2011-04-13 卫浴
主持人:您刚才说团队肯定是我们不可缺少的,那么在团队的管理上有什么经营模式和理念呢?
杨占江:在团队管理方面,我们主要应该还是从激励的手段上,虽然大多数中高层管理人员都是股东,但是从经营的角度来讲,是把他们当作职业经理人这样一个激励的模式。
同时,也是跟我们的模式有一定的关系,比如说北京我们做这样的六七个品牌,而且每个品牌都要要求做的好,我们就用的是单个品牌事业部的经营模式,对单个品牌事业部有独立的考核,同时他们也有独立的支配权。
实际上一个品牌相当于一个分公司的模式。
主持人:刚才您一直在强调远东神华到现在已经发展十年了,那么在这十年里面,杨总在陶瓷行业里面威望也很高,那么能不能讲讲我们在陶瓷代理的行业中做出了什么成就?
杨占江:威望不敢说,只能说是陶瓷行业的老人了。我们在这个行业里面应该做了几个相对比较超前的事情,曾经在这个行业有一种传说,同一个代理商或者一个代理公司很难做好多个品牌(同一个区域),第二个说法,一个代理商在同一个区域很难把瓷砖和洁具同时做好,这两个问题应该说在我们身上全部不存在了,或者说我们已经全部做到了能被认可了,比如说像北京我们做六七个品牌,刚才我说的品牌各有特色不同,LD亚光仿古砖个性和特色,以设计为导向的一个品牌。像法恩莎是卫浴为主的,主要是卫生洁具,非常完整的卫浴的品牌,冠珠又是性价比特别高的大众化的品牌,维卫是一个全智能系列的马桶产品,像德立是专业的淋浴房的品牌。
那么我们这么多品牌,应该说在每一个相对好的专业领域里面,也基本上能做到前几名,这是多品牌。其次就是刚才我说的法恩莎卫浴,维卫是智能马桶,德立是淋浴房,LD和冠珠都是瓷砖,应该说在北京市场上这几个品牌都算是一线品牌,同时把瓷砖卫浴做的还都算过得去,其实这也是我们在这个行业里面应该说最早能做到同时都比较好的,这也算我们给行业做的一些领先的事情。或者说一点小小的贡献。
第二个,我们在模式上应该说在行业里面也是最早做的兼并和收购的模式,本身陶瓷是传统的产业,陶瓷流通应该也是一个相对传统,实际上我们可能跟其他行业比十年做到现在这种程度不算什么,但是对于陶瓷流通来讲,十年做到有这么多个区域和这么多品牌做的还过得去,应该是非常少的。
曾经蒙牛没有出事之前,行业内都评价我们是蒙牛的速度,实际上用十年的时间很难做到这么多区域和品牌,因为没有这么多厂家和品牌给你做。第二个是你的团队或者说你的管理能不能跟上,或者说你的资金实力够不够,有诸多的问题。那么我们的模式,我们在2006年的时候,我们在行业应该是第一家收购的模式,就是在内蒙古的包头,当时我们收购了当地一家做的最好的,代理欧森诺品牌,在当地规模最大,经营能力最强,也是最盈利的,号称当地的第一品牌我们给它收购了。
从06年之后,像石家庄,包括呼和浩特,包括北京的冠珠,包括去年八月份的辽宁的法恩莎我们都是通过并购的方式快速实现了区域扩展的问题。
主持人:我们在十年的发展过程中有遇到一些困难吗?刚才您说了一开始的模式是收购的模式,从收购一开始就很顺利吗?
杨占江:应该说这几年收购的这几个地方相对还是比较顺的,像2010年初我们收的呼和浩特的箭牌,八月份收购的沈阳的法恩莎,收购的代价相对就高了,比过去高很多。当然,这十年当中也遇到了很多的挫折,对于一个企业发展来讲,任何一个行业也没有一帆风顺的,必定有很多的磕磕碰碰的,我们遇到的最大的两个瓶颈,一个是团队人才的快速培养,受到一些局限性,第二个我们受到的局限就是好市场的好品牌。第一,人家好品牌在好市场,可能会经营的好,你就很难收;第二个,收购的代价会越来越高,这也是将来可能我们会遇到的一些小问题。但是我们还是很自信,只要我们把我们的模式能做到拷贝,下一步发展的速度会更快。
主持人:之前可能出现过一次欧盟的反倾销的消息的公布,这个问题对我们有什么影响?您如何看待这个事情?
杨占江:看起来好像跟我们没有关系,实际上跟我们有关系,因为中国每年陶瓷的出口份额也不低,因为在全世界中国的陶瓷出口排第一,这次遇到欧联盟反倾销,应该说国内的一些品牌厂家还是受到了一定的影响的,它就会有一大块要转向国内市场,那么对于我们在国内做代理的就会受到竞争上的一些压力。或者说厂家对我们的任务上的要求会加高一些。
应该说总体来看,欧洲反倾销这也不是第一次了,曾经印度也反倾销,包括前年韩国也反倾销,包括美国也反倾销,有很多的国家都对我们中国陶瓷做了反倾销,根据协会的统计,反倾销之后反而量更大了,比过去的增长幅度更高了,可能反倾销眼下短时间内对我们厂家有一定的影响,长期来看,中国的陶瓷不管是研发上还是设备上,还是从产品质量上这几年还是有大幅度的提升,应该说跟国际的品牌产品差距非常小,甚至在某一些领域还是很领先的。应该说这是暂时的,对于以后,应该说有这么好的产品,有这么好的原创,我相信我们国际友人同样也会喜欢我们的产品的。
主持人:您觉得面对这样的事情采取哪些措施应对呢?
杨占江:应该说上游厂家他们也在积极的应对了,他们尽量的能给国外的客户从合作上,相互能承担一些反倾销的关税,因为厂家在这个出口国外,跟国内的模式也相近,大多数是代理的模式。可以跟他国外的客户在价格上和税收上做一些商量,第二个在产品的附加值方面,你产品的附加值要做的更高一些,同时像一些优秀的企业,国内市场的增长比例也比较高,影响也不是很大。