2011-12-01
主持人：您刚才说进入二三线城市，我们也不能说消费水平就比一线城市低，但是相对来说可能我们的产品是高端的，在价格上就跟国内的一些散热器还是其他的供暖方式的一些产品都会有一个差异，那么在其他的城市他们可以接受吗？
潘军：目前来看还可以接受，因为我们的产品60%以上是高端产品，还有一些是比较结合中国国情、世界国情的通用产品，它的价格基本上是一般的家庭可以接受的。
主持人：等于说覆盖了各个阶层的需要，那我们有没有其他的一些供暖的或者说壁挂炉这些产品提供给消费者呢？
潘军：现在我们力推的明年的就是节能产品，以节能为主。
主持人：节能的比例可以达到多少？
潘军：这个要看时代的推进，现在只占整个产品系列的10%，我们想达到一个3：7的比例，30%是超节能的产品，因为在国外是政府鼓励机制，我们的产品之所以在欧洲节能产品卖的很多，主要是国外的政府鼓励企业这么做，帮助一些家庭进行一些补贴推广。我们国内国家的新的能源政策和环保政策也有提示，我想在不久的将来也会实行这种政策，那样的话，一些世界上更好，更节能、更环保的产品会大量的进入中国家庭。
主持人：您觉得国外的消费人群和国内的消费人群有很大的差别吗？
潘军：差别是有的，但是随着时代的推进，中国和国外的这种生活日用品或者房屋建筑的综合的建材产品也逐渐的拉近了距离，因为销售渠道和推广渠道的不同，可能貌似看着有差异，但是我想现在看在一线城市基本和国外的推广没有什么差异。
主持人：现在国外的房屋建设和我们也是一样的架构吗？
潘军：相对比较起来建筑方式是不一样的，中国是高大、集中，国外的人口少，四散，但是集中有几种的办法，散有散的办法，我们也是因为有不同型号的产品在提供。你像我们有200户，300户的高栋塔楼使用的产品，也很好。只是中国人民对这种产品的认识比国外晚了一点，因为国外使用这种产品的历史已经有20年了，我们比他们只晚了10年，但是也赶上了一个最新的时代，基本上是与时俱进。
主持人：等于说现在国内市场的消费人群对我们壁挂炉的认知还是有一定的基础的？
潘军：是，尤其是比较寒冷的地区认知度很高。因为国家不再鼓励发展发展的不节能的集中供热，是发展一些比较节能的产品，这个也有一定的影响。
主持人：刚才您说可能在寒冷的地方，刚才看到很多的南方的网友对我们的品牌认知度比较高？
潘军：是的，刚才我说了，一线城市刚刚开始，二三线城市有一些，一些网友朋友感觉南方的气候适应不了，装上家用壁挂锅炉之后感觉非常好，所以很多人对这个产品开始有了极大的关注度，而且我们这些产品不是大面积的推广，零售量很大的一部分都在长三角地方，沿着长江地区和西南地区进行安装和推广。
主持人：他们那边还是以壁挂为主，还是因为他们之前由于气候的原因没有供暖的方式呢？
潘军：这个说来话长，我们国家三十年前确定了一个供热战略，黄河以南，长江以南的地区基本不太供热，实际上那些地区寒冷的时候也很难，有少数城市推广了一些供热产品，随着近几年，生活水平的提高，我们这些产品从北方逐渐的延伸到南方以后，他们也对这个产品有所了解，所以有了较大量的需求，关注度也很高。
主持人：您认为现在这个市场，壁挂炉的行业里面，不管是北方还是南方，发展是怎样的趋势？
潘军：2010年和2011年是中国壁挂炉行业单体供热发展的最高速的时代，大约是每年以60万户的速度递增，可能会突破100万，2011年的统计没有出来，2010年近百万，这些产品我也很高兴，里面60%以上是国产品牌，现在国内的产品也有所提高。
主持人：您觉得推动这个行业这么快速的发展，有什么因素吗？
潘军：这个行业是发展速度过快，是一个好事，当然了，也有一定的忧患，比如说产品质量。好在国家现在把产品质量的标准提的和全球一样，欧洲同步，在明年以后，2012年以后可能这个产品会有一个新的台阶。
主持人：我们现在在整个行业里面，现在是处在什么样的地位呢？
潘军：在这个行业当中，技术方面依玛壁挂炉是非常领先的，而且质量方面也是口碑相当好，我们也是根据中国市场的条件和我们自身的条件结合，在逐渐的推进我们的产品。
主持人：您刚才说我们的技术一直是一流的，能不能简单的介绍一下我们壁挂炉这方面的技术到底有哪些？
潘军：壁挂炉技术在燃烧，水利系统，电动机械方面基本上所有的产品都相同，关键的技术是控制系统，所谓的控制系统，比如说电路控制系统，电路板，我们现在采用的都是CPU的电路，就像手机一样，都是菜单式的控制，其他的产品还没有用这个技术，一旦使用了CPU技术，数字电路控制锅炉，锅炉的故障率和寿命都会大大的提高，降低很多故障率，尤其是控制的失误，节能方面可以让火焰，温度，随时按照人的要求调整到最佳的状态，而用传统的方式控制的锅炉就不可能达到。
主持人：这也是我们能在这个市场上一直保持领先的原因？
潘军：是的，毕竟我们是一个进口产品，价格方面还是有一定的差异。而且我们主推的是高端产品，如果没有很好的技术和产品质量 ，这些优势就很难在中国这么大的市场落脚。
主持人：今年电子商务特别热，很多开始做起了网络营销，不知道我们依玛品牌在电子商务这块有没有拓展？
潘军：我们行业内人士大家也都讨论过这个事情，其实电子网络的营销时代早晚要到来，但是受产品的局限，因为我们的厂家只卖壁挂锅炉，你买回来这个，我的产品只是家庭供热的一部分，还有下面的分支机构，在网络上营销这种东西现在还没有进行尝试，但是他们都在探讨，我们的产品从服务到安装，技术性太高，不像你买一个家电产品或者一个衣服，一次性买回去就可以了，我相信在不久的将来，随着这个流程的确认和厂家、分销商，网络分销的链结合的好的时候，电子营销也会做。国外网络方面只是宣传的营销，进入实际交易的也没有，因为他们比较保守。
主持人：那我们现在在国内品牌宣传方面好象力度也不是特别大。
潘军：我们的行业是比较特殊的行业，不太适合大规模的在各种媒体方面推广，但是在中国的国情不一样，因为中国的国情是人口众多，大家需要很大的信息量了解你们的产品，所以我们也逐渐的适应这个国情，不论是网络媒体，平面媒体，区域媒体，各种媒体，我们都要大规模的推广这个产品，介绍给大家，使大家有更多的认知度。
主持人：那我们在产品不管是包装上还是推广上都会投入一些资金，我们在产品上会不会把这部分的利润赚过来呢？
潘军：这个不太现实，每个产品来到中国都要逐渐的适应中国的国情，我们在中国已经有12年了，大部分的推广也是随着新的信息时代的到来尝试着刚刚开始，前几年也没有推广，所以只是专业人士知道的很多，用户知道的很多。
主持人：有没有在营销方面的一些策略？
潘军：我们的策略就是根据中国的国情，立足于自己产品的优势，找适合自己推广的载体。平台来进行推广。
主持人：我们现在有什么样的方式进行推广呢？
潘军：我们目前来说主要是依靠一小部分专业的平面媒体，通过一些展会，还有我们行业内的技术这方面的设计系统来进行推广，因为我们的产品90%主要靠代理商营销，厂家只是提供强大的技术支持和售后服务。
主持人：刚才我们提到了市场，市场的话，今年也出现了一个“十二五”规划，房地产调控也很严重，我们属于下游产业，肯定也会受到一些影响，有没有针对调控进行了一些政策的制定？
潘军：我们也受到了比较大的影响，全球的经济也不是十分景气，想翻身的步伐也比较慢，只有中国的步伐比较快，当然了，房地产是受市场调控的影响，牵涉到我们下游的产品，我们也做了相应的计划和营销战略，调整了在中国的销售量和推广的区域，明年会根据新的销售战略依次执行。
主持人：您觉得这个影响对我们自身来讲有哪些方面呢？
潘军：因为房屋购买量的降低，使得我们的用户缺失，我们的高端产品影响比较大。
主持人：我知道今年国内的政府在大力推行公租房的建设，我们会介入到这个领域吗？
潘军：公租房的建设我们介入了一部分，主要还是以国内的产品为主，因为有一些东西适合我们的产品，有一些公租房或者说其他形式的公屋不太适合我们的产品，所以现在也在逐渐的介入。
主持人：保障性住房是不是也是比较大的市场？
潘军：我们做了一块，比较大，但是现在来看，保障性住房今后的战略是以大规模的采购为主，国外的产品可能因为价格方面不太适应。
主持人：现在也到年底了，对于明年的规划我们有哪些目标或者新产品会出来呢？
潘军：我们明年的规划就是大力的推广节能产品，立足于现有的项目在二三线城市推广。
主持人：已经到年底了，也请潘总对我们依玛这个品牌进行2011年总结性的回顾，我们今年都做了哪些比较有影响力的事情和产品跟我们分享一下。
潘军：依玛2011年迎来了新产品推广的新的开始，在中国的西部推广了很多非常好的节能的产品，在中国的南方也是切入了很多新的市场，我们期待着明年在这两个市场有更多的发展。
主持人：谢谢潘总接受我们的采访。
