向行业弊端宣战 博洛尼推出“0风险装修计划”

向行业弊端宣战 博洛尼推出“0风险装修计划”

　　新浪家居范玲玲讯：2012年新年伊始，博洛尼装饰一改以往只推生活方式的风格，推出了“0风险装修计划”，在全方位揭露装修过程中的增项、报价、工队选择、赚取差价等行业黑洞的同时，推出了针对这4大问题的具体解决措施。

　　据了解，一直以来，装修增项、隐蔽工程、报价“低起高走”都是困扰消费者的几大装修恶疾。调查显示，近8成消费者遭遇过或多或少的装修陷阱。虽然业内也一直在倡导“无增项”、“透明装修”，但由于装修的复杂性，实施起来往往都事与违愿。科宝博洛尼董事长兼CEO蔡明表示，博洛尼此次推出“0风险装修计划”最大的亮点就是解开增项、报价、工队选择、赚取差价等行业“潜规则”，并且对它们展开“逐一灭绝”。

　　“0风险装修计划”包括4个“0风险”：1、工队选择0风险；2、真的不增项0风险；3、施工报价透明，明码标价0风险；4、主材代购0风险。用科宝・博洛尼总裁蔡明的话概括就是“真的不增项，消费者真的变成了上帝”。对于缘何在家装行业首推“0风险装修计划”，蔡明表示，真正的品牌必须保持高度透明，并且确保与消费者互相信任，只有赢得了消费者才能赢得未来。“家装公司好比涮火锅，博洛尼之前只涮日本肥牛和鲍鱼，现在也提供白菜和豆腐”，蔡明用涮火锅形象的传达了此次博洛尼向消费者倾斜的决心。

　　据介绍，为了不让此次举措流于形式，博洛尼在装修规范和管理上展开了系列严格的措施。记者获悉，在工队选择上，博洛尼摒弃了以往由家装公司或设计师推荐工队的惯例，建立了“大众点评式”的自选工队模式。同时，博洛尼还与近百个一线建材品牌建立了“博洛尼主材开放平台”，承诺同款品牌产品全北京最低价，若有差价将实行5倍返还。

　　在最让人诟病的“增项”问题上，博洛尼自行提高了工队结算比例，由之前的4：6调整为3：7，把更多利润让给工队。同时，博洛尼还总结出《28招化解恐吓式增项陷阱》，让消费者在装修过程中自查增项。博洛尼还承诺，如还有增项，超出5%的部分将由博洛尼自行承担。

　　对于家装这样一个复杂的特殊行业，“0风险装修计划”一经推出，便受到业内和消费者的极大关注。全国工商联家居装饰业商会家装专业委员会秘书长李玉洁认为，家装公司的基础是设计和管理，其他的都属于锦上添花；而消费者看中的是企业解决问题的态度和能力。博洛尼自主向行业弊端宣战，并大力向消费者倾斜，有利于促进整个行业服务水平的提升。但由于行业的复杂性，在操作过程中应该加强管理和规范。

　　此外，业内人士也表示，装修是漫长而复杂的多方合作的过程，企业要做到真正的“0风险”难度很高。但在营销为王的市场环境下，博洛尼敢于第一个站出来向行业诸多“潜规则”宣战实属不易，有利于行业的进步。(文/新浪家居 范玲玲)