2011-04-25
4月17日，由中国建筑材料流通协会主办的“第三届中国建材商大会”在北京隆重召开。作为全国建材家居生产及流通行业最具权威性和影响力的一次品牌盛会，本届大会引起了社会各届的极大关注。有关国家领导人、相关部委领导及地方政府、行业协会领导以和来自全国建材行业各领域的企业代表、投融资机构、专家学者1000多人出席了本次大会及相关活动。活动现场，新浪家居记者采访了圣力地板董事长朱赛瑜。
以下为采访实录：
主持人：感谢圣力地板董事长朱赛瑜朱总接受我们的采访。您这边是做地板还有其他的木门之类的吗？
朱赛瑜：我们是全部做地板。
主持人：您是第几次参加这个大会？
朱赛瑜：第一次。
主持人：对这个大会有什么看法，感觉如何？
朱赛瑜：应该说我们地板界这样的会议，我参加流通行业协会的活动几次，还有中国林产工业协会的比较多，因为我们也是他们的会员单位。虽然第一次参加，但是我觉得流通协会以前不识庐山真面目，这次来我的感觉，整个的营销思路可能会有所变化。林产协会很多都是生产方面、技术方面有一定的优势，但是作为流通方面来讲，流通协会有自己的优势，以前我们可能偏重生产。
所以我们今年提出来公司要转型的问题，从生产到营销的转型，我们今年会走这样的路线，生产型我们不是说把我们的生产量减少了，我们会联合很多的企业，下面很多的分公司，但是我们主要是做营销的。这样在企业的发展当中起到决定性的作用，我们发现世界上三种企业是赚钱的，一种是品牌型企业，像耐克、可口可乐这样的品牌型企业，第二种就是核心技术技术，像苹果这样的；第三种就是流通性的企业，像沃尔玛、家乐福，国美这样的，建材行业的居然之家，红星美凯龙等，这三种企业永远都赚钱 。
所以我们做品牌的同时最快捷的还是做流通，做渠道。现在我们公司今年已经成立了6个分公司，我们在重庆投资了500多万成立了一个分公司，累计投资了3000多万，我们不需要代理的，都是我们自己做。包括我们这次在上海展览会上就明确的提出不招商，我们只找营业员，都做直营。这样首先一个可以保证我们公司的生产利润，还可以获得渠道利润，再重要我们可以快速扩张我们的品牌。
为了这个事情我开了几次会议，非常感慨，我说邓小平搞改革开放真不容易，公司是我自己的，我要改革都不容易，你要转型他们不理解，他说老板万一我们走弯路了，投资这么大损失了，怎么办，他们认为盖房子，买装备都看得见，摸得着，但是渠道根本看不见，摸不着。我们连续开了五次会议，现在我们公司基本上上上下下思想都比较统一了，我们企业的生产员工300个人，但是现在我们的营销人员就1200多人了，所以我们要建立万人的团队，我们要每个省三四个分公司，每个分公司都有一两百人，下面这么多的门店，人员，销售人员也会在万人。到时候我们的品牌不只是品牌了，很可能变化中国的问题，你到时候全国各地都是你的店面，所以我们今年的目标是直营门店100家，如果三到五年我们可以达到1000家，如果真的是这样，我们在地板业肯定有发言权了。
主持人：我们参与建材下乡了吗？
朱赛瑜：我们已经参与了，我认为建材下乡确实是利国利民的好事，对品牌提升也好，员工的教育也好，包括我们品牌的扩张都有很多的好处，尤其是大的方面来讲，我们国家拉动内需，因为我们圣力地板以前是做国外市场的，我们在美国，在法国都有一定的合作伙伴。我们外交部的副部长现在是驻俄罗斯的大使李辉去年在世博会上就讲，在俄罗斯市场有一个格力电器，海尔冰箱，还有圣力地板，他说这就是国家的品牌，这就是中国名片，中国的产品在俄罗斯太多，真正做的好就是这三个。不管是美国，加拿大、法国，意大利，比利时，包括澳洲都有我们的品牌，所以现在外销这块做的是比较稳定的一块，而且是利润的产生点，我们现在只要维护就可以了，用不着拓展，拓展的是国内的市场，但是要找什么样的切入点，首先一个品牌的突破，去年我们获得世博会金奖；第二个找这个切入点，地板下乡，在我们品牌国内市场的切入点，我们认为是非常好的阶段，所以我们以建材下乡和去年获得世博金奖去切入，包括在国外这么多年的营销经验和营销方式，还有我们的服务理念，这几方面我们都有自己的实力，我们希望两到三年变成中国国内的品牌，现在我们是国际的品牌，我们希望做到国内第一品牌，这个不是遥不可及的。现在我们上面有很多的品牌，但是他们不可能永远是第一第二，如果是永远第一第二，我们的社会如何发展，风水轮流转，如何做，我们必须要切实可行，符合实际的去做，不能嘴上喊，这是没有用的，所以我们要找切入点，找到切入点之后我们如何来做，我们就渠道，有了很好的切入点，有了很好的思路，再加上我们国外的营销理念，国外的服务和国内的消费者，我们现在试水国内的市场，我们觉得的消费者太善良，对我们来说太容易了，像国外的很多消费者都是不可理喻的，但是他们有一个成熟经济，消费者永远是上帝，不管是对的还是错的，肯定是上帝，在服务上我们做了很多事情，在国内这个好象是不可理喻的。
我们有一次在美国，我们做的地板，小孩光着交脚走下去有脚印，他就不满意，投诉，说为什么小孩光着脚走上去会有印，我说这是常识性的东西，但是他认为是问题，后来我告诉他擦一下就可以了，他说我擦了，但是走上去又有了，这就是他们消费的理念，因为你工厂永远是专家，因为你没有告知他小孩光脚不能走，中国的消费者不会这样，但是国外的消费者你没有告知就是你的错，现在我们的说明书两大张都是写在这个上面。而且我们地板卖给他可能是十美金，二十美金，安装的费用就是三十五十美金，安装的费用远远比你地板贵，所以我们认为在国内试水了半年，我们认为中国的消费者太善良了。
上一次一个媒体采访我，他说地板界的暴利时代已经过去了，我说我从来没有觉得我们地板有暴利，人家有暴利是人家的事儿，但是我们圣力地板从来没有经历过暴利。
主持人：谢谢朱总接受我们的采访，也希望我们的企业做到全国乃至全世界第一。
