2014-03-18 新浪家居
2014年“315晚会”主题为：“让消费更有尊严”。也是在2014年，创始于1985年的联丰木业恰逢三十周年庆，对于一家起始于实木地板研发、制造，兴盛于全品类开发，辉煌于木业科技创新的企业，这个发展历史，不仅在国内鲜见，即使放眼全球也足以自傲。起步比中国地板的品牌化还要早十年、研发出中国第一片实木地板，因卓越的行业贡献而被誉为“中国的实木地板之父”，那么联丰在过去的三十年里，又是如何让其所服务的消费者更有尊严呢？
三十年打造品质传奇
在中国地板行业和木质家居行业，有一个企业因为对时代脉搏有着敏锐的嗅觉，同时更有澎湃的创新能力，这使其在三十年的发展历程中得以步步领先，处处占尽先机，从而创造出一个不可复制的木业传奇，这个企业就是有着“中国实木地板之父”之称的联丰木业。
在辉煌的三十年发展历程中，联丰始终创领行业与消费潮流的风气之先，目前已成为国际知名的地板及木质家居的整合供应商。三十年来，联丰所创造的精良产品和卓异于其它品牌的出色服务，都在诠释一个精于实木地板研发、制造与普及，进而推及全品类地板与木质家居产品的高尚品牌所能达到的高度，其研发、制造能力不仅在中国更在全球稳居第一阵营；现在，联丰的服务终端早已超过1000多家，除全面覆盖中国大陆，实现与消费者无缝对接及“两小时快速响应”之外，亦将品牌领土扩展至东南亚、日韩、北美、西欧等全球数十个国家和地区。至今，联丰生产的木地板总面积可以铺满近百个故宫，已为全世界百万家庭的高品质生活提供了难以超越的高端地材解决方案，并使消费者无忧使用至今。
让家居消费更有尊严
首先，出色的产品品质，可以让我们的家居消费变得更有尊严，而在品质的建设上，无论是产品质量还是性价比，联丰所付出的努力和取得的成就，足以扛起“家居消费尊严”的大旗。以联丰目前最具代表性的一款产品为例——联丰全能王。其具有五大特点，即“不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗变形、净污渍”，全面解决了实木地板在日常使用中遇到的各种常见性问题。比方说，消费者将我们的全能王铺设在家中，可以完全放心的使用，一般实木地板在使用中出现的难打理、易被硬物和尖锐物品刮擦磕碰导致漆面下凹脱离的问题就基本杜绝了，这种为消费者提高在平时生活体验的努力，就是为了让我们的家居消费更有尊严，联丰将价格与产品质量进行协调，让其成为对消费者来说最优性价比的地材之一，也是也为了让我们的家居消费更有尊严；其次，就是服务，众所周知，地板本身是工业化的产品，但其需要人性化的服务流程来给予支撑。因为单独来看地板，它只是半成品。只有与服务相结合，才能完美的呈现出一个完整的、清晰的、有价值的整体结构。联丰为我们每一位消费者专属打造了“4S优+服务体系”、“订单管理系统”、“ERP企业资源计划系统”等先进管理工具，辅以“第一时间订单响应、第一时间铺货安装、第一时间、第一时间解决问题、第一时间售后服务”的服务体系。在安装服务环节上，联丰地板更是要求全部4S专卖店将严格按照“315标准化服务流程”进行操作，即“3登门服务”、“1对1保姆安装”和“5免贴心保障”。可以说联丰的服务是360度无死角的，这样全方位的贴心服务，不但可以提升产品的价值，更可以让消费者从内心感受被尊重；其三，就是品牌和平台，这种软硬结合的客观基础，会潜移默化的影响消费者的内心感受，联丰是有三十年发展历史的品牌，更是赢得无数行业荣誉与市场认可的品牌，从这一点上来说，更是可以让消费更加有尊严。
