2014-03-21 新浪家居
近日,一则关于红星美凯龙入驻天猫的消息,让人不禁想起去年秋天“红星美凯龙天猫事件”,不少家装行业人士及媒体纷纷猜测,这次的入驻否意味着双方已经握手言和?针对这样的疑问,记者开展了深入的了解。
首先,记者通过星易家天猫店进行了解,客服表示,该店只是增设一个销售的渠道,并不是外界猜测的大范围入驻。接着,记者浏览了星易家天猫店的页面,发现其产品及品牌的种类确实都不多,这也印证了相关人员的回答,只是作为星易家官网的渠道补充。
而所谓红美与天猫和好的说法,到底是怎么回事呢?根据记者了解,去年那波所谓红星美凯龙抵制天猫,事实上是曲解了红美的初衷。红美抵制的并非天猫这个平台,而是抵制通过让厂家受损的方式让利消费者。这种非正常的让利行为,不但会打乱市场运作,对消费者也是不公平的。记者查找了相关信息,确实在《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》找到了相关的内容,意见中指出“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时,要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”
最后,记者联系了红星美凯龙星易家市场部的负责人,他表示星易家天猫店确实只是渠道的补充,并非近期外界猜测的那样扑朔迷离。
所以,在经过了这一系列的调查走访,其实,这一切真的只是大家想多了。在这任何事情都会被过度解读的时代,红星美凯龙星易家天猫店,无非又是一个过度解读的范例。