圣点李健：禁止拉客对消费者和企业最负责任

　　由北京市建筑装饰协会主办的“2010年北京第十一届美化家居展览会暨北京第九届环保建筑装饰装修材料展览会” 于2010年5月14日上10点在北京展览馆正式拉开帷幕。在展会现场，新浪家居对参展企业负责人进行了简短的采访。

　　时  间：2010年5月14日星期五

　　地  点：北京农展馆

　　嘉  宾：

　　以下为访谈实录：

　　记者：李总您好，就这次展会您有什么特别的个人想法？

　　李总：个人想法感触很多，首先这届展会是我们家装界北装协组织的一年两次的最大的一个盛会，展示我们企业产品、研发、设计、施工等等，突出我们个性的这些要素。我对每次展会都抱以很忠诚，而且很希望的态度参加这次展会，可是每次展会我认为，一个是亮点不突出，还有一个主要是为了促销和打折，失去了展会原有的意义，我希望以后的展会不要再在这种状态下进行。

　　记者：您认为在怎样一个良好的状态下，是最符合您想要的一种方式呢？

　　李总：实际上我们消费者需要的是什么，我们消费者需要的是一个良性的、温和的、能够突出我自己的特性、能够突出装饰公司最优秀的产品和设计思路，还有你们的服务，我认为我们的消费者来到这儿以后，就是一味地抢客户，进行深度营销，而没有给消费者带来温馨、温情的服务，我是没有看到，包括我们的行业内之间也没有看到，消费者肯定更看不到。

　　记者：我看了一下这次展会也是禁止拉客，有这种说法，您觉得这个会影响销售吗？

　　李总：我一直以为禁止拉客是对我们消费者和装饰企业最负责任的态度，你拉客就证明你的企业不是以你的品质做服务的，肯定还是以你的营销或者你的人海战术来体现你的优势，我们认为拉客是对消费者不负责任，也是对我们整个品牌的持久化的一种玷污，我认为是绝对不允许的。

　　记者：您谈一下对2010年的展望。

　　李总：2010年别的企业我不敢妄言，我们企业我认为主要在我们凯撒木业第二节能产品，我们自行研发生产的产品，凯撒木业，里面包括了凯撒家具、凯撒木门和凯撒橱柜，这三大产品，我们肯定要在这方面进行深度挖掘，来降低所有总体上的这种成本，装修的成本，整体的打包给消费者，这样消费者能够完全体验你的产品的实惠，还有产品定位等等。

　　记者：谢谢您。

　　李总：谢谢。