2015-08-13
近日，中国的零售业再起震荡：阿里巴巴将以283.43亿人民币战略投资苏宁云商，成为持股19.99%的第二大股东，苏宁将以不超过140亿人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份，约占阿里巴巴发行后总股本的1.09%。
阿苏联姻，意在京东?
马云形容彼此的战略合作为结婚，他说：“互联网公司的机会，未来一定在线下，一定要把虚和实结合在一起。如果互联网不改变，只会变成传统互联网。”张近东则说，“苏宁和阿里都走到了互联网+的十字路口，要么彼此冲撞，要么彼此融通。”
马云是一个忌谈O2O的人，但眼下O2O之火热，在概念和趋势上都不能错过，而选择零售O2O突围与电商基础业务关联度最高，阿里需要线下同盟军，拥有1600家线下门店、452万平米物流仓、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商、10000个快递点的苏宁无疑是最佳伙伴。
单纯的线上平台，与消费者的距离仍有被时空割裂的危险，而线下零售商业始终难以把交易全部转化为用户。O2O为线上、线下零售企业提供了一个良好的解决方案。
虽然马云与张近东的联姻，让京东股价大跌，新婚的刘强东自然不好受，。相比之下，京东在O2O的布局上，却觉醒得早、行动得快。例如京东推出京东到家，推出本地生活服务;花43亿战略入股永辉超市，发力生鲜O2O，日用百货上门配送。
平台型零售O2O已经是“大玩家”们的游戏，但没有谁能游刃有余。
O2O还有哪些缝隙市场?
近年来，本地生活服务O2O的投资热潮早已掀起并一直延续着。统计数据显示，2013年中国本地生活服务O2O在线商务用户规模达1.85亿，2014年这一规模涨到2.71亿。未来几年，本地生活服务商务用户规模将继续保持较快增长，预计到2018年这一规模将达到4.58亿。
对创业者来说，本土生活服务O2O的关键在于上门，突破口在于社区。本地生活服务O2O这个行业并不像看起来那么简单，它不是一个独立而在的垂直市场，其涉及到居民生活半径的衣食住行吃喝玩乐的所有问题。
自2013年以来，腾讯入股大众点评、58同城，百度200亿注资糯米，阿里入股美团、60亿复活口碑网，BAT的深度介入，万亿级本地生活服务O2O市场被搅到风生水起。58到家已经涉足家政、美甲美妆、速运搬家、陪练洗车、健康生活(按摩等)等。京东到家进入零食、生鲜、美食等领域。顺丰升级嘿客为顺丰家，试图将其打造为社区电商入口。
创业者热衷的其他本地生活O2O服务，要么体量太小，要么还处于烧钱状态，能盈利的微乎其微，缺钱少人的创业者很难突破巨头的围堵。零售O2O、本土生活服务O2O已是巨头云集，狼烟四起，还有哪些缝隙市场给未来者留下生存空间?
养老O2O是突破口?
很多O2O创业者以为只有整合商家服务之类的社区商业O2O才有市场价值，其实只有提供独特增值服务的O2O才更有发展潜力，例如养老O2O。
养老是一个国家级的议题，社区养老更是各地政府主抓的重点民生项目之一，随着生活条件逐年提高，社区养老的市场价值被越来越多的企业所重视。社区养老说得简单一点主要是丰富老年人的生活，每天带着他们打打牌、下下棋、唱唱歌、跳跳舞，提供一些早中晚三餐、卖点柴米油盐就有得赚了，要是再复杂一点的话，还得结合上健康医疗、老年旅游、老年金融等，市场会更为广阔。
幸福9号深入社区，打造居家养老服务第一品牌
目前，国内主打社区养老的社区O2O项目并不多，这个市场不被重视，反而更有机会。从国家的角度养老是社会性的议题，如果有企业能做好社区养老服务，至少各地政府都会大力支持的，而且市场本身有非常大的价值可以挖掘，只是一般的年轻创业者们根本想不到服务老年人这回事。其实，养老是社区医疗发展的重要载体，这块市场非常值得关注。
现在人人都在谈互联网+，但十年之后人人将谈养老，因为中国老龄化加速已成为不争的事实。中国养老服务缺口巨大，但只有9%的民营养老机构盈利，这是一个极其不合理的现象。如何在难以赢利的养老市场破局?
目前在社区居家养老O2O市场上拿到亿元级风投的企业只有一家：幸福9号。它模仿的是微信的免费商业模式：用社交绑定老人，形成老人一切消费和服务的入口，从而撬动万亿级的老年消费、服务市场;同时，通过老人带动家庭的日常消费，消费的积分将让老人免费养老。
幸福9号老人乐园给各项服务真正让老人老有所乐
目前，幸福9号已有老人乐园、居家养老服务店两种业态。前者是平均面积超2000平米的大店，涵盖老人的衣、食、用、行、玩、康、乐等商品和服务，一揽子解决老人的一切所需;后者是在50-500平米不等的中型门店，提供的是老人家庭购物、家庭健康、社区家政服务、健康大数据服务等基础商品与服务。两种业态相互补充，互为犄角。遍布全国的近4000家门店，再加上幸福9号网上商城、老人大数据平台、智能可穿戴设备，幸福9号目前已成为“互联网+养老”的标志性企业。
在国外，养老O2O获得融资的新闻不绝于耳，而在国内，养老O2O融资新闻鲜见。幸福9号连续获得浙商创投、正和磁系等投资机构三轮巨额投资，是目前已知唯一获得亿元级投资的居家养老企业。
养老产业是一个万亿级规模的朝阳产业，随着老龄化加速，该产业在五年内迎来井喷式发展。相信在不远的将来，养老产业也会诞生下一个O2O巨无霸，让我们拭目以待。
