2010-04-14
主持人:当您站在消费者的角度,如果您尝试了这样的模式之后,会是一种什么样的体验感受?
张杉洲:如果说这个模式,是我从06年的9、10月份开始想的,那么事实上我是从07年我自己家装修的过程中得到的答案。尽管我本人从事这个行业,但是我在自己家装修过程中跟广大网友一样,也遇到了刚才所说的那些同样的问题。那个时候同期我也在看车,我就在想为什么我不能像买车或是买电脑一样那么简单呢,由此就迸发了这个念头。
主持人:您觉得这会是家装行业的一个发展趋势吗?
张杉洲:我相信是,并且非常肯定。
主持人:刚才在咱们的聊天中您反复提到数码产品和汽车。很好奇您之前的职业。
张杉洲:我之前是做快速消费品的。
主持人:您可以给我们介绍一下,因为现在很多80后都非常关心自己事业发展方向,能不能跟我们分享一下您创业之前的个人经历?
张杉洲:我的经历,处于在70年代的很多人都有这样的过程,大学毕业进了国企,国企效益不好又出来。很多人选择了下海,很快赚到了第一桶金。我个人算是很谨慎的,出来之后在一家台资企业打工,从最底层的业务开始做,那个时候我已经26岁了,从最底层的业务员做到业务主管,做到业务经理,到北京进入建材行业。之后再进入家装行业,这样一步一步走过来的。
我后来一直在跟很多人形象地形容,尤其在我的公司里面,当有个别的年轻人比较浮躁的时候,我会跟他们讲,我说你才22岁,不要浮躁,你不要觉得你现在做的职位很低,我26岁的时候也还在做类似现在街头发小广告似的工作,而当时我已经在国企里从事了四年的技术工作了。只有心态平和,踏踏实实的工作,你才能一步步的走向你的目标。
首先,如果你心存想要去创业的想法,或者你想做得更好,一方面从事过销售工作对人是非常重要的。当然,这个阶段不能太短,并且你最好要从最底层的业务开始做;另外你能够多去思考问题,能够多思考一些跟客户相关的事情,去想现在存在哪些问题,为什么会有这些问题,我能为解决这些问题做些什么,当你足够了解客户的时候,你才知道你应该去做什么。
主持人:刚才我算了一下,您应该是在30岁之后改变了自己的人生路线,是怎样一种魄力让您做了这样的选择?
张杉洲:我觉得当你在心态很平和的时候,你的发展也是一种很平和的状态,近乎一种水到渠成,是自然而然的。比如你在做业务员的时候,你已经考虑我如果做了经理怎么做,当你是经理的时候,你要想你是总经理该怎么做。我觉得当你做业务员的时候你考虑当上主管的时候怎么做,那个时候你离做主管的时间就不远了。我相信一切都是水到渠成的。
主持人:站在您这个高度来讲,您觉得目前家装行业最需要什么样的人才?
张杉洲:博才。在家装行业我觉得不缺专才,缺的是博才。家装行业有五大方面,我觉得如果在家装行业能够了解得越多、越精就是最好的。
主持人:咱们是在去年刚刚成立,下一步我们在营销方面有没有什么计划?
张杉洲:我们预计在4月22号正式开业,接下来就到了一个传统意义上的五一黄金周,既然我们作为一个新开业的企业,并且面临五一这样一个销售旺季,我们肯定有很大的让利回馈给消费者。说句更直白一点的话,我刚开业,赚不赚钱无所谓,我希望能够迅速地扩大我们客户的面,提升起我们的知名度。应该在开业一到两个月时间,我们会有一个比较大的让利活动。这个活动会在4月22号左右就会全面出现。
主持人:我们新浪网友也会给予大力的支持,让更多消费者接触到我们一线的产品包括崭新的模式。今天跟张总的聊天算是一种非常规的,也算是以比较感性的话题入手。最后由于时间关系,我们也以一个比较感性的话题结束今天的访谈。想问一下,您心目中的家是什么样的?
张杉洲:家,我认为就是当你累了的时候,你就想回去的地方,并且当你有困难的时候,你会想到的地方,也许你想到的不是那个地方,而是在那个地方会有什么样的人。也许你在外面会有很多辛苦、劳累、委屈,当然也会有开心、兴奋,你都想第一时间见到的人,第一时间回到的那个地方。
主持人:好,今天的访谈非常成功,也欢迎张总来到我们节目现场。谢谢!