2012-08-31
主持人:王总,提出了两个问题,第一点是我们中国这个行业要做原创设计,第二点他指出了这个行业的乱象,就是没有一个规范的价格体系,问题就出来了,我们问刘刘兄弟的刘老师,王总提出来,说我们中国的市场在配饰行业是缺乏原创设计的,那我想问的是我们这个行业怎么去做原创设计?怎么样让做原创设计的企业或者设计师产生价值,获得市场上应得的价值?
刘利年:谢谢大家。王总的中文进步了很多,今天我都听明白了,他回答的也有点意思。但是有些我不太同意,我说不同意并不是说他说的是错的,我先打点擦边球,说点现状。其实原创设计是任何一个国家的设计水平或者文明程度,而不是中国现状弱于其他国家,越发达的国家其实挑战性越强,因为它要求的水平越高,这个水平高是跟整体社会文明成正比的。
比如刚才王总说那个问题,美国的消费者到这儿买东西,可能不会跑掉很多客户,为什么呢?是因为整体社会消费的成熟已经很强了,每一个人知道自己要什么,这样不用太多的去推销,他就知道这个东西,因为你到国外,到发达国家,很少看到导购,咱们中国是一到哪儿就抓着你,我给你打折,给你回扣,基本上是这套模式,我认识好多老板,你别看这个大姐不咋地,但是她在这里卖的最好,因为她脸皮厚。
我们探讨和谈到的问题还是在这个语境、这个阶级下,怎么能有一个成熟的市场呢?现在我们就得考虑到媒体的教育作用,电视的教育作用,还有我们整个社会的普及教育,中国现在比20年前好多了,我相信五年前你做一个饰品的市场可能不会有人来买,为什么?这玩意不实用,家里摆上就行了。现在呢?头几年也有人做这种饰品的,城外诚就做了,我看他们也活不下去,很多地方都尝试了。但是我感觉与时俱进,谁尝到最好的时候,我今天也粗略看了一下,确实从成熟感到美感,到家饰收集的各个品牌的品位,区别都很大,不会有商场现在像王总说的,大家互相杀价,可能就会好一点。
在原创这个问题上,因为我几年前有幸去参观过王总的工厂,他们这个工厂有一大批设计师去采风、去创意,每年大概有两万件要出来新的,最好卖的,不好卖的要淘汰掉,你能感觉到他们的实力和动力,我希望中国慢慢都应该是往这个水准上做。刚才在聊天的时候说到去国外看,作为我们设计师或者我们几个经常碰面的设计师,已经感觉不过瘾了,有的说还没有我们想象的好,你会失望,花了很多钱,到那儿就吃两顿西餐回来,或者买两件衣服回来,看的东西已经那样了。米兰按理说是世界大家仰望的地方,其实去那个地方看已经没意思了,就是看哪个设计师又蒙出来点东西,那还不如守在家里下点真功夫,把心态放下来,把咱们的文化、咱们的东西从一个比较专业的角度,而不是玩的角度或者跟风的角度,沉下心来自己设计,我相信中国在这个时候我们原创的东西会被承认。我们中国有这个问题,比如设计的问题,陈设的问题,比如画,方佩君的画一出来,去潘家园一大堆400块钱一张,你说那怎么出原创啊,这是整个社会的问题。
还有一个消费者心态,中国的消费者心态很贱,就是把自己当得很便宜,有钱人把自己放得很贱,他要赚便宜。美国、欧洲很成熟,他到这儿一看,这个好看,多少钱,实际他知道自己的阶级和消费水平,他认为能承受得了,就认为是很合适、很合理的,也不会去累了一上午,60家跑完了,到底差多少啊,他不会这样,因为他是成熟的消费心态。中国现在出现这个问题了,今天我不知道在座的有多少媒体,确实媒体有很重要的责任,不光是做广告,收商家钱,也要负责教育,告诉我们什么是品位,不是登一个大牌子照片就完了,从价格、心态成熟度,是我们一个大家共同成熟的过程。
我记得很多年前我去国外这些大品牌店使劲学习,去掏人家东西。后来我发现做家饰,刚才您说是叫三七开、七三开,其实这个想法我认为中国特别会总结经验,特别会说一句话代表一个行业,只有陈设不能用一句话代表这个行业,因为这个行业太大了,其实陈设这个行业因为是只有走到一定成熟的陈设的行业才出来,开始还没家的时候,想什么陈设啊。刚有了一个家,就想得摆一个沙发、一个床,还能想到陈设吗?肯定是先买家具。我拿一个不恰当的例子,但我认为对我自己很恰当,其实陈设是什么?就像一个人穿衣戴帽,人要把衣服一脱,就是家了。其实你有一个房子,买一套家具,基本上没穿衣服,你不好意思让人家上你家去看,你不好意思走出门来。陈设是什么?你有胳膊、有肉,你可以胖可以瘦,大家看你家是什么家具,什么类型,可以说你胖,你瘦。但是衣服一穿,到什么季节,你想是时尚一点、古典一点,就是靠陈设。比如说美式的、乡村的,到那儿一拿就准了,慢慢这样教育。
我发现好多媒体在报道陈设的时候,用的特别简单的一种方法,就是给你一张照片,其实美式也有无限的张力。我发现到中国各个大学里交流,听他们讲课,说实话那些教课的老师,他家里房子还不咋地呢,他就要创造出一种时尚或者一种风格,我相信那一定挺吃力的一件事。我相信陈设是随着你的修养、你的美学、你的财力、你的艺术潜力,是方方面面的一个立体,只有家具是最简单的,美式往那儿一放,好不好好,所以农民家就可以简单一点,我不是说农民不好,古典的农民很好,家里都摆两个罐子,拿块石头放那儿,咸菜缸拿到屋里,插一把花儿也可以。但是我感觉只有这个东西不能三七开或者七三开,它确实是一个长期潜移默化、修养。而且我特别不喜欢一谈到陈设就是一个风格,比如说这个橱窗里边的,你家就干脆来买这个,我们就像促销,陈设师就像一种促销方法。
其实我认为一个好的陈设师应该告诉人家,你的客户是长远的,千万一个成熟的陈设师,如果一个好客户,你不但让他不感觉到你是骗子,还感觉到你是他终身的生活品位的一个顾问。因为我见过很多国外的,比如在美国,比较好的阶级的人他们家并不是自己去陈设,他季节变化的时候,给一张支票,他自己有个陈设师,平时还是好朋友,来吃个饭,聊聊天,是一个陶冶,是一个生活顾问。这样就要求好的陈设师自己也别太贱,也要学习,也别逮着机会使劲买这些东西。所以这是一个拿捏非常重要的,其实陈设师是某一个客户的生活顾问,要是到了这个境界,这个陈设师是够水平的。所以我特别希望咱们将来有学校、培训,有这种机会来做。因为我最近发现家具肯定生意是不好了,大家都是业内的,都知道,现在卖房子不好,家具不好。但是恰恰相反,陈设可能永远不会那么火,像卖家具、卖房子,但是陈设要做好,是永远永远取之不尽的一块财富。
主持人:刘老师讲得感触很深,因为我上上周刚从伦敦回来,我发现一个现象,说到消费心态和消费理念的问题。在我们中国会发现背名牌的东西很多,女孩子,地铁的、公交的,开宝马的、奔驰的都是名牌,但是我在米兰的街头,我很少看到当地的人背着LV,反倒我在米兰附近有个地方看到两个老太太,穿得非常鲜艳,背着LV的包,反倒我觉得非常时尚,反倒中国的消费理念是非常怪的。我在6月份去瑞士的时候,当时在罗塞,很多外国的游客是欧洲人,在湖边晒太阳,聊天。只有我们中国游客是一辆大巴接着一辆大巴去表店,99%的表被中国人买走了,这是我们中国人干的事情。
在陈设上刚才刘老师谈的,我们品牌真正给自己要定个位,我是你的生活部分,陈设体现了你人的性格和你的生活品位的理解,反倒陈设设计师是不是像家装和家居设计师一样,成为销售型的设计师、促销员,如果是这样,对我们行业是非常可悲的。这是我对刘老师的理解,也是一个补充。
还有一点,我们中国制造很厉害,我们去国外看,好多陈设品都是“中国制造”,但是我也发现中国有很大的现象,泱泱大国,制造能力很强,同时问题也出现了,一个产品出现之后,马上一堆的产品、一样的东西出来了,价格又五花八门,没有形成所谓的品牌价值。接下来我想请DARA的蒋总谈一谈,在一个特别容易被仿制、特别容易打价格战的行业里,你怎么走一条品牌的软装配饰的呈现之路?
蒋朋:这是一个很大的话题。我一直认为现在在提的软装饰的概念,是我一直比较排斥的概念。当然话糙理不糙,道理大家比较能理解,相对于以前盛行的装饰公司去做硬装。我觉得本身室内设计这块是一揽子的,就是软装这块是非常不可分割的,我特别有感触前一段我去唐山讲课,去的据说都是唐山顶级的设计师,咱们说关起门来再愚蠢的问题都可以交流,但问的问题的确是太初级了。他们问的问题是,蒋老师我特别想理解,软装都涵盖哪些内容。