2015-04-16
在近日召开的广交会上，智能成为参展家电企业的关键词之一，尤其在冰箱领域，海尔、三星等全球知名厂商纷纷展出了旗下最新的智能冰箱新品，产品智能化已经成为推动产业创新发展的核心力量。作为全球冰箱第一品牌，海尔冰箱始终以引领者的角色定义智能冰箱，其领先行业搭建的全球首个智慧美食生态圈正预示着智能冰箱3.0时代来了。
从智能冰箱产业的演变历程来看，整个产业可划分为三个阶段：1.0时代为控制智能，智能WiFi操控、摄像头等成为产品重要“配置”;2.0时代为主动智慧，人感人机交互、自学习、自检测等功能成为企业发展重点;3.0时代则为智慧生态圈，围绕智慧冰箱构建健康美食生态圈成为产业发展“助推器”。
实际上，用户需求的不断变化推动了整个智能冰箱产业的发展，其演变历程完美的诠释了“人文主义”思想。在智能冰箱1.0时代，用户希望改变冰箱固有的机械操作模式，希望利用手机等智能终端对冰箱进行远程操控，期待冰箱具备更多的附属价值。因此，全球众多知名家电企业纷纷试水智能冰箱产品，其中海尔率先推出了全球首台物联网冰箱，让冰箱“上网”。但在这一阶段，冰箱仍需要人为的主动控制，离真正的“智能”还有很长一段路要走。
随着互联网信息通讯技术的快速发展与普及，整个产业正从单纯将冰箱连接到网络向以人机自主互动为主，实现自学习、自检测、自报修等健康自主服务升级，这就是智能冰箱2.0时代。在这一阶段，冰箱真正从提供食物储存基本功能的产品颠覆为主动为人服务的智慧“网器”，其中海尔推出的全球首台具备人感功能的博观智慧窗冰箱正是实践这一理念的佼佼者，该产品凭借人机自主交互的创新理念以及食材智能管理技术成功斩获世界影响力组织颁发的“全球智慧冰箱领袖大奖”，推动整个产业真正进入“智能”时代。
目前，互联网已经深入到人类生活的各个角落，用户已不能满足于单一产品的智能升级，而是期待一个通过互联网连接一切的高品质生活解决方案，具体到冰箱行业则是需要一个全方位的智慧家庭健康美食解决方案。可以说，仍停留智能1.0时代的冰箱已经落伍，为用户提供全流程最佳美食生活解决方案的智能3.0时代已经来临。在这一发展趋势下，海尔率先推出了智慧卡路里营养识别冰箱冰箱，通过硬件、软件、服务有机结合，率先为用户打造出全球首个智慧健康美食生态圈。
具体来讲，卡路里营养识别冰箱通过配备量器和摄像头，可对每餐取用的食品量进行智能识别，保证健康标准的卡路里摄入。与此同时，通过将一流的美食资源和健康资源共建大数据库，拓展了粉丝互动空间，实现美食与社交的完美融合。此外，海尔冰箱引入1号店、中科院、海航等一流资源，为用户提供美食服务、健康服务、冷链服务等多重智慧服务。
管理大师德鲁克有句名言，“企业的唯一目的就是创造顾客。”在当前的智能化时代，企业要做的不仅仅是产品形态或技术的智能升级，更需从企业思维转变为用户思维，实现整个逻辑的颠覆性变革。目前，海尔冰箱在智能冰箱领域的探索与实践，不仅以用户资源为基础构建全面的产业发展生态圈，更彰显出中国企业在产业发展中的关键性引领地位。
