2016-06-06
6月1日- 4日期间,第21届中国国际厨房、卫浴设施展览会(Kitchen & Bath China,下称KBC)在上海新国际展览中心拉开帷幕。KBC素称“卫浴奥斯卡”,在将近20万平方米的展台上为消费者提供厨房和卫浴空间整体解决方案。而此次作为唯一受邀的硅藻泥企业,北疆硅藻泥也引起了很高的关注。北疆硅藻泥总经理江勇先生在此次展会上接受了新浪家居记者的采访,并与记者分享了自己的独到见解。以下是现场采访实录:
采访嘉宾:北疆硅藻泥总经理江勇
时间:2016年6月1日
地点:上海新国际博览中心
记者:马丽
新浪家居:江总,您好,今年是贵公司第几次参加厨卫展?除此之外,今年将参加多少场展会?这些展会的投入占到企业该项费用的多少成?与往年相比是增长还是减少?
江勇:今年是我们北疆硅藻泥第一次参加厨卫展。除此之外,我们今年将会陆续参加几次展会。与往年相比,对于展会的投入增长了不少。
新浪家居:江总,那这次贵企业参展的目的是什么?是否达到预期效果?
江勇:第21届中国国际厨房、卫浴设施展览会对于我们北疆硅藻泥而言是个很好的品牌展示的契入点,我们通过这样一个极具影响力的专业平台进行展示,树立北疆在整个市场中的整体形象。同时通过展会提供的信息渠道宣传自己的产品,在短时间内与目标客户直接沟通,并收获来自客户的及时反馈。
这届厨卫展吸引了来自全国各地同行业的品牌商,特别值得一提的是,我们北疆硅藻泥是唯一一家受邀的硅藻泥企业,可谓是“万绿丛中一点红”,当然受到的关注度很高,很多客户通过这届厨卫展与我们进行近距离的接触和直接对话,产生了加盟北疆的强烈意向,这么高的回馈率,已经远远超过我们的预期。
新浪家居:这次展会带来哪些新品分享给经销商和专业观众?
江勇:这次展会主要推出的是更加新,更有创意的花纹,让硅藻泥回归它装饰的本质。
新浪家居:对今年的展会整体感觉如何?有哪些特点和亮点?
江勇:今年展会伴随着环保、人工智能以及人文因素关怀的深入人心,给我们最直观的感觉是更智能化、数字化,全面聚焦了“新技术”“新趋势”和“新产品”。各家参展的厨卫企业,携着各自摩拳擦掌、沉淀一年的新品粉墨登场,引领行业潮流的同时让人眼前一亮。
新浪家居:如果让您用几个关键词,来形容一下2016年整个市场出现的新特点,您觉得是哪几个词?
江勇:明星代言、产品多样化、自有矿产。
新浪家居据您观察目前行业的环境如何,您有什么样的预测?在这种环境下贵公司的策略是怎样的?贵公司与其他品牌相比优势在哪里?
江勇:硅藻泥行业近年来发展得很迅猛,品牌也越来越多,竞争也越来越白日化,各家品牌在抢占市场份额中纷纷使出了杀手锏,对于我们北疆来说并不是一件坏事,激烈的竞争能鞭策我们不断前进。
我们北疆人一直遵循“稳扎稳打、有的放矢”的市场扩张策略,不断的修内功、打基础。我们在企业初创阶段便十分重视渠道建设,“盲目扩张、无所放矢”地粗放式市场策略一直是我们警醒“杜绝”的。进入市场2年时间,目前我们北疆全国市场分布网点已逾500家。
谈起北疆硅藻泥的品牌核心优势,首先最引以为豪的当属我们的“产品资源”。北疆是行业“三大自有矿产资源”的硅藻泥品牌之一,我们在长白山地区拥有高达6800万吨优质硅藻土矿产储量,且年产能达到15万吨,这是很多同行业望尘莫及的“资源优势”。
在产品研发上,我们同样不予余力,不惜投入大量资金、人力,不断研发出新的硅藻泥产品。值得一提的是,我们今年新晋荣获的一项专利——“多孔级调控型硅藻泥”,其极大地提升了产品的“吸附”性能,对空气中有害物质的净化能力提升了数百倍;与此同时,我们也一直寻求产品设计的突破与创新,今年也将尝试跨界型的设计合作。
新浪家居:经销商渠道的建设是企业的重中之重,在选择经销商时有什么标准,会给予经销商哪些支持?
江勇:北疆硅藻泥全力帮助每一位经销商伙伴成功,不但是提供拉动销售的各项支持政策,更为每一位经销商输出成功的商业模式和运营方法,做到授人以渔而不仅仅是授人以鱼!
同时我们视每一个经销商为家人,为他们提供专属的帮扶政策,与他们一起齐心协力建设终端,前期提供门店选址、开业活动指导、不间断性落地经营技巧扶持、专业终端销售培训支持。
在广告投入上,我们也给予了经销商很大的支持,经销商在当地投放广告,我们为其承担部分的广告费用,并在广告方式、内容上给予适当的建议及帮助。
新浪家居:在互联网的冲击下,企业的出路到底是先果断关闭亏损终端,进而集中资源加大互联网渠道投入?还是咬牙坚持,寻求多种方法重新激活卖场终端的活力?具体有哪些好招?
江勇:在互联网+的时代,企业的发展模式的确受到了很大程度上的影响,建材行业的客户是所有的人群,每个人都可能成为潜在客户。所以在营销方式上我们必须要打破固有的思维。同时也要扬长避短,正确认识自己的优劣势,将优势发挥到极致,找到一个契合点,将优势无限放大,并且挖掘自身优势与客户的需求点。
如果某家门店出现亏损,我们首先会找寻是哪些原因导致的这种状况,然后利用我们特有的帮扶政策,帮助他们打破困局。
由于硅藻泥行业的特殊性,我们在终端与互联网之间维持了一种平衡,两手都要抓,两手都是重点。我们利用互联网客户的消费习惯,不时创造出各种新鲜的话题和惊喜,已建立起一个随时不断有新鲜血液补充的系统性的内容营销体系。
同时在终端,我们也会注重提升消费者的体验,力求让消费者省心、省事、省钱,享受到我们北疆一体化服务。这个是单靠互联网达不到的效果,线上与线下进行完美融合,在终端门店,我们即将推行CCM系统,消费者可以通过这款我们自主开发的系统,查阅到更加详细的产品信息,以满足他们多元化的需求。
新浪家居:最后,能否谈一谈您对行业和企业未来的愿景?
江勇:生态环保这个大课题加上消费者的环保理念逐渐增强,硅藻泥行业从开始就注定不平凡,从无人问津到现在的炙手可热。其发展势头一直是有增无减,我们相信在未来的十年,硅藻泥将继续闪亮。
北疆的每一项规划、举措,都源于这份对健康环保建材事业的执着。而这,正是促使我们每个北疆人孜孜不倦地深耕硅藻泥品牌建设,将产品研发、工艺创新、标准施工以及售后服务精雕细琢、精益求精的动力。在未来,我们会加大资本投入、不断增加积累、扩大规模、积极稳步地探索。进一步优化“北疆”品牌,将品牌做到真正深入人心,深受广大消费者的喜爱,提升品牌的含金量和商业价值。最终,将北疆稳步打造成为硅藻泥行业的领跑品牌。
新浪家居:非常感谢您接受新浪家居的采访。
江勇:谢谢。