家具卖场产品“实名制”仍待定

  近年来，有关家具卖场用低等材种以次充好、随意标注产品标签等情况并不少见，不少消费者也学会了在购买前主动查看家具商品各种“证明”，以核实其品质。但在走访中记者看到，尽管大型家具卖场已经将部分散卖家具标识进行了相对统一的格式管理，但多数品牌家具仍沿用各自的品牌标识，让消费者无从辨别。不过，这种情况或将随着新规出台而不再出现。

  标识“各有千秋”

  不少消费者在进行家具选购时都遇到过类似经历，一方面是销售人员口中云里雾里的“专业名词”，一方面是家具产品各种报告的“业内数据”，让多数身为外行的消费者丈二和尚摸不着头脑。“逛了一圈，对他们说的全实木、实木、板木结合、板式家具还是分不清，似乎每种都有自己的优势劣势，售货员也是只管推荐自己家的，我想装出一副懂行的样子都不容易。”家住北京市丰台区的消费者陈腾在接受采访时表示，自己也曾关注过有关的质量检测报告，但无奈各家的报告从尺寸、颁发单位还是具体的检测项目都不尽相同，而且相对专业的检测数据和符号自己更是无从分辨，“新闻里总说本来想买的是实木，结果根本就名不副实，但我们能有什么办法？只能听售货员说什么就是什么，查出不合格的是少部分，还有多少人根本就不知道自己用的到底合不合适。”

  记者走访了北京市丰台区城外城、居然之家、集美等多家大型家居卖场，看到如今不少正在销售的家具产品标识已经被卖场统一格式，在居然之家中，记者看到统一后的标识标出了包括商品名称、规格、材料、产地等信息，消费者可以较容易辨认。但相比而言，一些知名品牌店内的家具产品，其标识的标注方式和内容则并不统一。此外，在一些规模较小的家具卖场内，不少商品的标签仅依靠人工手写其品名和规格，其他信息并没有在其标识中体现。

  新规统一标识

  2014年底，北京市质量技术监督局发布“关于征求北京市地方标准《家具标识标注通则》意见的通知”，该通则由国家家具及室内环境质量监督检验中心、北京市消费者协会及业内多家知名企业联袂起草的北京市地方标准，其中明确了全实木家具、实木家具、人造板类家具等家具品类的定义，并要求家具销售时必须按照标准格式予以标明。

  据了解，改通则除规定家具产品标识标注的内容应清晰、醒目、持久，应使消费者易于辨认和识读及实木类家具应随产品提供一定规格与实物一致的木材样块一块外，还在标识标注方面还对木家具的产品分类、家具名称、实木木材名称、主要饰面材料名称等8个方面给予规定。

  将遏制部分乱象

  “这也意味着北京市范围内生产销售的家具产品将拥有统一的‘身份证’。”就职于红星美凯龙的业内人士苏航在接受记者采访时表示，由于目前家居市场上对于家具的标识并无统一要求，因此家具标识较混乱，存在一些商家针对材料名称“耍花样”，用花哨的名称包装低档木材、人造板家具、以板材冒充实木家具等不规范甚至欺诈消费者的行为。

  “随着家具行业的飞速发展，此前一直使用的老旧规定已经跟不上市场的进步和发展，如今新规出台将对家具销售中的一些家具材质欺诈现象起到很好的遏制作用。”有关部门负责人在接受媒体采访时表示，尽管虽然该通则仅适用于北京，属于地方性标准，但在未来推广成为国标可能性较大，将会对家具市场起到进一步规范作用，对有意在产品标识标注方面做文章的商家，也将起到很好的遏制作用，同时也有利于消费者明确各类家具产品的概念，真正做到明明白白消费。