假奶粉案警示：避免品牌形象受损有高招

  近日，雅培、贝因美等品牌的假奶粉事件闹得沸沸扬扬。众所周知，假奶粉事件早已不是个案，更不是第一次，各大涉事品牌商们也为此伤透脑筋。前不久，新西兰Karicare可瑞康奶粉因害怕假奶粉伤及自身品牌形象，宣布退出中国市场。然而，4月6日，其母品牌达能集团又与天猫国际签署战略合作协议。正如马云所认为的，假货就像空气中的病菌，无法回避，更不可能逃避。那么，在假冒伪劣产品无孔不入的当下，品牌商们该如何维权，不再被假货所伤呢？下面，就跟着小编一起看看，品牌商们都用过哪些高招。

  小米：发动粉丝力量，共同维权

  “全年办理打假违法案件448宗，查获假冒小米产品共计23万件。”这是小米安全部总监郎丹柯公布的2015年小米维权数据。

  这令人咋舌的数据背后，是小米发动全民力量，共同抵制黄牛、山寨的结果。早在2014年，一篇名为《针对全国范围内出现假冒小米销售产品信息举报征集帖》的帖子，传遍各大论坛、贴吧。帖子里，小米对各种举报类型做了详细的内容分解，便于米粉们的监测和举报。而拥有1300多万粉丝的小米CEO雷军，也在微博上号召米粉们共同抵制假货。对于山寨小米手机、高价倒卖小米、利用小米进行欺诈活动的行为，小米没有选择孤军奋战，而是携手米粉们共同制止现象的发生和蔓延。

小米CEO雷军在微博上号召米粉们共同抵制假货

  与此同时，小米把线上维权当成日常工作，对于米粉们发来的各种举报线索，都做到及时跟进。由此，米粉成为小米打击侵权冒犯行为的有力支撑。

  SAKURA樱花：诉诸法律、发挥渠道效力

  作为在消费者心中有着良好口碑的卫厨品牌SAKURA樱花，也是被山寨的重点对象。自2007年起，SAKURA樱花就坚持采用法律途径对仿冒品牌进行维权诉讼。如今，这些山寨品牌均被法院判决认定侵犯樱花卫厨注册商标“樱花”、“SAKURA”的专用权。 

 SAKURA樱花LOGO图

  此外，SAKURA樱花还联手阿里巴巴清退假冒樱花品牌“wonderflower”在天猫、淘宝、1688等平台上的销售，打击假冒产品。而这些仿冒品牌，不仅质量上达不到SAKURA樱花所规定的严格标准，而且无法享受SAKURA樱花所提供的“三永久服务”。永久免费送油网，这个跟随SAKURA樱花成立而始终如一的服务举措，已经持续了整整38年。据统计，SAKURA樱花送出去的油网可绕地球三圈，而完整的送油网服务体系更是让山寨樱花们难以企及！

  每年的6至8月，是SAKURA樱花的安检季。SAKURA樱花承诺，对于热水器，提供永久免费安检，把安全保障送到用户家中。对整体厨房，SAKURA樱花提供永久免费保养的福利，让用户感受永久如初的厨房享受。

  立足于消费者的切身利益，SAKURA樱花在打假上不遗余力。法律和渠道双管齐下，SAKURA樱花不仅保护了消费者的合法权益，更是维护了自身品牌形象。

  雅兰：从产品源头做起，让假货无空可钻

  作为中国第一张弹簧床垫的传奇开端，“品质”是雅兰最具含金量的价值标签。然而，假冒伪劣产品，在无形中损害雅兰50年品牌的纯正性。

  雅兰维护品牌的做法是，从产品入手。在每件产品上都加入唯一确定的身份识别——洗水唛（又叫洗标，标注衣服的面料成份和正确的洗涤方法）。一物一唛，一一对应，确保雅兰生产的每件产品，都拥有唯一的合格身份识别，让每件产品都有据可查。并且，生产过程中，全程把控材料品质，监督生产过程，严格追溯货源准入环境，每隔20天，雅兰都定期接受“香港Q唛”的品质检测。

  正因为严密的产品生产、投放流程，让雅兰正品与假货划了一道严密的分界线，让假货无空可钻。

  身处科技大变革与海量信息时代，企业创新与创牌的成本愈加高昂，如何保护好创新成果、创牌后的品牌溢价力，是每个品牌值得重视的课题。