2011-03-20 家饰
为了推动北京窗帘布艺行业健康发展，鼓励优秀的窗帘企业及店铺更好地为消费者服务，由中国家居建材装饰协会主办，澳中佳缘窗帘布艺概念体验馆、北京智博商道管理顾问有限责任公司联合承办的2011中国・北京窗帘布艺品牌十大AAA明星店评选活动于3月19日正式拉开帷幕。
近几年，人们生活水平日益提高，对窗帘的质量及其美化居室的功能也更加重视。我国窗帘市场发展异常迅速，产品种类繁多，价格高低相差悬殊，产品质量也参差不齐。目前，我国窗帘市场在产品标注、染色牢度、洗后尺寸变化等方面存在比较突出的问题。由于消费者对窗帘产品还缺乏了解，一些窗帘问题不易被察觉。即便部分消费者发现问题，也由于托的时间太久，没有保留相关凭证，也难以维护自身合法权益。
为了让消费者明明白白消费，推动国内窗帘装饰市场向规范化、品牌化方向发展，有必要向消费者推荐一批能够确保产品质量、售后服务比较完善、信誉较高的窗帘布艺品牌明星店。本次活动的策划人北京智博商道管理顾问有限责任公司首席顾问朱建彬介绍，窗帘布艺明星店的评选将依据质量评审、服务评审、信誉评审等方面标准进行。
在产品质量方面，明星店销售产品的质量必须达到国家规定的标准或者行业标准；标注的产品实际结构、质量等级、功能等必须符合实际。
在服务评审方面，要求明星店能够做到：1、售前服务，要求店铺全心全意为潜在客户解答疑问、提供咨询等服务；2、售中服务，要求店铺热情、耐心的做好产品介绍、测量、安装等工作；3、售后服务，店铺做好安装维护、客户回访。
在信誉评审方面，明星店应符合以下要求：1、宣传产品功能、等级、所获认证、产地、使用年限必须与实际相符；必须按照广告法的规定进行广告宣传；2、销售人员不能用广告误导、欺骗消费者，履行对顾客的承诺。3、同行之间不能相互诋毁、诽谤，不正当竞争。4、价格公正，产品的售价必须合理，其综合毛利润不得超过售价的50%；销售价格不能低于成本价；在同一地区，销售价格必须统一。
据悉，此次评选活动为期两个月，到4月30日结束。中国家居建材装饰协会秘书长胡中信表示，此次活动将对进一步规范窗帘布艺市场起到积极的推动作用。
