2014-11-24 新浪家居
自2011年Alex Rampell率先推出O2O概念并成功传播到中国乃至租房市场以来，众人都在翘首以待能将此概念与传统租房平台相结合。
可喜的是，一家名为“彩之家”的O2O社区租房综合服务平台做到了，而且还玩出了写新奇和花样。
O2O到底是什么一回事？
现在大家都喜欢动不动就说O2O，但O2O到底是怎么一回事？小编现在就来为大家百度百科一下。
O2O，英文就是Online To Offline，用中文说就是从线上到线下。主要指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。主要包括以下几个方面：
首先，从线上到线下，用户整个过程中每一个环节的体验都至关重要。
其次，是随时随地的和用户沟通，了解客户对产品和服务的需求。
再次，以用户为中心，以用户而不是产品为中心，并以此打造自己的销售利器。
最后，同时也是O2O的精髓，即用户消费行为的记录、追踪、衡量和预测。
说回文章开头的彩之家O2O社区租房综合服务平台。
彩之家，O2O社区租房综合服务平台，国内服务范围最大的社区租房综合服务提供商，是彩生活服务集团合作伙伴，！真实房源，免佣租房，贴心服务，随时随地想搬就搬！
借用上面的理论，我们以彩之家O2O社区租房服务综合平台为例来进行说明：
彩之家关注从线上到线下成交中的每一个环节，并配有专门彩管家为客户全程服务，彩之家的客户由业主也有租户。
交易的每个过程都会如实反映在彩之家O2O社区租房服务综合平台应用平台上，彩管家亦会全程与客户保持沟通，并将客户的消费行为进行精准的记录和跟踪。
当然，整个过程中，彩之家都坚持以客户为中心，客户有任何问题都可跟彩之家进行沟通并在第一时间回复。
从线上到线下，彩之家为客户的服务实现无缝链接。
下面来说说这个应用平台其他的一些用处吧。
注册会员加入彩伙伴，成功荐房荐客成功，还可获得3位数保底的租金呢！是不是够酷的呢？
租客租房选房、业主出租房源、推荐房源租客、在线缴纳房租水电费、维修申请、投诉建议……
租房这事原来这么轻松！
了解了这些东东，终于能理解“彩哥”为什么能玩转O2O社区租房服务平台了。
呜呼！大家敬请期待彩之家君的未来更精彩更好玩吧！
彩之家微信号：czj-home
