2011-03-15
中国木门行业经过十多年的发展,已经取得了巨大的成就。十一五期间,中国木门行业总产量已经跃居世界第一。根据相关数据显示,近十年以来中国木门产业平均每年都以25%的增速在增长。截止到2010年,中国木门行业产值已经接近于800亿元,其总产值已经占林业第二产业产值的7.5%。进入十二五期间,国家的一系列方针和政策又给木门产业带来新的机遇。
主持人:各位新浪网友大家好!今天非常荣幸邀请到辽宁省家具协会的白红秘书长以及3D木门的薛桂斌薛总。两位好!请薛总简单的介绍一下我们的企业情况吧。
薛桂斌:我们3D木门做家居流通行业已经十多年了,随着农村这几年的一个发展,目前我们在全国已经有300多个专卖店,可以这样说,我们所有的目的都旨在打造中国木门的第一品牌。进入这个行业多少年,我们是在2009年第一次进入,在这个行业做了这么多年关注这个品牌的商家、同行也非常非常多,我们第一次亮相开始就在业内引起震惊,因为3D是突破性的行业,我们每一次做很多很多超过普通思想的动作,这样才可以让你的企业与众不同的快速发展,才能让你真正的作出亮点和特色,这种突破就是一种特点,也是一些巴非特的艺术在里面,导致我们这么多年很疯狂的扩张,这么多年过来,我们觉得每一天每一天都有很多事情做,不断的改变自己。然后每天发现自己的问题,再发现,再解决,这么多年就是这么过来的。全国关注我们的品牌企业,意向交叉也非常多,对我们的团队来说也是一种责任,别人对你的信任,对你所做的很多事情产生了认同之后,我们后续对我们来讲也是对我们的客户是刚刚开始,是我们过去还有很多很多事情要做,所以在任何时候都能够让自己保持创业的心态会更好。
主持人:白会长请您简单讲一下我们对3D木门的认识或者说我们协会对3D木门的评价?
白红:3D木门应该是我们业内比较优秀的企业了,刚才参加这个展览会,从门口进来我感觉特别的骄傲,展会特别大,进入里面感觉这么多消费者关注我们的木门,心里很高兴,而且我们也为3D取得这样的成绩感到骄傲,应该说我们辽宁本身有资源的优势,林业的产区比较近,同时辽宁还有继续加工的能力,生产基地,这么多年我们行业协会通过行业自律,检查,使我们的产品也不断的完善,有这样的基础,木门行业这两年发展特别快,但是可以说3D木门异军突起,把自己的工厂建到了广州,而且广州的工厂也做的特别好,这也是我们的骄傲,所以我希望3D木门做出更好的成绩,回报家乡父老也好,行业也好,都是一个激励。
主持人:本次木门展是我们第几次参加?
薛桂斌:这是我们第三次在北京参加这个国际木门展,去年在广州参加一次,如果说参加展会历程应该是北京第三次,我们感觉每一年我们都在超越自己,我们第一次是270平米,也是单品牌场地最大的,去年是360平米,这次是430平米,每一次的风格也会有变化,产品也会有变化,就像我们的企业发展一样,要不断的作大。
主持人:白会长您第几次参观我们的展会?
白红:有了这个展会我每年都来。
主持人:那您参加了这么多次了,您觉得这次展会和其他展会相比有什么亮点?
白红:第一次在新国展,规模上更大了,参展的企业多了,而且从每年他们生产的情况来看,我觉得每家的装修,风格都有自己独特的特点,特别今天到3D这里来感觉非常的不同,所以每年都在发展,上升一个台阶。今天我过来看到很多外国的人士过来,变化还是很大的。
主持人:薛总,我们公司为这次展会做了哪些准备,带来了哪些新产品?
薛桂斌:我们准备的非常早,应该是上一届展会的最后一天下午就开始准备了,因为我是在去年展会的最后一天下午来到这个展馆,知道2011年在这里开,就过来在这里选择位置,选择广告位,所以把提前都定完了。你也可以感觉到我们我们这次展会广告牌占了很好的位置,我们董事长的一句话非常经典,他告诉我,你想的有多远,您今天做的事情就有多正确。因为当时他也是在现场,我们知道这个信息之后逛了一下午,而且那天绝对不是布展,这只是一个前期的铺垫,在很多的过程中,包括推陈出新,不断的完善这个公司内部的流程和团队的建设,我们想2011年对我们是非常好的机遇,这个行业走了很多年,上午和我们白秘书长在一起聊,我们的队伍进来之后,大家可以在这个平台上做,你员工有很多的错误和失误,老板会帮你认真的纠正,给我们提供了很好的平台发展。这么多年下来,200多个经销商,其实他们考虑跟我们是一样的,我要对别人的认同负责任,对自己所做的事情负责,也导致了所有的人没有时间考虑周边其他的事情,就是当我们发生了事情就解决,解决了之后该往哪里走就按照公司的指令进行。
主持人:您觉得我们3D木门和同行相比最大的竞争力是什么?
薛桂斌:我觉得是产品本身吧,一切来自核心团队的竞争,一些企业的竞争力不见得是产品,产品是做出来的,所以做的核心竞争力就是你的团队,你的核心团队的组织运营能力,面对市场竞争的应变能力,开发新产品的投入度,怎么样做这些东西是无法复制的,这才是核心品。我们比较关注队伍建设。
主持人:马上3.15了,不管是对行业来讲,还是木门来讲,作为商家应该对消费者采取什么样的措施?
薛桂斌:这样说吧,3.15我们也非常的重视,哪年3.15我们都会推出新的产品,服务方面我们也在完善,要想保证一个品牌做好,一个企业发展作大,售后服务做的不好是不可能的事情,我们背后做了多大的努力我觉得在这里一句话很难描述,企业成长的很快,力度发展的很大,我相信中间的步子都是一步步的,没有很快就起来的我们公司有一个售后服务,我们每天都在客户的终端事情,基本上当天的事情24小时之内全部解决。
白红:就像薛总说的,3.15可能是一个消费者权益的保护日,但是我想消费者想的是天天都是3.15,作为一个品牌来讲,应该做什么,无论是3D还是其他的企业都会非常注重社会服务,我们行业来讲,如果出现问题再解决,有一些问题矛盾会激化,我们通过行业的自律,通过和企业共同完成的自律把这个行业净化,通过自律的成果再展现在消费者面前,我想消费者一定会得到很好的,满意的服务。所以我在这里呼吁我们这些行业做品牌的企业,像刚才薛总说的,不是3.15才要维护消费者的权益,而要想到消费者想要的是天天都是3.15。