交付，核心围绕两个产品的特点，一个是服务的标品化，第二个是三端的协同。
三维家智慧系列产品，以智慧赋能、数据共享、互联互通，打造顾客体验为中心、以大数据驱动的智慧门店形态，实现家居家装零售“人、货、场”交融的业态升级。
三维家2018智慧系列新产品发布仪式
发布会最后，由三维家创始人蔡志森，三维家总经理徐明华，三维家CTO 杨翔，视源股份高级副总裁段宇，瑞为智能高级产品经理王欣共同上台为三维家2018智慧系列新品发布仪式揭幕。
现场发布三维家智慧系列新产品价格，让在场来宾享受优质的产品和优惠的价格。
智慧零售革命已来，三维家智慧系列新产品将为行业无限赋能，从消费者的交互体验到门店的数字化运营，互联互通，开创智慧时代。据悉智慧系列新品目前已经在部分品牌门店落地试用，并取得了良好的效果
