2012-05-31
红星美凯龙京沪西南区总经理王伟主持人：下面有请红星美凯龙京沪西南区总经理王伟，他将为我们探讨房产影响下家居行业的走势，保障房市场对家居行业的意义，有请。
王伟：尊敬的陈秘书长，大家下午好，想跟大家分享一下红星美凯龙做保障房这块所走过的一些历程，经验，在座有很多房地产企业，在今年四月底的时候，在北京市房地产协会和住建部住宅产业办公室支持下，我们推出了一个新产品，有六家软装企业，还有实木企业，一起组成这么一个服务内容的，我们向这六家企业采购了六亿的产品作为我们的专购，在北京推出以后，经过媒体的宣传，在行业和消费者当中引起了比较大的关注，从四月份到现在，我们已经接到了很多电话，还有一些小区也跟我们做了很多的沟通，应该说这六亿的家居产品很快就可以消耗完，这个还不仅仅停留在合作厂家方面，我们接到保障房的申请，都是集中在今年的年底，11月份到12月份，那个时候就出现保障房集中交房，消费者集中购买家具的情况，但是从现在的操作来看，当时为什么要做这样一个活动呢？主要是源自于我看到重庆当时最大的保障房小区，因为是重庆市委市政府非常重视的一个小区，看了以后，交房以后业主的一些装修，使用的家具，我发现非常的简陋，有很多在我们家具的从业人员看来， 质量非常差的家居在明星家居里面到处都是，当时我觉得很气概，问了一下价钱，我发现大多数的消费者还是普通的在价格这块，价格是影响购买的第一个因素，类似于红星美凯龙这样的全国连锁的可能是高质量的，但是相对而言价格会贵一些，另外我发现有大量的三无企业，还有一些装饰企业，他们进入到保障房小区里面，用很低的价格吸引业主。所以特别是一些个体的，规模非常小的家装公司自己买一些材料，帮助业主做装修，实际上就造成了很多保障性住房的业主用不到高品质家具的情况，当时我们联系到这个企业，也邀请他们到我们的小区看，他们觉得有一定的量，而且在材质这块做一些挑选以后，是可以满足住房业主对经济性的追求的。
当时因为也这样一个事情，加上国家去年开始对商品房销售的控制进行加强，连续出台限购的政策，导致新建商品房交房的数量下降，对于家居零售企业和家居制造企业也形成了很大的生产压力，我们就发现这里面是一个矛盾，一方面我们和一样优质的企业面临着下滑的情况，另外一方面，兴建了大量的保障性住房，而且会在下半年开始，在全国的主要城市里面陆续的缴付，特别是北京。北京今年有七到九万套保障性住房。重庆是有十三万套，刚才张会长也介绍了一下，实际上保障性住房，所以我们觉得红星美凯龙110多家商场，80多个城市都有我们的连锁网络，这样的企业，我们觉得利用我们的整合能力，挑选一些适合做的企业整合他们，我觉得可以满足这个市场。我们要请一家公司做了保障性住房的业主的市场调研，看一下这些业主到底对买家居，买建材有哪些需求，刚才在演讲当中也提到了设计方面主要的需求，跟我们调研的结果是基本上温和的，经济性，功能，环保、时尚，经过调研以后你发现这可能是保障房住房，业主和家居的需求，我们不这些反馈给制造企业，希望他们根据我们提供的保障性住房的需求定植一些产品，我们最后选了六家企业。我们也希望把企业加起来，这六家企业都有自己的价格做了一次下调，百强最后下的幅度是最高的，通过我们的体体卖这样的钱，只有市场上同类的参加跟我们有竞争。我们通过这样的方式，也通过红星美凯龙品牌影响力，这些企业把成本进行了一些降低，这些企业在跟我们沟通的时候，通过你自己卖到更多的家居，我的毛利水平非常低，但是我们也要这样构成，最后这六家企业就达成了一向，最后把这个企业放在东五环，我们得出了明确的标准。然后进行推广，经过一个多月的推广，应该说到木 大概有十个保障性住房的小区跟我们衔接，涉及的业主大概有3000多人左右。为了进一步把影响力做全，刚才和陈秘书长我们也有非常多的沟通，我们也希望作为商业的房地产企业可以主动的和家居零售企业或者家居平台企业做一些衔接，你这个小区要住多少人家， 户型的产品是什么样的，我们会搭几个样板间，顾客修的时候就会很方便，保障房的户型一般都不大，以60平米为住，实际上对于业主没有太多的事情，我也请专业的公司到优质的方案，我们可能还会邀请北京一些开发保障性住房的企业进行沟通，前两天我们考虑从营销的费用拿出钱直接贴给保障房的业主，让他们更优惠的买到这些产品，这样一来也是企业尽到了社会责任。
房地产企业和家居营销企业的沟通，也可以降低我们的营销成本，比如说我们沿着朝阳路，官庄那一带有一些小区，我们现在安排好很多的小区的人进行宣传。借这么一个机会，我们也希望开发商跟我们联系，共同的把房子交了以后，顾客房子，买架子的过程更加便捷一些，也可以让业主得到实惠，实际上在家居零售企业当中，我们自己太难受了在这样一个产业链上实际上产业链上的企业都认为自己是卖房子的，家居建材流通企业我们很希望和上边的流通企业沟通，我们也希望房地产企业和下游的企业主动的沟通，实际上可以提高效率，减少资源的浪费，对消费者是有利的。
另外今年我们也在考虑，因为我们关注到一些重要的城市，实际上保障性住房主要都集中在这些城市，像北上广深，重庆和成都，我们是不是尝试在年底今年如何成功的话，可以扩大产业的买卵和服务模式的规模，我们会采取更多的时间进行挑眼，业主的既定需求，我们再开打和我们企业的这位先生的规模和诉求，同时我们把所有保障需要的产品给他们，另外我们和开发商主动联系，来为保障性住房业主服务，同时我们也有一点需要和大家做一个分享我们做保障性住房这样的市场，并不能改变红星美凯龙市场的定位，有很多人说今年你们是不是非常看重保障性住房的事情，实际上保障性住房我们虽然很重视，但是我们看成是红星美凯龙的一项社会责任的一件事情。我们才能用高品质的产品和服务水平服务业主，在调研的过程中，我们发现他们有很多是是不缺少的，比如说鉴别能力，也不缺少对美好生活的追求，他们可能只是暂时还在奋斗当中，可能暂时的购买力还不够，所以我觉得我们红星美凯龙不敢用我们的中高端的定位，我们用一种更好的服务的心态，利用我们的广告资源服务于广大保障性住房的业主才更有意义。
