2015-01-21 新浪家居
1月20日，“创新共赢，移动未来”新浪家居2015年度创新峰会暨“抢工长”平台发布启动仪式在北京国家会议中心圆满召开。会上，易居中国执行总裁、乐居控股有限公司CEO贺寅宇谈论了移动互联网时代的新常态的话题，并提出了五个互联网新思维：碎片化思维、粉丝思维、大数据思维、聚焦思维、快速思维。同时，贺寅宇公布了2015年乐居三大平台战略。
易居中国执行总裁、乐居控股有限公司首席执行官 贺寅宇先生
互联网的新常态是什么呢？用一句狄更斯的名言来说，“这是最好的时代，也是最坏的时代”。为什么呢？最坏的时代是比喻故步自封、不思进取的，可能现在的创新对他来讲就是最坏的，但是对于做好准备的同学来讲，这就是最好的时代。我们看到我们生活的各个方面，其实都已经发生了很大的变化。整个社会已经进入了一个PC互联网和移动互联网同步存在的时代。我们的消费习惯、消费需求都在发生着变化，那么我们十几年、几十年以来装修的模式，会不会发生一些变化呢？澳玛是一个家居企业，他们双11在干吗呢？他们利用微信上面很简单的刮刮卡的行动做了七天，整个活动就有70万个人参加，给它带动的业绩增长是134%。 帝标，同样也是通过了手机平台做了一个小的活动，云购，吸引了300万人，给它线下带动的直接销售额接近一千万。
整个行业都希望和移动互联网做结合，实现我们业务的创新和业务的突破。在这些突破当中，大家都会提到一个问题，什么叫互联网思维。其实我想有三个问题是值得我们今天所有同学都思考的问题。第一个问题是互联网思维仅仅只是做互联网的人才应该拥有的吗？我想这肯定不对，互联网思维的本质是因为有了手机、有了互联网这样的工具，使得我们原来在交易过程当中有一些中心化的环节可以提高效率，实现服务和人之间的路径变短。互联网思维能治百病吗？我想只有把我们整体的运营、把每一项工作都能够和互联网结合起来，变成一个常态的工具，这才能够治百病。互联网不仅仅是个营销手段，它一定是跟我们的整个模式全部的结合在一起。关于互联网思维我们乐居有一些思考，也和大家做一些分享。我们提出了五个：碎片化思维、粉丝思维、大数据思维、聚焦思维、快速思维。
易居中国执行总裁、乐居控股有限公司CEO 贺寅宇
第一，碎片化思维。什么叫碎片？尽管你拿着手机，好像网络随时随地都在，但花费的都是很短的时间。怎么在最短的时间抓住你呢？我们想内容一定要有趣，因为别人关注你只有一秒钟。在我们的手机平台、抢工长平台，有全部工长的头像，用户可以轻松选择工长。
第二，粉丝思维。为粉丝服务是和传统经营最大的区别之一。以往营销以抓住有效客户为目标，今天我们需要培养一群对你这个品牌感兴趣的用户，有了用户，才会有客户。所以怎么样在移动互联网上把“一夜情”变成“日久生情”，这才是营销的真谛。
第三，大数据思维。我们每天都会收到很多信息，无论是短信，还是微信，当信息正好是你所需求的，比如你有装修需求和意愿，刚好有工长在向你推荐，这就是服务。如果没有需求，你推送给他(信息)，就会被认为是垃圾。所以，如何通过乐居平台的大数据服务，找到精准客户，然后定向推送信息，这是乐居的特长。乐居产业链中有新房、二手房、家居，这是一个完整的产业链，经营好此类人群，就能为大家带来切切实实的生意。
第四，聚焦思维。面对海量的信息，反而使互联网信息突显出少即是多的受众需求。对全体乐居同仁，甚至是装修公司和工长，一定要明晰自身的特长，突出特长，少就是多。
第五，快速思维。唯快不破，热点持续时间可能只有几天，几天之后又会被另外一个热点覆盖，故对快速的反应能力的高要求也是互联网现状下的新特点。
依托互联网思维方式，乐居建立起渠道、媒体、业主云三大平台，三大平台协同运转，为整个家居行业带来了模式的创新，希望和各位一起实现家居行业从粗放经营转变为精细经营；从低效经营模式转变为高效经营模式。
