2014-06-11 新浪家居
会议时间：2014年6月10日（上午）
会议地点：北京国际会议中心（第二会议室）
会议主题：2014首届中国建材家居产业发展大会
>>>>>>>>以下为会议内容直播：
中国建筑装饰协会材料委秘书长 王岳飞
主持人：尊敬的各位领导、女士们、先生们、媒体朋友大家上午好，我是中国建筑装饰协会材料委秘书长王岳飞，我代表大会组委会欢迎大家参加今天的大会，我代表主办方对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎！为了推动建材家居产业的健康良性和可持续发展，搭建行业多方合作平台，让行业企业更好的服务建设和谐家居，绿色家园和美丽中国的需要，中国建筑家居协会举办首届中国建材家居发展大会，这次大会主题是创新、融合、发展。大会主要议题有三项，时间是一天半。第一个就是中国建材家居行业发展报告的发布，其中有两项是我们建筑装饰行业30年零突破，一个我们历时一年多的时间编辑出版了中国建材家居行业的第一本蓝皮书行业发展报告，这是我们行业给一个权威声音。第二个第一次开展建筑装饰材料行业评价一百强的工作，这是我们12年推展装饰百家建筑工作，在建筑材料内有了双百强企业，对于引领行业发展趋势，夯实行业发展基础，加强行业内的紧密合作，推动行业整体发展有非常重要的作用，为了见证这个时刻，为了加强行业合作，我们今天邀请了行业的专家和知名的企业共同探讨行业的发展方向。
今明两天希望大家积极探索，分享思想，为推动中国建筑装饰行业的发展献计献策做出贡献，下面我向大家隆重介绍出席本届大会的领导嘉宾，他们是：
中国建筑装饰协会会长李秉仁先生
中国建筑装饰协会副会长兼秘书长刘晓一先生
住建部政策研究中心主任秦虹女士
中国建筑装饰协会副秘书长刘原
中国建材检验认证集团副总工程师、国家建筑材料测试中心副主任蒋荃
中国建材联合会秘书处主任李泽润先生
北京市建筑装修协会会长吴国兴先生
中国建材联合会副秘书长高润
中国建材联合会秘书长肖顺发
中国石材协会副秘书长邓惠青
中国木材流通副理事长李佳峰
北京嘉寓集团王兆江先生
深圳市罗湖区文化产业发展办公室主任刘美姣主任
辽宁省彰武县县委书记刘玉学
搜狐家居网副总裁郑海融
山西省装饰协会的秘书长张珍
石家庄市装饰协会刘菊娣秘书长
沈阳装饰装修协会徐奉友会长
衷心的感谢你们为中国建筑装饰材料百强评价推介过程当中的辛勤努力。
出席今天大会还有入选2013年度装饰材料百强企业和行业十强企业的企业老总们向你们表示热烈的祝贺！祝愿这项荣誉能对你们品牌发展带来更大收获。出席本届大会还有新华社、人民日报、中国电视台、光明日报、中国建设报、中国建材报、中国建筑报、新闻网、人民网、中国经济网、中国建筑新闻网、新浪网、搜狐网、网易网等40余家电视报纸门户网站的记者朋友们对大会做报告和现场直播，感谢你们的关注和支持。
参加这次大会的还有来自全国各地的建筑装饰公司企业家的代表，对你们的到来表示感谢。
中国建筑装饰协会副会长兼秘书长 刘晓一
下面我们用热烈掌声请中国建筑装饰协会副会长兼秘书长刘晓一先生致辞。
刘晓一：尊敬的各位领导、各位来宾、媒体朋友大家上午好！很高兴大家相聚在2014首届中国建材家居产业发展大会，首先我代表中国建筑装饰协会对各位的光临表示热烈欢迎，同时对各位来宾一直以来对中国建筑装饰协会和中国建材家居产业发展大会关注支持表示衷心的感谢。2014年是深入贯彻落实十八届三中全会精神全面深化改革的开局之年。当前我国处在产业结构调整的深水区，寻求新的增长动力尤为关键，今年两会政府工作报告指出扩大内需是经济增长的主动力，也是重大的利益调整。要把消费作为扩大经济的主要着力点。我们已经看到建筑装饰产业发展如火如荼，为我国经济发展产业转型升级提供新的机遇。城镇化建设市场驱动下，建材家居为产业强国创新创业带来了无限机遇，同时也将引领消费、扩大内需，在此背景由中国建筑装饰协会举办的2014首届中国建材家居产业发展大会及主题创新、融合、发展，广泛邀请了政府领导、家居产业专家和代表等，产业融合、家居电商、科技新技术产品等进行的交流讨论，搭建产业交流与合作的朋友，研究产业发展新的动力，共同建设和谐的产业健康发展产品而努力。
大会将发布中国建材家居产业发展报告，这是我国建材行业首部发行的报告，将全面梳理行业发展的现状和趋势，为政府部门政策决策提供依据，为行业吸引战略和投资提供支持。大会对中国建材装饰材料发展和首批百强企业授牌仪式，同时启动美丽中国行活动。始于2002年，今年是12年，扶持了一大批行业的优秀企业，树立了百强企业的品牌和知名度，推动市场快速发展，提升了中国建筑行业，促进中国建筑行业可持续发展。今年我们首次举行了2013年度中国建筑装饰材料企业百强评价活动，百强评价办公室严格按照所确立的原则和程序组织专业人员，对企业提供产品的指标数据和相关材料进行了细致缜密的审查，按照评价标准进行严厉的统计、结算，取综合得分前一百强，并在网上进行公式，目前百强名单已出台，本次大会对建筑装饰材料百强企业授牌，希望优先使用百强企业的材料产品，帮助装饰百强和材料百强在应用中强强联合成长，扩大百强企业的知名度，提高中装协在行业权威性和影响力，继续秉承推动建筑装饰行业发展为继任，整合产业资源，集聚产业力量，帮助优秀企业成长，为全行业奉上有活力有价值的大会，为造福北京生活做出积极贡献，最后预祝本次大会圆满成功，我们2015年中国建材家居大会再见，谢谢！
主持人：谢谢刘晓一会长热情洋溢的致辞，接下来人我们用热烈掌声邀请北京市建筑装饰协会会长吴国兴先生致辞。
北京市建筑装饰协会会长 吴国兴
吴国兴：尊敬的各位领导、各位嘉宾大家上午好！今天在北京国际会议中心高朋满座，群贤必至，对于中国建材家居行业来说今天是隆重盛大的盛会，我代表北市建筑装饰协会对建筑装饰协会举办的2014首届中国建材家居产业发展大会表示热烈的祝贺。今天我们中装协首次对评选中国建筑装饰百强企业进行颁奖，这是中国建筑装饰行业30年首次对建材企业进行评价推介，值得祝贺，也说明我们中装协在推进绿色装饰的进程中越来越重视绿色选材的工作，越来越重视绿色产业链的和谐发展，我们相信我们中装协会积极的帮助百强材料企业与我们施工企业进行对接，让优秀的绿色建材进入到千家万户。我们相信通过彼此行业发展大会交流经验，传播品牌，寻求合作，共赢未来，希望各位有收获，有启发更有新突破，让我们趁着本次大会的东风在这个平台上展示我们企业风采，让我们企业迅速发展。北京市建筑装饰协会欢迎各位贵宾来北京传经送宝，欢迎大家对北京市工作给予支持和指导，我再次预祝中国建材家居大会圆满成功，再次欢迎各省市嘉宾到北京到来。北京市借助装饰协会愿为大家服务，祝大家身体健康、工作顺利，谢谢！
主持人：谢谢吴会长致辞，下面请材料百强的代表吉林森工金桥地板集团有限公司总经理曲美友致辞。
曲美友：尊敬的组委会，尊敬的李秉仁会长，各位领导、各位嘉宾大家上午好，承载着吉林森工金桥地板集团三千员工委托有幸和百强企业在北京相聚，共谋未来发展大计，共筑中国建筑装饰百强企业品牌感到荣幸，衷心的祝愿2014首届中国建材家居产业发展大会圆满成功，北京的初夏温暖了我们的心，也许我们是老朋友，也许我们还不曾相识，但是当你打开金桥这扇窗户，只要你留意窗外的风景，新朋友也会成为老朋友。我们踏着坚实的脚步走过来21个春秋，发展成亚洲最大的三层实木组合木板生产家装企业，铺进的人民大会堂，依托木板企业我们趁势而进，开拓橱柜等相关领域，探索发展多元化产业，完善整木家居一体化链条，提供全方位的预期目标，正如组委会所言30年高速发展的建筑装饰产业不断促进企业从粗放式敬业向规模化、产业化发展，对促进企业进步和发展起到越来越大作用，我们充分利用这个平台打造品牌优势，调整产业结构赢得更大突破，产业报国是我们国企使命，健康惠民是我们价值，我们愿意跟新老朋友携手共进开创未来，衷心的欢迎大家到金桥地板集团做客、检查工作谢谢大家！
中国建筑装饰协会会长 李秉仁
主持人：下面我们用热烈的掌声有请中国建筑装饰协会会长李秉仁先生发布《2013年中国建材家居产业发展报告》。
李秉仁：尊敬的与会嘉宾大家好，为了贯彻党的十八大精神，我国建材家居产业发展的成就和经验，我们今天召开2014首届中国建材家居产业发展大会，这是我们产业发展一个大势也是我们行业的一个大势，我代表中国建筑装饰协会对各位光临表示热烈的感谢和欢迎。建筑装饰是民生工程涉及到千家万户，建筑装饰的质量价格老百姓非常关注，建筑材料的使用直接影响到人们的身心健康，为此我们协会非常重视这项工作，所以我们今天召开这样一个大会，我想对于推进我们建筑装饰材料产业的发展起到积极推动作用。
中国建筑装饰协会有责任有义务对这个行业的发展引领推动规范和做好服务，针对行业材料门类多品种复杂，创新速度快，需求变化大的特点，需要发布权威科学全面的产业发展报告。给有关部门制定产业政策，制定产业规划提供科学的依据和有利的支持。给企业研究战略发展和市场开拓提供有价值的信息。为此在全面调研行业发展的现状基础上，由中国建筑装饰协会材料委员会组织编写了行业第一部发展报告，这是中国建筑装饰协会成立30年关于装饰材料行业第一部比较全面的统计分析和行业发展报告。我代表中国建筑装饰发布2013年中国建材家居产业发展报告。
一、建材家居产业发展历史，我国建材家居业随着房地产业、建筑业、建筑装饰业发展得到迅速发展。从上个世纪80年代起步经过30年快速稳定持续的发展由初期不足百亿亿小行业发展到2013年有规模的大企业，中国建材家居产业保持了快速发展势头。已经形成了广东、福建、江苏、浙江、河北、山东重要的产业集群示范基地，不仅提供了众多的就业机会，也同时成为当地产业，为当地经济建设做出提出的贡献。目前中国建材家居产业链不断延伸，遍布材料、流动、施工的各个环节。从整体看中国建材家居仍然存在可持续发展能力不足，面临环境保护生产要素上涨，人民币升值，宏观调控的众多挑战。推进绿色建材生产利用，加强技术创新，提升产业融合是建材家居转型发展的必然趋势。
二、2013年是我国建材家居业充满机遇和挑战的一年，建材家居企业经营压力增长面临复杂的生活环境，商品销售进一步提升，从业人数继续增加，市场份额技术扩大，行业稳定持续增长，市场规模持续扩大，随着我国城镇化的加快，建筑装饰物品及材料25389万，预计2014年行业仍将保持较快的发展，市场份额有望突破四万亿元。2、企业数量稳中略降，我国市场化最早，竞争激烈的行业之一，建材家居行业有市场竞争激烈等特点，行业以中小企业为主，行业龙头骨干企业支持明显，建材家居企业总数为52.2万，21%的企业生存时间在10年以上，19.6%的企业少于五年，随着品牌和重组力度的加大，建材企业下降程度8.8%。
产业结构不断的调整，我国形成了智能家居门类齐全，产品丰富技术领先的产业链条，建筑装饰行业链扩展，建筑装饰硬件和软件产品齐头并进，创意家具和智能家具的发展。这说明我国建材家居企业分工不断的细化。
产业融合发展，建材家居融合有以下：1、产业间融合，装饰业产生绿色装饰竞争市场。2、跨产业发展融合，以传统家电向智能家具过渡，促进家具家电的产业跨界融合。3、先后进入衣柜、木门行业、打造家具平台。4、产业和电商的融合，实现工业化与信息化融合推动我们产业发展。
三、产业积极效应明显，产业转型加速，在市场领导、产业聚力等形成一批产业技术好综合实力强的产业聚集区，有效发挥了区域优势，形成品牌效益，为建材家居业发展搭建良好的平台。目前整体上基本上形成珠三江、长三角、环渤海三大产业集聚区，四川、河北等齐头并进。产业转型加速，广东、浙江、福建、山东、四川、河北、江西、辽宁占到82%，分布不均衡，市场健全的地方产业聚集区容易出现，以劳动密集型为主导产业，但是以绿色建材新兴产业发展迅速，从分布区域来看广东、福建、浙江、江苏仍然是产业集群的主要聚集区，中心部的四川、江西、辽宁等也正在迎头赶上，产业发展势头迅猛。
北京上海企业大部分外迁周围省份，产业聚集区直线下降。
珠三角推动了我们产业转型，实现轻盈生产，催生了新个调试产区，以上海为核心，外资涂料产业研发中心，带动周边家具销售总部加工基地模式，具有极为一广阔的发展前景。
我国建筑装饰业总体发展情况，2013年全国建筑装饰行业总产值已经达到2.89万亿元，比2012年增长近10%，体现了建筑装饰行业在国民经济发展中的重要作用。建筑装饰行业需求旺盛，建筑产业的发展与国民经济发展水平密切相关，我国快速发展宏观经济为建筑装饰产业的发展提供坚实的基础。10年来建筑装饰的产业2003年是0.73，到2013年2.89万亿，继续保持较高的发展速度。据我们初步测算未来35年国内装饰市场有相当大规模，无论是家装还是光装市场，酒店、公共空间等等，这一定推动我们建筑装饰行业保持继续发展的势头。
四、流通业发展的状况，流通业规模日益壮大，在城市化发展推动下，我国建材家居流通业规模发展，已经成为我们装饰业强大引擎。2013年我国经济放缓，但是家居速度还在20%以上。2013年全国规模以上建材家居市场流通销售额12481亿元，无论从建材家居流通的能力和交易规模，建材家居行业成为我国的主要生力军。
主体多样化，业态为传统建材超市的模式逐步向家居体验中心等点上模式发展，呈现建材家居流通业业态多样的趋势，涌现出宜家、红星美凯龙等大企业。我国建材家居流通业初步形成，品牌运营商独立专卖店、小型卖场，调查显示建材家居交易集散地，连锁品牌经营上分别占到建材家居流通市场份额，39%，27%，10%，18%，显示我国建材家居传统渠道仍然起作用，呈现规模化、精细化的发展趋势。城乡流通体系协调发展。
2013年多种因素导致建材家居盈利空间受到压缩，精装房、保障房、公装企业一体采购，行业缺乏规范，企业恶性竞争，造成企业生存发展空间受到威胁。成交额仅占16%，流通企业只有28%的企业保持了良好的经营状况，约40%的企业生存艰难，面临歇业等等。
五、电子商务发展状况，改革推动国家实施信息化带动工业化，信息化促进工业化的战略，互联网技术迅速普及，电子商务开始有了成效，2013年中国网络零售交易规模18851亿元，占到消费零售总额8%。建筑推动整体建材家居化，中国产业建筑体系，一大批建筑材料实现了工业化设计和规模化生产。物品的开发和生产质量提高，整体厨房，整体客厅都是一体化发展的趋势。国内外政策标准化部件供应商结成战略合作伙伴，共同研发产品，延伸产业链，并占有产业价值链高端，从装饰家居到装饰整体家居产业链，邀请更多企业由单纯原材料供应商向整体系统解决方案提供商转变。
绿色建材产业链可持续发展，改善室内环境污染有效途径，大力发展绿色材料，随着国家实施绿色建筑的行动计划，完整绿色标准和体系，房地产建筑装饰企业建材生产企业也意识到绿色建材发展的重要性，越来越多的企业加入到研发、生产、设计、建材的领域，绿色设计、绿色施工、绿色选材绿色产业链是建材建材家居业可持续发展的必由之路。
产业知名度提高，家居装饰一体化，产业集中度偏低，未来随着市场竞争，国内外资本大批进入建材家居行业兼并整合成为常态，不具备技术创新的小企业和品牌有一批被淘汰，大品牌影响力持续增强，长虹、海尔、美的等开始整合资源，组建家居系统。家居创意设计，智能家居一体化实行，促进家居产业的融合。
大数据时代家居全渠道营销，随着互联网的发展，电子商务的发展，营销渠道越来越宽，80后90后成为建材家居市场的主力军，他们更具参与市场的意识，建材家居全渠道营销的来临，营销模式从产品服务全面向数字化、移动互联网化转移，多平台整合运行。企业在实体渠道，电子商务渠道，移动电子商务渠道布局，线上线下融合，未来成为深度整合，厂商优质资源供应链体系电商家具的平台，设计施工全面协作带来重大的机遇。
卖场、电商、实体成为三家平台，电商的比例加大，80后90后消费的习惯和装饰的改变，原有发展模式向扁平化发展，未来家居流通模式样卖场一家独打，转变成电商三分天下。营销模式不断的发展，市场更加的繁荣。
各位嘉宾各位朋友，中国建筑装饰协会以建筑装饰行业为继任，推动绿色建筑装饰的发展，实现建筑材料企业的转型升级，为我们共同建设美丽中国共同努力和奋斗，谢谢各位。
住建部政策研究中心主任 秦虹
主持人：谢谢李会长刚才对《2013年中国建材家居产业发展报告》进行了发布，对现状和趋势进行了分析，我们中装协材料委我们深感到责任重大，今后我们要秉承在装饰、材料和家居领域我们要做好引领推动规范和服务工作，同时行业发展报告我们今后每年要编辑出版一次，为我们国家政府有关部门的政策规划提供依据，为我们装饰材料的企业和战略定位的研究提供依据，做好我们服务工作，下面我们用热烈掌声有请住建部政策研究中心主任秦虹主任做主题报告，演讲的题目是《未来中国房地产走势和宏观经济走向》。
秦虹：大家上午好，很高兴在这里跟各位交流一下有关房地产经济方面的问题，我择要对这两个问题看法和大家做一个交流。首先谈谈对当前宏观经济我们判断，我概括起来当前的宏观经济主要有两个基本结论，第一个我们宏观经济正处于三期叠加的时期，经济增长速度下行压力仍然很大。为什么这么说？因为中国经济经过改革开放30年的高速增长，可以说我们中国经济经历一个发展时期，国务院对当前经济形势有一个比较准确的判断叫做三期叠加，第一个增长速度的换挡期，从我们过去两位数左右高速增长，到现在7.5%左右的增长，我们经济增长的速度已经明显从高速到中高速这样一个换挡期。
第二我们正处于经济转型的镇痛期。过去08年以前中国加入WTO，中国经济依靠出口拉动经济高速增长，现在金融危机之后我们做了经济结构调整，经济发展方式的转变，经济产业的一个升级，在这个过程中我们面临诸多的困难和挑战，在这样一个情况下我们可以说是转型的镇痛期我们传统产业形成了过剩，新产业没有兴起这个过程对经济增长压力比较大。
第三个前期刺激政策的消化期，为了应对金融危机，我们09年2010年的时候出台了比较强烈的刺激政策，刺激政策对中国经济渡过危机起到了重要作用，但是也带来了一系列我们需要消化产能过剩等等一些问题，所以我们现在正处于三期叠加，对中国经济发展增长带来一些巨大挑战。这样一个形势下中国经济增速和下行压力比较大的，从经济GDP构成的三方来看，我们现在消费基本上处于稳定增长的状态，我们中国经济消费增长速度一直保持在12%、13%两个水平基本上稳定的。出口随着外部经济特别是美国为代表的发达国家经济复苏我们出口缓慢的提升。对中国经济增速下行压力影响最大的是我们投资需求在下降，为什么投资需求下降？我们今年面临投资下降主要原因来自以下三个方面：
一、我们整个的经济运行的资金链偏紧的。2013年的下半年，去年社会融资最规模17万亿，比上一年减少3万亿，今年全社会融资规模5.6万亿，比去年同期减少5600亿，不仅仅是社会融资规模在减少，资金在偏紧，同时企业资金成本在持续的上升，大大影响了企业盈利，第一我们投资影响中国经济关键因素我们现在来看投资增长动力不足的，第一个原因我们资金链并不宽松，体现在总量和成本两个方面。
二、新开工面积持续的下降。去年新开工面积14%，今年以房地产为什么代表新开工出现负增长，房地产施工面积负增长20%，大大影响了后期再建工程的投资总量的提高，这是今年投资我们认为动力不足的第二个原因。房地产处于低位运行的一个状态。
三、我们产能过剩所导致的，我们在投资盘子50%的投资大概是制造业和建筑业实体经济的投资，剩下的50%一半左右是政府的基础投资，一半左右是房地产投资，我们整个投资盘子就是三大构成。我们看到占50%的实体经济的投资我们面临什么情况？我们面临情况就是大概目前55%的制造业产能利用率不到70%，所以在产能过剩情况下让这些企业继续加大投资显然不现实的。那么剩下的两个部分，一部分政府基础设施投资一部分房地产投资，政府基础设施面临什么问题，就是地方政府债务风险，地方政府债务不断扩大，今年是偿债的高峰。第三块固定在投资20%到25%左右的房地产投资，今年来看增速仍然不是特别理想，目前一到四月份房地产的投资增长只有16%，低于去年的同期增长速度。房地产投资增长速度为什么萎靡不振？主要原因是房地产的销售在今年一到四月份销售额和销售量出现负增长，在销售指标增速下降，让房地产投资的增长，新开工的增长也是有困难的，所以今年经济增长下行的压力主要源于我们投资的信心不足。我们正处于三期叠加的时期，经济下行有压力。
第二点结论我们目前增长速度仍在合理增长区间里面，经济运行风险总体可控。我们经过改革开放30年的经济高速增长，我们现在经济总量非常大我们现在50多万的GDP，现在中国经济增长一年的增量大概等于十年前我们一年经济的总量，在这样高基数的情况下，我们的确再继续保持或者像过去两位数的增长，我们经济下降一点仍然达到的效果和过去高增长的时期是差不多的，所以反映在我们经济运行里面最重要两个关键性的指标，一个就业，一个通胀，到目前为止表现在良好状况之中。2013年全国新增就业1310万人，达到历史的最高水平。今年一季度我们新增就业300万人，也是表现非常良好，我们经济发展目的是什么？经济发展目的就是保持就业稳定，有了就业稳定就有了收入稳定，有了收入稳定就有了整个社会的稳定，所以我们就业指标良好。第二个指标就是通胀，我们今年一季度我们看通胀水平在2.3%的水平，没有出现恶性的通胀，不良的通胀水平，所以就业指标良好，通胀保持在比较低的水平，表明中国经济总体运行大的风险是不存在的。所以如何判断当前的宏观经济形势？两个基本结论，第一正处于三期叠加，所以经济下行压力比较大。第二我们目前经济增长速度仍然处在合理区间之内，经济运行总体风险可控的，这是宏观经济。
关于房地产，怎么看待当前房地产的市场形势？今年一到四月份全国商品房面积销售额出现负增长，销售面积7.8%，销售额副增长6.9%，因为出现这种情况，我们看到境外一些研究机构大肆宣传，中国房地产2014年将出现崩盘等一些非常恐怖的结论。到底怎么看待我们今年的中国房地产？我们的研究认为其实中国的房产市场今年由于种种原因注定是一个调整之年，但是如果说它是崩盘，是大幅度下跌，中国房地产企业逃命之年我觉得是言过其实的。今年一季度中国房地产下跌原因是什么？第一点是去年同期商品房销售额的同期导致的，我们去年同期商品房销售额在40%以上，今年持续保持商品房销售额高增长很难实现的，因为我们从2011年之后中国房地产调控政策对新增的投机和投资性需求进行了坚决的管理，我们市场需求的主体是刚需，或者改善的，如果一个市场充满投资和投机性需求，这个市场有多少需求我们无法估算，一个人买五套房子是投资，买50套房也是投资，我们抑制投资和投机的需求，限购限贷，你想投机无利可图不可能了，制度性需求在三五年内大致是常态，今年卖多，明年就卖少，因为制度性的不可能重复性的购买，去年高基数导致今年一定增长速度不可能超过去年，一季度我们增速达到接近60%左右的高增长，今年很难超过，这是预期之内客观规律就是如此。
第二个实实在在影响销售实现的主要原因，就是个人住房抵押贷款的收紧，表现在两个方面，一个方面贷款成本的上升，按照我们国家政策对首次置业家庭，个人按揭贷款下调20%，今年没有下调20%，普遍上涨是10%，市场需求主体是自主性的，首次置业家庭占多数，如果没有个贷的支持很难实现购房的愿望。除了成本上升以外还有总额的下降，不管你是首套还是第二套根本拿不到贷款，河北已经有一部分的房子，两到三个月没有拿到贷款，房子都退掉了，银行没有把原来总优质的个人贷款不愿意发放，主要原因社会融资成本大幅度上升，原来赚钱风险低的个贷变化了不赚钱亏本的买卖，我们国家政策性住房没有建立起来。
第三个原因是关于房地产崩盘、暴跌这样的舆论实实在在影响了人们购房的预期，我跑了很多城市发现市场有三个现象，第一看房子的人不少，大家商品房卖的不好，成交量在下跌，但是你一看看房子人很多，中介公司的访问量没有降低，卖房子开发出各种各样的积极产品，优惠、折扣等等，但是成交量少，说明我们需求者在观望，观望的原因跟不对称的信息有关系，所以我们说今年的房地产市场一到四月份发展缓慢的原因。
怎么看待当前房地产？我们有三点结论。
一、当前的自住性需求很大，为什么这么说？跟我们结构有关系，我们2006年底全国做了第六次人口普查，一类是24岁到28岁的年轻人占比高，他们全国人口总量有1.2亿，其中八千万在城镇居住，这部分人大部分是婚房的主体。第二就是35岁到40岁的高储蓄率的人口，他们是改善住房的主体。我们导致目前实际上住房真实需求仍然很大，这一点我们对市场有信心的。我们现在这个阶段正处于改善性需求和自住性需求的一个时期。住房需求大跟当前结构有关系。
二、房地产市场出现明显的分化和我们人口不均匀有很大关系。大家知道我们过去房地产，特别是2010年之前的房地产，我们房地产是铁板一块的市场，说涨都涨，08年金融危机了说跌都跌，今天我们房地产不是一块铁板，市场有涨的有不涨的，有跌的，为什么这种情况出现，有很多原因，一个很重要原因就是由于经济发展各个地区不同，所导致人口流动有很大结果。一个分化是不是一二线城市和三四线城市的分化，我不这样认为，我们研究结果认为二线城市本身也在分化，三四线城市本身也在分化，今年房地产市场仍然是分化明显的市场。
三、从2011年到今天我们房地产市场住房包括非住房的总供应量短时间内上升比较快，我们98年之前没有住房市场，人们不能自己解决住房需求，从98年我们城镇住房面积18平方米，户均不到60平米，原来住房者有大量的改善需求，98年到2013年新增人口3亿，这个3亿也需要住房，这个就是需求量大供应不求，所以每个城市都有房价商家的压力，从2010年开始我们供求关系出现变化，供应量上升比较快，为什么供应量上升比较快，有以下几个方面的原因。
一、我们经过了十多年房地产供给的高速增长，我们解决了过去的欠债，也解决了我们发展需求从总量上说是这样，但是结构性的问题很突出。
二、的确是由于金融危机之后实体经济发展不振，资金量相对比较宽松，大量资金涌入了房地产。
三、我们持续近几年使原来买房的需求变成供给，我们以前投资房地产是买一套房子，现在炒房、买房都很多了，他们现在搞理财，投资、理财、私募变成供给的资金，加上我们地方政府财政土地的推波助澜，所以我们房子供给量上升比较快，总供给量大，但是分布不均衡，有的地方供应量扩大，有的地方扩大的量并没有出现，我们对当前房地产市场基本判断是三点，第一点真实需求量很大，第二市场格局不一样。第三我们房地产供应量上升比较快。今后中长期的房地产市场我们还是有信心的，因为我们中国房地产随着城镇化的发展，经济的增长我们消费结构的升级，我们中国房地产我们还有空间，这个空间是从过去单纯注重数量的增长，一定到未来我们注重质量的提升。对我们今天家居建筑装饰材料产业来讲，这个市场很大，即使未来住房需求想少了，但是对于建材家居装饰的一定会有提升。我们二手房市场增长速度非常快，四个一线城市二手房交易已经超过新房，去年40个重点城市二手房增长超过了60%，所以我们说新建房子需要家居装饰装修，二手房购置也需要家居装饰装修有很大需求，我们对这个产业也充满了信心，以上是我汇报的两个问题的看法，请大家参考，谢谢大家！
主持人：非常感谢秦主任对我们宏观经济形势和房地产形势一些分析和解读，我相信今天参会的各位代表，我们装饰行业材料行业企业的老总，你们对房地产形势的走势肯定非常关心的，所以我们再次把热烈的掌声送给秦主任。下面我们有请中国建材检验认证集团副总工程师、国家建筑材料测试中心副主任蒋荃先生做主题报告，他演讲的题目是解读绿色建材发展方向及产业政策。
中国建材检验认证集团副总工程师、国家建筑材料测试中心副主任 蒋荃
蒋荃：感谢中装协给我这个机会，谈谈绿色建材的评价及认证技术。今年绿色建材的行动计划马上要出台，绿色建筑标准我们0378围绕四洁一环保展开工作，绿色建材为什么我们搞这么多年没有一个好的标准出台，这个制约我们的发展。绿色建材行动计划马上规定什么是绿色建材，绿色建材概念在上个世纪80年代末就已经有了绿色建材的概念。但是是由日本提出了生态环境材料的概念，环境友好、环境协调、环境材料、绿色建材这么多的概念，但是由于咱们建材行业和绿色建筑不一样，没有一个好的标准，很难规范我们绿色建材的发展。绿色建筑现在开始了，国家给予一定的补助，分成三星级、二星级、一星级，绿色建材也要分一星、二星、三星。今年绿色计划指导刚刚公布，本月公布了绿色建材产品目录的方案，首先我说一下为什么要做绿色建材？简单说一下，建筑对环境的影响非常大，建筑站了能耗的一半，建材占了一半里的四分之一，总资源消耗10%，国家实行节能减排、绿色建筑是一个抓手，在绿色建筑发展中绿色建材对绿色建筑的贡献是四分之一，而且我们要带动上游的发展。国家发展10亿平们的绿色建筑，新建绿色建筑比例占总建筑达到20%，既有建筑改造大概4.5亿平米，公建0.2亿平米，这个无疑给咱们绿色建材的市场，材料市场带来了巨大的市场。据我们预算绿色建筑如果10亿平米的绿色建筑将带动去年给部委做了一个大概调查预算，带动两万亿的建材市场，通过绿色建筑带动建材的转型升级。绿色建材是绿色建筑的一个基本的载体，是一个基本的元素。它耗量巨大，咱们今天装饰主要家居建材，原好建材是建筑质量和寿命的保证，也是建筑师创造的源泉，特别是装饰，都是通过材料实现的，建筑师的一些设想。
在建筑生命周期里面建材环境占了四分之一，在欧美用木结构可能占的比例少一些，总低碳做。如果我们对于绿色建材对绿色建筑节能减排的效应，住宅建筑如果我们6亿平米的住宅70年计算和4亿平米公建50年计算，我们能够带动整个节约水泥3200万吨，节约钢材一千多万吨，节能有很大的量，所以绿色建筑对于国家的节能减排产生巨大的影响。我们两个行动计划，在绿色建筑行动计划中提到了完善绿色建材的标准体系，研究制定绿色建材的产品目录，绿色建材行动计划也是建立绿色建材推广应用目录，这个在两部委的网站可以查到。
大家知道率绿色建材基于绿建目标开展绿色建材的评价与认证，对选用绿色建材的途径。我们门窗、保温材料我们遮阳材料都会被动式的节能有更大的贡献，主动式的还有可再生能源等等我们有一些。我们要选择低碳排放的材料，如果同样生产一吨水泥要有不同的工艺选择低碳的材料，高性能最好的节材，有的装饰材料用五年甚至还要换，有的门窗用到10年20年，刚才会长也提到发展工业化构建产品，特别是我们装饰建筑一体化，在座的都是装饰材料我们外墙一体化，还有一些新型的结构体系，还有一些可循序可再生利用的材料这是一个发展。
我们材料对节水的贡献非常大的。
环境保护在使用过程中我们DBOC，低辐射甚至一些功能等等的材料对我们居室环境改善。
所以绿色建材对绿色建筑的贡献是非常巨大的。
我们去年给了一个绿色建材的定义和内涵，刚才我讲绿色建材在上世纪给了很多定义，去年各部委讨论是，全生命周期减少天然资源消耗，本身更安全、使用更便利，具有节能减排可循环的产品。全生命周期绿色便利可循环。从我们认证的角度是单纯标志不是全生命周期的。如果说寿命短用两期，或者它在生产过程中有排放，这个还是绿色建材吗？不是，大家记住全生命周期节能减排也是，在生产过程中节能减排，在使用过程中也要节能减排。绿色建材有这样一个误区，老说你们价格太高了，其实生产过程当中比单纯的玻璃消耗更多的材料或者更有更多的排放，大是它节能减排在建筑使用过程当中达到节能，这个一定要是总的节能减排，其他的安全认证也都是这样的。这个我不详细说了。
现有逻辑上也采用了绿色建筑选材或者叫做绿色建材的一些标识这是国际的通用规则，认证技术各国都不一样。刚才我讲一星单指标，如果就节能，比如说空调就单指标能效，还有三星环境标准，我们叫做ETT，这个全生命周期评估的。评估的参数很多，对环境的影响，进入欧盟产品市场要注意这些，它有15个指标，而且它开展了绿色建材产品评价体系作为产品的环境足迹，碳足迹一个指标，节能，对大气影响，二氧化碳排放。环境足迹就是这些指标的功能，采用的方法是LC和全生命周期评价的方法，而且可以定量的。三星是整个产品在整个生产过程中和你使用过程中对环境的影响。
国外采用了这些标准，我国这一块也正在制定，相对滞后一些。
建筑也有相关的标准，这是欧盟的一些标准。
我们建材检验认证集团从十五开始绿色建材评价的研究，受工信部委托进行绿色建材产品研究，受住建部委托进行了绿色建材体系的研究，我们也在这个基础上建了一些数据库，我们绿色建材分了16类评价，底下是具体的参数，比如说混凝土、门窗幕墙材料涉及的一些重要产品，每个产品对应相应的指标。这套评价体系涉及到四个方面，这个也是全生命周期的考虑。首先你要有满意的使用性，标准指标是最根本的指标，你要有最优越的指标。再一个要有健康安全舒适型，装修材料十个强制性的标准是最基本的，那个你不符合的话一票否决，我们有更高的要求，将来三星级的装饰装修材料标准也正在制定，国标建材的标准快送审了，国标在申报。还要有优良的功能性，我们涂料，除了基本装饰性以外，还要有调试等功能性，最后就是我们全生命周期的环境影响，这个全生命周期是你材料从入厂到出厂的产品对环境的影响，评价体系由四个子系统组成，每个子系统都有一定参数，也有相应的数据库，我们也正在开展这方面系统的研究，以后联合两部委在这些参数具体采用，根据咱们国家的情况采用。我们集团给NG20峰会提供一些服务，它有它更高的标准，希望跟咱们一百强的企业有一个互动交流。
我们也有一套数学模型，这个根据用户、生产商还有一些设计单位、开发商等等共同投票，你认为四个系统里面哪个是权重，我们用数学统计方法得出一个权重，总而言之可以定向定量的得分。通过我们工作，比如说我们国家建材中心得出几十年的数据，我们建立一个数据库，我们要了解整个行业发展动向，这个数据库在完善中。
我们将来制定具体的参数一定根据这些数据库来展开，材料发展非常快的，用户老百姓对材料的要求越来越高，包括我们地产商我们下游设计师也好，我们力争通过科学评价体系给他一个数据。我们有一个EPD验证流程现在试运行，我们产品数据库进行了一些认证，自愿性的产品认证，我们也进入了一些国标。
刚才我一开始讲到为什么我们要发展绿色建材，重要原因让设计师理解，绿色建材谁都在做，没有说我指标不绿的，问题是什么？就是没有统一的指标建立体系，所以我们要解决这个问题。这个体系最难的问题，一个产品寿命是多少？我们投资开发新产品往往这个说不清楚人家不愿意投资，为什么我们推一个新产品那么难，建筑师不敢用。一个可循环材料，我评价绿色建筑，说用可循环材料，哪些材料可循环，可循环技术可行的，这些都是研究，国外做法也是通过这些评价给一些绿色证明的商标，国外的Breeam、greenmark体系都是这是，开展认证并给予不同等级的标识，形成产品数据库，选用不同等级的标识产品与绿色建材平分直接相关。我们节水也分级了，你达到绿色三星，要把建材和绿色建筑的标准定一下，这个也是我们研究的方向，我们现在也开展了一个认证中心开展绿标的模式，建立绿色建筑50378的目标，然后开展一些绿色建筑的评价标准，我们有我们自己的认证体系，然后也开展了绿色证明商标，最后有一个导向目录，我们新发布的自愿性的导向目录，将来推荐给建筑师使用。
最后谈一些低碳的认证，我们玻璃、水泥发改委开展了低碳首批的认证证书，将来也要颁布，这是发改委的文件。我们低碳产品认证也有一个流程，这个不讲了。
将来大家可能会问将来绿色建材有什么政策？我们马上要推出的绿色建筑行动计划可能也是，据我们了解实施方案已经公布了，但是没有具体的一些做法，研究制定绿色建筑发展政策，认证制度的标准任重而道远，那么多产品，因为建材太复杂了，这个行业太大了，而且涉及到所有材料这个很复杂，还要推广我们绿色建材引导政策，据说也是哪个部委跟我们行业绿色建材生产企业合作，绿色建筑多个方案已经出台了，三星每平米80块，二星以下可能是45块，我们绿色建材将来怎么做，住建部跟财政部也在研讨这块的工作，这样促进我们绿色建材的发展。
还有在研究上我们搞了十几年的研究，但是材料发展某一些数据，比如说五年前的，材料发展太快了，很难收集具体的数据，所以我们也要加强宣传工作，我们要给我们开发区、地产商一些新兴材料，通过我们第三方认证推送，我们要跟它讲清寿命，讲清怎么可循环利用，讲清材料优越性能怎么使用过程当中值得你投钱而且换回节能节水的效果，将来水和电肯定要涨价，我们和企业一起及时沟通，我们共同制定绿色建材的标准体系，共同献计献策促进绿色建材的发展，谢谢大家！
东方雨虹防水技术民用建材公司总经理 熊俊
主持人：现在绿色建材是一个大势所趋，也是今后发展的一个趋势，所以在我们材料领域的企业应该有一些共识，我们中装协材料委也在这方面开展了工作，我们去年绿色建材美丽中国行走了一年，我们今年继续进行来宣传我们绿色建材，推动我们绿色建材，绿色建材作为我们行业协会今后跟企业开展的重要工作之一。蒋总是中国建材检验认证集团，这个跟我们中装协有紧密合作的关系，我们下一步绿色材料的认证、标准制定这些方面我们可能要积极的采取一些措施推动。下面有请我们百强企业之一防水行业的上市公司，东方雨虹防水技术民用建材公司总经理熊俊做演讲，演讲的题目是《东方雨虹防水材料快速扩张管理体系》。
熊俊：各位尊敬的与会领导，各位尊敬的嘉宾大家上午好！首先非常感谢中装协给予东方雨虹的机会，给大家介绍一下整个东方雨虹在防水材料快速发展的状况。品质时代是值得信任的合作伙伴这是东方雨虹对自己的要求和一个定位，这个定位来自于我们市场、社会、和用户普遍的信任，基于这样一个信任我们做的都在这个一个前提下。从95年到203年整个东方雨虹复合增长率是52%，飞机飞行21天，现在目前我们在防水行业是亚洲第一，世界十强。整个2006年整个销售面积是1447万平，到2013年15899，产品复合增长率一是49.78%，这是来自于客户和市场的认同。
东方雨虹从前期开始一致致力于大项目的操作，当然在我们会场周边鸟巢、中国馆和人民大会堂都有我们防水材料在里面进行使用。整个战略合作的客户，包括万科、保利，在整个房地产行业基本上东方雨虹所合作的客户都是在前十强的客户，除了房地产行业以外我们跟很多大装饰公司还有一些前期的合作。社会上的认同我们拿了很多认证，包括社会上面对企业的一些资质，包括相关的企业的证书。所有的这一切的市场认同包括东方雨虹快速发展，对于我们来说要感谢第一个是资本推动，2008年东方雨虹上市在2008年我们东方雨虹第一笔钱所用来做的事情就是建立我们研发中心，现在东方雨虹是行业内唯一研发平台的优势，这个优势在行业内遥遥领先，我们现在1998年跟国家技术研究所合作，到2007年的时候整个装备研究中心成立，2009年成为行业唯一国家级研发中心，2012年防水材料北京市工程实验室，所有的实验室和所有技术研发投入都是资本给我们带来的力量。目前我们有一位首席科学家，13位博士，6位硕士，15位技术带头人，一位国务院津贴专家。整个实验室的投资是8500多万，这个行业内很难的。在目前防水行业应该说整个装饰建材领域是非常小，目前是比较混乱的行业，目前在整个实验室的投入是8500万，这个相当于一个小企业的年产值，配置700多台设备，创新技术服务占年销收入的13%。
我们做三项国家火炬计划项目，一项国家中电信产品技术，一项国家863计划项目等。
由于材料销售快速扩张给我们带来另外一个问题，行业内最大规模的采购，我们供应商像中石油、中石化、巴斯夫都是我们常年供应商，在原材料采购我们存在一定的优势。全球领先生产制造优势，这个说实话也是资本给予我们很大的力量，我们08年上市之后，在工厂破产的时候首先引进美国阿迪的设备，当时做防水材料整个进口设备国内很少的，应该说我们国内首先引进其中几家之一。
我们现在目前在全国建设有十个投产的生产基地，有四个在建，我们准备投十个场地，大概国内有24个生产基地生产，东方雨虹上市以后主要基金投入在研发和生产基地上面，是为了更好的服务于客户。我们现在有全球领先的生产制造优势，在卷材整个美国进口生产线，配料卷材厚度控制，下线打包等在行业都处在领先水平。
这是东方雨虹整个的产品体系，今天主题叫做东方雨虹防水材料快速扩张管理的体系，产品支撑了东方雨虹的快速发展，在整个防水领域里面东方雨虹暂时还说没有空白的产品，有需要解决的防水问题东方雨虹都有产品进行解决。
强大的应用技术，我们说整个的防水三分材料七分工，这里面在整个应用基础上就对整个行业要求非常高，目前我们有80多位专业技术人员组成的咨询和服务团队，年均1200多个专业防水系统解决方案，年均400次交流和指挥服务。
立体化的销售服务网络这个是东方雨虹这几年快速发展的因素。我们把业务细分，我有本土业务、重大业务、大客户业务、海外业务、专业事业部，我们全球经销商三千多家，一万个销售网点，我们很多异地的操作都可以在全国范围内进行售后和支持。
这个也是东方雨虹目前在做的专业系统培训，现在我们成立两家学校，一个叫做雨虹学院，主要是培育管理人才，包括网络建设和管理平台建设。还有培训学校，这个培训学校我们依托全国的十大生产基地，在生产基地建直接施工的培训学校，我们具备防水工的培训资质，目前防水工的培训资质我们跟国家劳动保证部做这个工作，这个防水施工应用上确保了人才输出，对整个行业施工技术提升有重大帮助，我们受训是18900人，整个每年培训人数是4738人，这样一个培训的数量我们还在增加，预计我们到2016年的时候这样一个数据会突破年均一万人。
整个企业的价值观快速发展的根源在于企业的基因。我们想我们要致力于成为全球防水行业最有价值的企业，这是东方雨虹的目标也是东方雨虹正在为之发展的一个方向。
社会责任，每年东方雨虹会发布它的社会责任报告，这是行业里面唯一发布的一家社会责任报告，三次荣膺金蜜蜂优秀企业社会责任报告。2012年获得中国年度最佳雇主奖，坚持环境友好的可持续发展战略，服务百姓拒绝渗漏等公益项目，我们已经和北京电视台和北京相关的行业已经连续做了大概有八年的时间，这个我们是走进小区做的义务和免费的活动。
兑现承诺，货真价实，我们承诺没有经来也绝不生产一平米非标产品，这是行业里东方雨虹首家提出来我们不生产一平米非标的产品。融资渠道的畅通也是东方雨虹快速发展离不开资本的力量，因为资本给予我们更多让我们做更多想做的事情。我们存在一定融资资本优势，高效成熟的资本运作，满足企业发展对资本的需求。这里面我们通过股市和银行贷款都可以做到有效高效的融资。持续创新的服务，09年的时候是2500多万，到2012年是一亿，这里面持续创新投入资金支持吸引最顶尖的专家人才，我们认为技术很重要。职业化的团队，职业经理人，包括专业化的基层，人性化的团队，我们平均年龄在30岁，我在这里是超平均年龄，整个专业化的程度是行业平均水平的团队，我们主要跟专业化的学校包括一些研发的学院组成一些人才培养的梯队，应届毕业生我们直接进行储备实行人才梯队的培养，这是东方雨虹从技术到整个生产到人才的培养，到整个对行业包括对社会的责任造就了东方雨虹的今天，在这里非常感谢大家，谢谢！
青岛海尔家居集成股份有限公司 张达
主持人：谢谢熊总，下面我们有请建材百强企业青岛海尔家居集成股份有限公司张达做演讲，演讲题目是《互联网体系下海尔家居精装产业平台转型方案》。
张达：尊敬的中装协领导，各位嘉宾，很高兴对孩儿的精装产业平台转型做一个探讨，我分两个方面探讨一下整个海尔家居面对互联网时代下整个平台战略转型。分成两个部分，第一部分讲讲整个海尔家居目前的现状。第二介绍一下整个海尔家居面对互联网情况下怎么考虑未来转型和战略规划。
海尔家居一直致力于打造美好住居生活的解决方案提供商，我们整合各类客户资源，各类施工单位给用户创造美好住居生活的解决方案。整个海尔家居依托于整个海尔集团，海尔集团从1984年的亏损企业，到2013年整个收入实现1803多个亿，这个增速很快，在海尔文化里面有一句话我们常讲永远站在第一，永远如履薄冰。我们看到在未来互联网时代庞大企业存在的巨大风险。有一位讲师到海尔大学讲课说的时候，在互联网时代一个巨人倒下的时候甚至它尸体都是营养，所以互联网时代我们更有这个意识。所以说我们整个战略规划，包括整个家居战略规划和转型的过程中主要考虑高速增长之下我们要看到更多的风险。
海尔家居是于2001年成立，是海尔集团的一个子公司，目前也是中国建筑装饰行业的百强企业，是第一批国家自主产业化的一个基地。在整个海尔家居发展过程当中分成四个阶段。初期阶段通过对跨界产品的整合，包括卫浴、整体厨房，致力于涉及装饰行业的领域，第二个领域我们走了传统装修公司的一种路线，开始全国布局建很多公司，在这个过程当中我们发现拓展的过程中存在人均效率下降订单不稳定多方面的因素，大家07年08年左右我们对整个公司策略做了一个比较大的调整，锁定核心大客户，把所有资源全部用于核心大客户上面这样有利于整个商业模式健康推进，也有利于整个公司营收各类风险的控制。这个过程中我们开始尝试跟百强企业合作，这个实施阶段里面所有团队围绕核心大客户搭建的，针对每个大客户都有从研发到售后整个的全生命周期的服务。现在一直探索平台的战略，整个市场发展超乎所有人的预期，与其在专业细分市场里面去做，跟别人争抢订单，不如把自己研发、技术、管理、设计能力提供出来搭建一个开放平台，整合全行业资源在平台上发挥最大的价值，这个也是目前家居正在完善的平台战略。
这些是家居之前一些行业资质包括一些业绩，像标准化模块的研发也做过一些重点的技术在行业里推广，这是我们目前大的战略合作伙伴，这里面有一些万科、恒大等，一些政府的大型公建项目。
整个海尔家居的平台从横向来看从研发一直到施工，从纵向来看我们打造成跟外部整合的管理平台，海尔跟日本最大的建材商合作的一些产品资源，这个只是我们自有的资源之一，更重要希望整合行业全产业链里面，长所有资源在这个平台上能够跑得最快，实现企业价值最大化。
对于整个价值链方式的转型我们之前做了一些调研，当然这个调研我们有一些数据不是特别准确，也是基于整个企业对于未来转型的研发所做的。我们分析了三类模式，一类是美国模式，第二类日本模式，第三类国内的模式，试图找到海尔家居在未来互联网时代之下我们走的一条正确的道路。根据分析来看整个的行业里面无论是建筑、还是装饰、还是建材真正做大肯定是往平台型企业转型的这类企业，另外我们看到中国国内市场的价值，美国新建住房一年降到48万套，这个相当于万科一年新建住宅的，可以在中国市场得到长足发展。如果说国内精装修30%的话，意味着中国至少每年有300万套精装住宅市场的量，有700万套的普通住宅的量，海尔家居目前全国有三千多家设计店，这些是经销海尔集团的产品，他们扎根于每个小区，我们盘活二次家装市场的量。针对全行业分析我们对家居判断不转型不行，我们必须往平台型企业发展。
这是美国房地产市场发展的曲线图大概经历到上升到下降的阶段，包括对日本集材销售商，像国际的管理公司优秀企业的分析，最终我们发现无论是日本的这种轻铝建设，整个员工八千多人，年均创造130多个亿的美金，所以我们从整个发展趋势得出几个结论。
以前总是做工地传统施工的企业，尝试在传统施工领域做大做强，发现真正在行业里面做大的话，需要去包容需要整合，整合一切有利资源，包括设计资源、施工资源、材料资源打造全流程健康的生态体系。类似于阿里提出生态圈的概念。所以海尔家居未来想打造全行业的健康生态体系。这是目前家居对一些核心产品的定位，从传统施工的价格要求到平台企业的价值要求，很多靠信息不对称挣差价，这种模式在互联网行业行不通的，这几年业界里面假的东西越来越多，这个是给所有的材料厂家带来高速增长的机会。整个家居将来会把材料资源、设计资源、施工资源这种吸引到解决方案里面去。这里面有绿色装修，我们叫做绿家解决方案，基于标准化的模块化装修我们叫做百变家的方案，这个解决方案有节能和绿色的问题，对于大型企业来说商业节能意味着对它成本的提高。很多人去旅游度假，针对旅游度假解决方案叫做优家解决方案，主要是体现人的生活方式，这个我们去年跟绿地南城项目做了中国第一个百年住宅的项目，这个我们定义为百年家，考虑到装饰装修和日本的一些工艺，我们目前推进相关产业推进。
之所以归结为几个解决方案，我们分析全球的优秀企业发现大多数具备几个核心能力，第一个融资能力，你把平台做起来，可能你有施工有研发有设计就可以了，你要把平台做大，做到行业比较大规模必须插上资本运作的翅膀，金融能力是一个能力。
第二解决方案能力，体现在对设计、材料、施工各方面资源的整合。整个平台核心围绕从价格要求到价值要求的转变。
刚才提到平台，平台搭建起来靠什么样的一个模式能够吸引上下游资源都在这个平台上跑，目前海尔家居依靠这个别墅平台，别墅资金比较充裕，这里面一部分资金会支持海尔家居的这个产业发展，大的房地产开发商包括其他一些业务商给他们提供一些融资服务，通过这种融资服务解决了项目资金，工程由于资金难以盘活，资金链断裂带来的风险。所以说整个的商业模型解决了根本性资金的问题。这个是聚合上下游产业资源一块到平台走的优势，海尔家居自己的一些材料产品也涵盖内装、外装，照明等相关的领域，但是我们更倾向于通过这些领域的管理、研发真正把各个产业里面的精髓和研发方向摸清楚，把这个整合起来以后变成对整个精装产业平台的管理测试或者管理手段。
对平台发展定义来讲，首先我们定义打破以前靠信息不对称，靠利润最大化，压榨下游供应商，压榨资源方，或者对客户那边获取非正当求得利益最大化，我们希望在平台上跑无论是客户资源还是施工资源、设计资源都希望在这个平台上得到利益合理分配。另外在平台上找到每个不同的平台用户的兴趣点，这个可能是B端施工方、设计方、材料方，也可能是C端的终端用户，对于每一类的用户我们都体现在他们的兴趣点上，这是打造这个平台的三个要点。
另外整个家居转型发展路径我们归结于三个发展阶段，第一个在2014年到2016年我们是平台转型发展期。第二个阶段我们运作包括上市也好包括一些互联网的进入也好，把整个平台做大做到有影响力。
第三个阶段我们整体对这个平台进行实时优化，把它做到扩容，真正做到产业里面有影响力有规模的大的精装产业平台。对于企业价值而言我们把企业价值划分三个阶段，第一个阶段是企业价值，追求收入和利润。第二个互联网时代我们追求企业的网络价值，代表它的方案整合能力，没有方案整合能力没有人在互联网时代会记得你。互联网时代所有企业忠诚于自己的客户，这个时代没有品牌而言，即便是海尔的企业一样，你给他提供方案是不是最佳的，这是我们希望提升的。
第三个阶段资本价值，你具备企业价值和网络价值以后，一定要给这个插上金融的翅膀，这样才可以做大做强吸引更多的资源。
最后借用习主席给奥巴马讲的一句话，他讲太平洋足够大容得下中国和美国。我在这里想说海尔家居平台足够大可以容得下经销商和采购商，希望大家在这个平台上大放异彩。
中装协副秘书长 刘原
主持人：下面是我们今天上午最后的议程，我们中国建筑装饰协会，绿色装饰材料美丽中国行活动启动仪式我们准备现在开始。有三项内容，第一项由中装协副秘书长刘原做讲话，然后我们有相关材料企业的代表做一次北京绿色宣言，最后我们活动启示仪式，启动球启动，今天上午议程就结束。下面请中国建筑装饰协会副秘书长刘原讲话。
刘原：各位领导、各位来宾、各位媒体朋友们大家上午好，首先感谢你们参加2014绿色材料美丽中国行的新闻发布会和启动仪式。2013年中国建筑装饰协会材料委员会和中国妇女发展基金会共同组织了绿色材料美丽中国行的大型公益活动。该活动以车队形式分别在北京、浙江、江苏、广东、山西、河南、辽宁等地进行绿色装饰和绿色材料的宣传和推广，免费发放绿色材料和科普知识三万份，对绿色装饰材料进行了广泛的宣传，进行了绿色材料万人签名活动，举办了技能大赛，组织绿色材料高峰论坛等活动，和江苏卫视万家灯火节目合拍绿色家装坊，受到广大观众的喜爱。这个是践行党的十八大精神关注人们的身体健康，推动建筑装饰行业发展，共建美丽中国，实现中国梦的有利举措。
2014年中装协决定继续开展绿色材料美丽中国行的活动，通过开展主题宣传活动，举办乡间技能大赛，绿色装饰材料与行业内专家高峰对话，组织跨界合作交流会等活动向全社会宣传绿色设计、绿色施工、绿色材料使用的理念，关注生态环境，关心人们健康，推动行业发展，推动行业转型升级，我们坚信本次活动在各界领导，行业同仁和媒体朋友们大家支持下，2014年美丽中国行活动比能取得圆满成功，最后对诸位嘉宾和媒体朋友们一直以来对此次活动的大力支持表示感谢，谢谢大家！
主持人：下面我们举行北京绿色宣言。我们启动2014年绿色装饰材料美丽中国行的启动仪式，北京绿色宣言，装饰材料良莠不齐，装修污染危及生命，绿色材料健康安全，倡导绿色刻不容缓，从我做起治理污染，北京宣言重任在肩，人人重视振兴产业，绿色低碳中国梦远，我们是环保使者，我们是绿色先锋，我们共同捍卫我们的绿色家园。
下面请中装协刘秘书长上台，中装协副秘书长刘原上台，还有认证集团蒋总上台，还有山西省建筑装饰协会张真秘书长上台，金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监陈晓峰上台。现在来按我们启动球，我宣布2014绿色装饰材料美丽中国行活动正式启动。
易居中国副总裁、新浪家居总经理 文东
主持人：尊敬的各位领导、各位来宾大家下午好！我们想通过下午的议程能够让大家碰撞出更多的思想火花，首先有请易居中国副总裁、新浪家居总经理文东先生为大会做主题演讲互联网的机遇，有请王总，我们全程直播由新浪家居提供，感谢新浪家居。
文东：我们家居建材行业在三年前，电子营销，那时候很多人不相信觉得忽悠人，今天是所有人都谈这个话题，几乎所有老板都会为这件事情焦虑，到底怎么做，在座有的企业也在做这个企业，我们新浪家居作为一个媒体统计分析，80%的家居建材都在做跟互联网相关的事情，同时发现一个非常有趣的现象，至少有80%的企业在互联网的营销也好，电子商务做生意也好都是亏损的，所以说很焦虑，我讲的希望给大家带来启发，讲一些很实在的案例和做的事情谈谈我们观点。互联网有很多特点，信息对称、交流互动、移动等概念非常多，但是我们家居建材也有行业的特点，有很多特点跟互联网的特点相矛盾的，比如说我们的产品需要有户主来看的，我们分销渠道有很多渠道，产品以个性化非标准化的产品，这个跟电子商务很多东西是矛盾的，一个是互联网一个是家居建材两个碰撞以后有机会还是挑战？目前我看到正在做的一些商业的模型，或者正在做的一些尝试。第一个就是第三方平台，很多人去天猫和京东里面开店，这是大家最容易做的事情，优点不用说，缺点也不用说，经销商抵制，营销成本高，第三物流不通畅。第三自己搞一个品牌，有些老板赚了钱以后搞电商品牌，这种模型我认为是不靠谱，烧钱的，最后什么都出不来的。
第三种就是品牌电商，像美乐乐、美兹网，他们采用自主设计自主生产，减少了中间环节在互联网上卖，这个有用，但是前期需要大量的铺垫。这种模型到底能走多远，完全看背后有多少钱在烧。
还有商务电子化的，我认为这个有参考意义，比如说尚品宅配和索菲亚，本身做的很好，，把互联网定位于工具，与消费者沟通和集客手段，产品本身的定制概念和互联网概念结合的比较好，把以前效率比较低的地方提升提升。
还有一种做法就是城市团购，每一个城市都有很好的团购网站，都有家居建材行业的团购活动，这个会不会有问题，会不会因为你参加团购减少你的店面，团购在整个营销费用是增加了还是减少了，这个活动可以参加，但是时间久了算算我成本是增加了还是减少了，这个模型最大特点就是复制，很多团购网站在当地可以做的很久，到其他发展很难，这个就是客户的积累，从一个城市到另外一个城市很难复制过去的，因为我们这个行业销售本地化的。
已有的装修平台，提供装修服务，以设计和案例参考为主，搭建用户和装修公司的交互平台，本质上还是平台型模式，帮助入驻的家装公司获取客户，达成签单和交易，流量成本、售后保障、诚信体系建设等都是考验。这个模式对消费者有好处的，但是对平台有多少钱支撑多久值得考虑的。
还有大家经常很多人推销软件工具，现在有数字把产品搞上去在网上3D展示，这只是一个工具，对你生意没有什么太大带动作用，最终还是要看服务，有些人钱多点可以去用，有的人钱少一点不用这个工具，工具毕竟是工具，当然给你带不来消费者的。
还有信息平台，像新浪、搜狐、腾讯三大平台，这个媒体公信力很大，这个模型十几年了。
还有自媒体现在有微信微博，有很多人喜欢写一写，喜欢吐槽在网上发布一些东西，吸引一批粉丝和朋友，最后搞搞培训和策划，你交点学费组织大家喝喝茶就完了，听听也没有什么好处，别被忽悠了就好。
比如说移动营销，客人到了店以后刷一下二维码进到你微博什么的，这个也是值得做做，因为客人已经到你商店了。门户网站实践证明靠谱的，第三方电商平台实践证明也有很大销售，品牌电商和商务电子化，很多品牌电商走品牌商务化的也是靠谱的，其他靠谱不靠谱很难说。
最后给大家一个建议电子商务也好，互联网也好，微信微博媒体营销也好，都是一个新的东西，我们不能说这个东西不靠谱，也不能说这个东西非常靠谱，至少大家可以去试。怎么试？第一必须在线，PC端、手机端在线也好，要玩一下，不玩怎么值得。第二重新回去梳理一下自己公司商业的流程，哪些环节确实是效率低的，这时候互联网可以帮助你，至少信息对称可以帮助你解决很多问题。第三不要急于求成，很多人想我今天上线可以卖很多东西，这是骗人的，是淘宝拿出这个东西做一个标杆，你看他做好了大家上吧。做互联网、电商也好没有一家可以立马做的很大，急于求成的，要一点一点去累计你这个品牌你这个公司自己的客户，这个才是长久之计，绝对不会说一上互联网电子商务马上产生爆破等，这个不存在，以上观点代表我个人的观点，我观察过很多，看过很多的例子，我不爱说假话，把观点分享给大家，谢谢大家！
北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司总经理 白艳红
主持人：感谢文总刚才精彩的演讲，给大家思想启迪。下面请材料百强代表木窗幕墙行业上市公司，北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司总经理白艳红，她演讲主题是《以创新迎来门窗幕墙行业发展新契机》。
白艳红：尊敬的各位领导、各位企业同仁，女士们、先生们大家下午好！今天能够在这个平台上跟大家一同探讨交流中国建材家居产业的发展我倍感荣幸，我向大会主办方中国建筑装饰协会表示衷心的感谢，我们会一如既往的继续支持协会做的工作。嘉寓股份思考如何在新市场环境和背景下使我们门窗幕墙行业健康发展是我们面临的共同问题。创新是我们解决问题的根本发展，也只有创新才能让企业在发展中解决我们遇到的困难和问题。嘉寓公司的发展历程是中国门窗行业的缩影，1987年嘉寓公司成立之初从开始简单塑钢加工厂起步，到2010年9月在深圳成功上市，成为国内节能门窗第一股，目前已经实现国内六大区域全球化经营的市场格局。嘉寓的成长历程与中国门窗幕墙行业发展保持一致，嘉寓发展代表了国内门窗幕墙行业的发展方向，嘉寓代表中国门窗幕墙行业的水准，以国外的先进理念带动企业和行业发展。已嘉寓为代表的中国门窗幕墙已经深度参与和融入了中国建筑乃至世界建筑的发展中，与整个建筑行业共沉浮。坚持创新是嘉寓保持行业领先的根本途径，嘉寓企业文化中一个重要元素就是创新，创新是企业成立以来的宗旨，也是嘉寓走向强大保持行业领先根本途径，其中科技创新经营创新是我们创新的核心内容。
科技创新是嘉寓保持在行业内领先内的内在保障，也是嘉寓品牌引领行业潮流的关键因素，嘉寓经历钢窗、塑钢窗，嘉寓标准市场前沿，嘉寓瞄准市场前沿大力研发断桥铝门窗。提出产品要走向智能化、标准化、信息化、最后要实现智能和造能，我们研发了中空玻璃内置百叶窗等获得了工业最高奖，嘉寓获得各种专利发明达84项，其中包括实用信息发明和专利发明，形成比较齐备的嘉寓系统产品，嘉寓一代二代铝木复合产品，铝塑复合产品，多功能门窗系等。市场上成熟度比较高是铝塑复合产品。90年代初公司敏锐意识到未来家居一体化是方向，幕墙产业带来高附加值，快速提升企业实力，嘉寓逐步加大在幕墙研发的投入，公司形成门窗和幕墙并举的局面，世界第一高的迪拜公主塔2012年获得了吉尼斯纪录。公司积累了科技力量，通过不断科技创新紧跟国际理念，使嘉寓品牌在门窗领域起到引领的作用。
经营创新是企业不断发展壮大的体制保障，也是我们嘉寓品牌占领市场吸入客户的源泉。企业竞争其实就是品牌的竞争，品牌互争长短的竞争，品牌是我们企业最宝贵的财产，品牌代表市场，公司扩大规模以后拥有市场比拥有工厂更为重要。
嘉寓公司开始实行区域化的经营，为了保证市场覆盖率，提高品牌的知名度，公司实现区域化自主经营，自负盈亏的经营模式，实现人才和客户资源共享，财务独立核算，在全国范围打造嘉寓影响力，形成了华北、东北、华东、华中、西南、华南六大区域，配套十多个生产基地，这些生产基地都能有效缩短运输半径，节约运营成本，自主经营激发了公司的活力，使嘉寓家喻户晓。嘉寓通过区域经营充分挖掘资源潜力，提高了企业经济效应。创新经营模式开展门窗零售产业，目前大型门窗企业都是与地产公司合作以工程为主，对地产企业依赖性比较高，一般不能与终端客户建立联系，成本因素，体量很大，很多开发商不会采用科技含量比较高的产品，基本上使用的都是比较低的门窗，高科技含量的多功能产品不能在最终用户得到广泛推广和应用。同时我们考虑到门窗幕墙属于我们整个产业链的中间环节，资金方面很容易受到影响，而且目前房地产的发展也开始区域退烧，市场平稳，而且有一定风险，门窗幕墙必须通过传统B2C的方式，只对企业的营销方式在这种理念创新，我们也是利用互联网思维借鉴电商的经验准备走B2C的零售市场，形成零售与工程相结合的道路。我们满足客户的个性化寻求，让他们有更多的选择权，使更多人使用高端产品，使我们科研产品造福百姓。另外一方面使企业摆脱运营当中的困难，公司准备在全国开展零售尝试，嘉寓零售店突出客户体验，让消费者拥有选择权，以中心城市为点，以区域为面，以点带面实现全国零售，最终我们为客户提供私人定制的服务实现个性化，让嘉寓的各种高端产品与终端客户实现零距离接触，实现经济效益同时又能为社会带来良好的社会效益，通过科技创新和经营模式创新嘉寓实现企业转型激发企业活力，嘉寓发展实践证明创新是门窗幕墙得以生存的重要手段，是解决企业发展的重要方法，最后我预祝本次大会取得圆满成功，祝愿门窗幕墙健康发展，祝愿我们建材家居产业明天更加美好，谢谢。
主持人：下面进行一个新议程，这个议程主要是我们中装协材料委根据目前我们国内装饰材料行业的布局和战略部署我们做的工作。因为上午我们发布的行业报告里也讲到了，我们目前材料和家居的产业集中程度比较大，目前我们装饰材料企业生产基本上在东南沿海，具体应该讲就是广东、浙江、福建、江苏基本上四省占了我们材料企业总数的50%，那么现在根据目前一个是国家产业政策向中部和东西部移动，第二根据现在市场需求的情况我们行业协会就有责任来推动这项工作，所以根据我们工作安排，根据目前国内的布局和区域移动的一种思路，我们材料委也沿着这个方向开展一系列的工作，按照我们工作安排原来计划在近几年内逐步的在东北在西北在华中和西南要逐步建立产业示范园区，我们推动生产企业，推动市场向东北部，向西北部，西南部推进。我们去年首先启动了向东北市场进军的一项工作，根据我们市场和工作对接，我们考虑到辽宁省彰武县，一个方面从地理优势上我们考虑在东北的咽喉要道，第二处于沈阳经济圈的范围，另外辐射东三省，又辐射内蒙东部和河北的北部，所以我们现在彰武县周边的发现资源和我们装饰材料行业很接近，根据方方面面的自然条件，我们材料委提议把这个行业往东北推动，彰武县委县政府对此非常重视，我们认为彰武县县委政府是团结务实的班子。彰武县委县政府的领导和阜新的领导进行对接，把彰武作为我们建筑装饰材料东北产业园示范区域打造，这个产业园具体情况一会儿由彰武县县委刘书记给大家做一个介绍，为了参加这次会议，为了跟大家见面，县委书记常务副县长还有县委县政府相关的领导都亲临我们大会。关于彰武我们有两项议程，第一由我们中装协给彰武县政府授中国建筑装饰材料东北产业园的牌匾，然后由彰武县县委刘书记给大家做一个讲话。下面进行授牌，有请中国建筑装饰协会秘书长刘晓一先生给彰武县县委书记刘玉学上台进行授牌。下面请刘书记给大家做一个报告。
彰武县县委书记 刘玉学
刘玉学：尊敬的刘晓一秘书长，各位领导、各位企业家和媒体朋友们大家下午好！能够应邀参加中国建筑家居产业大会能够与大家相识相知我感到非常荣幸，中国装饰材料东北产业园落入我们彰武，得到了中装协的各位领导、会员和企业家朋友的鼎立支持和关注，我代表彰武县人民政府、县委向中装协各位领导各位企业家朋友表示衷心的感谢。彰武位于辽宁省西北部，总面积3641平方公里，总人口42万，24个乡镇，近年来我们凭借独特资源优势，丰腴的资源禀赋和坚实产业基础，加速成长东北地区家具装饰行业最佳的创业基地和理想的生产基地，作为中装协的合作方，独特多元开放的彰武向大家做一个介绍。
独特的区位优势赋予彰武独特的发展圈，到深圳和到沈阳高速交叉通过，国道101线横贯中西，沈阳至彰武高速于今年9月份通车，使彰武直线距离缩短到60公里，彰武到沈阳高铁正在开通，到时候缩短20公里，彰武距锦州岛220公里，大连港400公里，彰武与沈阳城市群实现无缝对接，高铁运输等多种流通方式为一体的交通结点。
二、坚持产业基础、助推彰武崛起辽沈。是东北三省最大的材料生产基地，规划面积21平方公里，涵盖板材、家居、物流、仓储、中小企业孵化、建筑材料多个板块，5.2平方公里，入驻企业81家，是沈阳乃至东北地区最大的建筑材料供应基地，装饰材料的生产基地，50万平工业地产项目容纳企业100到120家。辽宁省政府在彰武挂牌成立了中小微企业创业基地，可以最大限度解决企业发展方面遇到困难和阻力，促进企业在市场化过程中发展壮大。当前是东北地区城镇化加速期，2013年彰武被确定为全国新型城镇化建设试点县，家居行业发展迎来巨大的增长期。
三、优越承载条件奠定彰武的发展平台，规划建设中国装饰材料东北产业园，企业研发和企业办公区，厨卫产业区、门窗产业区，石材玛瑙产业区等15个区域，规划建设以材料为主导，研发为支撑，物流配送为基础的产学研示范区，市场规划，土地条规完成，可以满足各类企业入驻的需要，同时我们建设总面积16万平方米的豪德商贸物流城（音），为企业发展提供边界的物流服务。
四、企业生产要素注入彰武强大的发展动力，彰武是全国新兴城镇化建设试点县，人均占有土地13.5亩，未用地达到66万亩，工业用地可以满足各种项目建设的土地需求。彰武是劳动力输出大县，现有富余劳动力五万人，拥有建筑业、板材业等技术工人。彰武有比较完备的供电系统可全面满足企业用电需求。
五、优惠政策条件打造彰武全新投资拉力，辽宁省政府高度重视彰武的发展，把发展装饰家居产业作为促进沈阳彰武同城化重要产业支撑，我们通过不断努力着力打造两个最优，一是政策环境最优及彰武享受沈阳地区等一系列的优惠政策。对入驻企业享受招商引资政策基础上，省政府在土地指标、资金政策等诸多方面度家居产业给予倾斜，省财政厅和林业厅在资产补贴和技术改造、林业采伐等方面出台具体的扶持政策。同时对填补国内空白，科技含量高，年税收贡献大的项目还要采取特殊的扶持，来彰武投资可以最大限度的实现发展。
二打造服务环境最优，凡是法律没有禁止的我们大量做，凡是过去规定不合时宜的我们要创新做实，我们恪守政府信用对入驻项目手续办理实行一系列的到位，行政审批采取一站式服务，园区领办相关手续，做到事不过夜，对入驻企业管委会提供服务，让企业家感受在彰武投资环境最优，成本最低，效率最高，发展最快。
彰武尽人之和物之宜，期待各位商业精英和有识之士加盟，希望通过这次推介，架起我们合作桥梁沟通的纽带，选择彰武真诚抒写我们互利共赢的新篇章。谢谢大家！
深圳市罗湖区文化产业发展办公室 刘美姣
主持人：我们请深圳市罗湖区文化产业发展办公室刘美姣上台，我们对深圳市罗湖区产业园有一个授牌，中国建材家居最具竞争力的授牌然后请刘美姣主任做一个讲话。
刘美姣：1979年有一位伟大老人在中国的南海边画一个圈，经过30多年发展成为一个崭新的圈，我向各位嘉宾诞生在深圳市罗湖区的又一个新的奇迹，2000年一家有远见有创新的公司开启了文化创意产业创业之旅，14年之后这个成为七大创意市场产品，这里是蝶变成七大创意产品专业市场汇聚，深圳工艺美术集聚区，每年专门到集聚区采购或者寻找设计灵感来自全国各地的设计师多达10万人次，其中从北京坐飞机到这的设计师有四千多人，发现各种当下国际流行的创意设计家居饰品，都可以找到。深圳是软装设计师的天堂，我介绍一下罗湖的创意产业，深圳市罗湖区是改革创新的策源地，深圳的金融和商贸区，深圳30多年的高速发展得益于全国的支持，深圳是中国改革开放和现代化建设的精彩缩影，深圳是全国的深圳，如今深圳正在打造世界级友好城市，90年代怀揣创业梦想南下的深圳人们，到了罗湖就到了深圳，90年代的深圳基本上就是现在的罗湖区。罗湖是深圳经济特区的第一个建成区，创造了三天一层楼的深圳速度，诞生了第第一家证券交易所，第一家麦当劳，第一个期货市场，第一家地产商业中心。罗湖面积78，一面山水一面城，城市绿化覆盖绿达64.5%。罗湖意识到仅仅高富帅不行的，文化是好生意，文化是软实力，文化立区很早就确定为罗湖的发展战略。2013年第三产业占GDP比重达到92.7%，生产性服务业、现代服务业增加值占服务业比重突破70%，产业化高度凸显。罗湖区文化创意产业作为罗湖四大重点产业之一，近年来加速发展，一个国家级产业园，一个广东省文化创意产业园区，8个深圳市文化创意产业园区经过十多年培育和发展把中国文化产业国际博览交易会，基本上形成传统文化产业特色突出，新兴文化产业门类丰富。
区位优势，已成为城市文化休闲产业带，步行街建成后消费力大大提升。深圳工艺美术集聚区位于深圳市中心城区罗湖，距中国目前客流量最大的旅客出入境两公里路程。集聚区由城区交通主感道围河而成，正在建设7号线，9号线穿越集聚区，清平高速在此出口。随着购物环境的不断升级优化，以及各种休闲、餐饮等配套服务的大大完善，工艺美术集聚区已发展成为深圳、罗湖区新的城市文化休闲产业带。未来的规划中围绕工艺美术集聚区的步行街呼之欲出。
第二发展历程，从旧仓库到时尚文创高地。2000年罗湖在深圳率先实施产业转型升级工程，将位于笋岗片区的旧仓储区进行升级改造和功能提升，2006年艺展中心开始承办文博会分会场，借助文博会这一国际性的展览展示美术魅力。
2012年罗湖区用第八届文博会这一历史机遇，创造性将集聚区内5家专业市场整合。
2014年全面整合集聚区7家专业市场，集聚区有更强大的实力、务实合作打造深圳集聚区的航空母舰，政府投入5.77亿元实施骗取交通设施改善、市容环境改善功能。
集聚规模，7大市场产品数十万种产品。集聚区、艺展中心、笋岗工艺城、明珠艺成等构成。
发展特色品牌云集，高端原创。创造差异化的思路有所侧重各有特色。集聚区囊括了全国80%以上的知名工艺美术、家居饰品品牌，其中、艺展中心荟萃1550余家国内外中高端家居饰品知名品牌，是全国知名度最高的区域。
集聚区有两千多名设计师，成立原创协会，集中展示了深圳原创家居设计的最新形式，创新产品成为设计师潮流风向标，每年有10万设计师采购计划，前往集聚区选购各种家居装饰品。
彰显个性，集聚区各专业市场以文化、创意为核心定位，打造高端精品个性时尚的大型家居饰品专业市场。其中艺赏中心突出个性化服务。
线上线下互动，集聚区打造了罗湖电子商务基地。
配套优越，集聚区内部内拥有攸图书馆、设计师俱乐部、软装饰品协会交流中心、设计师沙龙等。
营销环境，政府积极培育贴身服务，从这里走向世界。形成政策的叠加效应做强文化产业，制定了罗湖产业转向升级扶持基金，中国跨企业培育，园区建设等产业化方面加大力度支持企业发展。第二强化政府服务。
畅通合作渠道，被誉为“中国文化产业第一展度的文化产业博览交易会长期落户深圳，文博会已成为集聚区工艺礼品走向世界，深化国际交流与合作的重要平台。
发展机遇，建设国际消费追新的主战场，正招标世界最顶级的机构，罗湖正在实施以城市更新和转型升级为抓手的国际消费中心建设，深圳工艺美术集聚区所在地笋岗清水河片区。
是罗湖建设国际消费中心的主战场。
市、区两级政府通过国际咨询的方式，招标世界最顶级的设计机构，描绘笋岗清水河片区。
最后诚邀各位朋友莅临深圳，莅临深圳指导交流、共创美好明天，谢谢各位。
东易日盛的董事长 陈辉
主持人：谢谢刘主任，下面请我们家装行业第一个上市公司东易日盛的董事长陈辉先生做演讲，题目是《家装企业产业链合作》有请。
陈辉：大家上午好，第一次参加咱们这个活动，没有多少准备，给大家介绍一下我们家装产业链的情况。家居产业链的整合结构这是最基本的结构，上游、中游、下游最后形成完整的产品。产业链整合的模式有横向整合、纵向整合，也有内部整合和外部整合。常见的整合模式，整合主体，比如说以住宅开发委主题的整合模式，像住宅的精装修，以家装产业特别是以家装设计为龙头这种为主体整合模式这是我们做的整体家装，还有物业经营为主的整合模式，像居然、红星美凯龙这种整体卖场。供货商供货到家装企业然后到消费者，这里面有全部跟上游供应商合作的，也有自营的品牌，自营的设计和施工形成整体的产品推给消费者。
我们看看未来家装产业链合作的重点，竞争非常激烈，新兴商业模式现在涌现出来，以电商为代表。同业和跨业整合成为一种趋势。
客户越来越成熟越来越理性，大家觉得卖点东西非常难，都会对质量、价格要求越来越高，也越来越苛刻。家装从最早期的供应链，供应商给家装企业的供应形成整体产品卖给客户，这个产生了一些变化，家装企业在不断的巩固上下游的产业链，稳定客源，供应商联合下游产业链保证工程的品质，从而有机会达到一个战略联盟，特别是从产业链从基础的产业链到一种生态圈，这里面有品牌联盟，这种合作其实是一种品牌联盟的合作，提升品牌的价值才能合作。还有更多的自营模式和构建的落地，以前有很多方式，现在推出C2B，C2B+B等很多模式。在传统的模式这种简单的供求关系在流程中得不到保障，经常出现在订单在配送在安装环节的失误造成客户的不满意。还有基于深度信息化的协同，比如说供应链的建成和完全的对接，体现在订单、财务、库存完整信息的打通。另外一些科技研发创新的一些合作，因为我们对于家装企业来讲需要不一定都是大众货大家都可以百到的，而是说你有更新的技术，更好有技术含量的产品能够帮助给客户创造更多的价值，提高我产品的竞争力，提高我的这种产品的含金量，那么这种合作是更好的合作。
另外我们也在积极探讨有益全产业链金融合作模式，扶持生态圈然后发展。这是什么意思？我们上市以后跟很多银行也为我们主动提供很多方案，向我们提供供应链提供供应产品的厂商，很多存在资金紧张的状况，可能大家说你家装企业别压我资金马上给我，这个从保障的角度不太现实，但是银行金融产品可以提供相应的积极方案，银行非常信任我们，根据我们跟供应商之间的订单状况，把订单进行抵押可以进行贷款融资，我叫做产业链金融，这个可能对下游上游供应商都有很大好处。
我们来看看东易日盛有机整体家装，东易日盛有机整体家装和其他企业有什么区别？区别以往的家装公司我们挑选供应商不仅仅是品牌和品类的累加，大家整合方式瓷砖10家，壁纸5家，橱柜5家，大家按品牌品类整合，东易日盛整合方式是说我先研发我有我有机的九大分隔体系，所有分隔都是打通的，根据有机的体系和有机生活方式的需要我匹配我的产品，而不是仅仅说我需要什么品牌我需要什么品类的。
第二我们认为我们从前端设计开始用有机方式整合，最后给客户创造一个有机的家装，这种家装产品更有价值，我们不是在给客户转移价值而是给客户在创造价值。我们看看东易日盛有机整体家装解决方案的现状，现状是什么？就是我说的流程，因为这个流程我们06年07年的时候开始打造我们有机家装产业链，当时出现什么情况？有些品类的产品无法满足我们的需求，所以我们自己做了很多，我们做了经贸公司代理国外的产品瓷砖壁纸，我们自己投资两三个亿建立一个木作工厂，这个木作工厂很有意义。把不同厂家的产品打造统一风格，同一色彩，同样工艺质量，同样风格，同样木皮这个天方夜谭，所以我们有机家装实现了这个。我们由直营供应链为主，外协服务商为辅。
在看一下我们整个的未来，行业在进步形势在不断的变化，未来我们一方面不断的横向扩大我们规模，形成更大的规模采购，从以前我们上市之前通过自己去发展的模式再加上上市之后收购兼并的模式不断的扩大规模，这是我们做的一件事。另外扩大规模的基础上我们要强有力整合我们供应链，现在的规划里面我们供应链以前我们自有的工厂，自有的经贸也作为供应商之一，我们全方位的开放供应链体系，这样我们自有的供应体系和外来社会对接的供应体系都是一个平等的关系。谁能够解决我的有机整体家装的需求，谁能帮我解决对于这种成本控制，对于质量控制的需求，谁能本我解决物流效率，安装保证的需求，谁就是我的供应商。这是我们从现在到未来的模型。
最后我再跟大家分享一下，在互联网时代，互联网对于家装产业链的影响，互联网时代由于信息变得透明，信息变得对称，所以很多事情发生变化，体验方式的多元化，以前我需要到建材市场，到你店里去看，现在你可以到店里看，也可以不到店里看，也可以到网上看，网上有各种体验方式，可以到纯粹体验店的里面去看，这种体验方式多元化了，大家网上看欧缺点，觉得没有实物感，但是网上看也有优点，通过设计匹配我可以看到更多空间，你建材产品你家居产品在更多空间的表现力，这是多样化的体验方式。
另外一个很大的改变就是渠道大幅度的缩短，以前我们厂商、总代理、区域代理甚至到不同店面一级一级渠道很长，渠道很长造成了成本很高，其实我们看到很多奇怪的现象，我们中国自己生产的产品在美国卖的便宜，在德国卖的便宜，而在我们中国卖的很贵，这个由于我们渠道太长，物流成本太高，物流效果也低，最后这儿成本加到价格上面去，这样对消费是很大的限制，因为什么东西都贵。所以互联网时代特征就是说减掉中间环节，可能有的经销商说你把我饭碗砸了，因为是一个市场化的东西，我们家居建材行业纯粹是市场化的东西，如果没有人去做物流安装，没有人做库存，因为市场资金很多，很快有服务商出现，比如说海尔日日顺可能给你提供安装物流，可能有人出来说我提供库存，在互联网时代一切变成有可能的事情。所以特征就是这种成本的下降。很多人问一个问题，在美国高科技如此发达的地区国家，它的电子商务好像也没有中国的电子商务搞得这么轰轰烈烈，这是为什么？其实在这种发达的国家里面，因为它这种渠道早已经被压缩了，虽然不一定用互联网的方式，这种渠道早被压缩的情况下，电子商务出现的压缩空间有，但是没有那么大。为什么中国电子商务如此轰轰烈烈？就是因为我们渠道太长，成本太高，所以给了电子商务一个巨大的空间，所以中国有中国的特色。
另外就是口碑，互联网时代由于信息对称了，信息对称了可能表面上不好理解，是不是说商家这种产品信息，我现在也可以了解上网可以查，但是更多的信息对称体现在C2C的环节，比如说客户的评价，客户的评价说我用了这个产品好不好，这个很重要，这个信息的对称形成了客户购买的一个聚集效应。我们在天猫淘宝上看到，好卖的，某一个品类前几家卖得非常高，到后面恨不得没有人买。我发现有一个有趣的现象，你卖得不好你甚至标价低也没有人买你。如果你以销量来搜这个很好，你要以价格排序来搜你发现价格便宜你未必敢买，没有客户评价或者有个别的客户评价，你不敢买，所以形成聚集效应。
最后回到正题，电子商务是一个工具，它最终带来可能是一个技术一场革命，这场革命最大收益者就是客户，由于以前信息不对称或者各种影响我们作为商家比较容易获取利润，容易获取更高额的利润，在某种程度上损害客户的利益。比如说我们房地产的价格，房地产那么大的体量，一套房子几百万，几千万，如果只赚10%的纯利润的话，会被行业取消的，但是这个根本不正常的事，有人赚20%、30%的利润，这些损害客户利益这个不正常的，这个也是市场经济造成的，但是市场经济由于政府干预，土地获取的潜规则等等形成的这种并不是真正的市场化，它可以说我定了价客户也愿打愿挨，可是没有办法，在电子商务客户真正得到了它应得的价值，你有这种经验和技巧你在天猫和淘宝很难买到假货，你买的价格至少便宜了30%，大家有人说生活水准提高，在你收入步提高的情况，性价比提高，我们家装行业、家居行业是不是电子商务没有啃下的最大一块市场，也许就是这样，谢谢大家！
金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监 陈晓峰
主持人：东易日盛一直是致力于提供完整家居解决方案，涵盖家居设计施工，整体家居范畴是我国建材家居行业里面的领头企业，也是最具实力的家居装饰企业，非常感谢陈辉董事长的演讲。刚才是家装行业第一家上市公司，下面我们请到我们中国建筑装饰的龙头企业金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监陈晓峰先生，来给大家做演讲，题目是《金螳螂打造特色的供应链管理体系》，有请。
陈晓峰：大家好，首先我自我介绍一下我来自金螳螂，之前可能在很多次会议当中跟在座一些朋友已经认识，我主要是在金螳螂负责我们整个集团的采购工作，目前服务于金螳螂12年了，今天我所讲的话题是《金螳螂打造特色的供应链管理体系》。感谢中装协的领导给我们这次学习交流的机会，再次我谨代表苏州金螳螂建筑装饰集团股份公司预祝首届中国建材家居产业发展大会圆满成功。一直以来金螳螂秉承着“客户第一”的理念服务着我们的业主，以共赢、服务为指导思想建设着我们的供应链系统。经过多年的尝试初步建立了一套具有金螳螂特色的供应链体系，我们加强供应商文化、技术。
下面我从7个方面给大家介绍一下。
一、我们对供应链的理解。我们对供应链理解首先供应链是我的客户，客户是我们存在唯一的理由，因此我们供应链管理核心理念帮助我们合作伙伴成功为我们客户创造更大的价值，我们才会成功。我们合作伙伴也是我们供应链管理的重要服务对象。我们供应链管理核心策略，供应链专业化、一体化、信息化，打造专业的供应链团队应对专业的需求。
通俗讲让供应商做自己擅长做的事情。
打造从设计、施工、采购等多维度一体化体系，通过专业化、资源整合、工艺优化等多种手段达成内部一体化，从而达到服务效益最大化。
打造现代信息平台下的管理体系，利用现代云技术、物联网技术、BIM技术、三维扫描技术、4G技术多种网络平台等信息化手段打造全新的供应链体系。
这是我们整个核心理念图，首先我们以客户服务为中心，通过我们专业化、标准化、信息化、透明化、流程化、系统化打造我们服务平台。
第二我们打造的供应商文化。大家知道成功的关键不在于最高的那块板，而在于那块短板，金螳螂将优化供应链自身管理体系作为供应链管理的重要内容之一，先后建立了供应链EMBA平台，我们经常到下游的供应商去走访，了解他们人员培训、组织架构、设计等等全面对接，出我们整改意见书为服务企业进行全方位的诊断，提升他们的管理能力。
这是我们一些管理的一些图片，这里特别要解释，我们请我们所有的一些战略合作伙伴，包括我们优秀的管理人员参加我们和上海交大一起联办的EMBA学习班目前完成了两期。中国这些平台有效提高了供应链的整体管理水平和技术水平，有效把金螳螂客户第一服务为先的理灌输下去。
第三我们平台建设，在6月5号之前我们是四个平台，首先是我们整个的金螳螂战略采购平台，我们从去年下半年属地采购平台，去年下半年OEM定加工平台，我们标准流程采购平台，第五个是金螳螂采购点上平台。
公司战略采购由材供中心代表股份公司与大型企业形成战略合作的模式进行全国性的商务合作。初步形成了产品价值、服务、物流费用的分离，也是早期的去中间化的工作，目前我们公司拥有的战略合作供应商38家，包括了洁具类、涂料、水电、墙纸、五金等一些知名国内企业和国际企业，我们科勒第三代有80多岁到我们公司参观。
另外多年探索后我们在2013年进入了OEM尝试的阶段。我们进行了涂料定制，龙骨定制，水管定制。
属地采购平台，以二级城市为基础的采购平台，用就地采购源头采购进行采购，实现产品标准化提升整体性价比，目前我们完成了30余个城市的布点，未来我们达到一百个城市，通过我们属地采购我们进一步提升了我们在二线城市的发展。
合抱电商未来，共赢家装未来。
6月5日金螳螂家装E站双剑合璧暨全球材料商战略发布会在苏举行，正式宣告金螳螂进入互联网点上时代。意味着第五种采购模式O2O，即将线下采购与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。将利用金螳螂资源为家装E站提供供应链采购支撑，将全面开发战略产品和OEM的采购平台，强化属地采购平台，延伸工作面至E站平台，为分站提供服务，利用金螳螂采购平台资源完善专业材料的生产、安装等技术培训，形成E站的质量、安装标准体系。我们金螳螂给大家去中间化的产品，金螳螂卖的是一辆汽车，所有我供应链是我汽车上的零部件我家装是一个产品，我们卖的是完整的产品，从我们施工、质量保证、维护产品，通过我们采购的O2O平台去中间化让所有客户买到保质保量的服务和产品。
第四个方面我们科技运用。科技是第一生产力，现代化管理利用对金螳螂供应链管理提升至关重要，为此金螳螂投入大量的人力物力，初步建成一套供应商管理系统SRM。本套系统与中装协等相关单位联合开发，标准化材料编码，通过编码进行后台数据分析，未来融入电子采购系统，便于支撑全公司各部门的信息需求，提升信息使用的准确性，并成为成本控制、采购过程监控的有力助手。可以分析单批次采购量，通过物流对比我们项目的合理性。这是我们自己研发的材料编码系统。
码单管理与MES的联合使用将深加工产品的深化、下单、生产、物流管理整合成一，有效的解决了现场与生产中出现的问题。这是我们码单生产过程当中的一些应用。
第三利用3G或者未来4G技术视频检测系统，本系统通过重点供应商车间、装货区、质检区布点，可以掌握项目的信息。对重点项目我们给予重点监视。
另外随着劳资纠纷日益突出，我们在金螳螂实现了班组全员考勤系统，这两年我们通过全圆考勤系统解决了很多的问题，这两年民工在年底到公司闹事，得到了有效遏制。
另外BIM系统，BIM系统以三维数字技术为基础，集成建筑工程项目各种相关信息的数据模型。BIM系统在水电施工中的运用使工程深化精准、无聊下单及时准确、后场加工水平提升。
我们进一步完善ERP的平台，通过查询可及时发现某地区的情况。
通过我们ERP数据整合进一步加强我们整个项目风险管控，这是我们ERP系统，我们ERP系统供应链管理各个要点通过后台数据运算，形成了5080风险预警系统，各个环节针对具体问题提出预警，便于供应链中心及时解决，包括供应链产能，深化技术、生产安装、质量控制、成本核算等问题。
三位扫描技术的运用，针对复杂曲面、柔性物体或易磨损的模具、样品、工件引进三位扫描技术进行测试和检测。所有的模具目前通过三位扫描仪的引进，我们对模具产品定加工有了应对，这个结果误差率小于一公分。
六内部管理体系，金螳螂供应链管理中心的尽力与整合，为进一步加强供应链管理适应金螳螂的高速发展成立了供应链管理中心。
项目前期立项项目部以配备的供应链进行评估，与参与供应商的匹配管控措施，为保证质量风险在最低的限度。
这是我们打造最优的价格体系，实施战略联盟采购，深加工产品实行会员制，拥有一批数万人的装修劳务队伍。
加强集采管理，很多人都说战略集采难做，这块我们用五年时间进行完善，我们考核体系达成管理目标一致，对我们供应链管理中心有考核对我们分公司有考核，对我们分公司财政部经理有考核，对我们分公司项目经理有考核，而且所有考核权重一致，在公司规定一致内，通过有效手段保证合作伙伴合法利益，提升公司信誉。我们向供应商承诺超过一定期限完成审计的材料款我们集团予以支付。
六标准化，我们一次细化所有的材料参数，我们对北京金螳螂符合国家规范，厚度差控制在0.02以内，通过我质量标准和我们全部合同的订单标准化，我们做到工程上每一个材料都是符合我们的内部标准。
我们有参与国家标准的制定。
我们也会规范一些安全隐患的零部件。
七我们加强自身的廉政自律。作为上市公司我们倡导赚取阳光下的利润，打击歪门邪道，2013年金螳螂高管及所有的管理团队，均发表并签署了《自律宣言》，共同接受监督，变成我们共同的市场竞争能力，打造真正伙伴关系。我们实行联合稽查，配合公司相关部门常态稽查，打造公司竞争优化。
我们利用网络技术建立项目部、供应商双向满意度隐名的调查机制，为管理层、项目部提供真实反馈信息。20年来金螳螂能够实现快速稳健发展有一条重要的原因，我们始终高度重视供应链建设和发展，其中存在很多不足需要改善，面对当前严峻的市场形势，我们坚持走六化道路，与供应商抱团取暖相互支持，发扬同舟共济的精神，携手前进，谢谢大家！
中国装饰集团的副总裁 管作为
主持人：刚才金螳螂最大的装饰公司给大家做了一个分享，我插两句，我们中装协我们主要是针对于服务于我们装饰材料的企业，我们材料现在也有我们的一些新的思路，所以一方面要完成我们协会的本职工作，同时我们材料委把我们协会作为一个平台战略，能够让我们材料企业能够和装饰企业以及设计师们经常在平台上交流，可以大家达成一些联盟，或者说搞一些业务的对接，在今后我们工作当中会有安排。下面由我们中国装饰集团的副总裁管作为为大家做主题演讲，演讲题目是集中采购模式下材料企业应对的策略。有请。
管作为：在座的越来越少的嘉宾大家好！坚持到最后，很荣幸在这个环节有这个机会和大家共同学习，共同发展和共同进步。今天谈这个话题有点耳熟，说明集中采购产业链发展是一个需要，也是整个装饰行业面临越来越成熟蓬勃发展的材料行业的发展我们用的措施，我们谈谈建筑装饰行业风风雨雨的30年的发展里程，在一定程度上促进了国内市场经济制度的不断完善，在这种对比下，建筑装饰企业不断面临新的挑战和机遇，中国装饰行业发展已经进入第30个年头，随着市场需求不断增长，建筑、家装、家居、材料、设计、施工等行业各业态发展千变万化。其中建筑装饰企业发展和采购模式的变化更是让众类行业予以重视。从最初满足需要的分散采购模式变成集中采购模式，实现资源整合绿色产品供应同时实现利润最大化。中国装饰行业蓬勃发展的扩张激发众多装饰企业迅速膨胀，许多企业从单一型向多元复合型转变，由单一城市向全国性多城市多区域发展，这个变化趋势有效影响了材料供应商的变化。材料采购行为是企业生产过程当中重要一环，在新竞争环境下面临挑战，原有分散采购模式因为本身问题不在使用发展需求。这是老的分散采购模式的模型，随着采购行为的转变我们大致总结三个层次。
第一个首先由单一项目转变为多个项目。
第二由单一公司采购转变为多公司采购模式。
第三由单一城市发展转变为多城市多区域发展。
这种分散采购模式局限性我不多说了。随着建筑装饰企业的不断扩大，我们关心供应链上的时间性准确性，我们更关心利润的最大化以及质量更有保障化。所以说在这个过程中我们推出了现代集中采购模式整个产业链的管理。集中采购模式与分工协作专业化的思路，在资源兼顾整合的方面得到企业的好评。集中采购模式强调采购集中控制。我们要重视哪些环节。
一、如何建立集团企业有效的集中采购模式，这个根据公司各自特色发展背景做的措施。
二、如何对供应商进行统一规范，准确评估。我们怎么样对整个装饰材料的行业供应商的挖掘和布局。
三、如何发挥集中采购模式的优势降低采购成本。
四、如何获得合理集中采购价格，有效控制成本，第三第四条作为装饰材料企业永远博弈的环节。
五、如何控制集团合理库存，降低资金占有率。
六、如何有效规范公司集中采购业务流程。
七、如何及时准确集团集中采购业务执行情况充分的了解。
尽管我们提出了集中采购模式模式链解决的关键环节，同时我们结合整个装饰企业在30多年的发展过程中，以及面临全国各地越来越具体的建筑装饰市场我们找到了三条解决方案。第一个解决方案是这样集中采购，集中出货，集中结算，内部掉包，总部负责收集下行公司的订单，向供应商提供订单。总部和供应商统一结算，总部与下一级公司内部结算，总部负责下级公司，下级公司分别进行收货验货结算，总部和下一级公司进行内部结算。
第三解决方案模式是这样，集中采购，分散收货，分别结算，各自使用。这个特点是这样，总部负责收集下级公司订单，下级公司分别进行收货验货入库，下级公司与供应商进行单独结算，这是我们研究集中采购供应链的模式，这种优势也很明显，其中降低采购成本，以及进行生产效率提高有很大作用。
在集中采购模式优势如此明显的环境下，打造行业品牌影响力，提升核心竞争力。中国装饰我们公司这30多年来做一些什么，我们公司84面成立的，我们公司30年发展变化与装饰行业发展变化息息相关，同时也无一不例外由单一城市发展向集团化全国性多区域性进行发展转变。中国装饰公司积极探讨集中采购材料模式在建筑发展的适用性和可操作性。我们公司这个基础上组建专业的采购团队，建立采购中心和采购平台，全面改善公司整体结构和布局。
建立合理的采购流程，共建企业集中采购模式的绩效考核模式。中国装饰公司我们跟北京装饰协会进一步合作，依附于北京装饰公司下面的材料委员会以及经营委员会，我们打造两个平台，一个是材料平台，一个是金融平台，我们依附于北京市装饰协会的材料委员会平台，不仅仅建造建筑装饰跟材料企业的桥梁，同时也建立了整个建筑行业各家公司的信息平台，这个平台我们达到资源共享，达到信息有效沟通和服务。同时我也重点强调一下金融平台，大家都知道金融后面支持是材料采购的关键环节，它能有效缓解项目在采购过程当中由于资金短期缺乏面临对项目的影响，同时为集中采购模式解决结算的保证。建筑装饰行业30年发展见证了国家的变革，随着市场经济发展不断完善自身的不足，逐步成长为良性绿色的行业，每一个行业改革都对建筑装饰企业乃至整个行业良性竞争发展有重要意义。对于企业可以提升企业品牌意识和责任意识，有利于引导企业正确市场定位，增强市场竞争力，推动企业做大做强，树立中国建筑装饰材料的品牌形象。集中采购模式推广不断有利于整合采购资源，保证采购质量降低采购资本，更有力于在整个供应链上开展有效的采购模式，最后祝愿咱们中国装饰行业蓬勃发展，中国装饰行业和材料企业携手并进共同发展，谢谢大家！
北京鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军
主持人：感谢管总精彩的分享，下面最后一位演讲嘉宾，我们有请北京鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军先生，演讲的题目是《推进精装修战略合作模式的探讨》。有请！
任海军：各位尊敬的协会领导，各位供应商的合作伙伴大家下午好，首先我要特别感谢协会的领导，今天大家比较好奇房地产企业只来了我一个，实际上应该跟协会领导结缘在杭州，有一次我参加房协的活动做一个主题发言，协会领导特意给我打电话说希望我参加一下咱们这次活动，也跟大家借这个机会进行一个交流，这里面我简单自我介绍一下我在万科集团工作了11年，2012年离开万科加入了鸿坤地产集团，2013年排名第83。实际上作为鸿坤地产而言我们属于总部在北京，目前所有项目，在河北有四个城市，天津两个，北京13个区，我们战略很好结合国家的京津冀一体化。这里面我结合万科的一些作为标杆企业推进集团战略的一些经验和教训说一下，另外一方面也会结合目前鸿坤作为民营企业在它不断发展壮大的时候，在推进集团战略从自身包括对供应链整合遇到哪些问题，我站在行业角度跟大家谈一下这个问题。
房地产从08年开始到现在应该处于政策调整的平滑期，近几年确实经历过起起伏伏，作为供应链无论是装饰企业还是供应商，作为房地产供应链的下游其实也是跟房地产商一样一会儿心跳加速，一会儿感觉到压力非常大，当然在座的各位感受到房地产形势变化有可能相对来讲还要慢一些，作为房地产在前端，尤其我们住在北京，北上广作为房地产的一线城市很多反映早于其他的二三线城市。近几年政策频出，但是发现一个惊人的现象，从09年万科作为第一家破千亿元的房地产企业，到2013年有30多家了，近几年呈现出房地产越来越规模集中，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的局面形成了。我们看同行提出了一些发展目标。
当然在频繁的调整过程当中，其实房地产的利润确实很多企业规模大以后，跟在座各位你们成为行业百强你一定成规模的，成规模最主要的方式还是薄利多销，你单纯的追求利润不现实，在个别产品当中有空间。
第三个方面房地产规模发展速度每个企业都不一样，越是规模实力比较强的企业，吸金能力越强，很多在座供应商你更愿意跟万科包括恒大更愿意给它一个低价换一个量，一方面你可以实现你自身的价值，这些企业抗风险能力比较强，相对而言你风险小的，这个跟地产百强，还有没有进入500强企业，大家在同一个市场同一个起点竞争的时候，其实你没有跑就输了。
互联网时代很多人在谈电商，对房地产而言，互联网小米雷军和郁亮对话给了房地产的很多启发，之前房地产的营销，无论是线上线下，报纸实体推广都是传统，你会做别人也回做，无非是精细度和整合资源的效果差异。互联网时代对房地产营销，我不是做房地产企业的，只要我找到客户就会整合房地产企业，在这个地段你给我盖这样的户型，这样的标准，我要多少套，这个对我们触动非常大。近期看到很多实力比较强已经频繁跟所有互联网从多维进行合作，这是一个趋势，你抵制也没有用，对我们来讲这个确实是不得不去思考和探索的问题；
另外作为房地产行业也面临存在的瓶颈或者困境。房地产通过整合供应链合作伙伴建造的房子，建造标准就是国标或者相关行业标准，实际上老百姓住房的标准高于国标甚至比那个更苛刻。应该说市场好的时候房地产好，市场一不好，房地产下行的时候你发现很多业主和老百姓，就会把不满的情绪发泄在房子上，造成交房异常困难，你供应链朋友你投入维修的成本也在加大。
第二个方面精装修应该说从行业来看这个必然是一个趋势，因为我们在北京也有超过五万以上的项目销售，发现一个什么问题，原来从万科开始03年04年开始更多做住宅的批量精装修不是从别墅开始，基本上都是从首次建房，在北京我们发现一个问题，很多的别墅你不做精装往往销售比做了精装的还要慢一些，原来别墅不做精装可能因为有钱人有个性化需求，很难有一个统一方案解决。为什么做了精装卖得更好，因为社会发展比较快，富人也不建议有时间去装修，这个装修上投入的精力，有时候这些富人算不过来帐或者没有精力，因为他毕竟不是专业，家人发生口角，甚至闹离婚的也有。作为职业经理人，其实你有时间在这参加会，但是你绝对没有时间给你们家做装修，这是一个趋势，生活节奏快必然带着这个放往这个方向走。这时候面临问题就来了？因为买的永远没有比卖的精，同样做一款产品有不同家企业，排名有先后，谁能告诉我产品差异到底有多大 ，很多房地产同行包括我们自己也是雾里探花搞不清楚。我要招标买一艘铁船，我都是找铁船经验的过来，最害怕找来建木船的，当然建舰艇的成本会很高，同一款型号把档次说清楚很难。这里面我相信在座各位往往是材料合作伙伴在零售市场也好，包括公装也好更多陷入了价格战，只要标透出来无论是上市公司还是民营企业，有低价的时候把低价费了不容易，没有很强的说服力，很多人会问你为什么把低价费了。
做了精装在交房的时候业主对于精装的投诉，观感上的投诉这个也上来了。市场基本上有下行的情况出现，很多同行在这个时间有可能现在做批量的不多，现在做的有可能考虑不做，市场就是暂时的，因为我们今天谈的是趋势，最起码一到三年的趋势，不要被暂时的驱利给大家造成不满。开发商做批量越来越多，也在抢零售的份额。其实找优秀的同行很难，我们经常面临什么，很多公司跟我们有过合作，做一个十个项目做好很容易，做一百个甚至有可能一千个比较难，因为什么？对各位装饰企业来讲，你优秀的项目经理优秀的管理团队这个资源有限的，往往规模上的很快，一摊薄以后你发现你管理服务的标准在下降，投标之前考察你自己的优秀项目，甚至我们有时候选装饰企业选的不是公司，公司不是排在第一位，其实是你来参与项目建设的团队，你活是做出来的，这个团队会给你保证品质。
这里面出现招标很好，因为招投标的原因有可能第一次合作表现不好，造成大家合作中的困惑，优秀的团队当然最优秀了，实际上这个很难长时间去维系一个战略合作。
第四点这里面我澄清一个概念，房地产搞招投标，更多是保证质量的前提下找一个同一水准的企业我求一个合理的价。我们有时候招投标的时候，第二天有的企业忽然来了，我比那个企业低十个点，在座领导如果你是招投标的领导你会把这个给他做吗？我是一次会标，最多统计完之后相对接近我会招投标第二次，这时候抢单我更质疑你的人品，采购是你品质，你服务能力，其次是价格。
这里面我跟在座各位换位一下，站在各位角度你们思考无论是公装市场还是精装市场，你首先找到跟房地产商有什么困惑，有了困惑怎么适应和改变做出调整要去思考。第二个方面其实你自身企业真的做好发展准备了吗？你们企业内部有没有一个问题比较难以回答，就是营销跟生产矛盾，有一些抢小批量的，你往往发现营销为房地产服务，它要保证安装配合的满意度，往往生产的考核指标是考核量，谁量大谁优先，所以很多企业不干了，我自己单开一个小批量生产线。
讲了很多装饰企业做互联网，房地产也在做，甚至很多协会也在做，其实同样一个问题如果你单一卖布品你也可以做，京东商城从你订几个亿的单，其实也是零售走的，也有线上线下，你自己能不能做也可以自己做。也有做精装修的，海尔都跟我们谈，我做精装修我采取垫资给你做，跟我们算好，一方面资金合作，一方面是工程的，两份合同。
你做集团战略供应采取零售那样大家比价方式往往比较难，房地产行业做集团战略精装有一个最难的事是什么？就是方案的标准化，技术的统一化，你没有形成统一的装修ABCD标准你做起来很迷盲，这个迷盲就是量，房地产卖的是房子也是产品，有一位大款跑到鸿坤说的，我在你鸿坤定一千套房，你给我报个价，我们目前有18个盘在建，各位这个价能报出来吗？没法报，我只知道数量，卖的什么户型、什么产品我不清楚我没法出价的，很多同行三四家到一起给一个虚拟你量，到最后让你们血拼，当给你虚拟量，最后在协议签订兑现的时候，你老板通常不高兴，你把自己价格体系打破了，这个作为房地产来讲各位不是没有困惑，一百强也好，三百强也好，很多基本上采购是单独一个部门做的，这里面上市公司、国企、私营、民营、家族制、民营里面家族世系体制比较清晰都是不同的方式，各位跟房地产打交道不能用统一方式沟通，一个你客户在变，你营销沟通的技巧方式在变。
房地产还有另外一个困惑，在技术标准无法固化的情况下，如何通过规模的杠杆取消。同时有五个项目买电梯，很多企业万科自己也是这种情况。每个项目我采购数量不一样，最后中标是一家，你发现这家在不同项目上给到你价格不一样。内部审计也会说，内部买三台，买五台为什么成本不一样，有一个最简单的方式，你把五个项目所有量整合在一起采购，这个价格比任何一个项目采购下来都会低于，为什么？因为它有量。你把未来三年量整合在一起采购这个拿到价格会更低，这个价格等同于当年五个项目整合的价格。在座各位只需要核实你给我的量未来会不会有80%靠谱，只要这个靠谱大家作为规模绝对增长一定要有量，这个可以去选的。
另外房地产其实也有一些比如说不同的规模的包括现在我们必须融资，融资的时候很多金融机构对我们选择合作伙伴有要求的，这个方面也是大家所注意的。
下面从四个方面跟在座各位做一个交流，这里面我们既讲房地产自身的困惑，也会给大家一些我们实际的一些经验，也会讲一下供应商，房地产的要求你发现存在，你没有准备好这个就是你短板。中国房地产有一个最大问题，各个城市之间差别非常大，原来政府基本上一刀切，一个政策下来全国执行 ，你发现一线二线三线四线城市房地产发展差距非常大，同样二线城市差距非常大，一刀切肯定无法解决这个问题，像中国指数都会有全国一二线城市的比例，宁波那样的城市，目前库存按照上一年的数字可以买四年，不需要有增加，各个城市这个数字应该在1.5年之内，相对来说是一个合理的范围，房地产进入一个城市，我们看成是的GDP，人均GDP，未来有没有产业，包括人口红利，包括整个目前城市人口的量，有没有比较强的竞争对手。在座各位你们要考虑，给你业绩压力不要迷失你的双眼，钱赚多赚少是次要的，一旦出现烂帐给你再多的钱也不用。当地市场属于前十前五名相对来说比较好。物品供应商也有百强，这个说明了80%以上大家有实力的。
第二点大家要学会换位，往往合作方向开发商推荐产品，实际上我们为业主选择，你往往跟我们沟通永远是产品思维，老是说我产品如何如何好，房地产代表业主选，所谓业主是谁，这个业主对你产品他选择的理由或者他的顾虑，或者他之前使用出现问题是哪些，你跟房地产商沟通这些问题往往有很多共同语言，一旦合作你把你产品好的方式转变成客户语言，跟客户去讲，材料品牌叠加绝对不等于房地产品牌，我买最好的装修材料房子一定价格最好不一定。沟通的时候更多站在行业的角度，谈你行业里面关于品牌竞争是什么样的，会有一些什么问题。
你越跟我们聊你越谈你竞争对手的不好其实我们越反感，大家应该学会互相尊重，推销产品同时房地产愿不愿意跟你做生意交朋友，当你一个人可以客观理性看待自己和看待他人的时候，你说话我在信任你的同时我才会对你所说产品和企业特点加深印象。
第三种就是错位经营，你排在前面老百姓买东西是防范的风险，原来市场都很好，大家卖房地产像卖白菜一样，只要拿出来就抢没了，很多开发商把市场份额稀释掉了，当市场不好的时候，老百姓不得不得买了，往往这个时候品牌影响力一下出现了，在座各位今年咱们是头一届，加入这个协会甚至上了排行榜，后来发现第二年上了排行榜自己销售也没有上多少，后面还有没有必要参与，我告诉各位非常有必要参与，你参与本身对你各方面的一个佐证。
另外一点我建议每个房地产企业都有企业公民的社会责任，建议各位去跟你们总经理董事长少在明星代言上花钱，倒不如做一些公益性的事业，类似于希望小学比较公益的事业，这种花钱不多而且容易引起很好的社会反响，说明老板不是黑心商人，你赚钱有了利润之后还会回报社会，回报弱势群体，媒体报道也愿意宣传正能量。我在杭州讲完之后，有一家做橱柜的企业马上做这个事，他给很多希望小学送盒饭，我听到以后非常吃惊，现在吃什么放心，你送盒饭你本来是好心，由于餐饮公司黑心到时候你好事变成坏事了，到底做什么，一定要考虑持续做下去，形成第一年第二年第三年第四年这个轰动新闻效应非常明显的。如果你在央视在房地产报，中国记者报你要看一个你企业宣传那个要花多少钱。你做了公益以后，你发现杭州广播、电视媒体、包括报纸媒体追着你给你免费报道，这个钱花得非常值，作为房地产企业而言很容易形成很好的合力，我们可以共同在一起搞一个活动邀请朋友一起参加，这个企业矢志不渝的做了十年的公益活动，往往这么人聚在一起，老百姓选择会有影响，觉得这些人有影响有责任感的，对互不相识不是业主不是客户的人投出一份关爱和责任，这是等同的逻辑。
第二点谋定后动，靠战略战术取胜。一百个产品系列最多拿出30个跟标杆企业去做，这些标杆企业一定砸到全国去，一定有一部分人是交集是共同的，万科是3800走，两千给你，其他我肯定给你不了那么低，我可能四二走，通过这种方式你把上一个价值和作用发挥。因为职业经理人跟老板汇报的时候需要说清楚其中的逻辑，在座的各位部分做，你某几个型号量最大最好打特色，我这款产品就是做成这个颜色为这个国家专供，保证你最低价，往往这种方式说服我们董事长非常好的方式。
另外一点刚才有房地产的点电商平台，也有很多装饰企业也有很多协会我鼓励大家加入，加入有一个条件，你要把你零售价格体系折扣方式，包括你工厂一定要把这两个逻辑想清楚，你后面加入你发现量给的更大，再往下做没有空间了，这个要搞清楚。
你自己如果有了很好的基础，在座的像安泰也好，其实已经是我合作战略伙伴了，我们在某一家房地产商的基础上你再跟我谈。道理很简单，我未来有300万平米，甚至有500万平米，我能不能拿到那个价格，我很好跟董事长解释，再低0.5个点，一个点不用找一些人PK，我直接跟你谈了，已经签订战略这是非常好的方式，因为房地产人员流动非常快的，我上一家用过你，我这个公司可能排名188，我来这排到58了，后来发现我58拿到的价格比188拿的还要高，这个出现问题。
房地产选择恰恰是从小的批量开始，你做好我才能给你放大，你们恰恰我给你量越多，我给你折扣越高，这个不能按你逻辑来，跟房地产打交道的过程你处于一个弱势，要用房地产的思维逻辑。
很多咱们在座主管生产销售的老总，把这个战略谈得差不多，把你董事长总经理请出来踢临门一脚，当你刚开始做战略，你进入一个新城市，其实你做董事长的工作，大家不要等着表演去踢临门一脚，恰恰是一个企业最好的销售员，他帮助各位培育市场走秀，通过他个人影响力，往往新的市场里面你能不能给我一个很不错的价格，有时候往往董事长在那谈的时候好谈，沟通效率比较高，也比较直接，如果董事长没来，只有你来了你要轻视汇报，往往商机容易被错过。
第三点讲到在座的各位你只要从事生产销售这一块，一定要学会经营个人品牌。每一个交友都有一种方式，我跟他成为朋友，往往是共同价值观对这个人的判断，你走到哪，不管生意谈成谈不成一定要学会交朋友，你朋友越多，不是说我们只有项目合作了才会有联系，朋友是两个字，真正朋友每个月想起来给朋友打个电话，对方也会在另外一个时间想起来跟你打一个电话，你两个人再好，一年不见面也生疏了，有时候推销产品推销的是自己，经营自己的口碑包括形象非常必要。
第三方面我谈一下已签战略合作能长久，通过战略朋友或者战略领导能扩展到另外一个企业，这方面一定要做主动服务。就像婚姻一样，经营婚姻。签完战略，跟你谈战略一般是采购的人员和一些公司高管，作为战略以后有一个最主要的问题，一定让你们技术人员优先把我们未来可能用的相关产品信息，产品二次相关设计让你们设计人员完成，完成反馈给我们设计，然后再做一个沟通，这个工作非常被动，有可能根本没有给你留生产空间。我觉得让你对接战略的服务人员，一个搞营销一个搞设备有什么事提前问，争取到明年六月份一定把这个问完，问完以后按房地产给你提供的来做，马上回去策划，一次两次三次定稿，马上追合同订单给你预留生产时间。你刚开始做战略，大家达成共识是服务优先，响应速度和服务是优先的，并不是品质优先和价格优先。房地产也有要和大家磨合，你发现签完战略以后，突然把双方不认识的人拉到一起，你们在一起配合，有点像包办婚姻你们在一起过日子，双方之间没有认同，往往产生误会，加强多层次的沟通是必须的，有不同声音是必然的，还有高层要沟通，沟通过程当中其实作为我个人而言我跟大家喜欢交朋友，不一定每次来了都是谈生意，避免借助甲方力量借势压人。这里面刚才讲了合作过程当中开发商是多个部门，你也是多个部门，你代理商，你售后服务，你公司设计人员和营销人员，必要的时候你技术人员也到现场。多个层级大家都能维护好良好的关系，我做一个有一个不错的剖口碑，而且大家在这个企业认识很多人，没有一个人说我一辈子再一个企业，房地产行业里面做战略一定要抓住人，一定要学会跟不层级的人交朋友，我从万科来到鸿坤，我把万科的战略供应商发展成鸿坤的战略供应商。很多标杆的企业跟你合作已经两年以上，你产品品质已经被检验，你战略服务的能力已经被建立起来，然后我再拿到一个比较低的价格，我选到合作伙伴不是新合作伙伴，因为我自己很多新员工或者说我战略服务也没有建立起来，房地产服务在先，很多工作往前做非常必要的。
进了工地难免出现什么问题，很行业分包，其中电话打完之后意义不是很大，事实上即便有甲方给你协调，你等于告诉所有人这哥们借住甲方压我，我觉得这种方式非常不好，作为房地产朋友他是帮你协调，也是策略，不会非常直接简单的策略，还要学会自己摆平这种事情，而且你跟总包处理好关系非常重要的。轻易不要在现场得罪总包的管理人员和总包的所有员工。这里面谈到一个问题，很多的供应商朋友你给到现场你项目经理的权限太少，水电费、安全费，你一定要给他说你们自己作主，有时候请总包和工程师吃饭，肯定要有一个沟通，大家做朋友在工作场合没有私下沟通不可能成为朋友，做了战略以后你在这方面的费用少不了，你少了等于出事了。
另外一点我是觉得什么？层级越多往往信息容易失真，反映的效率比较慢，客户打电话有录音的，我觉得电话设置让项目人员有提供信息的想法。问题刚开始发生的时候都是小事，一旦拖延这个问题会升级。
还有特别重视交付前的质量整改，业主给你一些时间，房地产可以组织大量的危机营销，一般客户收房在1.5个小时，这个期间给你弥补错误的机会，那个期间所有的维修问题和维修人员要及时到位。只要你接触客户你就不得不对他进行培训，有时候业主跟你工人聊天，这个做的怎么样？那个工人说不行，质量很差，让你维修人员见业主说什么话，甚至着装有可能也要培训，包括头发仪容仪表很重要。如果你工人过去身上还有油漆什么的，他认为你找的不是正规企业，找的是马路边的工人，因为什么样工人做出什么质量。到保质期前半年你配合开发商入户排查一遍，你没有做这个工作会出现什么情况，你永远不知道你出保以后还有各种问题要修，开发商处理业主的问题的时候只会把责任转嫁，这个单子写5月31号，你说你接不接，现场不得不接，看似花钱组织几个人挨家挨户的看，你必须做这个工作，只有这样你能把你责任跟业主彻底的结清，你好投入下一个，批量最终交付以后四个月包括交付两年内如果你还是一个非常好的服务伙伴，其实关系到你能不能把后面的标续下去，也影响到两年内所有跟你接触的人一定给你很好评价这些人离开这个企业，你发现你口碑出去了。
在战略合作期特别关注，双方关注对方高层人员的变动情况，我原来跟你很熟，突然发现换一个新人过来，我都不知道，我打电话去他都不知道我是谁，我才发现这个事情归他管了，双方关心对方是不是高升或者有其他调整，这个对于这单合同很重要，对于未来能不能续更关键。
第四方面讲一下把已签战略如何做下去，对房地产而言也有一个问题，就是选择也需要一个时间。学会跟房地产商一样站在业主的角度考虑问题，考虑如何为业主服务好。做万科你发现有一个特点，不得不延伸一个单独叫做战略大客户服务，往往内部的部门，生产营销设计包括你财务，你发现每个人都是各管一块，最后一定要有一个人把这个事拿到内部推和整合。当你建了战略，你服务能力没有建立起来会出大事，零售代理商跟批量的代理商完全不一样，要求你代理商包括施工人员也有服务意识，这方面培训一定往前走，准备好了你才能有机会。
负面评价一定形成，任何房地产企业成本采购都是敏感岗位，这个岗位里面能力重要，最重要是人品，一旦对你人品产生质疑，其实对我们职业经理人是非常大的危害。
第三方面你考虑了量价关系，任何房地产开发产品有主次，哪些是我主流的产品，在这种产品系里面你某种型号可以把它做到最大，你给一个低价格，这个价格和其他对比的时候，这个量价之间关系可以去解释，你能够跟我解释通以后等于我们可以跟我们董事长解释。
合作完之后，跟客户，这个客户指房地产，因为你不可能直接接受采购，房地产开盘和交付期你可以在那个上面表示一下，你我是朋友，那时候比如说我要开盘，你送点什么祝贺的礼物，集中交付期可以跟我们搞团购合作，或者拿出一些给代理商一些赠品，咱们合作很好，我们提供赞助，一定要学会在关键的时候表现，在座各位你想想你跟房地产商吃饭，在北京这个地方吃一顿饭一万块钱不止，在房地产关键时刻表示一下那时候比吃一顿的作用更大。很多客服营销部门都很开心，这种比吃一顿饭唱一次歌来的更直接。
另外一点协会确实给大家搭建很好的平台，大家一定多参与协会的活动，我刚才跟协会领导也在谈，这么大规模更多是方法的一些交流，针对某一类的供应企业，或者某几家的供应企业，协会通过跟房地产合作，把有需求房地产老总拉在一起，那时候成交率更高，这种活动有可能大家参与机会更高。
最后一点战略能不能持续取决于在座各位的人品，你换一个企业能不能把这些客户带过去，取决于你这个人，你觉得我这个人能交朋友可以在一起处事的时候，其实你只是需要回答我为什么跟这家企业做，有没有量，这个企业未来发展怎么样，你跟你老板说的时候一定说这个企业跟我们合作挺好这个人也挺好，很政治，应该可以考虑一下，因为你说服你领导一定用这种方式，其实房地产看似很大，其实这个圈子很小，在座各位你那个圈子更小，所以说出门在外学做人做事很关键。
我参加这个活动也是希望借这个机会把我们困惑，我希望我们合作伙伴需要改变的东西能够尽快在后期合作当中有所体现，对我们自己包括对在座各位都是幸事。给很多在座同行和企业自身带来很好的发展机遇，之前珠三角长三角发展国家给很多政策，目前你在京津冀、沈阳没有布局的话，我建议各位对自己董事长说加大对这个布局，因为未来房地产量增长在整个环渤海的区域，为了做战略首先一点一定要保证质量，保证你的品质，这个非常关键，质量是你的生命线。
今天房地产我是代表，我希望后期请一些的同行，请一些企业，也请一些500强，还要请一些地方上占的份额比较大的，这种场合交流我希望是多层次多元的，今天利用这段时间跟在座各位分享一下我们企业自身或者行业一些经验和心得，希望对大家有所帮助，有真诚的欢迎在座各位在未来的日子里跟我交成朋友，跟鸿坤地产集团成为伙伴，谢谢各位！
建筑装饰供应链合作论坛
主持人：今天下午我们几位嘉宾从不同的角度，对商业模式跟大家做了一些分享，谈了一些很好的思路，如果说通过他们谈到的一些观点和一些思想能对我们装饰材料的企业在今后制定战略，或者说在制定营销模式时候有所启发，我觉得我们这样的会议就很有意义和价值了。今天上午整个论坛的演讲到这我们告一段落了。下一部分是我们最后的一场对话活动，对话活动的内容还是关于供应链的问题。这项议程我们把主持交给我们中国建筑装饰协会厨卫委员会的秘书长胡亚男女士来主持，欢迎你！
中国建筑装饰协会厨卫委员会的秘书长 胡亚男
胡亚男：非常感谢我们这次大会的承办方我们建筑装饰协会委员会给我这样一个机会跟各位做一个深度交流。我对离开的同仁感到蛮遗憾了，特别是最后一位演讲人走了，他是非常推心置腹跟我们谈他的心得，一句话很多干货，如果认同再次给一些掌声。接下来我将有请来自于我们装饰公司以及我们材料企业的一些代表来走向台前，跟大家做一些互动和交流。首先有请刚才我们最后一位演讲来自于鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军先生。还有我们金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监陈晓峰，还有弘高公司的王总。广东省建筑转装协会秘书长徐刚，高時石材集团总经理杨瑞长先生，洛斐尔建材（沈阳）集团有限公司容劲光，升华云峰新材股份有限公司常务副总吴向勇。
今天的专业人员给我们剖析一些采购战略给我们做了深度解析，我们成品房时代到来必然加大我们整个材料企业和装饰地产企业的深度合作，也许未来我们主要的家居建材走工厂渠道，这样大量的集采模式需要我们重视的。未来十五年内城镇一体化建设拉动我们国内增长的主要方式，我们现在城镇化人口数量占30%，发达国家占到了70%，未来还有一半的市场可以开发，在我们13亿人口大国，30%的增长这是多么大的市场，而且城镇化一体的建设并不是简单农民进城，让广大农民朋友享受改革红利，可以购买和非常好的家居用品，所以说未来我们材料企业在三线企业想必跟我们家装企业进行密切合作，今天我们中装协材料委请来来自地产、公装、家装不同材料的各方说一下。
主持人：请问一下容总代表我们天花吊顶铝合板的企业，在当前产业合作当中存在的问题，在座有很多装饰企业，包括金螳螂都是非常优秀的企业，你觉得在产业链过去当中存在的主要问题是什么？
洛斐尔建材（沈阳）集团有限公司 容劲光
容劲光：最主要的问题是资金，这个行业比较混乱，价格竞争也是比较激烈，有很多工程项目只看价钱不看品质，排在第一首先是价格，价格低了可以谈项目，价格高了连进入都难。价格完了以后，第二步我理解是施工的进度，能不能在规定的时间内，把货给供应商，第三就应该是服务了，第四我们现在是品质。
胡亚男：我感觉到你说四点，第一点是主要目的所在，作为产业品牌代表我们呼吁刚才像任总演讲说的一样，我们希望给大家推荐出来拿出来是好产品，毕竟好产品一分价钱一分货，毕竟有成本投入，在这种市场恶性竞争，价钱恶性竞争的情况下我们品牌企业容易受到损失，价钱把我们卡在门外。说到这里我觉得我们今天这个活动应该对品牌企业是很好的推动，未来如果我们采购方先通过我们这样平台了解我们品牌企业的话，势必对我们价格有了更多的包容度，因为他首先对我们了解之后他才可能对我们进行一些条件的优惠，包括接受我们高品质价格有些高的产品，这个活动对我们品牌有很好的推广。你接下来说的三个问题应该说作为企业来讲你们觉得对装饰对采购方从工程进度包括服务方面来进行你们认为现在目前是你们优势，还是说这个问题上面有一些比较大的问题在这里跟大家沟通。
容劲光：针对这个问题我们想一些办法规定，首先我们在长江以北先后建了四个工厂，在江苏建了两个，在廊坊一个，沈阳一个，这个主要规避供货数和物流，还有我们每个工厂都有相应技术，这样把服务做好。外装对尺寸的要求特别精确，作为我们外装我们基本上可以达到。做内装对于比例要求非常精，我们宁可生产产量低，我们也要保证。
胡亚男：我了解您的意思就是除了价格之外，对采购方对我们产品进度配合，安装都有很多的要求，你企业作为行业领先企业来讲，在这方面有一些解决方案，告诉同行想在这个渠道发力在工程以及配套加把力。吴总在这个过程当中你认为产业链配合方面有什么问题，在今天需要跟我们沟通一下。
升华云峰新材股份有限公司常务副总吴向勇
吴向勇：我们几块业务有涉及到，像战略合作集采的模式，包括电商也是有做，其他的我们也有做一些尝试，我自己觉得在这个合作的过程当中我补充两点，一个我觉得是服务问题，怎么样能够把服务做好，有很多项目在不同的地方不同分布，我们需要在短时间把货物可以交付。另外一个你讲到在这个过程当中碰到的主要问题，主要问题像我们在板材这个领域里面碰到比较多的其实在于项目指定之后项目管控的问题，这个问题可能是像我们经常这边做的非常好，有些不是很好。
胡亚男：想问一下陈总金螳螂在项目管控方面怎么处理这些问题，你给在座装饰的同仁们一个经验分享。
金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监 陈晓峰
陈晓峰：应该讲我们跟供应商合作有两三年，突破了磨合期，本身有市场标准性的问题，我们加大战略合作加大品质合作以后，这里面我们两个原则，一个作为我们采购方来说，我有一个原则，便宜无止境，质量有保障。作为生产企业来说有多大程度上非标准的生产。在这样一个差距以后市场规范不规范，导致这个价格不规范，我们企业有标准有底线的，因为我们有了底线，造成我们装饰产业生产的渠道，给生产经营带来了很大压力，不管如何我们后续从我们董事会讲指出两个概念，一个我们还是以品质取胜，再怎么做要有底线这是一个方面。第二方面我们也要扩展我们采购渠道，加强我们战略合作，减少中间环节，减少不必要的一些费用形成成本的竞争优势。我们企业也要建立起它最优化的一个体系。比如说如何设计，如何打造最优的体系，从我们角度来说你服务也好，你配送也好，这个200公里以内，最合理150公里以内服务速度最快，你超过这个很多服务没法实现，比如说一些墙地砖超过200公里以内也不好配送。如何减少中间环节这个问题大家必须搞明白，我们从佛山地砖运到上海，运到河北要考虑成本。对于我们说减少一次流通环节，一次搬运环节，这个都是节省成本。
胡亚男：对材料商的尊重，对签订战略之后的项目把控吸引了一些供应商，也成就了它好的方案和产品，让我们采购商信赖我们采购商的产品，从流通运输环节考虑到这才是企业要做的。
吴向勇：首先把我们服务做好，把品质做好。第二点我们尝试在项目这块业内做的非常好的了。
胡亚男：你刚才谈到作为我们家装建材企业来讲我们物流管控也是一个问题。问一下你旁边石材企业的代表，石材很少面对中国消费，基本上大渠道的方式，这个产业链的建立对于石材企业更为重要，问题是不是不多。
杨瑞长：在国内外自有矿山20个，我们利比亚两千平方公里都是矿山，倒退十年或者五年到十年之内我们主要服务对象是家装公司，最近这五年之内应该说90%是甲方直接订货，我感觉这不是我们对装饰公司不重要，甲方本身对石材关注度比较高，他直接去找供应商这是第一。第二个出去说装饰公司中标的话，应该说在石材上给它留的利润空间很小，或者某种程度上可能没有利润，我现在天津接触一个很大项目，石材用量六千万，我要给装饰公司让出一部分利润才能做，这个为什么说甲方关注比较高，国家规范两公分厚的板，最低只能到18或者1.8，现在市场询价1.4，1.5，所以给甲方造成错觉，装饰公司也很难做。再有一个我的困惑就是装饰公司最近我们要做很可靠的朋友可以，不可靠不敢做，中国市场很奇怪，有很多挂靠，提一个包代理这个公司接这个项目跟你签一个合同，一旦签了，你找人，人走了，这对我们石材企业困惑比较大的，石材是天然的，他说这个有一个毛线就是毛病，没有机构可以鉴定，所以我们很重视家装公司合作，去年我们跟中建集团签了这个协议，我们也希望跟金螳螂合作。
胡亚男：来到我们中装协的平台你可以放心的合作，在中装协的平台上我们都是装饰公司自身的一个行业组织，所以说这个平台不仅是我们向广大装饰公司推荐材料的平台，也是向广大材料企业推荐我们优秀装饰公司的平台。我们是劳动密集型的企业，中国劳动力成本的增加，面对这样的发展方式，你想跟材料企业达成什么样的合作。
弘高公司 王总
王总：我们把装饰工程所需要的材料进行信息化的管理，我们对供应商的供应达到公司的标准，我们从设计开始对材料商合作，工程中进行采购，还有售后，所以说我们平台给广大供货商提供一个很好的合作机会，做到双赢。
胡亚男：我们优秀的装饰公司都有自己的设计院，如果说装饰在乙方的角色上面我们被动的话，设计也是我们一个强势的角色，我们把我们产品设计进去，一定程度促进产品的战略合作。交给徐刚，您是行业机构代表，听听您这方面的看法。
广东建筑软装行业协会的会长 徐刚
徐刚：今天我是代表材料的，我在材料这边发言，我们软装跟家装公司配合分为三大类，一类是我们遇到各种类型的设计项目，经常是采购量不是很大，但是种类很多做成一个项目，这样一个采购过程。这种从我们供应商角度开发一些厂家的供应商。另外一个像能做政府的项目，政府的风格相对来说分几大类，比一般的装饰公司遇到的类别更统一一些，这样可以跟专门做政府类的供应商达成量的合作，或者这种供应商它自己做这类软装工程比较多，可能在技术上也会形成一定的优势，这两个角度都是合作的方向。还有我们向房地产公司会做到拎包入住，找软装一般供应商。一个企业做很多风格，可能一个风格一下子搞定，这个时候需要有几方面合作，这时候我们第一步可以推荐一些好的企业，第二后期的统筹也好我们也会做的比较简单。
胡亚男：问一下任总，未来商品房时代到来，我想房地产产业也有自己的采购平台，这几块相对市场空间给我们装饰企业留的并不是很多，可是对一些小开发商比如说一些二线城市小开发商，他们怎么看待这个问题，他们需要我们乙方和丙方提供什么整合服务？
北京鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军
任海军：我现在在清华上理财班，我们班很多同学都是开发商，规模都不是很大，像金螳螂这样有品牌企业不多，其实背后是利益的问题，好的装饰企业有很好的模式保住了利益分配，到底企业跟个人之间怎么均衡，这个不管是项目承包也好，其实最的核心是利益分配方式，还有自身管理体系，针对所有项目如何保证均衡，这个对很多装饰企业来讲提出蛮大的挑战，行业领头的企业做的不错，比较早的类似房地产思维精细化管理，布置了供应链，很多企业有比较长远的规划，战略的梦想我这一单项目我利益优先，把品质放第二位，你发现这个企业下去永远是一个伤疤一个痛，怕竞争对手同行揭它。我今天听下来给了我一点启发，你号称有3600名优秀的设计团队，其实你设计综合实力比很多中国的五大院强多了，但是我们不知道，很多标杆企业依然需要像弘高、金螳螂等这样企业参与，很多企业不是很接地气。二三线化城镇化设计，我们房地产做不好，必须要有他们像金螳螂这样的企业去做。你有一个展厅，你自己研发一些酒店风格等出来，二三线城市，中小开发商没有设计和学的能力，这些开发商除了你自己有钱，真正设计是处于弱势的地位，像金螳螂这样有设计能力，你给他们做了批量，你为什么不在这个上面做优化，你做完这之后解决了它的困惑，它整合了供应链，它不知道，因为这个选择权不在它，在开发商，它最多提供修改议价，80%在开发商，你修改之后要利益最大化，这个造成了你不知道你今天做多少量，房地产做集团战略，我既有项目只要市场在正常的区间，我能告诉你这个数比较靠谱的，但是它出于被动的情况，你们有责任为行业创出一条新路，让很多开发商的企业去选择你标准产品系，如果这个局面一旦形成你发现所有整合资源议价空间更大，很多企业都愿意进你这个平台。广田利用上市公司融资回来的成本做一些代件，但是你需要一个载体，找它这样一个载体跟我们开发商合作。现在房地产公司不方便，但是很多他们制造行业，只要他们技术好，很多金融机构可以跟他们走的，我百强我可以担保，你从你授信银行拿钱你还要担心资金的问题吗，你还解决我资本的问题。创新方式很多，但是所有制造行业的朋友其实后面资产真的有，各位真的要有创新的思维，看看同行怎么做的，这个创新不仅来自于房地产，像他们这样企业经营点上平台，他已经走在我们前面了，今天我听它说完以后，这个就是爱一个人要说出来，任何企业都说我们做品质品牌的企业，但是我们不要口号，不要标语，你给我讲十个八个案例，你就不用讲对品质有追求，我自然而然得出跟你同样的结论，往往这种打动人的，只要进入这个行业所有老板都想这个问题，我如何做大如何做的更大，这个行业竞争还真的没有那么激烈，中国工商总局注册差不多8万家左右，很多千亿元企业在空间还没有落实，你就知道市场有多大。实际上他们这样的企业有一份职责，你要打假，咱们协会的平台今天其实给大家发一个牌子，这个是好牌子，市场的假的怎么办？这周五有一个绿色发牌的活动，真的需要全社会推动。我先找到正根我跟集团建立联系，自己厂家生产出来绝对是真的，我们就是为了防范风险，控制成本，有时候只是一个方面。
胡亚男：任总告诉我们只所以选择甲子这条路，除了利润，其实有时候也是无奈的选择。你说作为我们地产行业也好我们听的不是口号，我们看的是践行，今天我们品牌评选有一个建立，能不能支撑起一个品牌就要看我们后面怎么走。作为我们广大的装饰企业来讲我们设计能力，我们整合能力是具备了，在这个时候我们走出一条创新的产业链整合之路，给甲方一个菜单选择我们话语权就会更强，这是一个创新的话题，进入到我们下一个话题，在未来产业链合作创新模式上，大家有什么好的建议，或者是畅想？
任海军：我把刚才话说的稍微深入一点，我发现所有生产企业的合作伙伴，包括跟房地产合作的大家永远一个产品思维不是房地产经营思维，往往说我们产品怎么好，别的家怎么不好学我吧，更多的建立一个平台，让很多房地产的企业，房地产的一些高管走进企业，他们其实对我们需求掌握的不是很准确，我背后代表客户选，你给我这个我怎么做完，做过程当中我精细化管理求一个合理地位，整合下一个供应链，这个项目经理承包，你看内部管理营运模式完全不一样。他们要走进我们的企业，也要让房地产同行走进他们的企业，今天我们说一个观点大家很同意，但是他回去以后他不敢把我的观点给他们董事长、总经理，往往很多活动这些人都不出来，上台讲的基本上都是企业的大老，这些大老讲完之后就走了，因为他们时间很忙，实际上这些人的思想不转变，一些创新的东西在企业生存很困难，让我们协会领导搭建这个平台，把企业大老和房地产行业有思想的人整合在一起，多去沟通，他们改变了只要他想做这个事，行动自然展开了。
胡亚男：还要从根上确定思路。我们给王秘书长，我们作为行业协会要多搭建这样平台，我们增加大家互动交流，弥补信息不对称，我们多听一下下面的声音，帮他们做企业创新未来好的方法。金螳螂电商新闻发布会，我感觉到在这个上面你们迈出巨大的一步，未来产业链整合的想法。
陈晓峰：我们金螳螂在目前为止所有的项目经理都是我们总部，不存在二次分配，项目经理、供应链中心管理等。另外谈到创新，从我们金螳螂来讲其实我们更多会从三个方面去谈，首先第一个我们加强内功，从某种角度来说我们把我们项目管理把它做到更加精细化，在这个上面我们学习崇拜的对象一个是任正非，一个华为，另外我们学习万达，万达在此之前把工程分成一百到三百个节点，这个节点到什么程度，什么人做什么事情，由此推动我们精细化的管理，我们金螳螂有一个著名的理论5080管理，5080管理和信息化结合以后就可以做到对项目的精细化管理，整个大平台上数据整个形成一个BIM，造成很多管理上的风险规避。这是我们内部管理上的加强。
第二我们加强信息化的建设，更多我们依托通过信息化的建设把我们所有工作在一个平台进行分析，然后展开细化。
第三盈利模式的改变，我们总裁不点名的批评了某一个项目，当时这个项目非常好，毛利达到30%以上，我们老板以此点名说我们做百年成长型企业，必须要有成长型的心态，这个有两个保证，第一个质量保证，第二个合理利润的保证，不要把所有业主当成傻子，有一天他会知道，知道你给他骗了。我们为什么要做标准化，我们做标准化跟任总说的问题一模一样，我不得已把我们金螳螂做的所有匹配做了标准，要求我们所有人员做的过程当中把我们标准全部植入，跟我们仓储体系连接，所有检验的时候必须跟这个仓储体系做连接。按照那个材质做的，正好在0.75，通过标准提升我们对质量的把控。
胡亚男：未来我们广大材料商跟我们金螳螂进行合作的时候，首先了解我们精细化、信息化和标准化，从这三方面看如何配合。弘高的王总你有什么看法。
王总：我们向金螳螂学习，我们这些东西都是按照标准化做，对于流程有一个要求，要求我们采购的进行在什么情况下进行采购。
胡亚男：我们期待弘高的采购平台给我们广大的装饰材料起到很好的沟通平台。徐刚作为行业机构代表给我们提几点要求和想法。
徐刚：我们的客户行业都讲的很到位了，像我们软装行业特点一样，整合行非常强，通过各个方面互补，达到最后一个好的效果，我们整个供应商也都是这样一个情况，用互联网思维去做，下一步我们在合作方面进一步的加强。
胡亚男：杨总有什么想法？
浙江省墙煌建材有限公司营销总经理 杨瑞长
杨瑞长：我们企业主要是公装，心里我们整个集团推进标准化产品的生产，目前在国内建了十几个旗舰店，把石材进入家庭我列出不同的菜单。任何产品进入家庭它的量是无限大的。
胡亚男：期待在家装方面再次创出辉煌的成绩。
吴向勇：一个是任总说观念问题，在家装电商这块相对比重不是很大，可能传统的渠道，经销商的渠道占的比重还是大，企业看到未来发展的趋势要重视这一块。我们企业三年前也讨论这个问题，我们跟经销商合作都是先款后供。第二个还是陈总提到关于产品标准化和标准化的产品问题，实际上那是他们的需求，也是我们需求，大家战略合作一定有一个标准产品为前提的战略合作，不然的话这个合作起来太累。第三我们当时建立一个团队或者说一个部门来服务于这些装饰企业和发展企业，专门有一个对接的部门。因为我们做传统渠道的这些销售团队实际上不能做很好服务，它的管理模式和服务理念完全不一样。
第四是快捷反映的流程，包括提到订单的处理这些方面，因为要跟集采对接，特别是电商对接的话，速度要求是要快的。
最后一个可能处理跟我们传统渠道之间的关系，毕竟我们有那么多的经销商、专卖店，我们做了集采以后怎么样把它整合起来共同推动这件事情，把渠道变成我们做这个事情一分子而不是阻碍的一方，这是我们要做的。
胡亚男：这是目前传统家装建材企业，规模大影响力大的建材企业都面临的困难。
容劲光：在跟众多的公司合作过程当中，发现在很多项目沟通不畅，我们在大型项目基本上派两个人，一个是管理一个技术。第二内装我们发现有很多挂靠，在北方在施工上不是很专业，装修完以后效果不是很好，所以我们专门培训一些专业的施工经理到达现场指导他们。
胡亚男：我让大家对未来的畅想，大家都从微观出发从企业出发谈了一些我们未来的举措，我们今天对话到这里结束了，感谢台上各位嘉宾彼此真诚的相待，说出自己内心的想法，我记得我曾经在不同的场合都说过这样的话，我今天想作为这次对话的结束语，现在中国食品安全方面存在很大隐患，当我们抱怨我们身边一些不好的事情以后我们要审视一下我们自己，无论作为我们建筑装饰公司，还是我们品牌的公司我们本着责任心我们做好我们产品，呈现一个健康环保的家居产品，很可能卖给我们的家人或者亲戚，这份责任心加强我们合作，这条路比较远，我们都走在路上，今天对话到这里就结束了，让我们用掌声感谢台上的各位嘉宾。我把我手中话筒交给我们承办人，用掌声感谢一下我们王秘书长和中装协的付出为我们搭建今天这样一个平台，谢谢你们。
主持人：今天咱们整个全天的活动就告一段落，我代表我们中装协材料委全体工作人员向大家表示感谢，希望大家尽兴、快乐、开心！
齐家网副总裁 李丹峰
主持人：尊敬的各位来宾，尊敬的企业的老总们，尊敬的媒体朋友们，大家上午好！今天上午三位主要针对电商来发表演讲，下面有请齐家网副总裁李丹峰先生开始做演讲，他演讲的题目是《O2O模式下的建材家居渠道变革》，有请。
李丹峰：尊敬的各位领导、女士们、先生们、朋友们大家上午好！我是齐家网公司的代表李丹峰，我今天演讲题目是《O2O模式下的建陶业态渠道变革》。希望我演讲的题目跟大家产生共鸣。首先把我们企业做一个简短的介绍，齐家网是中国建材装修和垂直网站的领军企业。我们企业总共有三大块，一块是我们的齐家团购，一块是我们齐家网上商城，还有一块是我们旗下O2O互联网营业店。我们平台交易额在2013年的时候达到206亿，我们1995年企业创办到今年9个年头，从32亿的流水到去年206亿。
再看一下我们近期在六月份我们即将开的互联网门店，我们北面天津、武汉、深圳、西安、南京会陆续开业，目前为止我们有13个互联网门店，正在筹备有7个，到年底前我们达到60家互联网门店。2015年我们会达到100家自营互联网门店。我们分站遍布全国38个城市，我们计划是三年内达到300个城市。下面是我演讲的主题，三个方面。
一、是陶卫厂商及经销商对O2O的理解。
二、O2O模式下的陶卫渠道变革。
三、传统营销渠道与电商如何融合。
现在我们店面越开越大，但是店非常大非常漂亮，但是客流非常少，同时有五花八门的促销非常多，但是产生成效不尽人意。消费者只是逛街感觉里面环境比较好，但是没有购物，也有很多品牌做很多会员也有很多顾客但是没有产生互动，就是我们传统意义的口碑宣传。有的客户在购物之后感觉非常满意，但是没有对其他的消费者和潜在客户产生分享，这是我们现在目前厂商都遇到的问题和瓶颈。
都非常渴求做电商，都在大谈电商怎么介入，我们陶卫企业建材企业在全国很多的产区很多城市都在企业大谈电子商务，据不完全统计从去年到今年号称中国建材家居的元年，很多企业纷纷试水，很多行业都在搞这样那样的论坛，都在谈做不做电商，到现在谈怎么做电商。都在谈做与不做，和怎么做问题？大家有很多困惑，第一个大家其实都想做。我们昨天看到很多嘉宾上台发言，包括前段时间我们到各个地方参加的很多会议都想做，但是都不知道怎么去做。意味着这个行业产生了偏差带着很多恐惧的心理，我进去之后出不来，我进去之后费用高，我进去之后会破坏我价格渠道体系等等带有恐慌的心理，这是正常现象。新生的事物存在大家带着很多异样的眼光和思想观望，昨天我们和东易日盛的老总聊的一样，同时经销商也是举棋不定，左右摇摆，想做不敢做，还有你做了我跟着做，你死我跟着死，你活我跟着活，盲目跟风，这是目前行业的困惑。我本人认为电子商务未来发展是必然趋势，昨天会上发布了行业年度报告，以及我们陶卫学会发的报告，电商是未来行业一种发展的必然趋势。但是我个人认为电商不等于代替传统的销售渠道和卖场。比如说我们做的比较大的，我们一些欧亚达、金盛等等，电商是传统渠道的补充，我们做的家装、零售等等这些补充。电商不等于低价出售的代名词，齐家网是不是做团购，因为我之前做传统渠道，其实这是一种误解，有的说你齐家网砍价，我认为低价是其中一个部分，电商不等于低价出售的代名词，更多是品牌的推广聚集人气和推送消息一个有利的雾气。
二、O2O模式下的陶卫渠道变革。
这个问题存在电商时代来临情况下，渠道发生哪些变革？
先我们搞B2B然后到C2C到B2C，到现在O2O，线上线下打通，未来大数据云商，从云到端的转变等等，其实电商引发渠道扁平化进程的加速。你看渠道扁平非常的迅速，我记得我16年前在北京上班的时候，我们那时候找经销商还找一个省代，一个省找一个，在十年前一个省搞三个，到五年前一个省搞十几个，到现在经销商网络发展到了县级市，县城，长三角、珠三角镇级，东莞的镇，苏州的镇等等，厂商渠道扁平化越来越快，越来越加速。
第二传统经销商的归宿在哪里？从过去我们叫做代理商，后来我们把代理商转变成为经销商，从经销商我们把它发展为渠道商，有的厂家做的比较大，不单单做代理做竞销，他自己做工程，自己可以自营，自己做分公司，自己跟大型的房产公司做直供等等，未来我们很多大经销商会变成服务商。
第二洗牌加速、强弱分化加快。现在我们在其他行业也是一样的，我觉得在陶卫行业这几年非常关键，在今年昨天我们到北京来有几个小厂支撑不住倒闭了，强者越来越强，弱者越来越弱，经销商也一样，好马配好鞍，好的经销商找好的品牌，好的品牌也会找好的经销商，好的经销商搞连锁，连锁对个体一段时间洗牌加速。
终端展示方面从过去十几年前，二十年前，从单一产品元素展示到情景的展示，从情景展示到我们说的模拟间，到现在体验馆展示，不单单有场景进去之后让你感觉像家的感觉一样，建筑材料装成家的，体验感觉，再一段时间我认为发展专署定制，一些精英阶层享受定制的感觉，专署定制，最后是家居装修的解决方案。还有多样化的展示，我们展示还有虚拟展示，我们Ipad上面很多图片给顾客介绍，跟设计师沟通等。
第四个大营销时代的来临，你无论做卫浴还是建材你产品要全，陶瓷你要有三抛、三配、仿古等，卫浴你要有陶瓷类、五金、浴室柜、休闲产品等。
全渠道，家装、零售、小区、工程等。
全活动，联盟、签售、砍价、团购、夜场等等。
这些都是我们渠道变革的必然产物。
三、传统营销渠道与电商如何融合。
传统渠道商务电子化+厂家电子商务，充分发挥传统渠道线下优势嫁接第三方平台电商化。
我这段时间走访了很多的建材厂家，他们董事长、高管，甚至他们董事会都非常重视电商，我们昨天发布报告的时候电商是一个趋势，2013年国内网络总销售达到一万八千多亿，建材这一块网络去年700多亿，占到整个网络销售的3.78%，比2012年增长了250个亿，我觉得今年增长速度还要快。
另外你要建立你企业相应的架构，我昨天问其他的同行，地板、供暖等行业，他们在厂家建立了所谓的电商部。还有你建立架构以后你要执行落地，你做天猫，做淘宝，做唯品会、做齐家网的你有相应政策落地。
经销商怎么做，要有固定的团队和分工，你要有维护、物流、客户等等，同时还要有线上平台选择，你是自己做，还是接受第三方平台等，当然物流售后服务不可忽视，因为它跟传统营销渠道有一个很好融合。最后谢谢大家！
主持人：谢谢李丹峰，下面请数联中国董事长周建中先生发表演讲，有请。
周建中：各位领导、各位来宾、尊敬的王秘书长大家上午好，很高兴今天能够在这里跟我们行业精英能够有这么一次交流学习的机会。我今天来主要是一个话题就是我们家居行业的未来和互联网发展的方向，这是比较绕口的话题，我们中国家居业的互联网已经做的如火如荼，但是我们中国互联网家居产业化这个时代还没有开始，因为这个话题可能比较大，所以我后来弄了一个大家看得明白的话题，我做过20多年的传统行业，我那天看了一下这个名单，我开玩笑说这些行业的这些大老，这么多年我们一直都合作过，但是从来很少有蒙面过，这个行业发展到今天，我认为互联网是一个什么东西？很多人认为它是电子商务，它是一个平台，或者我们行业未来发展的趋势方向，趋势方向是不错，我们这么多年合作下来我有一个最大体会是什么？就是我们今天这个行业真正开始要变天了，这个变的过程当中，我们数联五年前开始想干这件事，干了四年，本来去年可以推向市场，但是由于我们当初也认为现在因为家居行业的互联网做的这么热闹，像刚才我们看齐家网确实做的非常不错，这么多年下来它成长到今天，我认为第一它的定位，它的战略决策在传统行业迈出这一步进入互联网的家居的电子商务做的我认为确实非常不错。但是我们说因为一个时代一定会有许多多样性的生态在成长，数联其实我们对这个行业这么多年的研究，其实我们团队有来自美国的国家计算中心的，有来自淘宝的出来的一个团队，因为我们长在杭州，可能有一些资源相对来说会多一些，所以我想今天借这个机会第一是学习，第二让在座所有的行业精英们我们一起验证我们思维未来是不是可以做互联网化的产业平台，今天数联是很小的小苗，过去我们有280个城市有我们代理商，现在做具体的落地，我们云设计这个平台，有100万的设计师会员，今年年底我们争取有300万的设施师会员在我们平台上，希望把中国所有楼盘，给我们所有材料商找到你们要去的通路。O2O从大的概念来讲为什么中国家居互联网没有从根本上解决中国家居全产业链上下游要解决的根本性问题。这个话题我们抛出来让大家思考，我们中国自己的行业未来，希望不被我们行业外的人忽然有一天发现我们胶卷不用卖了，因为被我们数码相机取代掉了，我们这么大的诺基亚企业忽然倒闭了，原因是什么？就是很小的动作改变了，为什么我们工厂的产品在互联网高度发展的今天没办法实现工厂产品在互联网上的高速互联网化，互联网到了今天如火如荼，但是我们所有工厂的产品没有实现在互联网上面的互联网化，这个是我们需要思考的问题。为什么整个家居产业上下游的房地产、卖场、中介、装修、材料商、设计师所有企业在互联网高速发展的今天都没法实现网络化互联？我们有时候看到一个商业它有时候是一个公司加上互联网，那实际上这是什么？这是行业或者企业的互联网化，根本原因在于目前中国家居没有认识到互联网家居产业化和家居互联网化本质的区别，这两个完全不同的定义，真正意义上的互联网家居还没有真正开始，今天纵观中国的整个家居市场。所以我们讲中国家居的互联网时代只是一个阶段性的成长过程，而中国的互联网家居产业化时代才是中国家居的未来。数联互联网家居产业链已经经过四个年头，很多人问我周总你们数联是干什么的？而且有很多朋友以不同方式问我，说你数联做电子商务的，你是一个软件公司，你还是一个技术服务公司，还是云设计公司云设计提供的平台，还是平台性的公司？我回答说是是是。其实说实话数联中国创业到今天，我们明白我们想干一件事，这个行业本来是一盘散沙都在各干各的，我们想干基于互联网技术与思维加上家居产业化服务的一件事，想能够把所有的企业能够在这个平台上融合能够融通，就像我今天从杭州到北京我上的是高铁，我们杨总上的是飞机，他在这样一个网络化的交通枢纽上你可以无限想象的到达，时间不急跟急的我们想任何方式可以到达。一个房地产公司想要一个工厂产品，一个工厂产品想通过这样强渠道到达我们终端用户它需要多少的渠道，未来产生什么样子？我真没有敢想过，我很坦诚告诉我们所有在场我们很多朋友，数联未来到达什么程度？我不知道。有一点这样的一种互联网思维的迭代，我相信它基因从出世的那天一定产生巨大的能量，在产业里面我们快速展开我们思维这样成长。我们三个月做了280个城市代理覆盖，这么短时间内我们基于我们的论坛让一百多万的设计师开始阶段性的运用我们工具，七月份是我们数联向全中国迈进的第一个里程碑，前面是我们真正让各个行业应用的，房地产，我们给房地产公司开发专门给它应用系统的平台，房地产公司能够把房产中介、卖场跟我们装修公司、设计师还有它想要的顾客可以联在一起，我们中国家居互联网如火如荼的在各行业蔓延的时候，当我们中国所有家居行业老总认为进入了家居互联网的时候，我认为中国互联网家居产业时代没有开始，纵观今天中国家居各行各业的互联网企业都在自己行业内应用互联网技术，无论是卖场的互联网，装修的互联网，卖材料供应链的互联网，做设计的互联网，做工厂渠道的互联网，都只是互联网技术在本行业的应用，真正意义上的互联网家居产业没有真正开始，为什么我重点在这里提了没有开始，在这个会场让我们所有的行业都能清楚的认识到我们属于自己互联网化的产业时代必须依托高度互联网化的一个产业平台才可以形成。它也远没有今天如火如荼的家居业的互联网想象的这么简单。中国互联网家居的顶层设计必须从家居全产业链顶层看，必须从顶层解决这个问题，所以中国互联网家居化毕竟是家居产业化一种高级顶层模式，中国家居互联网产业化必定基于中国家居全产业链的思维才能从根本上解决这个问题。
数联中国董事长 周建中
中国的家居互联网是各行业基于自身业主解决自身业务的互联网应用，而互联网家居注定是整个家居全产业链互联网思维，解决全产业链上下游的工供需需求，还可以解决全产业链各行各业个性的需求，解决产业链上多边行业的角色的共性，纵观今天中国家居互联网我相信中国互联网家居产业化还没有至今开始。
我们可以从行业现状去论证中国互联网家居还没有真正开始，大家可以思考就整个家居业目前在座所有的家居业互联网公司他们最扔不下的是什么？它们的主业是什么？最扔不下的就是它的主业，它最扔不下的是卖场它还是卖场，它最扔不下装修的业务，它就是装修的公司。认识中国家居全产业链的中介、房产、材料商、设计、装修多边的角色关系，在全产业链上下游多边经济多边角色，资源、产品、服务等利益必须基于互联网的平台，在一个公共产品里面才能实现互联网家居产业化。我们材料商想到哪里去，才能让用户买一辆汽车一样买我们，我们房地产公司把房子交给用户入住的标准，房子最终是产品化，它要把它的户型扔到哪里才能成为公共载体，一个设计师希望在哪里给用户提供一个一个的家。这个家居产业化未来不仅有大数据，需要的是什么？是公共投一个方向进去，可以出汽车的产品，也就是有生产流水线，才能实现互联网家居产业化，数联中国解决数字精装，生产流水线可以用一个月的时间缩短一天，未来可能5分钟就可以下线一个汽车就是一个家。我们有再多的高速公路如果没有汽车没有一个标准产品，你让拖拉机、马车、牛车上去，什么样时代造就什么样的平台，什么样的平台最终有什么产品在这个上面实现互联，最后实现网络的通达。
家居产业上下游多边的商业，多边的经济，多边的角色，我重点提到三个多边，我们这个行业没有让我们互联网家居产业化时代的到来，是因为我们都是从最底层去思考。我们一个泉水出来我们顺着这个水跑，很少有人思考我们要从源头去找，我们看到水越来越少，是在源头口不够大，还是其他原因，我们家居的原因要走到源头，不仅需要一个协同共创的平台，还需要有协同共建，协同共赢的数联平台。数联是什么？我想很多人会明白，无数的资源，无数的技术，无数应用，无数今天网络化，我们个人在网络上，大平台、中平台、小平台应用最后可以联系在一起，四年前有人说这是疯子干的事，三年前我很多朋友讲这个事太大，我得到了刘原秘书长高度的认识，他说周总你们做的是一个闭环，你们做设计师的生态圈，我们做了B2B2C骨干网平台。
第三全产业上的多边商业，多边经济，多边角色关系产业互联网化，需要适用于全产业链上各个角色，企业之间大数据，云设计，云计算等这样技术的支撑，数联中国通过三年的努力，与美国计算中心的团队一起实现中国家居全产业链通用的大数据再生应用的技术，这个技术我相信在未来它的价值变得非常大。
第四为解决全产业链多边商业多边经济跟多边角色资源融合渠道融通，数联中国开始组建数联房产、数联工厂、数联传媒、数联教育、数联设计、数联装企、数联金融等八个产业链，我们提供就是入口。今天，数联中国更希望联合到各行业的精英企业成为战略合作伙伴，共同参与到互联网家居产业化大时代。我跟在座行业精英领导们讲我有多厉害我是干什么的，这个不重要，重要是我们帮助我们企业，让大家实实在在感受到我企业在这里得到我想要的价值，我们实现传统行业的互联网化，我想我们价值就能够在这里体现，数联中国最扔不下B2B2C的平台，所以数联中国不会干设计师、材料商、装企等他们干的事，未来互联网把我们很多传统行业闭掉，我们通过论证非常肯定告诉各位这句话是废话，中国互联网家居产业时代，中国家居全产业链的任何一个角色都不会在互联网时代消亡，这个我们经过非常认真思考最后研究出来的一个论证，全产业链上下游的优化，这个城市有三千个卖场，我相信最后只有三五个卖场，不可能有那么多的卖场，数联只是优化这个行业，2700个装修公司我认为不需要那么多，未来一百个装修公司把这个城市做得很好，优化时代马上到来，没有数联也会到来，是不是数联干的我认为不重要，最重要这是一个时代这是一个趋势，数联为帮助全产业链上下游的企业打通基于大数据、云技术、云计算技术实现产业升级，产业优化，实现互联网家居产业化的梦想能够早日实现，这是我们远大梦想，所以中国互联网大家居产业化时代更需要谋全局战略。比如一个房产商的楼盘它的户型信息如何在互联网化家居时代实现全产业链上下游共享的大数据信息，可以是连接政府的大数据，连接房产销售员的销售数据，可以销售家的数据，也可能是一个户型的数据，也可能是我们销售给客户的一个报价数据，大数据已经包含这些数据，所以设计师、材料商、装企业务工作平台应用数据，成为住房入住体验数据，在中国产业化进程当中一切商业都是娱乐化的，数联打造极度娱乐化的用户体验平台，设计师给用户体验，卖场给用户的体验，房产给用户的体验，当这样一个可以在全产业链上所有上下游都能基于互联网实现大数据的应用，实现资源融合、渠道融通，中国互联网家居化的格局才会形成。我们深度剖析为什么中国互联网家居产业化必须回到原点思考设计重构。并不是说我们家居各行各业的互联网模式不好，从我们这些互联网创新的行业，齐家网做的非常好，这样一些企业我们短短几年有很多企业上百亿份额。中国家居产业化是中国目前所有产业最后一块尚未被真正开发，它的一块土壤。为什么全球资本忽然从2014年都开始关注整个中国家居业的各行各业，全球的世界投资人都关注家居业互联网创新企业，为什么现在家居的巨头提到互联网，觉得互联网像一头狮子，逼着我们各行各业的家居大老上窜下跳，全球资本发现迈向家居互联网时代有一个天大的商机，谁能拥有迈向互联网家居时代的密码，谁就有了另一个通往阿里巴巴的天梯。我声名不是说大家不行我行，更不是说我已经能干成功这些事，而是通过我们数联中国的研究和开发证明它与未来家居产业化的距离我们究竟有多少，验证我们干这件事的意义有多大，通过验证更加坚信这件事对整个中国家居全产业链行业企业的价值意义，我相信这件事无论谁去干，一定有人去干，尽管我们干的很辛苦，在过去一直不被人理解，但是我们欣喜肯定我们走过迈出非常巨大的一步，今天我带着数联中国互联网产业梦想，带着互联网家居顶层思维向各位大老取经学习，希望在今天这样高规格的盛会，碰撞出更多的高人联手共创，我讲的这些只是表达我的想法，有些话不是很好听，因为这是我们行业的一个峰会，并不是哪一个人哪一个企业，在这里我们应该从传统行业迈向互联网家居产业化发展的行径当中，听到大家更多的声音，数联在各个板块都开始落地，7月份我们给自己设定吹响集结号的过程，7月我们在西安首发我们零设计，我们集聚中国所有的设计师，这个设计师变成他的应用工具平台，不需要PS，3D，你只需要数联云技术就可以解决所有你想要的，还给你提供大数据云技术。
最后我也在这里非常真诚的跟在座行业大老各位领导说我这次有机会在这样一个高规格的会上有这样一些思想跟大家碰撞，更希望通过这样一个碰撞大家多给我提供更多样性的意见，希望我们在座的各位大老和我们行业精英能够有机会到行业到我们数联总部来做客，看看我们云设计的基地，看看我们云设计的厨房，来看看我们在这个行业走过四年，希望为这个行业做一些贡献的精英们，希望大家给予我们更多支持，给我们更多的掌声，最后祝大会圆满成功。
主持人：下面有请上海宇邦橱柜公司总经理吴世峰先生做《企业互联网运营之欧睿宇邦橱柜》。
上海宇邦橱柜公司总经理 吴世峰
吴世峰：非常感谢组委会给我这个机会今天能站在这里跟大家分享一下互联网。我是企业的业主，前两位演讲者是平台，借此机会跟大家分享一下我们企业如何应用互联网，在利用互联网操作运营上的一些心得，我想把我们一些干货借此机会跟大家分享，我觉得在座可能大部分是企业。
我今天几个议题，一个是电子商务市场的现状解读。互联网和电子商务到底是什么东西？企业差异化竞争，搜索对互联网的应用，包括精准营销的一些东西。
我们上海宇邦橱柜公司在座各位对我们了解不是很多，但是我们是一家以互联网为我们营销基础，一个专业以互联网作为我们营销工具的一家企业。现在电子商务的现状不需要跟大家太多的阐述，比如说这个数字巨大的能量，阿里的双十一，包括双十一的排名数据，这个东西大家可以看一下，浙江、广东、上海、北京、四川、山东、湖北、湖南，现在趋势是什么？我们之前以华东、华南为主，现在这个趋势向全国蔓延，中国互联网产业化的步伐已经不可逆转，不断的加快。
这个是近来一个电商的大事件，现在所有电商的大事件围绕三个平台，百度、阿里和腾讯。所有的这三家互联网公司靠的是三种模式，现在大家都在功臣劣弊，所有的大事件都是围绕三个大平台的展开，甚至包括京东包括我们现在O2O包括菜鸟物流，余额宝的线上支付，包括微信支付的上线，我们所有互联网大事件都是围绕这三大平台展开。之前互联网大事件在之前我们要了解说对于我们企业可能来说，齐家做齐家的事情，百度做百度的事情，腾讯做腾讯的事情，现在大家都想做一件什么事情，电子商务我想在互联网上面把我产品卖出去而已，我觉得这种认知还是有一点一点差异，我跟大家阐述一下我们怎么理解互联网，我自己理解跟大家分享一下。
首先一点很简单我们觉得整个互联网是什么？就是客户的需求沟通跟我们企业一个信息传达的中间体，然后客户需要一些什么东西？大家可能很多人在网上买一些东西，如果你是客户需要得到什么信息，无非是企业的产品，产品是客户最想要得到的东西，比如说我想买一个手机或者一个包包什么东西，我们企业需要做的事情是什么？我们企业需要做的事情就是信息的传达通过互联网，电子商务其实是它的简单一种模式，不仅仅靠电子商务，其实有很多一些，为什么叫做互联网，互联网其实就是大家互联互通的事情，没有互联就不存在互联网，简单解释，我不会用很官方的语言跟大家解释，为什么我们这么理解，对于我们在座企业我们无非要把我们产品，不我们诚信把我们口碑，把我们企业优势，企业信息发布到各大平台上去。大家做互联网可能很迷盲，齐家有齐家的方式，淘宝有淘宝方式，我们以什么方式做电子商务，电子商务就是把我们信息传达给需要信息的人那里去，就这么简单，利用各种渠道传达。我们的客户通过一个非常边界的工具其实就是搜索。如果有做电子商务的企业，涉及到电子商务的企业大家工作人员可能在座的基本上是老总，经常抱怨一件事情我们排名怎么样，我们要花多少钱把排名冲上去，冲上去为了就是搜索，包括我们搜索传达，这块也是我们互联网的一个精髓，也是我们做各大企业想在自己各大产业平台里面所能创造更大利用空间的工具，非常非常重要的一个工具，这块大家经常用淘宝，淘宝第一件事情做的是打开淘宝，第二件事情搜索你们的产品，我们如何把我们第一页第一行的第一个信息占到手这是最有用的东西，互联网是营销上面精髓上的精髓，但是它不是全部。
在我们整个的一个搜索应用当中的时候，它其实我们研究过客户对产品信息的了解的过程。电子商务一个最终的成交包括淘宝之类的它是最终的一个过程，但是我们更重要的一件事情是什么事情，我觉得大家应该在它成交之前把我们该要发布给客户的一个更好的信息，然后能占据这个空间才是更重要的事情。比如说搜索过程当中的时候，可能第一件事情是产品，然后慢慢了解你的服务，然后慢慢了解你的诚信，慢慢了解你的口碑，跟你逛商场是同样的道理，大家货比三家，货比三家大部分时间我按照我购买习惯来说，我不会决定一个很简单的价格，或者一个产品就能激发我的购买欲望，更重要还是在于你一些服务，口碑一些信息的传递，为什么？我们是属于中国首批互联网建材上面的一些商家，所以我们还是一直用我们互联网思维的手法做我们事情，我们一直坚持我们诚信我们产品我们口碑包括我们优势能在这个上面进行最终的体现，这些体现最终是我说给消费者听，还是消费者说给消费者听，我们做的事情尽量让消费者说给消费者听，我们商品信息是我们说的，服务最好是消费者说，传达我们售前、售中、售后的服务。这个技术有很多，各方面东西我不在这里跟大家阐述，因为时间有限。更重要实实在在做产品服务，让更多消费者信任你的产品，这个我觉得是我们作为互联网一些企业一个最基本最基本的概念。
我们打百度、搜索随便一个大词，你比如说手机，或者是马桶、建材大家往下翻大家可以看到一个数据，有一百万条，甚至一些产品一千万条，你如何让消费者在一千万天信息过滤到认为对消费者有用的信息，这个也是我们企业想要做的事情是什么？产品的差异化竞争，你提炼企业优势资源的一个整合，你觉得你产品是设计感强，性价比高还是各方面一些优势，我认为大家可以列一个列表，我们最大资源是什么？第二是什么，第三是什么，我们发布一二三四发布给我们消费者听。像一淘这种东西，把我们整个互联网最便宜的产品搜给你，我们搭建产品在互联网上没有利润，甚至负利润，每个商家用一两个爆款推进我产品的销售，影响到我利润空间大大被挤压，甚至没有利润空间，负利润空间，这个时候我们企业做一些什么事情？做的就是我们差异化的竞争，把我们优势的东西展现给大家看，这是必须的。互联网化的运营营销降低了成本，我们提高对客户的用户体验，采取便捷直观的产品展现效果与功能，流量差异化全网全渠道布局最大化的展示。同样一款产品可能跳出五百条甚至一千条信息，首先我们认定它是不是真货，是真货我买了价格最便宜的东西，但是对于企业来说，它为什么挑选这款产品，就是我们下面探索的问题，就是我们如何慢慢挑选。比如说某某品牌的一个橱柜，某某品牌的一个马桶这是我们做的事情，这是我们差异化竞争要体现的事情。
对于企业来说要体现我们差异化竞争，无非你的一个技术革新，你的各方面的一些进展，包括一些投入这个对现今竞争业态没办法避免的，我们如何做一个闭环，我们做系统，做互联网来说系统是我们精髓，系统达到一个效果就是闭环，我们用这个系统的思维进行阐述。扩大口碑、强化品牌、业绩提升、增加研发、技术提升、改善体验、流程贯穿、新颖展示，这是我们的核心。
这边有一个视频花一分钟看看我们怎么做的，这是们的系统，我们客户可以在上面挑选他任何的一款产品。可以在上面更换任何的门型包括他需要的一些台面。因为我们所有东西都是不一样，这个产品可以满足各个消费者的需求，各方面的更换得可以做得到。更重要是一件什么事情？更重要他花三分钟把他所选的东西全部完成，其实橱柜合同已经签好了，这个不仅仅可以增加用户体验，更关键在这个体验的当中，我们公司在后端把所有的系统数据都进行了一个闭环，这个就是生成的一个合同，不需要三分钟，大家看宇邦橱柜在三分钟可以进行，所有的细节都在这里。客户既然得到了一个体验，我们企业还要在成本上面进行节约，这是非常重要的一件事情，所以说所有企业对技术上的投入，这个是我们以后再互联网上面体现你企业竞争优势最终目标，而不是把我们所有竞争环节都投入到我如何把产品做低，我如何创造我爆款，这样大家进入一个死胡同，你一定要把销量冲上去，你排名冲上去你才有未来和前途，每个公司都把你最低产品放上去，大家以后都是亏本的。我们深度理解互联网是什么东西？互联网上面展现出来的内容太多太杂，这是一个无限展示不是你想展示什么是什么。我觉得我们在座各位企业领导大家应该深度理解一下互联网到底是什么东西。
新商业模式包括齐家网阐述的O2O的模式，我们现在是上海橱柜的占有率第一，我们可能跟大家模式不一样，我们没有经营任何的卖场，我们没有铺店，我们只靠一家店做到上海的占有率第一，只要大家深度耕耘的话，互联网给到大家一个很好的回报。我们靠线上线下相互的结合，这是我们合作的一些平台都不一样，淘宝有淘宝规则，搜房有搜房规则，京东有京东规则，齐家有齐家规则，互联网是不断的进步不断的发展，我们在学习我们该如何更改我们的基础，这是我们展厅的一些样板，这是我们团队，这是我们做活动的场景，这个就是说我们如何在互联网上面展示，把需要的人群做我们精准的营销，我们一天最多接到800多订单。看看大家都是排队的，这是我们组织的一场活动大概有3200户，几个品牌联合在一起。
其实互联网上面口碑是我们生命，最后我想用流程跟大家分享我们互联网经营思路，首先好产品，好服务，好口碑，自然而然成就你的好品牌。如果你这三点都问心无愧跟你用户说起来的话，我觉得互联网给你一个很忠恳评价你是一个好品牌，好品牌不是靠嘴巴说出来的是靠我们做出来的，谢谢大家！
主持人：今天上午关于电商演讲就告一段落。电商也好，互联网也好目前在我们这个行业大家比较热，刚才我们有三位嘉宾在行业内也是专家了，这个行业里面对电商，互联网发表一些意见和观点。在座各位我们也在这个方面可以进一步深入的探讨，仁者见仁智者见智，关于互联网电商的问题我个人认为有四点。
一、电商是趋势，电商是营销的补充，互联网已经是必然的了。
二、商业模式更重要。
三、资金实力是关键。
四、平台是第三方来运营的话更合理。
主持人：现在开始我们本次大会的最后一个程序，也是我们最闪亮的时刻，也是我们最激动人心的时刻，就是我们中国建筑装饰材料的百强颁奖仪式现在开始。经过 中华建筑报经过公式，在中华建筑报我们把正式宣布的百强企业，已经在报纸上见报了，今天会上我就不一家一家念了，颁奖的时候希望大家上台来。百强企业总数 有102家，有两家并列，我们到会有21家企业缺席，这块我们就放下了，今天我们会上正式跟大家宣布一下，凡是以后我们有关奖项评选或者荣誉评选，评选以 后正式确定下来我们授牌一定要企业亲自来，或者本人亲自来我们授牌，其余我们一概不寄送。百强颁奖的嘉宾由中国建筑装饰协会副会长兼秘书长刘晓一先生，中 国建筑装饰协会副秘书长兼设计委秘书长刘原先生，请两位领导上台！
主持人：现在我宣布2014首届中国建材家居产业发展大会圆满结束！感谢大家！希望我们明年2015年第二届产业大会上相见，谢谢大家！
