2010-12-09
图为北京菲斯曼供热技术有限公司销售总监伍彬和主持人合影主持人：刚才伍先生也提到了行业的竞争，在采暖行业目前有很多品牌，意大利、法国等等一些品牌在中国都已经落地开花了，您有没有感受到这种压力？
伍彬：压力非常大。
主持人：那您是怎么面对和解决这些压力的？
伍彬：各个行业都有压力，从采暖行业来讲，我们面临的一方面压力来自国外品牌，另外一方面来自国内品牌，其实这十几年间国内品牌的上升速度也是很快的。要说怎么面对这个压力，第一，通过这么多年我们建立了一种品牌意识，就是让客户在购买锅炉的时候一定要买菲斯曼这个产品。
第二，就是我们员工辛勤的工作，我觉得我们菲斯曼的员工是最敬业的，他们在菲斯曼都是工作了很多年，我们都是依靠人去克服很多竞争。我们有我们成熟的员工，成熟的经销商，我们靠的是我们这种合作的理念和勤奋的精神来克服的，其他方面都是虚的，只有人的勤奋是最重要的。我们有强大的品牌，虽然我们的价格可能占劣势，但是通过我们的勤劳，以及我们跟客户不厌其烦地去推广，所以我们主要是靠这些来克服现在的竞争压力。
主持人：说到人，在采访之前我们也对您做了一些了解，听说您在公司是特别受人爱戴的领导，您是如何领导咱们销售团队的？
伍彬：我觉得作为一个销售团队的领导，爱戴这个事不是很重要，我觉得您能让人第一感觉到公平，这个最重要，就是他觉得他付出了努力他一定会得到回报，而且他不会被老一辈的或者资力比较深的人去挤压，有他发展的空间，这是最重要的。
每个人到菲斯曼，无论是新人还是老人，我们觉得最重要的一点就是他要来做事，要来发挥自己的才华。我觉得最重要的，我们部门的员工，第一是要公平，第二是要给他们一定的空间，第三要有一定的灵活度。我虽然有的时候是很苛刻的，但是还好，他们还不是特别抱怨。
主持人：咱们每年销售业绩都是呈一个递增趋势，在这方面您是怎么样鼓励您的部下的？
伍彬：是这样的，首先我们有一个长期稳定的合作伙伴团队，我对我们部门的人的激励制度也是一样的，就是由于公司的增长他们的工资也会有所增长。其他方面就是有灵活度，可以让他们努力工作的时候可以得到足够的休息。因为每个人在一个公司里，他的满意度，收入水平大概占到百分之六七十，快乐满意度占到百分之二十。同时，平时我们在一段紧张工作之后会组织大家更多的活动，一个团队有一部分是工作团队。团队建设有时候不是一个虚的东西，按企业来讲也是一种企业文化，就像打仗一样，让冲的时候能冲上去，让撤的时候可以撤回去，我们也会说该撤就撤。
主持人：最后请伍先生和我们新浪网友聊聊菲斯曼在中国的销售发展，以及您将带您的销售团队如何迎接下一步的挑战？
伍彬：因为菲斯曼产品是一个非常广的系列，不像别的公司只局限于小的锅炉或者大的锅炉，我们菲斯曼大小都有。在小锅炉零售方面我们是后起步的，将来我们会非常大力气的重视这种零售产业，比如像长江沿线这种零售。
同时我们第二个重点就是太阳能产业。因为菲斯曼在欧洲是一个非常著名的太阳能厂家，我们认为在中国的整个太阳能行业里并没有非常著名或者领军的人物，因为提起太阳能，大家没有觉得哪个太阳能是最好的。我们现在重点的是把太阳能品牌在中国推出去，让大家知道菲斯曼太阳能像菲斯曼锅炉一样，在这个行业里是最好的，这是我们新的一年非常重要的一点，就是对太阳能的推广。
还有一条，我们一定要让家用锅炉进入冷凝化时代，因为在德国、瑞士、英国很多国家已经禁止非冷凝锅炉的销售，我们现在的目的就是在两三年内能引领整个市场完全进入冷凝市场。
主持人：可能有些网友对冷凝这个词不是特别了解，您给我们介绍一下。
伍彬：大家了解到的是锅炉会排烟，排烟的时候会有水蒸气，冷凝锅炉的排烟只有40度和50度，比普通锅炉有20%到30%的能源节省。因为在中国现在还只是一个能源廉价时代，无论油和天然气的价格，实际上跟国外是没有接轨的，我们相信以中石油和中石化的迫切愿望一定会让它接轨的。将来的能源价格一定是非常高的。这个时候我们在享受舒适家居环境的时候，也要对能源有节约意识，这是我们希望冷凝时代可以尽早的到来，也为国家能源节省做出我们一些贡献。
主持人：今天非常感谢伍先生作客新浪嘉聊室，谢谢！
(结束)
