冠军董事长林荣德：只有不争气 没有不景气

  12月22日，冠军磁砖“同心同德，携手前行”2016年代理商年会第一天，上午10点，冠军全国各地数百位代理商齐聚昆山金陵酒店，会议正式开始。本次年会还邀请了昆山市发改委杨世伟主任莅临现场，解析2016年中国经济发展新形势。

  经历“2105年总结回顾”、“昆山市发改委杨世伟主任精彩发言”、“2016年品牌传播策略”、“2016年度市场营销策略布达”等几个重点议程之后，冠军磁砖董事长林荣德上台致辞，年会氛围到达了高潮。

  董事长放下手中预先准备好的演讲稿，与三位分享完毕的代理商在现场开始了即兴互动。

  余杭代理商陈淑怡在分享时说，她所经营的余杭冠军专卖店2015年3月开始营业，营业之初，碰到了很大的困难，但她坚持“实实在在做好自己的品牌，向前看，少比较，多努力”，最终在其他瓷砖的大本营打开了销售之门。

  “懂得抓住时机，用心服务客户”是余杭冠军专卖店店成功的原因之一，她举例：有一次客户来到店里，客户之前其实已经看中了其他品牌的瓷砖，但因为没付定金，该品牌拒绝到客户家里去测量尺寸及出设计图；了解到这个情况，陈淑怡仍旧体贴入微为客户介绍冠军磁砖与其他品牌的区别，冠军磁砖的优势，并及时为客户安排了设计师上门服务。最后，客户被出众的服务感动，最终选择了冠军磁砖。

  林董事长在互动时说到：“我就是听到了你这句‘实实在在做好自己的品牌，向前看，少比较，多努力’才把你叫起来的。”董事长提到他1976年开始做瓷砖，从事瓷砖工作40年，今年的瓷砖市场确实整体不景气，他问陈淑怡在之前有没有做过瓷砖，站在冠军磁砖一线真实的感觉怎样？

  陈淑怡说她之前做过他牌瓷砖，但接触过冠军磁砖，体会到冠军真正高端的品质后，一对比，就很难看上其它的了。林董事长和陈淑怡的互动最终以“时间会证明一切”告结，结束时董事长送给她一份礼物：早晨从台湾带过来品牌香水和巧克力，巧克力是特别送给全体余杭店店员。

  随后，林董事长把第二位分享的代理商——泰州王曲程请上台。王曲程在之前的分享中提到，他2014年10月开始经营冠军磁砖，在行业不景气又是新开店的情况下，他在最初同样遇到了销售瓶颈。王曲程在遇到困难时及时调整策略，纠正营销方式，“对症下药”加“吃亏是福”就是他的成功秘诀。

  遇到销售瓶颈后，王曲程果断放弃在店内等客，开始“高端小区重点跑”的扫楼策略，同时注重开拓设计师渠道，注重工程销售。他举例：有一次工地上的泥瓦匠师傅给他打电话说一批冠军磁砖被他们不小心弄脏了，这位师傅这个月的工资都陪不起这批货。王曲程接到电话后，二话不说就重新发了一批过去，而弄脏那批货，他带回来后与店员一起把上面的水泥铲除掉，清理后影响并不大，切割小配件使用完全可以。如此，其实他损失并不大，但省去了师傅大几千的钱，而那位师傅自此后提到冠军磁砖的服务，都翘“大拇指”。

  从无到有，慢慢积累，现在在泰州，冠军磁砖的售后服务已是公认的NO.1。

  林董事长问王曲程，你之前做过广东品牌的瓷砖，冠军磁砖与他们相比，你觉得这么样？王曲程直言说道：比做广东瓷砖时有信心了很多，广东瓷砖价格战打得太惨烈，没盼头，而冠军磁砖有品位，有档次，销售后劲足！相比很多其他瓷砖，冠军磁砖质量稳定（没有代加工），真正想打持久战，就要选冠军这样的来经营。

  林董事长同样送了一份礼物给这位直言敢说真话的冠军泰州代理商。最后，林董事长把第三位分享的昆山冠军旗舰店姚店长也请上了台。林董事长只问了这位店长一句话，你们现在销售中别墅占比多少？

  姚店长回答了之后，林董事长笑道，他之前只要有空，每周都会给昆山代理商厉晓燕打电话，问她：别墅做了多少（产品在别墅中的销售额多少）？董事长笑言昆山店做好了“别墅”和“设计师”两块，业绩就绝对错不了。

  姚店长拿着礼物下台后，林董事长做了陈词总结，他说：“大家把一半的幸福和命运交给我，我压力很大，但只能努力向前冲。”他说现在市场不景气，所以大家都觉得要少投入，但触底会反弹，有付出才能有收获。只有不争气，没有不景气。最后，董事长祝大家心想事成，万事如意。