索菲亚荣登建材家居“互联网+”创新品牌

  2015年12月6日，在北京举行的第三届中国家居互联网与智能家居大会暨互联网泛家装论坛上，索菲亚荣登建材家居“互联网+”创新品牌，索菲亚家居营销中心副总经理周文明荣获“新锐人物”称号。

  中国家居互联网与智能家居大会暨互联网泛家装论坛是由全国工商联家具装饰业商会主办，活动云集了全国上千家知名企业和业界巨头，是国内规模最大、规格最高、行业普遍认同的家居家装行业年度顶级盛会。索菲亚作为重磅嘉宾出席会议！

  在信息大爆炸、技术大创新的时代，电商行业与智能家居成为行业乃至社会关注的焦点。本次大会上，家居家装企业如何在互联网泛家装发展中改变传统的发展战略，通过转型形成新的核心竞争力成为探讨焦点。

  互联网+时代之下，索菲亚坚持线上线下服务标准一体化。为此，2015年初，索菲亚与天猫发布《服务提升合作意向书》，正式提出“六心服务”承诺，主动请求第三方集团、平台能够对其管理下的索菲亚终端服务工作进行监督，确保服务质量落到实处。并且在2015年双十一期间，索菲亚发起了“千店聚惠”，全国1500多家门店与索菲亚天猫旗舰店提供同样的优惠。

  为了满足客户需求，索菲亚在数据化方面投入大量的精力、技术和资源，通过数据获得精准的消费者偏好和行为特征，针对用户进行新产品设计、针对用户个人需求的特征进行产品推送；同时，前端的店员也可以更清晰地知道用户特征，让用户买单更有针对性。在互联网时代，索菲亚的大数据平台，实现了用户数据化、营销精准化。

  亲近你·定制家·索菲亚