2011-03-11 卖场
城外诚副总经理刘洋(左三)与五家家装公司代理共同庆贺装修补贴金正式启动每年的“3•15”都是商家展示产品质量、彰显企业诚信的大好时机，今年中国消费者协会将年主题确定为“消费与民生”，围绕这一主题，北京著名的品牌家居卖场城外诚独辟蹊径，拨出专款帮助消费者圆一个把自己的家装修成“样板间”的梦。3月10日，城外诚宣布设立“百万元装修补贴金”，在截止到3月30日的20天时间里，选择入驻城外诚的龙发、今朝、实创等5家家装公司装修的前100名消费者，将获得城外诚送出的万元装修补贴金，享受在城外诚购物成交价后9.5折的特别优惠，并在城外诚的全程监理和贵宾服务下，把自己的家装修成品质优良的“样板间”。为此，城外诚向这100户消费者付出的直接装修补贴金达100万元。
城外诚副总经理刘洋(右)与今朝装饰总经理助理陈予懋共同为装修补贴金启动仪式揭幕百万元补贴“样板间”
你想将自己的家装修成令人羡慕的“样板间”吗？3月11日-30日，如果你选择在城外诚设立分部的家装公司装修，幸运就可能青睐你。
3月10日，城外诚宣布正式设立“百万元装修补贴金”，向社会公开征集100户消费者，在城外诚的帮助下打造成真正的“样板间”。“凡建筑面积在45平方米以上的消费者均可报名参加这一活动，城外诚将为前100名报名的幸运者提供专门装修补贴金，打造出100套‘样板间’一样的居室。”城外诚副总经理刘洋介绍，消费者可以通过搜房网、城外诚官网以及活动热线(87634394)进行预报名，从而领取价值千元店铺大礼包，当消费者带上户型图与入驻城外诚的龙发、今朝、实创、洲际宏达和艺佳伟业等5家公司签订正式合同之后，就成为城外诚装修补贴金的发放对象。
据悉，城外诚对这100户消费者采用发放代金券的形式进行装修补贴，代金券可以在城外诚购买建材、家具、饰品等，总值达1万元。除此之外，这100名消费者还可参与抽奖，每10人为一组，每组都抽出一等奖1名，奖励3000元装修补贴金；二等奖2名，奖励2000元装修补贴金；三等奖3名，奖励1000元装修补贴金；鼓励奖4名，奖励500元装修补贴金。刘洋表示，这些提供给消费者的装修补贴金由城外诚拨出专款支付，总额达到100万元。
入驻城外诚的家装公司代表在承诺书上签字城外诚提供专享服务
为打造出真正的“样板间”，城外诚将为100名幸运用户提供专享服务。比如免费设计服务，百户家庭可与入驻城外诚的龙发、实创、今朝等5家品牌家装公司的设计师们进行一对一的沟通与交流，根据消费者的意愿，资深设计师将设计出风格不同的多种方案，由消费者最后选定，从而规划出心目中的“理想之家”。在整个设计过程中，5家品牌家装公司对这100名用户不收取一分钱的设计费。
不仅如此，这100户获得装修补贴金的用户还将享受城外诚的专车接送服务。城外诚专门组建接送小组，配备专业的车辆，为他们提供全程免费接送服务。在装修期间需要到城外诚挑选商品的消费者，无论是家人还是朋友，只要凑足8人，提前3天拨打城外诚的热线电话，即可享受免费接送服务。而这些消费者到城外诚购物，还可以享受折上折。“在城外诚选购任一品牌的建材、饰品，都能享受成交价基础上9.5折的优惠。如单笔合同成交后满5000元，当场打9.5折便可立减现金250元，如果还获得一等奖持有3000元装修补贴金和一张100元的品牌红包，实际上消费者只需花1650即可购买到自己中意的商品，装修结束后，每户消费者还可获得300元的开荒保洁红包。”刘洋用这样一笔细账，来说明城外诚为将这100名消费者的家装修成“样板间”而不遗余力。
将服务从理念化为行动
如何让100套居室成为家装“样板间”？城外诚以自己的品牌影响力和一贯的诚信口碑为基础，对此次获得装修补贴金的消费者实行全程免费监理。“家装公司自己成立的监理部做监理，或者邀请第三方监理公司做监理，在行业内都很常见，但卖场做监理，却是没有过的事情，我们不敢掉以轻心。”在“百万元装修补贴金”启动仪式上，龙发装饰负责人如此表示。据悉，城外诚的专门服务团队将全面介入100户家庭的装修过程，对装饰公司实行严格的设计、工程、材料等各环节监管，同时，要求各装修公司拿出的设计方案都具有个性化，而不是千篇一律。
为了展示装修成果，并检验“样板间”是否真正名副其实，4月30日前，参与活动的100名消费者可在城外诚网站论坛上写装修日记并上传装修图片，届时，城外诚将从中投票评选出10名获奖消费者，赠送价值300元的精美礼品。“我们要将这百户家庭不仅获得装修费用的节省，而且要将家装公司用来宣传的‘样板间’，变成实实在在的家居生活实景。”刘洋说，作为一个品牌卖场，城外诚理应为安全装修做出表率。
中国消费者协会将2011年的年主题确定为“消费与民生”，这正与城外诚一直倡导的“全程代表消费利益”理念不谋而合。“城外诚永远是京城百姓的家居卖场，我们不可能服务于每一位消费者，但可以先从为100户家庭打造精品‘样板间’开始，把服务从理念化为行动。”刘洋表示，“百万元装修补贴金”只是城外诚为消费者提供诚信服务的一个缩影，更多的服务事例将陆续亮相，值得拭目以待。
