2015-08-13
8月13日清晨，打开手机，天津塘沽从事房地产开发的赵先生收到一条短信：您好,对于天津塘沽地区突发的爆炸事件，我深感悲痛......如果您所购买的京韵家具在此次爆炸事件中有任何损坏，我公司可提供无偿的维修或以旧换新服务……
与此同时，就职于天津中医药大学的张女士、从事汽车销售的任先生都收到了同样的短信——北京京韵晟世家具有限公司（以下简称京韵）要为因灾难受损的京韵品牌家具提供免费的维修换新服务
2015年8月12日晚11时许，天津市塘沽开发区一带发生爆炸事故，现场火光冲天。据多位市民反映，事发时十公里范围内均有震感，抬头可见蘑菇云。截至2015年8月13日晨，已造成17人死亡，11名危重伤员，248人入院观察治疗。在灭火过程中发生2次爆炸，导致部分救援人员被困，正在全力搜救。
天津市一直是北京京韵晟世家具有限公司重点销售区域。近几年，随着塘沽开发区的建设与发展，对于中式老榆木家具的需求急速膨胀，京韵家具有幸在近些年得到了很多塘沽地区客户的支持于厚爱。因此，京韵家具党政领导在得知这一灾情后，第一时间做出客户救援应急预案。公司决定，对于在此次爆炸事件中损伤较小的家具，无论是否在保修期，京韵将提供无偿的免费上门维修服务；对于在此次爆炸事件中损伤严重的家具，无论是否在保修期，京韵将提供无偿的以旧换新服务。此外，凡是天津塘沽地区的客户，无论家具是否在保修期，均可额外享受一年的免费售后服务。
灾难无情人有爱，风雨同舟见真情。京韵总裁刘长江表示：“我们知道自己在做什么，以及这样做的意义，京韵现在所取得的良好成绩，离不开社会各界的关心和支持。作为一名企业家，在公司自身发展的同时，也应当体现出社会责任感，用自己的力量回馈社会。我们所做的可能很微小，只是为社会尽自己的一份力。”
