2010-04-27
主持人：我知道您从来不吝惜把自己的经验给大家分享，通过“3.21”这次活动，我想互联网和传统的手法肯定在这次营销中是各挡一面的。您现在可以跟我们分享一下这两方面在这次活动中的支撑部分以及他们不足的地方，以供我们业内其他人士来学习和参考。
吴晨曦：我觉得是这样的。这里面不是说两个独立的，而且这两个全是相辅相成的。我们使用互联网，因为我们一方面做传播和推广，我们做了很大量的推广，这时候做了很多的定单。这时候再转到我们的店面，这时候给我们店面的人流带来了一个很大的效果。同时，到店面以后，我们告诉他使用互联网会便宜，这样又会把传统店面的人带到网上去，实际上我们线上和线下是相互的，我觉得这才是我们家居行业做互联网的一个根源。这个经验，是我觉得要去考虑的一个经验。
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如果说不足，就是家居行业，我们投入的很少。投入如果能更多，就会更强一些。而且我们家居建材行业业内同行做得也少，如果大家都做，我觉得会更好。为什么TATA要把这些经验在业内里面希望大家也去参考，其中一个原因就是当使用互联网的家居企业越来越多的时候，消费者才会更多地去使用互联网。如果大家都不适用，TATA自己使用意义也很小。
主持人：刚才您对咱们5月9号的这次活动讲了很多细节方面的东西，我想我们很多网友在网上也看到了我们近期新浪网上一直在推的关于TATA的帖子，您在这里能不能给我们一个攻略，就是在这次活动中我们怎么样可以买到最便宜的TATA木门？
吴晨曦：有两点。第一，在我们多数城市，我们在5月1号到3号，我们有特价产品促销，而且只卖这三天的特价，价格是很惊人的。大家可以去关注一下。第二，就是参加我们5月9号的这个活动。我们主要还是希望能把更多的年轻人吸引过来，这次主要偏重在这方面，就是5月1号到3号这三天我们会有特价产品。
我们这三天的特价产品，虽然它的尺寸有所限制，我们为什么把它推的比较低价，主要是考虑到木门行业的标准化问题。赔钱也要把这个标准化做下去，因为我们发现产品的标准化是我们目前这个行业最需要的一个。作为我们TATA公司这种木门企业，我们在业内里面起到的作用，所以我们有这个责任把木门企业的标准化问题拉到日程上来。
中国的木门企业和国外的木门企业之间，人工效率差距大约在70倍。就是中国用70个人完成德国有些企业一个人的工作。我们当然希望能把这个拉近一些。同时我们发现一个问题，实际上中国的投资，特别是下一步的投资或者累计的投资，已经不比国外这些企业少，慢慢地越投越大。但是由于人均产能低的问题，导致有些投入反而是很浪费的，希望能把这方面做出来，对中国的木门行业就会有一个大的提升和发展。
所以，我们想作为TATA木门这种国内木门领军企业来讲，希望能把这个进行下去。这次我们做了四款产品的特价推广，但是对尺寸有一个要求，大家也可以到我们店面来咨询。
主持人：刚才我们谈到木门尺寸的标准化，最近标准化现在在木门行业推广到了什么程度？
吴晨曦：几乎没推。我们也是刚刚开始。我们希望通过这次补贴钱的方式，看看消费者能不能买上。如果消费者能买上，我们今天的进程就会快一些。如果消费者不买账，我们进程就会慢下去。所以这次TATA应该会补贴，补贴至少会让利1000块钱。还是正常的让利，如果特殊让利会更大。我们只做三天，因为害怕再暴了。但是量没太限，就是限的时间。
我觉得即使让利再多，因为这次不仅是让利，这次TATA是补贴的，就是赔钱做。好多人都不相信TATA会赔钱，但是这次真的是做得赔钱。但我们不是打价格战，我们只做三天。我觉得如果老百姓能认可这种模式，如果我能赔进去1000，这是值得的。如果TATA赔钱都不买账，那我们还按正常的程序走。我希望新浪能把这个事情也能告诉大家，就是我们为什么要赔钱来做这个事情。
这次也是我们11周年的一个新的点，我们希望能够做出来一个标杆，我们写我们TATA历史的时候，我们每年都会总结我们做了哪些大事情。历史会看我们这几年做的一个大事情。我们在两年前也提出过标准化，而且也在推广，但是那个时候的力度非常小，没有起到作用。而且有些企业，现在也在做标准化，但是因为企业本身的规模和影响力都很小，所以也没起到作用。我希望TATA，今年能够通过我们的努力起到一定的作用。如果这次推成，说明中国木门行业也进入了一个新的阶段。
主持人：你对这次活动最高的期望点是不是也在于此？
吴晨曦：五一三天是。但是5月9号周年还不是，因为这里面肯定有很多人，因为款式是限定的，这几款是我们卖得最好的几款，但并不代表所有的客户都能喜欢，只是看它的比例问题。要看我们平时的营销比例，要看这次是不是比它高了。就是正常的来分析，这种产品并不是所有人都能接受。
主持人：如果在TATA第11周年刚刚认识TATA的这些朋友，肯定脑中会想到一个问题，就是这个老总是不是很善于作秀，这个企业是不是很善于作秀。
吴晨曦：我觉得优秀的人必须把自己优秀的一面展示出来，但是作秀和展示是两码事。这个东西你做是做不出来的。我希望TATA这个企业还有更多的不为人知的优秀的一面，我也希望更多的朋友可以去了解它。我作为TATA的董事长，也是TATA的一员，这个企业也有太多让我自己很吃惊的东西。所以我们说展示出它优秀的一面，是这个企业的一个正常工作。但是我觉得再怎么展示都是厚积薄发的一个问题。
有些人比如对TATA的营销非常赞许，但是TATA的产能在实木复合类产能里面，TATA应该到了一个相当高的层面。在这个产能的生产总值上，TATA一样有它非常优秀的生产组织能力。同时，对我们的渠道管理，TATA能够在全国一天内170多个城市同时做同样的事情，在这方面也说明了我们的渠道管理有它独特的一方面。TATA企业文化的凝聚，它用什么样的手法能让170多个城市同样做一个事情，这本身就不是一个营销的问题。因为所有人都发现TATA体现在营销上，实际上对于我个人来讲，我觉得这个公司有更多优秀的面。
