2015-08-04
2015 年燃气学会应用专业委员会、燃气供热专业委员会年会于2015 年8 月3日--8 月6 日在湖南省长沙市长沙华雅国际大酒店召开。会议由中国土木工程学会燃气分会应用专业委员会、中国土木工程学会燃气分会燃气供热专业委员会、国家燃气用具质量监督检验中心联合主办。会后，广州迪森家用锅炉制造有限公司副总经理殷硕接受了新浪家居的独家采访，殷总表示，市场的严峻形势对我们来说也许是个机会。
广州迪森家用锅炉制造有限公司副总经理殷硕
以下是采访实录：
新浪家居：殷总您好，小松鼠壁挂炉是国产大品牌，能否先请您介绍一下企业和产品情况。
殷硕：我们集团公司是在1993年的时候成立，成立之初主要做的产品是中央热水系统和大型工业锅炉。1999年我们将燃气壁挂炉产品第一次从欧洲引进国内，2000年广州迪森家用锅炉制造公司正式投产设立，最早的设备和技术全部都是由欧洲引进，是国内最早最大的专业生产壁挂炉的企业。我们一直致力于推动民族品牌的发展，国内这个行业很多配件供应商都是随着我们公司的发展逐渐成长起来的。经过十多年的发展，我们也取得了一些成就，被认定为国家高新技术企业，主营产品小松鼠牌壁挂炉连续12年产销量第一，连续两届荣获CGHC举办的“中国壁挂炉行业最具影响力十大品牌”评选第一名。公司在国内设立9大区域，覆盖28个省市自治区；在国外设立5大区域，产品销售到50多个国家和地区。公司主编或参编了15项国家和行业标准,其中由公司主编的GB25034-2010《燃气采暖热水炉》荣获2013年中国标准创新贡献奖。公司在行业拥有多个第一：首家获得CE认证，并率先出口欧洲；首家“国家认可实验室”；首家获得“AAAA级标准化良好行为”证书；首家通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》评定获得“五星级服务认证”。
新浪家居：迪森的市场定位是什么？
殷硕：我们的定位就是中国壁挂炉行业的领导者，在品牌和市场定位上我们希望持续引领中国的壁挂炉行业发展。
新浪家居：既然定位在中国壁挂炉行业的领导者，就要具备其他企业不具备的，请您谈一下相对于其他品牌迪森的优势在哪里？
殷硕：第一，我们是中国最早做壁挂炉的企业，因此在对行业和消费者的了解和认识上我们比其他企业更具优势，我们推出的产品也更适合中国的消费者和使用环境。第二，在十多年发展过程中，我们积累了很多行业人才，在品质和技术方面都有非常深厚的积累，还是很具有优势的。第三，我们的制造能力也是具有优势的，我们拥有国内最先进的生产、检测设备，以及一大批骨干技术工人。第四，我们拥有一大批忠诚度较高的下游客户，目前我们渠道布局是最广和最深的。第五，在行业内小松鼠品牌知名度高，品牌感召力强，。
新浪家居：今年推出了什么新产品以及接下来的规划是怎样的？
殷硕：迪森今年推出了全新高端冷凝炉、低氮排放炉、一键节能王、舒适热水系统等系列产品以及供暖、新风的全系统解决方案，都是围绕节能、环保和舒适来设计的，比如我们推出的一键ECO模式，节能可高达25%。因为采暖在家庭能源消耗的占比较高，因此节能对我们来说是个永恒的话题，我们不仅是考虑在产品本身的节能，还通过系统优化以及引导消费者行为来实现节能。
随着经济、社会的发展，南方的采暖市场逐渐兴起。过去我们在北方市场取得了非常不错的成绩，接下来的规划就是重点开发南方市场，将优势从北方移植到南方，并且要从单一的产品的制造商向全方位系统解决方案服务商转型。也希望将迪森这个行业内品牌打造成大众品牌。
新浪家居：在现在这个互联网+的时代下，迪森这个民族品牌是怎么和O2O相结合的呢？
殷硕：其实在2013年的时候，迪森作为行业内第一家，就率先在天猫、京东、亚马逊、苏宁易购、国美在线、一号店6大主流电商品台开始了O2O运营模式。因为壁挂炉这个产品在电商的销售是真正需要O2O的模式来完成，线上作为展示和交易平台跟线下的施工和服务对接。除了这种比较简单清晰的O2O以外，目前我们还在推进我们线下专卖店的互联网化，一方面为消费者提供基于LBS地理位置服务技术，比如可以在网上查到离你最近的小松鼠专卖店在哪里；另一方面把将所有的专卖店打造成为未来入口。
新浪家居：在行业品推方面，企业有什么动作?
殷硕：一方面我们积极参与行业的各类活动，与行业内有影响力的企业通过各种方式广泛建立合作关系。另一方面，我们一直致力于推动整个行业的健康发展：我们牵头成立了广东壁挂炉商会，联合主要的制造厂商和上游配件厂商搭建一个沟通、交流平台，目的就是为了推动行业良性的、有序的发展；同时我们也推动成立了标准技术联盟，以促进行业标准的建立，规范行业的发展。
新浪家居：现在有很多企业反映行业发展不是很好，迪森是怎么应对这个问题？
殷硕：确实我们感觉到了目前整个行业增速有明显减缓的趋势，行业内的企业普遍感到了较大的压力，面对这种形势，我们的着眼点还是要做好自己的事，把根扎好。首先我们会推出一系列适合市场和消费者需求的产品，其次会发挥我们在渠道方面的优势并将渠道继续下沉，最后我们会加大市场推广力度持续扩大终端影响力。我认为，虽然目前市场很严峻，但这并非不是一件好事。因为前几年行业发展态势非常好，大量的企业涌入，难免就会有一些良莠不齐的现象出现，但是在现在这个严峻的市场环境下，那些一位追求短期利益而不顾消费者利益的企业可能就会被淘汰，而这对长期以来一直很规范的企业也许就是机会。（来源：新浪家居）
