买一盏捐五元 照亮盲童的世界

田民：公益活动与营销活动结合 逆市突围重在出击

　　买一盏捐五元 照亮盲童的世界

　　主持人：我们知道十里河灯饰城一直坚持公益回报社会，那么这次发起照亮盲童的公益活动又是一个什么情况呢？

　　田民：做公益也是十里河灯饰城企业文化的一种体现，也是我们企业文化的核心，同时公益营销也是目前世界上最先进的一种营销理念，从八十年代的质量营销到九十年代的服务营销，进入新世纪以后，公益营销在全世界越来越占主流的地位，公益营销的精髓就是把公益活动和营销活动结合起来，在从事慈善公益事业的同时，能够让自己企业的产品有所销售，这是双赢的结果，我们这次做盲童的活动，主题就是确定为买一盏捐五元，照亮盲童的世界，内容就是任何一个消费者在我们活动期间到十里河灯饰城买任何一款灯具，十里河灯饰城都会拿出五块钱捐赠给盲童，这样就把社会的各种力量调动起来，消费者到哪买灯都是买，一般的卖场仅仅是买灯而已，在我这里买灯就不一样了，在你买到产品的同时又做了一点好事，在我这里买了我就要捐钱，我们是和十里河灯饰城联合商会一起做的这个活动。

　　为什么捐给盲童呢，跟我们的企业是有关系的，规模上我们已经是世界第一了，但是全世界还有很多的盲童看不到灯光，我们有时候很无奈，各种五彩斑斓的灯光带到了世界各个角落，但是还有1000多万盲人看不到这种光亮，我们为他们能做一些什么，点亮他们心中的灯，我们就设计了十里河灯饰城光明基金，专门有一笔钱用于盲童的捐赠，我们出去考察过一个项目，是法国的一对夫妇创建的，在房山的窦店，他们的盲童有四五十人，大部分是多重盲，就是不仅眼睛看不到东西，而且还有其他的残疾，比如说腿有残疾，又盲又瘸，比如还有智障，中国的民政部门目前对于盲人的需求有各种政策，但是对于多重盲根据我们的了解目前为止还没有特别明确的救助的政策，在国际上对多重盲还是有一套可靠的救助的计划，这对法国夫妻带来的项目我想就是借鉴国外的做法，一百亩地的一个地方。我们去看了一下，修的挺好的，住的都跟小别墅一样，有教室，还有种植粮食，种植蔬菜的一些土地。

　　这个地方所有的花销都是来自于社会各阶的捐助，我们也想了一下，参与这个项目，用十里河灯饰城的光目基金，实际的买一些孩子们日常用品，尽自己的绵薄之力，我们也计划带着我们的员工，带着我们的商户去他们那里参加一些活动，和孩子互动，体验一下孩子没有光的世界是如何度过的。

　　主持人：这个活动的持续时间大概多长？

　　田民：我们跟北京市残疾人基金会合作的，根据我们的协议第一期定了一年，如果合作的好还会继续做。

　　主持人：刚才田总也说了，我们在外省已经开了两家卖场了，那么对于家居连锁卖场您怎么看？

　　田民：连锁化、规范化应该是趋势，家居行业应该整体处在比较初步，比较慢的位置，比如说和家电行业相比，超市行业相比，我们都发展的滞后一些，在其他的行业，竞争的格局基本已经初步形成了，比如说家电行业目前就是强势的品牌国美和苏宁，超市这个行业，全世界范围内比较强势的就是家乐福，沃尔玛，在中国的家居行业，目前这种格局还没有形成，还处在一个发展过程当中，将来也肯定会走相同的路子，都是相对有其规律性在里面。

　　将推节能灯以旧换新

　　主持人：今年北京将推家具以旧换新，那么对于节能灯以旧换新，咱们十里河灯饰城有什么想法吗？

　　田民：要说以旧换新，我们搞节能灯的以旧换新还要早一些，我们2010年就推出过这个活动，旧灯换新灯，一只换一只，消费者拿一只废旧的节能灯，我们就免费的换一只新的节能灯给他，同时这个时候我们设立了国内第一家废旧节能灯的回收点，这样做的目的就是想倡导全社会的人关注节能灯对于环境污染的问题，过去大家是不知道节能灯丢弃以后对环境是有危害的，对土壤，对水源都有一定的危害作用。现在通过几年的推广，节能灯基本上进入家庭了，这个问题越来越严重了，最近几年两会上，人大代表都有相关的提案，我们作为企业来说，也是尽自己的社会责任，先走一步，作为这个行业的一员，发出自己的声音，倡导社会关注这个问题，将来我们也不排除适当的时机再次推出这样的活动，比如说两只换一只，三只换一只，效果还是不错的。

　　我们那次活动结束以后，我拿新灯兑换给他们，仍然有很多消费者把旧灯送到我们这里，已经收到几千只了，老百姓对于环境还是蛮重视的。

　　消费每天都是3・15

　　主持人：随着气温逐步回升，我们也迎来了2012年家庭装修的第一个黄金季节――春季，您认为在这个家装旺季能否激活家居市场？

　　田民：我觉得大的形势还是取决于国家的宏观调控政策，房地产调控政策，某一个时间节点就像企业搞促销一样，肯定还有一些反弹，我觉得作为一个企业来讲，在社会上真的太微不足道了，我一直认为作为一个小的企业来说，总是预测大的形势怎么样，意义不是特别大，关键还是自己埋头苦干，按照自己的方式一步步的把需要的事情做好就可以了。环境好的时候可以加快发展的步伐，环境不好的时候除了有一些暂时性的应对措施以外，大的目标还是不能变的。

　　主持人：马上就到3・15了，对于消费者来说，商家的诚信经营是最重要的，十里河灯饰城又是怎样让更多的消费者认识到诚信经营呢？

　　田民：十里河灯饰城对消费者非常重视，也非常重视诚信，对于客户来说，到我们这里消费每天都是3・15，我们推出了很多的政策，比如说先行赔付，商户给不了的我们灯饰城先行解决，还有你买了灯饰以后，不管什么原因都可以在这里调换，这个远远超出国家三包政策的范围，目的就是鼓励消费。

　　主持人：今天的访谈就到这里，谢谢田总。

　　田民：谢谢。