2012-07-04
每一家知名的地板企业都有一本厚厚的企业荣誉簿，“十大品牌”、“最受消费者喜爱的品牌”、通过各种质量体系的认证，这些荣誉让消费者心目中为地板企业在打下了可观的印象分，也为企业在市场竞争中赢得了砝码。作为中国地板行业领军企业，天格自然少不了各种各样的荣誉认证，不久之前天格地板更是荣膺“中国驰名商标”称号，并在国家工商局的网站上公示，这无疑成为了天格地板最近一段时间以来的高光时刻之一。在人们的一般印象中，得到国家权威部门认证，应该算得上是一家企业能够获得的最高荣誉了，但是对于荣誉天格有自己的看法，来自权威部门的认证弥足珍贵，但是更珍贵的是来自消费者的荣誉证书，从这个角度来说，天格是幸运的，因为他的手中就握有一张由全球十万用户共同颁发的无形的荣誉证书――来自全球十万用户的共同认证。
图为产品展示如何获得消费者颁发的荣誉证书，天格首先想消费者所想，准确预判市场趋势，切实把握了消费者需求。近年来，地暖系统迅速普及，已经成为品质生活的象征，而作为居室地面系统的重要一环，实木地板也是很多消费者钟情的地材，虽然实木地热曾经一度是行业的禁区，但是消费者还是希望地热与实木地板能够完美。在充分理解了消费者的需求之后，天格创造性地以锁扣技术取代了传统平扣连接技术，从大大增强了实木地板的稳定，也让实木地板达到了地热环境的稳定性标准。天格这一创新之举在消费市场很快赢得了消费者们热烈回应。从众多国际知名的工程项目，到中国民众的居室内，在巴黎的卢浮宫、在拉斯维加斯的金银岛酒店，在湖南长沙著名的托斯卡纳高端联排别墅小区中，天格都不负重望，先进的技术、完美的品质征服了众多苛刻的眼光，全球十万用户的使用验证也成为了天格地板最为过硬的荣誉证书。
天格认为，来自消费者的验证，是荣誉，更是无形的鞭策。现代社会的消费者更为理性，在认可了品牌之后，对于品牌认知却不会永远停留在单一的层面，对于受到认可的品牌，消费者同时也希望继续品牌能够始终延续以往的优良传统，并能够不断进行升级，从这个意义上讲，一成不变的技术与产品是无法维持消费者对于品牌的热情的。基于此点，天格逐步开始了自己的技术、服务全面升级的步伐，在原有技术的基础上，推出了实木地热系统解决方案。该方案包括天格专有的专利虎口榫锁扣系统、专利六面全防涂饰系统、专利静音消声系统、严苛的材种甄选系统、缜密的水分控制系统和专利安装保障系统，覆盖到了实木地热地板生产链的方方面面，选材、加工、生产、销售、铺装和售后每一个环节所能出现的问题都被纳入其中。相较于其他单体技术，实木地热系统解决方案能为消费者提供更为全面、更为贴心的实木地热地板技术支持，天格升级了自己的技术与服务，而消费者对于天格的喜爱程度也随之升级。家住湖南长沙的刘女士，在2007年选用了天格，在随后几年间的使用中，地板完好如新，没有出现任何质量问题。而在刘女士的积极推广下，如今天格在该小区的占有率超过了50，然而投诉率一直为零；刘女士在谈到天格的产品时表示：“家里铺装了天格的产品，感觉舒心、品质可靠，完全没有后顾之忧。天格这样的品牌我愿意推荐给更多的消费者。”
天格地板的董事长刘彬彬先生说：“天格的前进动力源自消费者的不懈支持，天格的研发研发灵感源自于消费者的生活创意，天格的存在目的是为了满足消费者家居生活的需求，我们一定还会有更为出色的产品奉献给消费者。”
