2015-11-25 新浪家居
作为国内户门领域的佼佼者,雅帝乐户门一直以其高质量的产品和贴心的服务,受到了不少消费者的青睐。
林欢飞,雅帝乐门业上海地区经销商。自2012年9月开始代理雅帝乐品牌,短短3年时间,已在上海开设了9家门店。近日,他接受了新浪家居的专访,分享了自己的成功经验。
雅帝乐门业上海地区经销商林欢飞接受新浪家居采访
【新浪家居】您是如何结识雅帝乐品牌的?是从什么时候开始做雅帝乐代理商的?
【雅帝乐 林欢飞】我结识雅帝乐这个品牌的时候,它已经在上海4年了。当时几乎所有的户门,基本都是在厂家免费出样。而当时雅帝乐在上海地区,是颠覆了传统的销售思路,他们需要经销商把产品买断,此外对于店面的要求,也比其他品牌要高一些,并且都是专卖店的形式。一定程度上因为这个,雅帝乐在上海的那些年,都没有很大的进展。
因为我母亲做门这个行业已经很久了,特别是对于上海地区的户门市场,非常熟悉。所以我也是耳濡目染,雅帝乐从成立之初,就以高端入户门为定位,品牌发展方向非常明确。一直以来,雅帝乐朝着这个目标前行,取得了傲人的成绩,奠定了在高端户门领先的地位。
当时,我正好打算创业。就和母亲一起去雅帝乐的工厂考察、洽谈,最终在2012年9月开始,成为了雅帝乐的上海经销商。到今年为止,在上海地区已经开设了9家专卖店。
【新浪家居】作为雅帝乐户门在上海地区的唯一代理商,您觉得雅帝乐户门的优势有哪些?
【雅帝乐 林欢飞】无论从内在、外表、材质,雅帝乐都是非常好的,都是达到了国家标准,有些产品甚至是高于国家标准的。雅帝乐户门的外观,是跟一些专业的装饰公司来合作的,因此设计理念都是超出其他品牌的。
【新浪家居】您觉得上海市场与国内其他市场有什么区别吗?您是如何来应对的呢?
【雅帝乐 林欢飞】上海市场与其他地区的差别很大,上海市场消费群体的要求和消费意识都会比较高,所以对卖家的要求也相对提升了,包括服务方面,他都想要更好的。
另一方面,上海区域面积很大,要在准确的时间到达客户的家,是很困难的。因此在客户服务的时间安排上,就给我们提出了更大的要求。
再有,就是上海消费者的要求会更高一些,他们有很多个性化的定制需求。当然,因为雅帝乐本身就是根据客户需求来定制产品的,这也是我们的一个优势,所以在颜色、材质方面,我们都可以按照客户的需求来改变。
【新浪家居】请您简单给我们介绍一下,雅帝乐各个价格带的主导产品。
【雅帝乐 林欢飞】首先说说高层小区,这些消费者比较能接受三千到八千左右的门。
在中端领域,雅帝乐有拼接门系列,这个系列在行业里面也是非常前卫的技术,原来只有盼盼和我们有拼接的工艺,现在雅帝乐还附带了一些铝制的材料在里面,使得整个门在设计上更有立体感。这些门的价格大概在八千到两万左右。
在高端领域,像铜门的工艺,雅帝乐在行业里面也是数一数二的。这个价位就更高了。
【新浪家居】2015年已经过去大半了,上半年整个市场的销量如何?您觉得未来产品的发展趋势如何?
【雅帝乐 林欢飞】今年的销量,在去年的基础上有20%的提升。未来产品的发展趋势,我觉得是高端化,这一块的市场需求会越来越大。
【新浪家居】作为雅帝乐户门的重要代理商,您无疑是成功的案例,那么能否分享一下成功经验?比如在渠道架构、人员配置、市场政策上,您有哪些独到的安排?
【雅帝乐 林欢飞】成功经验谈不上,主要还是要一步一个脚印慢慢摸索,关键在于服务要到位。因为现在市场上拼的不单单是产品,还有服务的提升。
现在看来,户门这个行业,在建材行业的占比并不是很大。因为户门每家每户大概就一个,大一点的可能也就两个。所以它的服务也就停留在传统的服务,比如上门安装、服务。那我们就会增加一些服务内容,比如定期给客户做门的保养。
目前来看,雅帝乐在上海的店面都比较大,那我对员工的要求也会比较高。每个店面,会配备2-3个导购。
另外,我们还有店外的销售团队,目前这个团队有8个人。这些人会进到小区,向消费者面对面介绍产品,这样一来,就更有助于消费者找到雅帝乐的产品。这样的模式给门店带来了30%的销售量,非常有效。
【新浪家居】请对正在寻找项目的意向加盟商说点什么。
【雅帝乐 林欢飞】在门行业里面,能一丝不苟地一心去做产品、做服务的企业并不多,但雅帝乐是其中一家。目前,雅帝乐走出国门,收购了加拿大的门企,未来主要用于研发,将国外的设计融入中国。我相信,雅帝乐的未来一定非常璀璨。