2015-07-27
2015前半年,中国电商大混战。淘宝在衰落,但仍是C2C唯一王者;天猫在雄起,并努力实现与淘宝的差异化;京东虽盈利还是无期,但布局金融、O2O等也算是春风得意;当当在许多品类遭遇挫折,但至少还能卖书。近日,一个新型的电商模式为整个电商行业增添了新的机遇与活力——优品惠“全球优品特卖”的形式,影响着“特卖”的电商细分市场。
电商细分市场,鳌头遭遇池鱼之危
创业圈流传着一句话:防火防盗防巨头。如果你的创意初步成功,却没有足够的差异化,那么等待你的就是业务被“借鉴”,以及作为原创者被对方用户群打败,成为先烈。例如唯品会的“正品”创意。“正品”本该是商业的最低要求。容易被其他只卖正品的平台(如天猫,京东)在吸收完它的特卖形式后,轻松夺走它所有优势。如果自身再没有大众点评那样的服务类门槛,苏宁那样的实体店网络,怕是连被收购的幸福也未必会有。
从电商到特卖:一直在低端竞争
从历史角度来看,唯品会的“特卖”形式确实是对电商形态的重大创新。它采用打折和限时相结合的形式,过期并不是恢复原价,而是不再销售。较之其它电商形式,更能营造出过时不候、只此一次的购买冲动。虽然这种模式存在着与平台电商巨头的目标用户群高度重合,且容易被借鉴的劣势,但不可否认它在女装领域的成功。同时也教会我们认准自己对手的重要性。归根结底竞争是围绕着同一用户群的同一需求展开的。而用户层级,往往是企业建立之初就基本固定下来的。一个低端品牌想要变身高大上非常困难。
中国的电子商务一直围绕着三四线城市市民和一二线底层打工者服务。“优品惠”审时度势,将目标瞄准一二线城市的中高端消费者,并再次复兴了特卖形式,通过对客户群的精确定义和需求分析,定位于“全球“”优品“”特卖”三大优势形式,在相当长的时间内避免了与巨头们的竞争。
优品惠:品位品质也能特卖?
优品惠定位于“全球优品特卖”,并作为中国首家视频购物平台,以独特的购物创新体验,汇聚全球的优质商品特卖,打造了一个前所未有的电商模式。优品惠将用户群定义为一二线城市追求生活质量的优质消费群体,主营居家生活用品、品牌服装、健康美食、创意家居、时尚家电、美妆珠宝等针对中高端用户需求的商品品类。在客户群上与其他特卖类网站及传统电商存在着明显的差异化。
这种清晰的差异化还体现在商品上,优品惠将一个更高的概念“优品”替代之前其他电商为自己设的底线“正品”。也就是说优品惠销售的产品不仅仅要来路明确,还要追求品质、品位和品牌的结合。
由于在档次上收窄,初期以在高端生活圈普适度较高的家居生活用品为切入点。逐步扩展服装、护肤品等更多类别。而在“全球”商品上,与韩国家庭购物巨头GS集团达成深度合作,借势零关税中韩自贸区的顶层设计和韩国商品多年来在高端用户群中的口碑,打开市场的坚壳。
在用户体验上,优品惠更注重对目标用户群的观念引导。在PC端网站和APP上,都引入了视频模式,用生动的语言和身体语言,向用户展示更多的产品信息。视频界面上就有醒目的购买按钮,轻触即可一键下单,提高用户的体验度。
优品惠一方面改变了电子商务服务低端底层的印象,将用户群定位为中高端;另一方面更改变了高端商业人群人傻钱多的观念,用国际化采购,优品特卖等方法,为追求较高品质要求的客户送上同样具备高性价比的产品。可以说“全球优品特卖”是对电子商务的革新性创新和贡献。
主打“全球优品特卖”,引领“中国首家视频购物平台”的优品惠势必会突破电商市场瓶颈,开启电商新模式。